欢迎来到我的范文网!

上级部门检查工作介绍来宾先介绍哪一方

礼仪 时间:2020-05-16

【www.myl5520.com--礼仪】

单位参观检查接待工作管理办法
篇一:上级部门检查工作介绍来宾先介绍哪一方

(单位)参观检查接待工作管理办法

第一章 总 则

第一条 为树立(某某单位)的良好形象,扩大(单位名称)对外联系和交流,使接待工作规范、有序,特制定本制度。

第二条 接待工作的原则是:热情周到、讲究礼仪、勤俭节约、统一协调。

第三条 本制度适用于来单位参观或检查等接待工作。

第二章 管理职责

第四条 总经理办公室为(单位名称)接待工作的归口管理部门,负责接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务、后勤保障。

第五条 各职能部门作为参观检查的主要接待单位,按照业务对口的原则负责拟定介绍资料、参观路线和讲解词。

第六条 各车间负责参观检查路线区域的5S工作,总务部负责参观检查公共区域的5S工作。

第七条 保卫科负责参观检查车辆的停放指引,车辆准入工作。

第八条 根据参观检查来访的不同,党委工作部负责不同类型参观活动的新闻宣传报道和拍摄工作。

第三章 类型与标准

第九条 本办法所指参观检查接待对象,按来访事由不同,主要分成以下几种类型:

(一)公务来访

1、政府职能部门、行业主管部门工作人员来(单位名称)检查工作;

2、项目合作部门来(单位名称)洽谈工作事宜;

3、有合作意向的其他单位来(单位名称)考察。

(二)参观来访

1、各级党政机关领导来(单位名称)视察工作;

2、各地机关、企事业单位来(单位名称)参观考察;

3、客户参观考察。

(三)其他来访客人。

第十条 按接待对象级别不同和对(单位名称)业务的影响不同,分为重要来宾和一般来宾。重要来宾主要指省市或地区、上级单位处级以上领导干部陪同的团队,由处级领导及业务对口部门进行接待和陪同;一般来宾指重要来宾以外的其他单位一般性来访,由业务对口部门负责接待和陪同。

第十一条 招待原则和标准,按照《(单位)公务接待管理办法》文件要求执行。

第四章 计划与准备

第十二条 总经理办公室在接到(单位名称)领导通知或相关部门重要来访预约时,须在详细了解接待要求的基础上拟定接待计划,排出日程安排表,报厂领导审定后及时通知相关部门和领导;对一般来宾酌情安排业务对

口部门接待;

第十三条 (单位名称)各部门在接到重要来访预约后,须及时告知办公室,并协助拟定接待计划。需(单位名称)领导出面、办公室协调的重要接待一般应提前2天告知办公室;对时间紧迫的临时重要接待任务,可先在电话中请示,并经厂领导同意,完成接待工作。

第十四条 重要来访接待计划应载明以下内容:

(一)接待类别:公务来访、参观、专项检查或其他。

(二)来宾基本情况

1、来访单位名称、领导姓名、职务等;

2、来访具体时间、人数,陪同来访的领导和人数;

3、来访的目的和要求;

4、在(单位名称)逗留的时间。

(三)具体接待安排

1、明确主要接待的部门,相关配合的部门,接待人员分工及职责,出面接待的领导和陪同人员;

2、参观线路、讲解人或洽谈、会议的场所;

3、费用预算。

第十五条 重要接待计划还应考虑以下内容:

(一)是否安排车辆接送;

(二)是否需要会场布置,包括音响设备、投影设备、领导桌签等;

(三)是否制作指示牌;

(四)是否需要邀请新闻媒体和草拟新闻通稿;

(五)是否安排摄影摄像;上级部门检查工作介绍来宾先介绍哪一方。

(六)是否需要准备(单位名称)相关资料;

(七)是否宴请,包括宴请时间、地点、参加人员、标准;

(八)是否安排住宿;

(九)是否安排周边厂区参观;

(十)是否需要赠送礼品;

(十一)其它需要说明的事项。

第十六条 对重要参观检查来访,主要接待部门应按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。确定来宾访问路线并检查相关设施,确保现场环境、楼道、洗手间清洁,欢迎词的设置和内容正确。

第十七条 对重要公务或会议来访,主要接待部门应根据计划和来宾要求,提前预订好来宾下榻的宾馆;根据计划预订宴请的酒店;依据所定用餐标准,安排迎合来宾地方口味的饭菜及烟酒、饮料;根据计划确定赠品种类,赠品要保证质量。

第十八条 对大型活动的来访接待,主办部门应事先准备(单位名称)简介等相关资料;检查会场水电、桌椅、投影仪、音响等设施;安排服务人员,准备签到册、桌签等。

第十九条 办公室按接待人数调度安排接待所需车辆,并留有余地;须保证车辆清洁,安全性能良好;(单位名称)公务车辆由办公室的统一调度。

第五章 行为规范

第二十条 接待礼仪

(一)仪表:面容清洁,衣着干净;

(二)举止:稳重端庄,从容大方;

(三)言语:语气温和,礼貌文雅;

(四)态度:诚恳热情,不卑不亢。

第二十一条 接待程序中要注意把握迎候时间,提前等候于(单位名称)门口或车站机场;接待人员引见介绍主宾时,要注意顺序;接受名片时,要以恭敬的态度双手接受,默读一下后郑重收入口袋中;过走廊时,通常走在客人的右前方,不时左侧回身,配合客人脚步,转弯处伸右手示意,并说“这边请”;进电梯时要告诉客人上几楼,让客人先进,先出;客人落座后,要以双手奉茶,先客人,再主人,先领导,后同事;送客时根据身份确定规格,若送至大门口、汽车旁,招手待客人远去,方可离开。

第二十二条 对于有关部门来厂专项检查的接待工作,接待中既要熟练介绍(单位名称)情况,又要注意内外有别;特别是在安全、环保等专项检查中对方提出的疑问,应有条理、简明扼要的给予解答,对于工作中确实存在的问题,应马上联系厂相关部门进行整改。

第二十三条 接待中涉及机要事务、秘密文电、重要会议,要特别注意保密;对不宜摄影摄像的场合,应向参观人员说明。

第二十四条 接待中应厉行节约,精打细算,不摆阔气,不讲排场,不奢侈浪费。

第二十五条 相关部门应及时将重要来访信息稿、函件、整改通知单及整改情况交办公室备案存档;相关参观检查等音像资料由党委工作部整理

接待上级安全检查工作的方案
篇二:上级部门检查工作介绍来宾先介绍哪一方

上级部门检查工作介绍来宾先介绍哪一方。

山西****矿煤业有限责任公司关于印发 《****公司接待上级检查预案》的通知

公司所属各单位:

为杜绝迎接上级检查时部门协调不到位出现仓促应对、过程无序、配合缺位现象,为确保上级检查工作的顺利进行和检查任务的圆满完成,保证在接待过程中积极主动、热情周到、配合到位,以良好的精神面貌迎接上级检查。参照集团公司阳煤安字„2013‟368号《关于规范接待上级安全检查工作的通知》精神,经公司领导研究,制订《****公司接待上级检查预案》。望各单位各级人员遵照执行。

一、检查信息的传递

公司各单位在接到上级检查的信息后,第一时间报告公司分管领导,由各专业分管领导根据检查的要求,将涉及接待和检查过程的每个环节明确责任部门、责任人,以通知或召开专门会议的方式对迎接检查工作进行安排。

对于突击检查,首先由武保部在门岗值勤的护卫队员将检查人员到来的信息,第一时间汇报总调度室,接到总调指示后,方可放行检查车辆入矿,并在指挥车辆停靠的同时,引领检查人员到总调。

总调调度员接到汇报后,要及时汇报当日值班长,并汇报行政正职和安全副职,做好及时传达信息与落实领导指示的工作。遇到上级单位检查人员突然到调度室后,首先要做

到礼貌待人,文明用语请对方出示有效证件,并请到会议室,同时,将相关台账整理收起,通知信息中心、人资源部、通风工区将电子秤、人员定位、瓦斯监控等视频核实、管控。公司领导接到检查信息后,要高度重视,根据检查情况尽快安排接待检查工作,同时及时汇报集团公司安监局和相关部门。

二、资料及现场检查的准备

(一)受检资料的准备

各部门要按照上级检查要求,准备好受检材料,并经分管领导把关,必要时要对所报材料组织会审,确保材料全面、准确,客观反映所做的工作和存在的问题。

(二)现场检查的准备

根据上级检查的内容和本单位的实际,对检查现场作业的地点提出建议,与检查组进行沟通,并安排好拟定检查现场的标准化和隐患治理等工作。根据检查组的意见,确定本单位陪同检查人员,做好检查过程中的引导、讲解、说明、沟通工作。同时安排好检查全过程的地面用车,以及井下沿途的罐笼、人车、猴车等便利,确保检查工作顺利进行。

三、具体职能分工

(一)综合办公室

1.严格审核各类检查汇报材料。

2.准备接待物品(如笔记本电脑、打印机、纸、笔)。

3.安排检查全过程的地面用车。

4.作好检查会议记录。

(二)生产调度指挥中心

1.负责接收上级部门检查信息。

2.负责检查信息的逐级汇报。

3.负责调配检查人员井下检查时的专用人车。

(三)安监部

1.负责安排各检查组的陪同人员。上级部门检查工作介绍来宾先介绍哪一方。

2.负责收集各检查组的隐患问题,并组织相关单进行“三定”。

3.负责各检查组的隐患问题“五落实”。

4.负责将整改情况及时向检查组反馈。

(四)生活服务中心

1.负责会议室的安排、布置、及环境卫生。

2.负责会议室的饮用水、纸巾等物品。

3.负责检查组人员的食宿安排。

(五)武保部

1.负责检查组车队进矿的行车路线指引,道路的安全畅通,检查组的安全警示及车辆停放工作。

2.负责检查期间的警戒工作,保证办公秩序。

(六)其他部室

全过程陪同检查,及时协调解决检查过程中遇到的问题,积极对具体问题进行解释、沟通工作。

四、工作要求:

(一)陪同人员在上级检查过程中,必须从始至终陪到底,在检查工作没有结束之前,不得中途离开 。上级部门检查工作介绍来宾先介绍哪一方。

(二)陪同人员在上级检查过程中,要积极主动、热情周到、配合到位,回答检查组的问题时,要站在全局的角度考虑问题,要严谨随和,既能说明问题,又不罗嗦。

(三)对于检查组发现的隐患和问题,能在现场处理的当即安排处理,对有疑问的及时在现场与检查人员沟通,达成共识。

(四)在汇总问题隐患及确定整改要求的过程中,要实事求是、态度端正、谦虚缓和、有理有据与检查组沟通,已现场处理的问题不再上报,对于重大问题要根据实际情况协调确认,并及时将协调情况汇报公司领导及集团公司有关领导。

(五)对检查组提出的问题应在会前沟通、解释,掌握好分寸。对于检查组最终通报的问题隐患、提出的建议和整改要求,要诚恳接纳,做出积极的表态,“三定”整改,整改情况及时行文向检查组反馈。

(六)陪检人员在陪查过程中因个人原因造成严重影响我公司整体形象的,以及被查出重大隐患的专业,严格按照阳煤发„2013‟146号《阳煤集团领导干部安全问责规定》、阳煤新党发„2013‟16号、阳煤新政发„2013‟54号《****公司科队级干部安全问责规定》等文件精神对相关责任人进行问责追究。

****公司

2013年4月5日

上级部门安全检查责任追究办法
篇三:上级部门检查工作介绍来宾先介绍哪一方

上级部门安全检查责任追究办法 (试 行)

各单位、科室:

为全面落实党的安全生产方针,强化安全生产管理,促使安全管理工作标准化、规范化,全面提升管理人员的责任心和现场管理能力,特制定城郊煤矿《上级部门安全检查责任追究办法》(试行),望各单位、科室认真贯彻执行。

一、迎检的有关要求

1、在接到上级部门的检查通知后,接到通知的单位应及时向矿领导进行汇报,并通知到相关科室。

2、根据检查的内容,由相应的专业组负责人牵头组织相关业务科室和区队召开专门会议,对迎检的注意事项、资料的准备和分工作出详细的安排。

3、对照检查的内容,由各专业负责安排对现场和内业管理资料进行自查,并将查出的问题及整改结果整理汇总。

4、在进行迎检过程中,对现场检查的问题,迎检人员要进行积极的解释说明。

5、上级部门检查结束后,矿组织召开由各专业组和被检查区队参加的会议,根据检查的结果,对检查出的问题进行责任划分,并将划分后的结果报矿领导进行审阅。

二、责任追究办法

1、上级部门罚款在1~10万元/条及以下的,因科室管理责任造成的问题,责任科室处罚按30%/条,被检单位负

有责任时处罚按20%/条;由于区队管理原因存在的问题,被检单位处罚按30%/条,分管业务科室按20%/条。

2、上级部门罚款在10~50万元/条之间,因科室管理责任造成的问题,责任科室处罚按20%/条(最低处罚不低于30000元),被检单位处罚按10%/条(最低处罚不低于20000元);由于区队管理原因存在的问题,被检单位按20%/条(最低处罚不低于30000元),分管科室按10%/条(最低处罚不低于20000元)。

3、上级部门罚款由分管专业的矿领导(副总)根据责任划分全部进行分配到人,分配后的结果报矿领导签字后执行,罚款以现金的方式上交到财务部门。

4、由于工作不负责,造成上级部门检查处罚在50万元/条以上时,对责任人进行责任追究,报矿领导班子讨论后进行执行。

二〇〇九年一月二日

上级行政主管部门的工作人员在施工现场检查工作时,应由( )对他们的工作
篇四:上级部门检查工作介绍来宾先介绍哪一方

一、整体解读

试卷紧扣教材和考试说明,从考生熟悉的基础知识入手,多角度、多层次地考查了学生的数学理性思维能力及对数学本质的理解能力,立足基础,先易后难,难易适中,强调应用,不偏不怪,达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的范围内,几乎覆盖了高中所学知识的全部重要内容,体现了“重点知识重点考查”的原则。

1.回归教材,注重基础

试卷遵循了考查基础知识为主体的原则,尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及,其中应用题与抗战胜利70周年为背景,把爱国主义教育渗透到试题当中,使学生感受到了数学的育才价值,所有这些题目的设计都回归教材和中学教学实际,操作性强。

2.适当设置题目难度与区分度

选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21题,都是综合性问题,难度较大,学生不仅要有较强的分析问题和解决问题的能力,以及扎实深厚的数学基本功,而且还要掌握必须的数学思想与方法,否则在有限的时间内,很难完成。

3.布局合理,考查全面,着重数学方法和数学思想的考察

在选择题,填空题,解答题和三选一问题中,试卷均对高中数学中的重点内容进行了反复考查。包括函数,三角函数,数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版块问题。这些问题都是以知识为载体,立意于能力,让数学思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。

本文来源:http://www.myl5520.com/fanwendaquan/105689.html

推荐内容