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怎样当好一名办公室主任
篇一:办公室主任,大事讲原则
怎样当好一名办公室主任 办公室是一个综合部门，作为机关运转的中枢和核心机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽，工作千头万绪、纷繁复杂。因此办公室的工作水平和质量直接影响整个机关的正常运转和工作开展。而办公室主任作为负责人对办公室工作的开展起着关键性的作用。如何成为一名优秀的办公室主任，我认为应该要做到以下三点:
一、树立“一种理念”，增强做好办公室工作的责任感和使命感。
新的形势、新的任务，对办公室工作提出了新的、更高的要求。为适应新形势、新任务和新要求，必须树立办公室就是服务部、办公室主任就是服务员，办公室工作就是为领导服务、为基层服务、为群众服务的新理念。办公室主任要围绕这一理念，做到“三有”：
一是有责任感。办公室工作无小事，如果哪一个环节出现差错，就会牵一发而动全身，影响全局的工作。如编发信息、传阅文件、呈办文件、拟草公文等等，这些看起来都是小事，但件件事关全局，耽误了就是大事，就会贻误工作。高度的责任感是做好办公室工作的前提。作为办公室主任，必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待和切实抓好每一项工作。
二是有诚意感。对外要热诚，对来单位办事的人要热情接待、礼貌待人，杜绝“门难进、脸难看，话难听、事难办”的现象。对内要真诚，大家在一起共事,是事业的需要,也是一种难得的缘分。要互相关心,互相爱护, 互相帮助,互相理解,互相尊重。要在办公室着力营造一种团结和谐、温馨融洽的氛围，要加强品德修养，顾全大局，谦让包容。要多看他人之长,常思自己之短；以责人之心责己,以恕己之心恕人。充满真诚之心，满怀真挚情感是做好服务工作的关键，服务要热情诚恳、耐心细致，要多联系、多商量、多协调、多沟通，坚持
以诚待人、以理服人、以情感人。
三是有紧迫感。要有强烈的时效观念和求真务实、雷厉风行的工作作风，做到遇事不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍。要切实推行首问责任制和限时结办制，立说立行，急事急办，特事特办，要事快办，按时按量、保质保效完成各项任务。要注重探索和把握办公室工作的特点和规律，形成办事高效、运转协调、行为规范的工作机制。
二、找准自身定位，当好领导的参谋和助手
办公室是领导的左右手。作为办公室主任，必须找准自己的定位。当好领导的参谋和助手，这就是一个办公室主任的准确定位。
一要勤于调查研究，注重总结分析。办公室主任要围绕中心工作，协调好各方面关系。在工作中注重把握分寸，做到责任到位不失职，工作主动不越位，这既是一条工作原则，也是一个工作方法问题。要学会在繁忙紧张的工作中勤于资料积累，善于总结分析，及时准确地为领导决策提供各种信息、资料，充分发挥工作的主动性，多出点子、多想办法。同时要深刻把握党和国家的方针政策，把握领导的工作思路，留心领导平时在不同场合的讲话和对一些具体问题的看法，善于将领导的思路进行系统总结和归纳，从中把握领导的思想脉搏和思维走向，从而有效地为领导决策提供针对性的服务，做到想领导之所想，急领导之所急，帮领导之所需，把办公室工作的重点转到当好领导决策参谋这一高层次的服务上。通过经常性的调查研究，及时、准确、全面地为领导提供有效信息，为领导正确决策提供科学的参考依据。
二要善于管好事务，发挥协调作用。办公室主任要始终站在全局的高度，坚定地贯彻上级精神，协助领导做好协调工作。首先是服务不添乱。要尽力为领导减少琐碎性事务，让领导集中更多的精力想大事抓大事。在处理日常事务中，要依法依理、中规中矩，揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不
添乱。其次是解难不添忧。注重增强工作的预见性，防范可能出现的问题，把矛盾控制和解决在萌芽状态。不能一有问题就上交，一有困难就绕道，要敢于面对矛盾，要善于化解矛盾，为领导分忧解愁。第三是成事不误事。办公室主任必须胸怀大局、心细如发，统筹兼顾，科学安排，致力办公室工作管理的规范化、制度化，切实做到忙而不乱，繁而有序，大事不误、小事不漏，各项工作井井有条，环环相扣。
三要敢于抓好督查，推动工作落实。督办工作是确保领导决策落到实处的重要一环，是办公室工作的一项重要职能，敢于督办、善于督办是办公室主任的基本职责和要求。如何抓好督查工作，主要应做到以下几点：首先是要突出重点。围绕上级部门的工作部署，紧贴重点，工作方式应从被动性向主动性转变，工作重点应从重布置向重督查抓落实转变。不要不分轻重缓急，本未倒置，眉毛胡子一把抓。要善于抓住主要矛盾，找准关键环节，做到主次分明，条理清晰，提纲契领。其次是要完善机制。没有规矩不成方圆。要建立健全各项工作制度，做到工作有规可依、有章可循，明确工作职责。要认真制定工作目标和计划。第三是要严格考核。按照人员分工，将每个人的工作目标进行量化考核，根据考核情况提出奖惩建议和完善机制、推进工作的意见。加强全局性工作的督查，做到事前有预案，事中有跟踪，事后有反馈。坚持不懈地抓好督查，抓好工作落实，针对工作落实中存在的问题，提出解决办法。
三、强化自身综合素质，充分发挥办公室的综合效能。
当好办公室主任，做好办公室工作，关键在于自身的综合素质，这是充分发挥办公室综合效能的基础和前提。
一要加强学习，努力提高自身素质。办公室主任必须不断提高敏锐发现问题、辩证思考问题、科学解决问题的能力，要不断强化综合协调能力。文稿起草要有精品意识，努力克服空洞、呆板、冗长的文风，力求思路新、角度新、办公室主任,大事讲原则。办公室主任,大事讲原则。
意境新，增强文稿的政策性、生动性，努力提高办文质量和效率。为此，要进一步加强学习。首先要勤学。要坚持不懈地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，用科学的理论武装头脑,不断提高理论素养和政治素质。要系统地学习科技政策法规，学习现代科技知识。通过学习，拓展视野，更新知识，兼收并蓄，融会贯通，努力成为“科技政策通”和“工作多面手”，不断提升参谋服务水平。其次要活学。学习要有计划、有重点，增强学习的系统性和针对性。为解决工作忙、事务多的矛盾，可采取化整为零、见缝插针的方式挤时间学；要诚恳向领导学，虚心向同事学；认真向报刊学，向典型学。坚持理论联系实际，学用结合，勤学多思，通过点点滴滴的日积月累，聚沙成塔、积少成多，实现质的飞跃。
二要强化奉献意识，搞好后勤服务。办公室工作不仅琐碎忙乱，而且处于上下左右的夹缝之中，既有来自上面的批评，又有来自下面的埋怨，众口难调。为此，办公室主任必须从思想上增强甘当后勤部长的服务意识，不计名利、任劳任怨的无私奉献意识和脚踏实地、勤勤恳恳的务实作风。要把握工作的前瞻性，明确该干什么，不该干什么；先干什么，后干什么；要有所为，有所不为；要把握分寸，适时适度。要学会艺术性地传话，注意针对不同的对象和不同的情形采取不同的表达方式，务必客观公正、坚持原则，态度亲切、语气和蔼、语意明确，从而达到协调关系、促进团结，增进合作、化解矛盾、改进工作的目的。
三要加强廉洁自律，树立良好的个人形象。要把“公正办事、干净干事”作为自己的基本准则。首先，要时刻保持清醒的头脑，注重加强党性和品行修养，严于律己，不贪不占，清正廉洁，以身作则，强化“岗位”赋予的责任，抵制不良风气，自觉接受监督，筑起拒腐防变的牢固防线，树立良好形象。首先是要敢于开展自我批评、诚恳接受他人批评。乐于接受批评，才有自知之明，
才能正确认识自己，明白工作中的差距。只有经常剖析自己，才能修正不足，弥补差距，才能不断提高自身素质。其次，要保持锐意创新的高昂斗志。要不断解放思想，努力开拓创新、克难奋进。始终保持良好的精神状态，在面临繁重工作压力、面对困难和挫折的时候，不后退、不畏缩，以坚定的信念、乐观的心态，化压力为动力，勇往直前，圆满完成各项工作任务。第三，要淡泊名利。办公室工作任务重、要求高、责任大，只有保持恬淡宁静的心态，保持甘于清贫、甘于奉献、甘于吃苦的精神境界，才能正确对待个人得失，看事业重如山，视名利淡如水，远离浮躁，用心工作，热心服务。
对于做好办公室主任工作的几点思考
篇二:办公室主任,大事讲原则
办公室主任工作重要而繁杂。发挥领军作用，做好办公室工作，应注重突出“四个字”。 1、工作摆布上突出一个“慎”字。县委办公室属政治性、原则性、从属性很强的综合部门，是党委承上启下、协调左右的中枢和纽带，事务琐碎、繁杂，大事、急事、难事多，处理不当，就会使工作陷于运转不灵、疲于应付的被动局面，必须慎之又慎。我这里所说的“慎”，绝非瞻前顾后，畏首畏尾，停缩不前，而是审慎地分析形势，把握党委工作的韵律和脉搏，熟识办公室运行特点和规则，坚持“有所为，有所不为”，围绕党委工作中心，谋全局、抓大事。应抓好统筹，掂量大小，分清主次，不能“眉毛胡子一把抓、西瓜芝麻一起拣”，避免重要工作没抓住，次要工作抓过了头、使过了劲。应大事求稳，提前谋划，及早摆布，周密揣摩、设计和安排各个细微环节，如，今年以来，克服班子新、人员少、压力大的实际困难，谨慎行事，稳妥操作，成功接待省委##书记到##调研。应树立“办公室工作无小事”思想，统筹协调，平衡施力，在协助领导抓全局的同时，稳妥处置容易贻误工作的“小事”，如值班、办会、后勤服务、公务接待等具体事务，尤其是对那些看似小事，抓不好就可能影响工作、团结及领导情绪的，更不能束之高阁，听之任之，应及时恰当地排解这些小事遗留的隐患，确保“大事不误、小事不漏”。这样看，做好办公室工作应“慎”字当头，明大小，知轻重，做到常事快办、急事急办、特事特办，尽量事事办稳、干好，才能切实保障党委意志得以实现、决策顺利落实。 2、谋事干事上突出一个“精”字。当前，科技进步日新月异，经济社会发展迅猛，新情况、新事物层出不穷，意料外、突发性事情随时可能出现，局限于按部就班、习惯跟在领导身后听命、“拾遗补缺”、“粗枝大叶”的打法和方式已远远不能适应新时期办公室工作的需要。要树形象、起作用、出好活儿，就应谋全局、抓大事，当高参、出精品。去年，我们注重增强超前参谋服务的主动性，针对##产业发展方兴未艾的实际，安排调研室精细工作，缜密调研，适时撰写并呈报了专题调研文章，得到领导首肯和基层认同，为这一产业在全县迅速铺开夯实了基础；推陈出新，务实谋划，提出##的发展构思，为县##次党代会确立长远思路和目标奠定了理论基石。求“精”，不能限于一般化、“还可以”，应抬高标准、追求质量，干就尽力干好，体现出应有的层次和水平。事实说明，做好办公室工作应高点定位，精益求精，谋事上早研究、早策划、早介入，做到心中有数、胸有成竹，真正担负起领导“智囊团”、“参谋部”的重任；干事上也要不放任，不含糊，做到出精品、出细活、出实效。 3、作风建设上突出一个“勤”字。办公室的工作主题就是“围绕中心转，跟着党委干”，侧重的是事前的“参谋”，并非事中的“决断”。因此，发挥参谋助手、督促检查和协调综合的作用，就要求办公室工作人员必须精于“勤”，做到“脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，心中想事儿、眼里有活儿，凡事想在前、干在先；应改变学风、作风，学得进去、沉得下去、走得出去，不断丰富理论素养、提升业务本领，逐步改进工作方式方法，深入经济建设一线和火热的社会生活中，掌握大量的第一手资料，知实情，想实招，帮助领导出好点子，提升服务质量和水平，为领导定决策、抓大事排除阻力、做好铺垫。应理清政务和事务的关系，避免政、事不分，特别是办公室主任，更应充分发挥“兵头将尾”的重要作用，既要当好参谋长，辅助领导谋大势、布全局，又要做好“事务长”，妥善安排日常事务，为领导分劳，使领导有更多时间、精力考虑和处理大事。接任以来，努力做到“三不分”，即办公室和家不分、上班和下班不分、白天和黑夜不分，注重既“打好前场”、又“看好后院”，力行勤勉，起到了以上带下的表率作用。实践表明，做好办公室工作应以“勤”为本，多学、多思、多跑、多闻、多问、多做，这样才能使工作有的放矢、运作自如。 4、队伍塑造上突出一个“和”字。办公室是团结战斗的集体，提升整体工作水平的关键在于有一支召之即来、来之能战、战则必胜的坚强团队。应注重营造奋发向上、拼搏进取的工作氛围，将带有人情味的思想政治工作渗透到各个方面、各个环节，关注干部成长，关心每一位个体的工作和生活，使他们能够排除干扰、轻装上阵，全身心地融入到办公室这个大环境中，进而促进办公室机关团结和谐、生动活泼局面的形成和发展。##县委办公室干部年龄整体趋于低龄化。工作中，我们
注重鼓励和支持年轻干部独立、大胆工作，针对其能力有余、经验不足的实际，主动压担子，尽量少干预，对一些急难险重的工作任务予以放心、放胆、放手地交办，保证“人人有事做、事事有人做”，现在看，激发了这些成长型干部工作的信心与干劲，也促进了他们的能力提升和政治成熟。应大力倡导和发扬团队精神，班子成员、干部之间相互信任、相互配合、相互关心、相互沟通、相互谅解，做到大事讲原则，小事讲风格，树立“分工不分家”的观念，握紧自己的枪、站好自己的岗。现实表明，做好办公室工作必须以“和”为贵，“家和万事兴”，互相补台，好戏连台，只有将全体干部的工作目标和切身利益统一起来，才能形成“九牛爬坡，各尽其力”的强大合力，推动办公室工作顺利开展。 以上是我对开展办公室工作的一些浅显认识，不当之处，请各位指正。
办公室主任应具备能力
篇三:办公室主任,大事讲原则
市一院办公室：办公室主任应做到“三个不能”
一是领导交办的事情不能在我这里延误。各项工作要做到高效、及时，办事不拖拉，讲求实效。它既是办公室工作的要求，也是办公室主任工作的最基本要求。时间就是金钱，效率就是生命，没有及时，就没有效率，就会贻误领导工作。因此，凡是应当办理的工作事项都应当按照领异要求，有早不宜迟，迅速办理，不拖拉，不怠慢，真正做到今日事今日毕。同时，办公室工作有其自身规律可循，主要表现在周期重复性的工作方面，如公文收发处理、档案管理、行政事务的管理，各种统计报表、工作总结、年终考核等等，要求我们要适应这些周期性、重复性的工作，掌握工作规律，提前做好工作准备，从而减少工作压力。
二是各种事务性差错不能在我这里发生。这就要求我们在承办和管理具休事务时，应当做到准确无误，不得有丝毫的疏忽大意。要严格按规章制度办事，对于把握不准的问题要及时向领导请示凡事不能随心所欲，按自己的喜好行事．要树立办公室里无小事的思想观念。因为在日常工作中，有些看似小事、杂事的工作，如果处理不好就可能会贻误大事，如一个重要电话漏传、一个重要会议内容漏记、一些关键性的档案未建，所带来的后果是可想而知的，所以，办公室的同志要有强烈的责任心和使命感，既要头脑清晰，工作严谨，又要遇事果断，雷厉风行。
三是办公室的形象不能因我而受影响。对外办公室是一个单位形象的代表，工作人员的一言一行直接关系到单位的社会形象；对内作为规章制度的监督执行者，办公室人员在遵规守纪方面的带头作用关系到各项规章制度能否得到贯彻落实。因此．作为办公室工作人员一定要做到模范遵守各项规章制度，自觉维护办公室的形象。在工作中要以事业为重，坚持原则性，不分亲疏彼此。处理事清做到公平、公正、公开，一视同仁，不掺杂个人感情，做到对待上级与下级一个样，对待领导与一般职工一个样。只有这样，才能经得起领导和职工的检查与监督，推动办公室工作规范、高效开展。
市三院办公室：办公室主任必须具备的能力水平
办公室主任的职责是主持办公室的全面工作，既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策，又要组织参与日常的琐碎事务，要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务，一个称职的办公室主任必须具备与相适应的政治理论水平、文化知识、专业知识和管理水平。
一、担当办公室主任所必须具备的政治素质和个人品质：
一是敬业精神要强，工作要认真负责，勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的组织纪律性，吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好办公室工作的前提条件。
二是思想要活跃，要有解放思想，实事求是的优良作用，接受新生事物要快，爱学习，爱出点子，改革和超前意识要强，在工作中要充分发挥主观能动性，才能不断开拓新局面。 三是办事要稳妥，处事要严谨，在廉洁自律上要求严格，严于律已，要起模范带头作用，这是做好各项工作的保证。
四是要信奉诚实、正派的做人准则，要有高尚的道德品质，朴实的工作作风，公正的处事原则。所谓“高尚”就是要树立正确的世界观、人生观和价值观，做到堂堂正正做人，认认真真做事；所谓“朴实”就是人的能力有大小，水平有高低，只要把劲全使出来，就是一个好同志；所谓“公正”就是在原则问题上不能糊涂,不能像墙头芦苇随风倒,看领导眼色行事；要谦虚谨慎，慎用权力，知人善任,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力和工作方法。有了成绩归功于大家,出了问题要主动承担责任,关心下属要一视同仁,始终发挥整体合力的战斗作用。
二、担当办公室主任必须具备的知识能力
从办公室的职能来看，综合性强，职能繁杂，担负着机关内务、文秘、档案、协调和机关管理等多项工作。办公室主任必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能
力和管理经验。
一是具备一定的政治理论水平。在办公室岗位工作，加之办公室岗位的要求，必须要一定的政治理论水平，才能适应办公室工作的需要。因此，平时注重学习，理解掌握有关国家的大政方针政策，保持清醒的政治头脑，才能够在工作中始终把握正确的政治方向，保持较高的政治敏锐性。
二是要具备一定的文字综合能力。本身要具有一定的文字写作基础，同时，要熟悉相关业务知识。医院办公室主任如果即懂行文规范，又懂一定的医学知识，具备良好的文字功底和语言表达能力以及工作方法，那么工作很快就能驾轻就熟。如果不具备这一点，那么不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出问题，只能是和“稀泥”。
三是要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对医疗行政管理、后勤设备保障及安全保卫等各部门整个工作都有所了解。只有打下综合管理能力的基础，才能在协调处理相关问题时处置恰当、合理。
三、办公室主任应具备良好的精神状态
办公室是综合部门，既要协调方方面面，又要服务上下左右，具有整体性强、影响大的特点，要使办公室具有战斗力，发挥窗口树好形象，办公室工作人员必须具备良好的精神状态。 一是忠诚可靠，洁身端正。在思想上忠于卫生事业，不折不扣地理解党的路线、方针、政策，特别是卫生政策，树立全心全意为人民服务的思想；在行动上要服从领导，对领导和各项决定应认真地贯彻执行，不得自行其事，一旦遇到领导做出的决定不妥或明显失误时，应该出以公心，予以提醒，切不可为博得领导欢心而盲目服从，曲意迎逢。警惕各种腐朽思想的侵蚀，抵制各种不正之风，堂堂正正做人，清清白白从政，勤勤恳恳办事。
二是任劳任怨，勤奋好学。不论是撰写材料、文件收发、打印装订，还是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫，甚至添茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识，以高度负责的态度，一丝不苟地做好，这些成绩和效果往往不是显而易见的，但常常是融入其他工作之中或为他人“做嫁衣”的，并且常因撰写材料、接待来访而不分上下班、节假日，这就要求我们具有不为名、不为利、任劳任怨、甘当无名英雄的思想品德，经受得起各种误解、委曲和挫折，胸怀要宽，肚量要大，要运用自己的智慧，既化解矛盾，又综合协调，努力为领导分忧解难，把工作搞好。
三是团结同志，宽以待人。一个单位的同志，由于生活阅历、工作经历、文化层次、兴趣爱好、职责任务等诸多方面存在差异，作为办公室主任就必须大事讲原则，小事讲风格，对人必须宽厚诚恳，对事必须严谨认真，只有这样，才有协调各科室之间的矛盾、职工与领导之间的矛盾，让同志之间、科室之间、上下级之间，团结一心，促进医院工作的高效运转。 市传染病院办公室：围绕德才兼备 狠抓素质提高 加强队伍建设
为了建设一支“德才兼备、精干高效”的办公室工作队伍，不断提高办公室工作水平，主要从以下三个方面着力加强自身队伍建设。
一是政治从强抓学习。我们把讲政治、讲学习放在办公室工作的首位，组织办公室人员进行政治理论学习，提高办公室人员的思想政治素质，树立办公室人员的政治意识、大局意识，培养其坚定的政治立场和较强的政治敏锐性，善于从政治上观察、分析和处理问题； 坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，忠诚坚定，经得起政治考验，甘于奉献，耐得住艰苦磨练，廉洁自律，抗得住各种诱惑；与时俱进，开拓创新，求真务实，以高度的政治责任感做好每一项工作。
二是业务从精抓提高。一方面，我们组织办公室人员认真学习有关政策法规、公文处理办法等业务知识；另一方面，我们采取参加各级举办的培训班、业务知识讲座等形式，加强了办公室人员文字综合写作、计算机知识等方面的业务培训，使每个办公室人员在个体素质
上工作水平不断提高。
三是作风从实抓改进。一方面，我们确定了加强作风建设的“十字”方针，即热情、严谨、团结、奉献、创新，要求办公室人员树立正确的办事观，做到“不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为”，始终坚持“一个原则”，那就是既为院领导分忧，又为职工、病员服务的原则，身体力行，扎扎实实地做好每一项工作。带头改进工作作风，减少办事环节，提高行政效率，增强了服务的主动性，克服了“脸难看、门难进、事难办”这一机关作风的顽症，做到了“门好进事好办”，实现了由管理者的角色向服务者角色的转变。为医院各项工作的顺利开展起到了重要作用。
怎样当好办公室主任
篇四:办公室主任,大事讲原则
怎样当好办公室主任
办公室主任处在承上启下、沟通内外、联系左右、兵头将尾的特殊位置，具有十分重要的作用。面对新形势、新要求、新挑战，如何当好对上的“秘书”、对下的“领导”、对外的单位工作“大管家”、对内的单位事务“牵头人”的角色？在此，本人谈一些看法和体会。
一、多谋
办公室主任作为一个单位上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要立足发展了的新形势和变化了的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥好参谋和助手作用，不断提高参与决策的能力，为全面贯彻落实领导的指示和要求，确保各项工作的圆满完成，参在关键处，谋在点子上。办公室主任,大事讲原则。
一要有超前意识。办公室主任要努力贴紧领导的思路，做到想领导之所想，谋领导之所虑。要做到这一点，就要求办公室主任有较强的政治意识、责任意识，尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、拾遗补缺，与领导“同频共振”：要注重研究政策、吃透上情，搞好调查研究，掌握下情，善于捕捉信息，了解外情，做领导的数据库、资料库、信息库；要认真研究领会组织意图和领导思路，围绕领导关心的重大问题进行广泛深入的调查研究，为领导决策提供真实情况和可靠依据；要广泛搜集资料，研究各地的新情况、新经验、新做法，借“它山之
石”来攻玉，为领导提出决策预案，供领导借鉴和参考。
二要有全局观念。办公室主任要胸怀全局，善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，做到知上、知下，知左、知右，知内、知外。既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作；既要了解上级和领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。要善于从纷繁复杂的事务性工作中解脱出来，理清思路，明确目标，出谋划策。
三要有服务理念。办公室是单位的综合办事机构，协调服务越来越显得重要。办公室主任一定要树立服务理念，义不容辞地做深、做好为领导服务，为基层一线服务，为其它科室服务的工作，充分发挥各方面的积极性，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务，增强办公室的整体合力。搞好服务首先是要明确目标，围绕全局的中心工作开展服务，这样的服务才是有为的服务，背离中心的服务肯定称不上到位的服务和优质的服务。其次是要以协调、配合作为服务的主要手段和方法，办公室毕竟不是业务部门，在协调和服务中，做到服务不越位。再是要围绕解决难点和热点问题开展服务，切切实实地通过服务和协调把大家普遍关心，关注的热点难点问题解决好，以实际行动取信于大家，维护单位和领导的形象。
二、善行
办公室主任“善行”主要体现在三个层面上，即；会干事、干该
干的事，干好事：
一是会干事。要加强学习，更新知识，具备作为办公室主任所必要的能力。如办文办事能力、最基本的专业知识能力、领会领导意图的能力、语言表达能力、处理复杂事务的能力以及社会交流能力等，都是会干事所不可缺少的条件。所以办公室主任，要加强各方面的修养，全面提高自身素质，做一个办公室工作上的行家里手，在关键时刻，能够为单位、为系统独档一面。
二是干该干的事。办公室主任要明确自己的职责范围，明白哪些可干、哪些不能干，摆准位置，做到工作到位但不越位。办公室主任的领导职能是通过服务领导来实现的，办公室主任的参政职能是通过办理具体的事务性工作来实现的，办公室主任的地位和作用更是通过为领导、为系统干部职工的服务来确立和发挥的。办公室主任的工作特点，决定了工作的兼容性和复杂性，从而要求其在履行职责时，要找准位子，扮好角色，干该干的事。干该干的事，关键是要给自己定好位：办公室主任的主要任务是传信息、提建议、搞协调，而不是定决策、下命令、当指挥；是决策的执行者，不是决定者，要尽力当好服务员，多干为他人作嫁妆的活，少干替别人用权的事，拾遗补缺的活要积极去做，指手划脚的事要尽可能不做。
三是干好事。办公室主任要发扬老黄牛精神，任劳任怨，无私奉献，求真务实，扎实做好每一件事。干好事：一是做到帮忙不添乱。办公室主任要尽自己的努力，多干一点，多累一点，为领导减少一些事务性工作，让领导从日常事务性工作中摆脱出来，去从事更重要的
工作。在办理具体事务工作时，要严格按领导的意图办，做到少动嘴，多动脑，事必躬亲，不乱表态，乱办事，帮忙不添乱。二是做到解难不添忧。办公室主任要做到遇事不推诿，不扯皮，尽心尽力，尽职尽责，发挥自身优势，协调各方关系，多为基层、为干部职工排忧解难。 四是服务不误事。服务工作尽管平凡、琐碎，但非常重要，直接关系到领导和系统的形象，办公室主任必须切实做到大事不误、小事不漏，服务要实事求是、周到细致，不惹事、不误事、办实事。
三、诚恳
办公室主任要注重培养自身的人格力量，通过卓有成效的工作、公道正派的为人、诚恳踏实的作风、严于律己的品行，兢兢业业干事，堂堂正正做人，以德服人，以诚服人。
一要公正。公平处事，诚恳待人。办公室主任在协调各种关系、处理各种事务中要始终坚持从事业出发，从大局出发的原则，不能存有任何偏见，不从个人恩怨出发，不以个人好恶为准，始终摆平心中的秤杆，做到客观、公正。这不仅仅是一种美德，更应成为一条纪律。 二要廉洁。办公室主任接触面广，工作繁杂，因此，一定要有坚强的党性原则和法制观念，要严于律己，奉公守法，品行端正，志存高远，时刻绷紧廉洁自律这根弦，在思想上、行动上筑起拒腐防变的坚强防线，经得起各种诱惑和考验。
三要务实。要据实情、讲实话、干实事、创实绩、求实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。办公室主任一定要实事求是干工作，实
事求是反映情况，具备求真务实的精神，从基层听取意见，向领导反映情况，都要注重全面、真实，有喜报喜，有忧报忧。工作中，要一步一个脚印地到角到边，不蜻蜓点水，不做表面文章，以扎实的工作和诚实的作风，赢得领导和干部职工的肯定。
四要谦和。俗话说“谦受益，满招损”。谦虚是一种美德。办公室主任在思想和行动上，既要尊重领导，又要关心干部职工，对上不曲意奉迎，对下不傲慢骄横，以诚心换真心；工作和服务上既要大胆、果断，坚持原则，敢于有所作为，又要时时保持清醒头脑，处处谦虚谨慎；与人交往上，要以诚相待，敬人一尺，决不能以领导自居，盛气凌人，得理不饶人，同志间要这样，单位间要这样，熟悉人要这样，陌生人特别是对来办事的人更要这样，努力做一个谦逊的人。