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网上书城系统的设计与实现_需求分析
篇一:网上书城需求分析报告
计算机学院
网上书城系统的
设计与分析
软件需求分析
目录
总页数：20页
1 引言 .............................................................................................................................................. 1
1.1 项目背景 ........................................................................................................................... 1
1.2 项目实现的目的 ............................................................................................................... 1
2 系统分析 ...................................................................................................................................... 2
2.1 可行性分析....................................................................................................................... 2
2.1.1 经济可行性........................................................................................................... 2
2.1.2 技术可行性........................................................................................................... 2
2.1.3 社会可行性........................................................................................................... 2
2.1.4 法律可行性........................................................................................................... 2
2.2 需求分析 ........................................................................................................................... 3
2.2.1 基础数据设置 ....................................................................................................... 3
2.2.2 总体需求分析 ....................................................................................................... 3
2.2.3 功能需求分析 ....................................................................................................... 3
2.3.4 功能描述............................................................................................................... 4
2.3系统分析建模.................................................................................................................... 4
2.3.1创建用例图............................................................................................................ 4
2.3.2创建交互视图........................................................................................................ 7
2.3.3系统功能结构...................................................................................................... 11
2.4 系统性能需求................................................................................................................. 11
2.4.1 正确性需求......................................................................................................... 11
2.4.2 安全性需求......................................................................................................... 12
2.4.3 界面需求............................................................................................................. 12
2.4.4 时间特殊性需求 ................................................................................................. 12
2.4.5 稳定性需求 ......................................................................................................... 12
2.4.6 灵活性需求 ......................................................................................................... 12
2.4.7 扩展性需求 ......................................................................................................... 12
2.4.8 故障处理能力需求 ............................................................................................. 12
3 系统设计 .................................................................................................................................... 13
3.1 系统设计原则................................................................................................................. 13
3.2 系统总体设计................................................................................................................. 14
3.2.1 系统框架设计 ..................................................................................................... 14
3.3数据库设计...................................................................................................................... 14
3.3.1 概念结构设计 ..................................................................................................... 14
3.3.2 数据库的描述 ..................................................................................................... 17
3.3.3 数据关系结构 ..................................................................................................... 17
1引言
1.1 项目背景
进入21世纪以来，电子商务伴随着IT的成熟逐渐发展壮大，成为网络经济的核心。在电子商务的发展过程中，人们逐渐意识到在线购物的无地域界限、安全、方便快捷机器价格的优势，在线购物的队伍也随之扩大。不断增长的强大需求正成为电子商务的发展动力，基础环境的成熟与需求欲望的增长将推动电子商务与商务网站的不断发展。最近临近的“双11”更是网购的天堂，诱人的折扣，质量良好的物品，使网购走进人们生活。伴随着中国互联网的快速增长，中国将成为网上购物的巨大市场。
大家一般也都逛过书店。逛书店的人可分为：根本不买书，只是看看吸收点信息；要买书，会对书进行比较，甚至是货比三家。对于纯粹逛书店的人来讲，常常是站到脚酸；同样对于需要买书的人而言，往往也要逛好几家书店。自己翻阅内容才会买。
所以，电子书点也随着网络的发达如雨后春笋般盛行起来，同样提供内容介绍和封面图片，消费者可以在家里就拥有类似逛书店的乐趣。加上有搜索引擎这种咨询科技的帮助，消费者很快就可以搜寻到想要的书籍。留言板、讨论区、E-mail服务，更是为传统书店提供了多元化服务。
1.2 项目实现的目的
随着信息化时代的到来，人们对生活质量的追求不断提高，由于人们工作，学习的关系，有时候不想出门或者为了方便，就在网上买书。随着网络的普及，网上买书的业务在中国开始盛行，人们也通过网络买书的方式获得自己需要的书籍。这样既节省了时间，也可以更准确的找到适合自己的书。
本系统制作过程中主要涉及软件，数据库与网络技术等内容，涵盖知识面广，可有效地提高综合运用所学知识分析解决问题的能力，增强对事物的理解与掌握能力，培养掌握科学的研究方法，正确的设计思想，独立思考，勇于进取，探索创新，为今后进一步学习与工作奠定了良好的基础。
2 系统分析
2.1 可行性分析
2.1.1 经济可行性
本项目基于网上购物系统，无需投入额外的设备购买及人员培训等费用，所以在经济上本系统的开发是可行的。此外，系统对开发网上书城系统的需求以及软硬件的要求不高，在软硬件的支出上费用不高。当前，电脑、手机等电子设备普及大众。所以，网上书城系统在任何一台连接了互联网的设备上皆可运行，有很高的经济可行性。按照上诉开发本项目的经费以及用户两方面进行可行性研究，分析后，我们认为《网上书城系统的设计与实现》在经济上具有可行性，适合开发。
2.1.2 技术可行性
《网上书城系统的设计与实现》开发人员具有一定开发基础，对整个系统的开发有合理的分工及一定的技术和开发经验，能够熟练，快速的掌握当前的主流开发技术。本系统无需开发硬件设备，且开发环境和开发系统的软件开发人员能够熟练掌握，所以在技术上是可行的。计算机的普及使得广大用户具有一定的计算机基础，广大用户根据浏览器上网页提示可完成各项操作，对用户技术限制要求很低。综上，网上书城在技术上具有可行性。
2.1.3 社会可行性
网站的操作是基于B/S（Browser/Server）浏览器的页面操作，简单明了，用户无需进行额外的培训和学习便可完成所有操作。管理员也无需具备专业的知识，只需要对一些数据进行输入。同时，本系统针对各类用户（包括学生，教师，商人等）提供便利，无需花过多时间便可在书城中找到合适的书籍。对个人信息可以随时更改和加密，既简单易操作，保密性又强。所以，从社会可行性角度，该系统是可行的。
2.1.4 法律可行性
本系统没有侵犯个人隐私和个人责任方面的问题，是该书城系统不会引起法律方面的纠纷问题。在管理上，严格保密用户的私人信息，对用户而言，用户可对个人信息进行加密处理，从一定程度上保证自己的隐私。所以在法律上，网上书城系统是具有可行性的。
2.2 需求分析
2.2.1 基础数据设置
管理员可以管理留言板、产品、订单等，并及时对以上几项进行查看、增加、修改、删除、查询等等操作。
顾客可以查看书库、公告、修改信息、留言、购物车下单等操作，其中对于购物车可以修改、增加和确认。
2.2.2 总体需求分析
网上书城系统包括二个主要模块：
1. 前台显示模块：
图书选购（可按分类方式查找图书，或者通过关键字进行查询）。
购物车功能。
查看图书详细情况。
用户注册。
用户登录。
查看用户的订单信息。
修改用户个人信息。
2. 后台管理模块：
商店图书管理：添加、修改、删除、查看。
用户信息管理：查看、修改、删除。
订单信息管理：查看订单清单。更新订单付款。查看出货状态、删
除订单。
2.2.3功能需求分析
本系统主要有如下功能：
1. 身份验证
2. 查看留言板信息
3. 管理员可以查询订单信息
4. 管理员可以对产品进行更改、删除。
5. 管理员对图片的管理
网上书店需求分析报告
篇二:网上书城需求分析报告
需求分析报告
1 引言
1.1 编写目的
1.1.1 阐明编写可行性研究报告的目的
随着Internet技术的发展，人们的日常生活已经离不开网络。未来社会人们的生活和工作将越来越依赖于数字技术的发展，越来越数字化、网络化、电子化、虚拟化。电子商务也随着网络的发展日益和人们的生活贴近。网上购物也成为了电子商务的一个时尚，而网上书店是最普遍，也最流行的一个动态的电子商务网站，它使每一位顾客不用出门在家里就能够通过上网来轻松购买自己喜爱的书籍。为此
创建该网上书店系统是为了能够扩展书店的客户群、科学管理、提高效益。该书店以经营英语、计算机书籍为主。在网上书店建立初期，要求在确保基本功能正常的情况下，尽量简化。
1.1.2 指出读者的身份
该报告的读者对象为书店管理人员和主管技术人员以及项目开发和设计人员。
1.2 项目背景
1.2.1 开发软件的名称
项目的名称：网上书店销售系统
1.2.2 项目的任务提出者、开发者、用户及实现软件的单位； 项目的提出者，开发者：中加计算机3班全组人员
项目的用户：网上购物者
该软件系统继承了实体店铺的经验，并经行了大量的功能扩充与改进。
1.2.3 项目与其它软件或其它系统的关系。
为了便于测试所开发的Reading系统，系统开发小组应该输入各30册以上的英语图书和计算机图书到系统中。 网上书店系统运行在Windows XP平台之上，所选用的数据库是Access或SQL Server；交互网页技术可以采用ASP技术(微软方案)或JSP技术(Java方案)或PHP技术。
1.3 术语定义
1.3.1 列出文档中用到的专门术语的定义和缩写词的原文，例如：
ERP:企业资源计划 enterprise rouce plan
CRW:客户反馈页面 或者客户关系页面 C客户 R反馈或者关系 W website
SCN:System Change Number 系统数据变化
Click：点击量，用户点击网络广告的次数，是评估广告效果的指标之一 CPC：点击成本，广告为每个用户点击所付的费用；它是评估广告效果的指标之一
Page View：浏览量或访问量，网页被浏览的总次数。一个用户有可能创造十几个甚至更多的PV，用户每次刷新即被计算一次；是目前判断网站访问流量最常用的计算方式之一，也是反映一个网站受欢迎程度的重要指标之一。……..
1.4 参考资料，参考文献
（1）李永恒, 运用网络技术完善经营管理[M]. 内蒙古煤炭经济2004
（2）松岗研发中心林志强著，ASP电子商务设计实务[M].中国铁道出版社.2000
（3）李晓黎、 张巍 编著 ，ASP+SQL Server网络应用系统开发与应用
[M] . 人民邮电出版社
（4）尚俊杰编著，网络程序设计——ASP[M].清华大学出版社
（5）汪晓平、钟军编著,ASP网络开发技术（第二版）[M].人民邮电出版社
（6）萨师煊、王珊编著，数据库系统概论[M](第三版).高等教育出版社，2000.2
（7）刘韬， SQL Server 2000数据库系统开发实例导航 [M].人民邮电出版社 2004年5月
（8）赵松涛， SQL Server 2000 应用及实例集锦 [M].人民大学出版社，2002－1
（9）吴玉新, ASP后台解决方案[M].人民邮电出版社,2003.网上书城需求分析报告。
（10）石磊,电子商务的网络技术[M].中国水利出版社
（11）刘文政等编，网页设计三合一综合教程(MX版) [M].科学出版社,2003.
（12）姚国章，中国企业电子商务发展战略[Ｍ].北京大学出版社,2001.
（13）[EB/OL](CNNIC公布中国B2C电子商务发展报告)
（14）陈英学,ASP深入编程[M] ,北京希望电子出版社 2001
（15）Richard Anderson Chris Blexrud等著，刘富太等译.ASP 3高级编程[M].机械工业出版社
（16）郑人杰、殷人昆、陶永雷编著，实用软件工程[M]，清华大学出版社。 1997年4月第2版
2 项目概述
2.1 系统的一般性描述
（一）前台功能
1、用户登陆
2、书籍分类（作者或图书名）搜索
3、实现购物车功能模块
4、前台页面管理
用户登录后进行书籍浏览和查询，对书籍信息有了一定了解后可根据自己的需求进行购书，购书后将所需书放入购物车，最终确定要购买的图书，提交订单，等待订单的处理结果。
（二）后台管理功能
1、用户注册信息管理
2、订单添加/删除/修改管理功能
3、书籍信息管理
4、订单查询功能
管理员可以登陆到后台，查看相关的订单信息，然后修改订单的信息，主要是审核订单的有效性。
（三）用户登录处理
为保证数据的有效和客户的管理。系统必须登录后才能进行购买图书的相关操作，登录事系统安全和数据有效性验证的第一部分。
2.2 软件功能（顶层数据流图）
2.3用户特征
每个注册的用户，都拥有一个属于自己的账户管理界面，客户可以轻松的管理个人基本资料，送货信息资料，修改密码，管理订单，查看收藏架中的图书，查询订单汇总。
2.4运行环境
2.4.1 硬件环境
硬件接口：本软件不需要特定的硬件或硬件接口进行支撑。Windows 2000以上pc机均可运行此软件。
2.4.2 软件环境
软件接口：运行于windows操作系统之上。
本系统支持的数据库：SQL Server 2000，SQL Server 2005，MY SQL 本系统的开发工具：Dreamweaver 8，wamp5。
2.5条件和限制
本系统前台根据‘会员验证’模块来控制前台工作，若为会员，则可通过会员登录来选择前台的各项功能，若不是会员，则必须先注册会员，后台则根据‘管理员验证’模块来控制后台工作，通过管理员的登录来管理书的存储，和会员信息的存储以及购物单和总账目的输出。
3功能需求
3.1功能划分
网上书店管理系统的功能可以划分为如下几个部分
（1）前台管理：主要是用户或会员进行察看图书、选书、购书等基本操作。
（2）后台管理：主要是管理员对会员的管理、整理购书单完成发送货、书库存的动态管理、对网站的维护和更改等操作。
3.2功能描述
3.2.1前台描述
前台作为与用户直接交互的界面，在考虑功能的同时，也考虑了操作的简洁和方便性，目的是让大多数不在懂电脑操作的客户，也能轻松的享受电子商务给他们带来的便利。
前台主要功能包括注册/登录、我的账户、新闻发布、书店介绍、联系方式、图书查询、新书快递、图书分类浏览、图书展示、畅销书排行榜、打折专区、精品推荐、意见反馈、购物车、在线交流、自动友情链接功能等等。
3.2.2后台描述
后台管理在考虑书店管理操作简便的同时，提供了强大的书店管理模式。大模块上分为用户资料管理，图书资料管理，订单管理，用户反馈管理，物流管理以及广告管理与网站维护。
4外部接口
本软件通过若干个中间表（在此省略其结构）实现与其他软件的通信 5性能需求
5.1数据精确度
本系统要求输入的会员年龄为整数，买书的数量为整数，出生日期必须是合法的日期形式（如1990-08-01），身份证号码必须为数字。
5.2时间特性要求
（1）系统的更新处理时间应该在可接受的范围内；
（2）系统的数据查询时间应该在可接受的范围内；
（3）系统的数据统计时间应该在可接受的范围内。
5.3灵活性
（1）操作方式上应该能够满足鼠标和键盘任意切换的需要；
（2）能够支持Windows的运行环境；
（3）留有与其他系统的接口。
5.4输入输出要求
对会员注册中“姓名”的输入要求不超过4个汉字或8个英文字符；会员的性别只能选择不能有键盘输入，出生日期必须输入合法（如1990-08-01），输入身份证号必须合法，即必须为18为数字。网上书城需求分析报告。
对会员买完书后的购书单以表单形式输出，上面有会员的姓名，联系电话，
网上书店需求分析报告
篇三:网上书城需求分析报告
1．引言
1.1编写目的
在完成了针对网上书店市场的前期调查，同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。此需求规格说明书对《所要开发的软件应具有的功能、清楚地了解用户的需求，计与开发工作。本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。本说明书是整个软件开发的依据，是项目完成后系统验收的依据。1.2项目背景
随着Internet的迅速发展，当今电子商务已接被广大的互联网用户所接受，网上书店系统作为其中的一部分也有了迅速的发展。当然，网上书店系统目前主要是以方式向读者出售书本。很简单，读者可以自己寻找自己喜爱的书。想要的书好奔波于城市的各个角落，无需因为时间问题而错过了新书的首发式，或者因为时间问题而去不了书店，的电脑，就可以按照自己的兴趣检索到自己想要的书本。而关键的一点，就是他们只是基于改进的就是引入C2C不需要的书本售给需要它的人，实现额外的营运收入。1.3定义
需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。
使系统分析人员及软件开发人员能本文也
B2C的方式进行经营，通过网上开店的当当网与卓越网，他们售书的理念对于读者来说，无需为寻找一本自己只需你有一台可以连上互联网
B2C的，只有自己在卖书，而我们所要系统按照设定的比率进行收费，系统或系统部件要满足
网上书城》软件做了全面细致的用户需求分析，明确性能与界面，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设
它对以后阶段的工作起指导作用。
国内著名的两大书店，网上书店系统，经营理念，增加了读者售书的功能，读者可以对来说已经当然不是免费的，
1.4参考资料
[1][美]Xin Chen 著，温昱 靳向阳 译，应用框架的设计与实现，北京，电子工业出版社，2006
[2][美]David Chappell著，荣耀 译，.NET大局观( 第2版)，北京，电子工业出版社，2006
[3]陈冠军，征服ASP.NET 2.0 Ajax——Web开发技术详解，北京，人民邮电出版社，2007
[4][美]巴拉赫，[美]兰宝 著，车皓阳，杨眉（第2版），北京，人民邮电出版社，[5][美]Joshua Kerievsky著， 杨光刘基诚译，重构与模式，北京，电出版社，2006
[6][美]科曼（Cormen,T.H.）等著，潘金贵北京，机械工业出版社，2006
[7][美]詹姆士 著，郭海 郭涛 译，编程之道（中英文对照）业出版社，2006
译，UML面向对象建模与设计2006
等译， 算法导论（原书第，北京，电子工2版）， 人民邮网上书城需求分析报告。
二、任务概述
1．网上书店的制作目标： 制作功能完善的网上书店系统。 2．网上书店的系统特点： (1)、简洁美观的操作界面
美观又简单的操作界面对于一个网站能否吸引顾客的光顾，起着至关重要的作用。操作过于复杂或网站的设计过于沉闷都会使网上书店得不到客户的青睐。本系统通过专业美工的精心打造，配以精致的动画，使网上书店既时尚典雅，又动感十足，吸引广大顾客的光临。 (2)、科学的书店管理模式
系统采用多种营销的主动推荐方式，客户结合灵活多样的高级检索，能轻松的找到所需要书籍信息；通过客户意见反馈系统和缺书登记系统，书店可以随时把握客户的各种新的需求和及时与客户进行网上互动交流；通过完善的信息发布系统，客户可以及时得到书店最新动态和新闻，掌握行业动向；后台结构化管理模式，涵盖了栏目设臵、图书资料编辑、用户管理、订单管理、基础信息管理等等，为书店的电子化管理提供了一套良好的管理模式。 (3)、完善的安全机制
前台的管理和后台的管理完全分离，独立的密码校验功能，通过md5的不可逆加密方式，核心程序对各类非法字符进行过滤，确保用户和书店的数据有较好的安全性。
(4)、会员升级系统
引进会员升级机制，在书店注册的会员有等级之分，高等级的会员会享有更高的折扣优惠。注册会员通过在该书店购买图书数量的增加使其积分增加，积分增加到一定程度后等级提升。通过这个升级机制，客户会为获得更大的优惠而不断购书以积累积分，这样将为书店招揽一大批忠实的客户，从而获得喜人的收益。 (5)、图书寄送提醒系统
不能即购即得是网上书店不如传统实体书店的一个弊病。当顾客选定图书后必然要等候一段时间才能拿到喜爱的图书，而等候的时间是最让顾客厌烦的，如果等候的时间太长则有可能导致客户的流失。而图书寄送提醒系统就是为了解决这个问题而设计的，当客户下订单后，客户所定图书的状态显示为“已下定单”，当书店已经将图书交给快递公司后，客户所定图书的状态显示为“已寄送”。这样客户就可以通过查询图书状态了解图书的寄送情况，当由于快递公司未能按时寄送图书导致客户等候时间过长的时候，客户不会盲目的迁怒于网上书店，从而保证书店的信誉，尽可能的减少客户流失。 (6)、图书收藏系统
图书收藏系统给客户提供一个可以收藏喜爱图书的收藏夹，客户
可以在收藏夹里放入自己喜爱的图书，放入收藏夹里的图书一般是客户在浏览网上书店时看中而又不想马上下订单的图书，当客户方便下
订单的时候，可以直接从收藏夹里找出之前看中的图书，直接下订单，这样就节省了客户再次查找的麻烦，也增加了客户浏览网上书店的频率，这样客户可以不必等到要买书的时候才登录书店，可以随时登录，随时收藏喜爱的图书，为以后的下订单作好准备。
网上书店管理系统需求分析报告
篇四:网上书城需求分析报告
1 引言
随着中国加入WTO，全球经济一体化的逐步深入，网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。目前，网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线图书展示功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。 技术的进步对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。为了保护传统书店的投资，书店上网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向，使投入回报和管理效益最大化，传统书店在实施上网方案的之前，必须对一系列问题进行科学的论证，如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。
综上所述，网上书店已经成为互联网时代传统书店的必由之路。
1.1 背景
（1）本系统的名称是：网上书店管理系统。
（2）网上书店的工作过程：首先，用户进入网上书店的URL，可以浏览书店里所有的书籍，但是不能购买，如果想购买必须先在该网站注册。注册信息包括用户的注册网名，真实姓名，电话号码，家庭地址，邮箱地址（以便网站第一时间向用户提供新书通报，打折优惠等信息）。用户注册了该网站后，可以在网站购买书籍，购买时用户向网站的管理员提交订单，等管理员审核通过后向用户反馈书籍的具体信息以及发货信息。等顾客收货后确定收货完成该份订单。
1.2 参考资料
张海藩《软件工程导论》（第五版），清华大学出版社
罗福强 白忠建 杨剑《Visual C#.NET 程序设计教程》人民邮电出版社
赵池龙 姜义平 张建 《软件工程实践教程》，电子工业出版社
王珊 萨师煊《数据库系统概论》高等教育出版社
2 任务概述
2.1 系统开发的目标
管理员可以维护客户注册信息、维护图书信息、处订定单信息、网上售书。查看图书调查报告、游客可以在线注册为会员、购书。本系统的设计目标将最终定位于完成以上所述的系统
主要业务的基本模型上。
2.2 网上书店系统的应用目标
通过这个系统使管理人员利用计算机，快速方便的管理书籍的销售，新书的入库，书籍的分类，热门书籍的选择，客户的购买和选择。是各个分散、杂乱的管理变得容易管理。
2.3本购书系统开发意图及优势
1 网上书店浓缩了图书的库存空间。
传统图书店内的图书摆放面积是有限的,每增加一本书其成本都在以一定比例增加,而网络书店解决了存储空间问题,每增加一本书成本增长几乎为零。
图书数量种类多，出版时间跨度大。
综合性的网上书店涉及各种各类内容的图书,提供订购的书目信息达上万、几十万条,而图书出版的时间有最新出版的,也有几十年前的,这是传统书店难以做到的。
2 不受时间，地域限制。
网上书店是24小时向全球各地的用户提供网上服务的,用户借助网络可以漫游于世界各地的图书海洋中,随时选书、下订单。中国人不出国可以去到美国最大的Amazon网上书店;广东人可以不出省去到北京图书大厦(http:∥),进行异地购书。所以实际购书人数和潜在购书人数都远比传统书店要多。
3 信息丰富。
网上书店动态地向用户提供各种信息,让用户了解书市的最新情况。另外,每种被检索出来的图书也有详尽的介绍,如基本书目信息、封面、目录、内容提要、作者简介等,这些信息都有助于用户选书。
4 多途径综合检索
网上书店主要提供分类和自定义搜索的方式对图书或其它商品(音像制品、电脑软件等)进行查找。分类一般是结合《中图法》按用户的阅读习惯或兴趣分类,同一类的图书相对集中在一起,方便用户在同类图书中挑选出高质量的图书。自定义搜索是用户根据自己所需的图书以主题、书名、著者、出版社等信息作为检索点对图书或其它商品进行一般搜索,如果希望检索结果更准确就使用高级检索——同时使用几个检索点查找。这种方法相对于其它购书方式来说找书更快捷。
5 简洁美观的操作界面
美观又简单的操作界面对