【www.myl5520.com--自我介绍】
第一通电话开场白
篇一:一通服务站,上班时间
第一通电话开场白
针对我们大店的话术：
员工：喂~你好，我是XXX颐和黄金的理财顾问，我姓X，我们由传统型金店改变为金融性金店，包括首饰和投资性金钱金条，全部以国际基准价报出的。这次给您打电话是想给你介绍一下黄金投资。不知道你现在有做过其它的投资或是理财产品吗？
客户：啊 没有听说过。
员工：是，金融性金店目前在国内首先以国际基准价销售首饰、金钱金条的金店。所以你以前没有听说过。 客户：什么是金融性金店，国际基准价。
员工：将你首饰的需求也具有投资的属性。将你有限的、刚性的首饰需求融入无限的，弹性的黄金投资中去，这就是金融性金店的魅力。
什么是基准价？
回答：我们的基准价是参考国际金价同步报出自己品牌黄金的价格,（但不是国际金价，虽然差别非常微小） 简单的可以这么说：我们的基准价是紧贴国际金价，
客户：如果我去你们那购买的话，还需要加其它的费用吗？
员工：投资性金钱金条加10元手续费，首饰在国际裸金价格的基础上加30元，即使加上30元也比其它品牌的首饰便宜xx元。
客户：你们金价为什么这么低。
员工：你问得非常好，问到了我们的优势所在，主要原因有两个，第一是因为我们有自己的金矿，叫颐和矿业，在内蒙古，我们可以拿到最低的材质价，第二是因为我们和黄金加工行业有良好合作，工费很低． 客户：为什么加手续费？
员工：因为基础报价是指纯金块的价格，是谁家也卖不出来的，需要加工，３０元是包括运输，生产加工，质检一共是３０元，即使是加了３０元也才２XX元一克，比其它金店低了XX元左右． 客户：你们公司都有哪些产品。
员工：投资性金条包括：10克、50克、100克、1盎司。
客户：你们公司是哪里的。
员工：我们公司总部是在北京，在包括天津，石家庄，常州，苏州，河南等地有５０多家店面，公司实力非常强大，我们手里有自己的金矿，能拿到最低的材质价，所以我们的价格比较低．
客户：你们的投资性金条是哪里铸造的？有无质量保证？
员工：我们的投资性金条是山东招远黄金矿业有限公司铸造的，具有国家认可资质的金银冶炼企业，他们以他们的资质来承诺黄金的品质。并且我们在每一枚金品上都注明重量、成色及铸造单位。如果您拿着我们的金条金币去任何一个官方检测机构检测出结果与承诺不符，我们将进行相应的赔偿。所以在黄金的品质问题上您完全可以放心．
客户：你们的黄金首饰和工艺金条是哪里生产的？
员工：首饰是深圳生产加工的，深圳是全国最大的黄金珠宝加工中心，款式新颖，品质保证． 客户：金店在哪，我有时间去看一下。
员工：我们的金店地址在****，你这两天有时间可以去了解一下这方面的业务。
第一通电话流程与说辞
篇二:一通服务站,上班时间
第一通电话说辞
第一通电话流程
1、开场白（问候，自我介绍）
2、话天地（表明来电原因，询问生意情况均可）
3、挖需求（为什么注册赶集网，为什么现在上赶集网，希望通过赶集帮他做些什么，招人难点等，老板网络意识，预算金额，对赶集品牌认知等）
4、喷服务（结合需求讲赶集服务，产品利益点，最好不超过三点）
5、测水温（确认他对服务的认可度）
6、解决疑义（测水温后有疑义的解决疑义，流程：倾听、理解、澄清、解决）
7、试缔结（测试疑义解决后合作意向）
8、上促销（由头、名额、利益点、条件、Double call(主管电话客户批资源确认合作付款时间)）
第一通电话说辞
王总您好，我这边是赶集网的同事，我姓*叫***，打电话给您是因为看到您在6号的时候在赶集网上提交了招聘需求，所以打电话给您想冒昧问下您现在公司主要需要招电话销售这个岗位的员工对么？
是的
好的王总，您现在主要招多少人然后基本要求是什么呢？
6个人左右吧，当然10个也可以，要求么需要有激情，坚持的就可以了。
哦这样的，您是急招的还是公司长期都有在招的？
现在过来都可以啊，公司也长期在招人！
哦，那你们之前都是通过哪些渠道在招人的？
其他网站也有发布，智联啊51啊，效果不是很好，赶集我是第一次发布的。
哦这样的，那除了线上线下你们有在招吗？比如人才市场之类的？
这个比较少吧，主要都是通过网络招聘的。
哦，那今年我们计划拓展到多少人左右呢，就是需要再招多少呢？
六七个吧
像您现在招的岗位他在整个流失率大概在多少左右？
这个说不准的，还好吧！我们公司人员都比较稳定的。
哦这样，那说明王总您管理有方。您刚才说主要通过网络招聘，像您一年大概在网络上招聘投放预算在多少左右呢哦？
几千到几万不等的，要看每年业务需求。
哦这样的，王总，您也肯定希望把生意越做越大，规模越来越大，那您知道希望人与人之间还是有差距的，优秀的人跟普通的人可能带给您的产能是不一样的，您说对吧？所以针对公司来说，肯定希望能够长年引进人才，不可能单靠一个月完成整年人员需求。您之前有跟赶集合作过吗？
没有，第一次发信息，不知道你们效果如何。
嗯这样的，今年赶集主打招聘版块，您肯定也知道今年我们签约范冰冰，整个分类信息平台也比往年所有流量更高，赶集品牌知名度更响影响力更大，可能您也看过新闻，现在58与赶集也是同家公司，分类信息是处于井喷状态，未来一定属于O2O的市场，今天您可以通过PC端来招人，您也可以通过手机端来招人，我们整个流量对比手机端要到60%，王总您是互联网公司，相信比我更清楚，您现在招的岗位，赶集网可以提供大量简历与应聘者给到您，能帮您迅速集结人气的同事帮您快速招到人，您这个行业也需要品牌影响力也需要快速招到人，如果我们帮您做到这点，您觉得好不好？一通服务站,上班时间。一通服务站,上班时间。
你们服务是怎么样的？
我们现在主推的有2个组合，分别叫黄金组合和白金组合，如果我们来帮你做主要以下三方面来做的：1、您会有个豪华店铺，专门做招聘的网站，里面放您所有招聘岗位信息，包括工作区域，人员要求，薪资标准等。让所有人一进店铺就知道您需要招聘哪些岗位与要求，这是普通会员没有的，这是一个。2，会帮您重点突出企业形象及行业口碑，店铺里会有公司介绍和业务介绍，让所有进网站的人都知道您公司是做什么的，可以提供给别人哪些业务需求，在招人的同时也在推广生意。3、信息排名靠前，帮您快速招到人，我们有置顶，黄金展位和热点等增值服务，只要人家一搜索销售这个关键词的时候，您排您行业中的首页，让应聘者第一时间看到。4、您可以下载简历，除了有您向您直接投递简历外，您也可以去下载简历，主动出击去找优秀人才。当有人投递或者您邀约面试时，我们也可以帮您设置短信，让您公司显得专业与企业实力。王总，如果我们这样帮您做，您觉得好不好？ 你们多少钱一年？
白金组合5700一年、黄金组合4000一年。
这么贵啊，人家智联才3300一年
哦，王总，内容不一样价格不一样，从性价比上来说，赶集网在全国招聘平台上性价比最高的招聘平台。但有个问题想问下王总，您主要是因为费用的问题还是因为其他什么问题吗？ 也没有，就觉得费用有些高。
王总，我算下，首先人是第一生产力，您今天人招进来了，就有希望有可能帮您做十万二十万甚至三十万的销售额，您的利润就出来了，赶集网是一整年的招聘，并且招进来的也不肯不只一个两个，一年5700，一天15块钱，王总，一个盒饭都要18了，您说一个盒饭钱都不到帮您做一整年的招聘，还帮您企业推广，如果您今年做其他广告，我相信肯定不止这个费用了。更何况，您所有的钱都能省，就人员与市场的钱不能省，这个省了生意也没有了，
相信您是个有想法有眼光的老板，您也想把生意做得比现在更大，这个支出是必不可少的您觉得呢？建议您来尝试一年试一下，相信您用好了您一定会感谢我们的
那你们怎么合作的？
如果您确定合作的，我需要发一份合同给您，您打印出来签字盖章回传给我，我们合同团队再打印出来盖章回传给您，第二个您款项支付到我们对公账户，支付成功后把截图发给我，因为我要把这个订单与底单提交到赶集北京总部，再帮您开通账户就可以通过线上招聘推广了。
哦，那你把合同发过来看看吧。
好的，不过王总有个事情我想冒昧请问下，如果合作的话费用方面您是直接决定还是要申请流程的？
直接批就行了
好的，那现在合作起来您看还有没有问题呢？
你合同传看看吧。
哦，这样的王总，如果您也是确定合作的，有个事情我不知该说不该说？
你说吧
这样的，如果您也是有想法合作的，我一定建议您今天来合作，您可能会问为什么，事情是这样的，58跟赶集合并了，接下来是一家独大，在整个分类信息各类服务上会越来越完善，为了庆祝合并事宜，在4月1号到20号，我们挑选8家企业作为我们合并后的优质商家，如果您挑选上了，对您有2大好处：1、您将会直接获得金额500元充值，这个您可以直接来购买黄金展位、帮您排名靠前获得更多曝光率与流量，帮您把效果做好。2、您是赶集网的优质商家，是KA客户，合作后在服务与操作指导重点服务的客户，如果您挑选上，是一整年服务的保证。但如果成为优质商家必须具备2个条件 ：1、申请人必须是老板本人（如
果是老板本人就说这个条件，如果不是就用其他易达到条件），这是一个，王总这个您有没有问题？
这个没问题
你企业一年招聘岗位必须在8个岗位以上（视商家信息发布量来说），王总这个有没有问题？
这个没问题，我们一年要招聘岗位在16个以上。
好的，那如果您这2个条件都没问题的情况下，这个资源我帮您提交到资源部去申请，我们资源管理部门主管会打电话给您核实条件，那申请的话会有2个结果，一个是能申请到，一个是不能申请到，我给您的建议是这样的，如果没有申请到，您随时什么时候来跟我小王合作都可以，如果帮您申请到这个资源了，您一定要今天办理好，因为我相信后期王总您服务效果做好了，您一定会感谢我的，到时您也一定记得要介绍客户给我哦。
这个没问题，做好了一定给你介绍客户
好的，那我现在帮您申请资源吗？一通服务站,上班时间。
好的（再让主管进行DC）
五一通知 以及调整上下班时间通知
篇三:一通服务站,上班时间
2012年五一放假的通知
中天恒业全体员工：
根据国务院对2012年五一的放假通知精神，现将我公司五一放假具体安排通知如下：
1、五一放假共3天，2012年4月29日(周日)至5月1日(周二)，共3天。 4月28日(周六)照常上班。
2、所有员工五一假期期间手机必须保持开机，到外地的必须开通漫游，以便保持联络;外出回家探亲的员工，注意路途安全，及时购买返程票，防止由于车票紧张而延误节后上班。 劳动节期间，大家要注意安全。
祝全体员工劳动节快乐！
行政部
2012年4月27日 上下班时间调整通知
中天恒业全体员工：
1、根据季节的变化，天气逐渐升温。自2012年5月-2012年10月各部门上班时间调整为： 上午8:30—12:00 下午13:30—18:00 2、各单位、各部门要根据调整后的作息时间，做好工作安排。
3、本通知自2012年5月2日（周三）起执行。
行政部
2012年4月27日
一通三
篇四:一通服务站,上班时间
七农场关于开展无工作人员家属计划生育 服务管理“一通三”工程优先优惠办法
为了进一步贯彻落实《唐山市推广无工作人员家属计划生育服务管理“一通三”工程的实施意见》要求,为军人家属及部队官兵提供优质服务，拓展无工作军人家属健康检查，优惠诊疗等服务，特制定我县“一通三”工程优先优惠办法：
一、服务对象
（一）户籍所在地为唐海县七农场且无固定工作的军人家属（含干部、士官、职工、文职人员、非现役公勤人员）；
（二）临时来部队一个月以上且无固定工作的军人家属。
三、服务项目
（一）唐海县七农场计划生育服务站
1、免费进行生殖健康检查、优生、优育及咨询指导；
2、免费发放避孕药具；
3、免费孕情、环情检查：
4、免费放置、取出宫内节育器及技术常规所规定的各项医学检查；
5、免费终止妊娠手术及技术常规所规定的各项医学检查（未采取避孕节育措施造成怀孕的实施终止妊娠手术的除
外）；
6、免费输精（卵）管结扎手术及技术常规所规定的各项医学检查；
7、免费进行妇科疾病和乳腺疾病的普查服务；
8、免费孕前出生缺陷一级预防干预。
（二）唐海县七农场医院
1、免收普通挂号费；专家挂号费减免50%；
2、免费体检（身高、体重、血压）、化验（血、尿常规）。
3、门诊诊断检查优惠20%，B超、心电图优惠15%，化验（除血、尿常规）和X光（钼靶、胸透、骨密度、输卵管造影）优惠10%；
4、住院普通床位费优惠不低于30%；
5、门诊普通人工流产（11周以内）、放置取出宫内节育器优惠30%；
6、胸部彩超（肝、胆、胰、脾、双肾）、妇科彩超（子宫附件）各优惠20%，前列腺彩超各优惠20%；
7、妇科（双合诊、两癌筛查、B超）和乳腺（触诊、乳透）检查优惠20%；
8、宫颈刮片、阴道分泌物超高倍检查优惠20%；
9、宫腔镜检查优惠20%。