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银行实习生转正自我鉴定
篇一:银行立足本职岗位增强自身能力
银行实习员转正自我鉴定
我自20xx年x月毕业于xx财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满,现在到了转正
之时，下面将我实习期间的学习情况汇报如下: 热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、
决议,认真学习贯彻三分一统的思想,积极参与工行的发展改革。我先后参加了一个月的支行
业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。 我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习
业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。
在过
去年一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败
的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。工作以来，在各级领导的教导和培养下，在
同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素
质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的情况作简要总结汇报。 在业务上，努力夯实
专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习，学到的更多的
是专业基础知识，而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好
的学习发展机遇，让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折，辨证的看待问
题。/转载请保留
工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。在工作中，我针对自己的本
职工作，系统的进行专业知识的学习，还注重加强对医疗知识的了解和掌握，促成自身知识
结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。过去的一年，
是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。 当然，我还存在着经验不足，考虑问题不够全面等缺点，我将会在今后的工作中，严格
要求自己，加强学习，认真总结经验教训，克服不足。在今后的工作中，我将努力找准自己
的定位，尽自己的所能为医院作出贡献，为社会创造真正的财富。三联阅读篇二：银行实习
员转正自我鉴定 我自 2011 年 7 月毕业于xx财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满,现在到了
转正之时，下面将我实习期间的学习情况汇报如下: 热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、
决议,认真学习贯彻“三分一 统”的思想,积极参与工行的发展改革。 我先后参加了一个月
的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的 成绩。 我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习
业务知 识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。
在过
去年一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败
的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。 工作以来，在各级领导的教导和培养下，
在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合
素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的情况作简要总结汇报。 在思想上， 本人坚持四项基本原则， 拥护党的各项方针政策， 自觉遵守各项法规， 认
真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，江泽民“三个代表”重要思想， 自觉树立高尚
的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装 自己，使自己一步步地向
着先进前行。当然，在今后的日子里，我也会不断加强 学习，以适应社会发展的需要，不断
的提高自己的政治理论素质，以适应社会经 济发展的客观要求。 在业务上，努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。 五年的
大学学习，学到的更多的是专业基础知识，而实践经验、社会经验则十分 匮乏。但是科室宽
松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，让我很快完成了从 学生到职员的转变。能够正确
面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持 一种积极向上的心态，努力开展工作。在
工作中，我针对自己的本职工作，系统 的进行专业知识的学习，还注重加强对医疗知识的了
解和掌握，促成自身知识结 构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，
少走弯路。 过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。当
然，我还存在着经验不足，考虑问题不够全面等缺点，我将会在今后的工作中， 严格要求自
己，加强学习，认真总结经验教训，克服不足。在今后的工作中，我 将努力找准自己的定位，
尽自己的所能为医院作出贡献，为社会创造真正的财富。篇三：银行转正实习总结 总结 时光飞逝，转眼间三个月的试用期已满，回顾第一次与大家见面，仿佛还在昨天。第一
次踏出校园，怀揣着我的理想，对未来职业的美好憧憬，通过不断努力，我拥有了自己人生
的第一份工作。在这三个月里，我认识了大家，我们一起成长，一起探索这个既陌生有熟悉
的世界。这里我把我这三个月的收获、感受与大家一起分享。 在思想上，我从一个懵懂的学生逐步过渡到适应社会、适应岗位的职业人士，在这个角
色转换过程中，我满怀热情，积极探索这个我第一次接触的社会一角。古人云：“不成规矩，
无以成方圆”，在工作过程中，我学会了严格要求自己，用规章制度约束自我，凡事依章、按
规办事；学会了尊敬领导，友爱同事；学会了团结协作；学会了真诚面对客户，微笑提供服
务；学会了从害怕客户拒绝到以乐观的心态面对客户的拒绝，在质疑中坚定信息，达成目标。 在工作上，虽然只是短短的三个月，但是多姿多样的工作充实了我的生活。这三个月里，
在行领导的重视与肯定中，我们大家一起开展了一次又一次“走乡串镇 了解郫县 开发郫县”
调研活动，在这里我非常感谢行领导能给我们这么好一个机会，深入基层，了解我们的银行
所在的经济环境、全面了解客户与开发潜在客户，让我们能有机会提高自身应变能力、人际
交往能力、团结协作能力。同时我在这里也非常感谢我的小伙伴们，因有你们的积极参与，
我们才能成功的开展调研活动，在被别人拒绝的时候，因为有你们的坚持我们才能体会 到成功的喜悦，我希望今后我们能继续坚持这项调研，扎根基层，与客户建立深厚的感
情，真正走入到他们心中，把我们银行建立成为郫县人心中的银行；在主任的耐心细致教导
下， 我学会了公文的写作、会议接待、组织对外宣传活动等很多以前从未接触到的事务，这
一种种新的体验让我在工作过程中充满活力与激情；在业余时间我积极参加“金融知识进社
区”、“西华大学反假币宣传”、“凉水井社区烟火晚会宣传“等宣传活动，努力对外宣传我行
特色信贷产品、营销居民存款，为提高我行在郫县县域的知名度贡献一份力量。 三个月的实习生活圆满的结束了，我感受到了自己的成长，同时也发现了我在工作中的
不足，文案写作能力、对外协调组织能力等有待提高，但是我相信在今后的工作中，通过进
一步熟悉、钻研学习，以及领导和同事的指正，不断取长补短、全面提升自己的各项能力。
篇四：银行员工转正工作总结 银行员工 转正工作总结 我在2009年的银行工作中，始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准
来严格要求自己。我立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉
献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己
的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准
确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，
做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知，在
xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待
的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒
自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中我始终如一的要求自己，2009年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本
职工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事，同事们有了什么样的
问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同
志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的
把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，
2009年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成
了各项工作任务，全年个人累计吸储***多万元。 这一年来，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各
项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我
是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天
要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，
我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着
去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。 回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济
蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的
紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工
作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决
不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。
转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把
工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时
期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不
足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。
【扩展阅读篇】 工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作
总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹 要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般
说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部
分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”
也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第
二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正
副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结
的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结
(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工
作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作
总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突
出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、
理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反
映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、
逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分
的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，
一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原
因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。
也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经
验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得
到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总
结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比
的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸
得着，才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中
都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两
点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚
心谨慎，继续前进。 写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为
突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。 简而言之： 总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一 次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经
验、提高。 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)基本情况
1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对
工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，
有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎
样产生的，都应讲清楚。
3. 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的
经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力
方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
1. 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训
的基础。
2. 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所
以然，这样就达不到总结的目的。
3. 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要
去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处
也可以附上下一步个人工作计划。篇五：银行员工试用期总结 个人年终总结
从2013年7月份进入**银行的大家庭以来，到目前为止已经工作半年多了。2013年对
我而言是人生中一次重大的转折点，这一年我经历了求职、准备了面试、度过了忙忙乱乱的
毕业季，终于欣喜地接到了**银行的录用通知。在这一年的夏天，我换掉了稚气的格子衫，
穿上了工装高跟鞋，也许从校园到职场的转变并不是十分的完美，但这对于我来说是一次大
的飞跃，我也相信在今后的工作中会给自己带来更大的进步！ 小的时候写作文，刚刚学会了“时光匆匆、白驹过隙”这样的词语，总喜欢拿来用一用，
但那时懵懵懂懂的，并不能真正理解这些词语其中的含义。如今，我作为一名职场新人，也
开始了自己人身历程中美丽的招银情结。当我回顾这一段从学校走向工作岗位的变化时，除
了真真切切的体会到了时光匆匆外，更多的是感慨于自己的蜕变，同时更加自信于未来的工
作、生活。
还记得刚来时的青涩，对于一切充满了好奇却又一无所知。规范里都是我没有听过的字
眼，前来办业务的客户也都是一张张陌生的面孔。看到周围的同事们亲切的与客户打招呼、
对客户咨询的问题对答如流，我问自己：我什么时候也可以做到这样？ 幸运的是，在这个大家庭里我得到了每一个人真心的帮助。虽然岗位调整的时间非常紧
迫，但是领导和同事们对我的信任让我更加的自信。从第一天逐字逐句生硬的记录师傅的每
一个动作，第二天对照规范理解每一个业务的内容，到第三天开始熟悉客户的面孔，慢慢的， 在师傅的帮助下自己动手处理业务，直到第二周完成工作交接，正式独立的接待客户。
每一天都是一种挑战，每一次与客户的沟通都是一种历练，但是这种挑战让我兴奋，让我充
满了奋斗的活力。在编制日报表、月报表时，从刚开始的生搬硬套公式，到现在对数据的分
析有了初步的理解；在资金及头寸的管理中，我加强与计划财务部及本同事们的沟通，关注
大额资金的往来，做到心中有数；工作之余不忘记练习打字、翻打传票，不仅仅是对于技能
水平的提升，更是对于自己性格和工作态度的培养；在同事们加班做业务时，我可以帮忙做
点事情，一方面减轻了同事们的压力，更多的是让自己学习到了业务，更加熟悉我们这个部
门的工作。也许我现在能够分担的只是这个部门里小小的一部分工作，也许我现在每天做的
只是业务链末端最轻松的一部分工作，但是我相信“不积小流，无以成江海，不积跬步，无
以至千里”，从小事做起，我可以每天超越自己，从而向着更大的目标前进！ 从陌生到熟悉、从生涩到熟练，这是三个月带给我的改变，这些都离不开身边同事们的
帮助和鼓舞。在我做的好的时候，他们给与了我肯定，在我出错的时候，没有责骂，而是理
解与教导，他们用切身的经历传授我经验，这些都是我成长路上宝贵的财富！ 在对业务不断熟知的过程中，我也深刻体会到了**银行服务、创新、稳健的经营理念。
我想，过硬的业务素质与良好的道德素质不仅仅体现在我们面对客户的时候，更是要时时刻
刻注入在日常工作生活中，坚持挑战、自省、奉献，对待同事尊重、关爱、分享，工作中严 格、扎实、高效。时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东
西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己，学习新的
知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化。 刚刚踏入社会的年纪，我和**银行一样年轻。但是年轻，绝不会成为我犯错的借口和逃
避的理由，相反的，年轻带给我更多的活力和更多的热情参与到这个大家庭中，成为众多葵
花中的一朵。葵花朵朵向日倾。
银行柜员工作总结
篇二:银行立足本职岗位增强自身能力
银行柜员工作总结
银行柜员>工作总结（一）银行立足本职岗位增强自身能力。
当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份>收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归．。众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项>规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，2009年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在>会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，2009年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储150多万元。一年里，我积极参加>政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。
银行柜员工作总结（二）
时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银行的以“激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的**之路上，勤奋自律，爱岗如家，将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的>挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了“四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务、“站立服务和“微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业
务需要。我始终坚持“客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的>培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区>温暖的大家庭里快乐的工作着。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。
进入**五年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻>我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这