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谈如何当好一名110接警员
篇一:接警员心得体会
谈如何当好一名110接警员
公安110 工作是一项全局性的工作，是公安机关提升队伍形象、促进警民关系的最有效“抓手”。作为一名新形势下的公安110 接警员，就要以坚持科学发展观为统领，以全心全意为人民群众为宗旨，以提高服务群众、服务领导、服务基层为根本，进一步强化责任意识，规范接处警行为，为全面提高公安机关的服务水平和公安队伍正规化建设水平提供服务和保障。如何当好一名110 接警员，我认为应当做到以下几点：
一、充分认识110工作的意义，强化岗位责任意识 110工作的意义在于：一是直接面广大人民群众，是公安机关与广大人民群众、与社会连接的重要桥梁；二是保护人民群众生命财产安全，打击违法犯罪活动，维护社会稳定的重要岗位。110接警员岗位在110工作中承担着警情上传下达、信息沟通明确、民心安抚稳定的重要纽带作用，作为一名110接警员要有坚定的党性立场，有全心全意为民服务的思想，能够顾大局、识大体，强化岗位责任和服务意识。
二、努力提高工作业务能力，增强主动学习意识 作为一名称职的110接警员要能忠于职守，虚心好学，不断进取，自我完善，努力提高工作业务能力，以“五知七会”（ “五知七会”：知法律法规、知地形地貌、知警力分布、知卡点位置、知预案体系;会受理报警、会准确指令、会指挥调接警员心得体会。
度、会警情研判、会群众工作、会服务协调、会设备应用。）有效提升快速反应能力，精通常用法律法规，精通公安110 业务，主动学做群众工作，充分利用自己处在接警一线的特殊岗位，思想灵活，方法多样，给群众化解矛盾纠纷，预防犯罪或矛盾激化，通过不断提高自身综合业务能力与水平，适应新形势下110工作的发展与变化。
三、熟练掌握操作规程，积极做到脑、手、嘴、足“四勤”
作为一名称职的110接警员要严格遵守各项工作纪律和规章制度，熟练掌握110接警系统的操作，熟悉公安机关、社会职能部门的职能和作用。工作中以勤补拙，做到脑、手、嘴、足“四勤”：一是要勤动脑，不断探索研究新形势下110 工作面临的新情况、新问题，要千方百计的改善自身工作中存在的不足之处、不适应新形势的方面，要努力提高接处警水平、服务水平和自身的综合素质。二是要勤动手，动手写警情分析、写工作总结、写调研文章，写工作的失误，写当前存在的问题，写解决问题的办法，以此丰富工作实践和业务理论。三是要勤动嘴，首先是经常根据治安状况分析，向领导提出合理化的建议，当好领导的参谋助手；其次是要学习他人接处警方面的丰富经验、学习好的文章及调研、学习最新的法律法规，不断更新知识结构。四是勤动腿，要常到社区去，听取群众的意见，直接意识到工作中的不耐烦、不
负责任会给群众带来伤害，给公安机关带来负面影响。
四、增强工作岗位职业判断能力，提升个人人格修养 110 接警员在接报警的时候，只是通过电话和报警求助人联系，一切的信息只能透过电话取得，对警情的紧急程度很大程度上取决于主观判断，110 接警员在紧急情况下只能简单地将警情向基层单位传递，造成了基层单位的不理解，认为某些指挥是浪费警力和失误，对110 接警员的误解和抱怨也时有发生的，所以110 接警员要忍得住误解，忍得住委屈。作为一名称职的110接警员在努力增强工作岗位职业判断能力的同时，也要有容山纳海的胸怀，要充分发挥指挥中心“龙头”的作用，高标准，严要求，自我加压，自我提高。
假如我能如愿走上110接警员的岗位，一定不负于110 接警员的光荣职责，服从命令，听从指挥，严格要求自己，扎实工作，尽职尽责，为宣城的发展、稳定作出自己应有的贡献。
熟悉地形心得体会-公安110
篇二:接警员心得体会
熟 悉 地 形 小 结
公安110工作是一项全局性的工作，是公安机关提升队伍形象、促进警民关系的最有效抓手。作为一名新形势下的公安110接警员，就要以全心全意为人民服务为根本，进一步强化责任意识，规范接处警行为，为全面提高公安机关的服务水平和公安队伍正规化建设水平提供服务和保障。而做好一名称职的接警员必须掌握的技能之一就是对地形的熟悉，这是开展一切工作的基础。
根据**区政府关于明确相关社区行政管辖权的文件**政发[2013]108号精神，**分局对各派出所的治安管辖范围上作了同步调整，为了使接警员尽快熟悉调整后的新界址，报警台全体成员去**区熟悉地形，大巴车于14:00点准时从市局出发，沿途邀请了民警给我们做讲解。
本次全区治安管辖区域的调整多以路或河沟为标识，路中心线两侧、河沟两岸为各自管辖区域，水上区域以中心线为界。按照计划，我们将沿着**所的管辖范围缓缓前进，**所的辖区是这次调整中变化最大，最难以掌握的一个部分，它与狼山、观音山、学田、新城桥等七个派出所均有交界，可以说只要掌握了**所界址的变动范围，这次熟悉地形的目的就完成了一大半。
大巴顺着青年东路驶向通京大道，路经鲍家桥社区，龙王**路法轮寺河，该河为钟秀所与**所的分界线，需要尤为注意。 随后进入人民路一路向东行驶，经过了**引河，河西为观音山辖区，**则属于**所分管，园林路，世纪大道，啬园路，由于此次界址的重新调整多按照河流来划分，故王大特地带我们熟悉了这些处于关键位置的河流并详细解说了分界所属的派出所，一路上，我们经过了**河、下坝河、**河、祠三界河、红洪界河、姚港河、解放河、通启河等一众河流，其中有些是我们了解的，但大部分我们都不是很熟悉，有些甚至闻所未闻，若不是有人从旁指点，很难知道具体地址，一路过去使我们对其的认识更加直观，在以后的接警工作中能够更迅速的区分其辖区所在。接警员心得体会。
本次治安管辖区域调整后的界址中还有零星区域跨界，以现指定管辖区域进行划定。绿城公寓10-18号楼共有9幢，祠三界河以南区域由**所管辖。学田所工农路以东、**园路以南、通启河以北、五一路以西部分指定由学田所管辖。直角河以东部分原隶属虹桥街道的区域，现仍由虹桥派出所管辖。**所和学田所未界定新界址的区域按照原管辖区域管辖，工农路往东的青年路段仍属学田所辖区。节制闸派出所不设治安管辖区域，原指定治安管辖区域节制闸东西路北侧非路面部分、节制闸东西分水岛按照新界址划由任港所管辖，节制闸所原水上管辖区域，按照新界址进行划定，设立的水上警务室隶属任港派出所。
通过这次熟悉地形，我对**区范围内的道路、河流有了更深刻的认识，进一步理清了思路，对以后提高接警速度、增强指令准确性有很大的帮助，在以后的工作中，我将进一步理论联系实际，不断提高自己的业务水平。
110指挥中心民警“中国梦”演讲稿
篇三:接警员心得体会
110指挥中心民警中国梦演讲稿
用青春托起中国人的梦想 每个人都有自己的梦想，有人想像杨利伟一样成为航天英雄，追梦太空；有人想当老师，追梦桃李满天下的幸福；有人想当运动员，追梦一次又一次地站在冠军的领奖台上为祖国母亲争光；我的梦想是做一名对社会有价值之人，做一名生命线上的忠诚守护者。 也许有人要说，作为一名普通的接警员，何谈对社会有价值，何谈守护？但我要向大家说明一个事实，我很爱我的工作，通过我和同事们尽心的工作，从报警人那一声声谢谢、一句句我很满意，各级领导对我们的肯定和重视中，我体会到了社会对我们的需要，体会了我工作的重大意义；岗位虽然平凡，但在我心中，就是有价值，它必将为成就我今后更加伟大的梦想奠定坚实的基础。 在这个岗位上，铸就了我严明纪律的观念。110平台24小时无缝值班，分秒不能离人，12名接警员四班三运转，每个岗位有每个岗位的责任，就是座位也有明确的规定，连上厕所都要轮班；我做到了做到第一时间接警、第一时间派警、第一时间实施天网现场取证，xx 平台预警第一时间响应，有效警情2天内回复；我因此养成了严守纪律的作风。 在这个岗位上，炼就了我吃苦耐劳的精神。
关于进一步开展队伍纪律作风教育整顿活动的心得体会
篇四:接警员心得体会
关于进一步开展队伍纪律作风教育整顿活动的
心得体会接警员心得体会。
今年X月开始，为坚决遏制全市公安机关违纪违法案件高发势头，集中解决我局在队伍管理方面和执法过程中的痼疾顽症，进一步整肃警风、严明警纪，强化纪律作风建设，建立和完善队伍管理长效机制，我市公安机关按照XXX公安厅的总体部署和要求，进一步开展以“八查八看八整顿”为主要内容的队伍纪律作风的教育整顿活动。自X月X日以来，通过对XXX公安厅，XXX公安局关于进一步加强队伍纪律作风教育整顿活动的有关方案和动员部署会议有关精神的学习领会，以及XXX单位每周开展的集中学习，我深刻认识到开展民警作风整顿教育活动，是我们维护社会秩序、促进社会和谐、保障人民安居乐业的必然要求，也是加强我局民警队伍建设、永葆人民公安战斗力的迫切需要。下面我就谈一谈自己关于开展本次纪律作风教育整顿活动的一些心得体会：
一、谈纪律作风整顿就要坚定立场和信念绝不动摇，忠诚于党和祖国，坚持执法为民，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，这是公安机关和人民警察能够正确履行职责，顺利完成各项工作任务的根本保障。此次教育整顿活动开展的“八查八看八整顿”首要的两项内容就是：要查思想，看信仰，整顿理想信念动摇的问题；查宗旨，看服务，整顿
为民意识淡薄问题。因此，教育整顿活动中，在深入开展各类学习的同时，我们应自觉加强自身理想信念和宗旨意识，树立正确的世界观，人生观，价值观，结合即将开展的党的群众路线教育实践活动，努力践行“忠诚为民公正廉洁”的人民警察核心价值观，强化廉洁自律意识，夯实执法为民的思想根基。
二、严明纪律，明确树立自律意识，始终保持对违法违纪问题的零容忍，是公安机关和人民警察能够廉洁奉公，正确履行职责的重要保证。按照公安厅的要求，这次队伍纪律作风教育整顿活动从车、酒、枪、特（权）、色（色情）、毒、赌入手，拿庸、懒、散、奢、冷、硬、横、推、吃、拿、卡、要开刀，让人人头上高悬利剑，人人自诚自律，不敢再碰高压线也不能触碰低压线。通过一个多月的学习，结合“八查八看八整顿”的具体要求，认识到作为一名合格的人民警察，不仅要时刻将各项纪律记挂在心，而且要深刻理解上级颁布各项纪律和禁令的良苦用心，树立良好的自律意识，工作中严格遵守各项规章制度，严格遵守各项实体法和程序法规定，养成良好的工作习惯；生活中要保持积极向上的生活态度，简单朴素的生活习惯，做到奢侈享乐的生活不要，低俗糜烂的事情不沾，危险不良的朋友不交，立身要正，行得端走得直，不断提高自身社会公德、职业道德和家庭美德，才能克己奉公，不惧腐蚀，真正做到始终不碰纪律的低压线，
更不触碰纪律的高压线。
三、内强素质，外树形象，积极转变工作作风，有效杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难说”的四难问题，我们的公安工作才能真正得到广大人民群众的肯定和支持。通过这一阶段的学习，我结合查宗旨，看服务，整顿为民意识淡薄问题和查作风，看落实，整顿警令不畅、执行力不强问题，深刻领会到“100-1=0”的道理，就是说一个负面影响足以摧毁99个工作成绩积累起来的良好形象，结合到指挥中心的110接处警工作中就是说，作为一名接警员在工作中代表的不是自己，而是整个XX市公安局，代表着XX市人民警察的整体形象，自己受到人民群众的一个投诉，很有可能使自己之前所取得的成绩全部归零，甚至更有可能使本单位乃至整个市局的队伍形象受损。因此，在工作中我们就应该设身处地地为群众着想，为群众办事，用自己细致的接处警工作帮助群众解决遇到的实际困难。
四、开展纪律作风教育整顿活动，必须联系实际，抓教育，真抓实干搞整顿，使教育整顿活动入耳、入脑、入心，反对照抄照搬走过场，不能轻描淡写无实效。作为一名人民警察我深刻认识到，在此次纪律作风教育整顿中，不能再向以往一样，仅仅是开开会，抄抄书，跟跟风，而是要以这次深入学习为契机，对“五条禁令”、“三项纪律”、“四个严防”、“纪律条令”、“内务条令”、“武器和警械使用条令”、“警用
车辆管理使用规定”等各项制度规定要经常学，反复学，争取多学一点，多领会一点，工作中多运用一点，平时多约束自己一点，使为民服务的宗旨和各项纪律规定不仅要说在嘴上、写在纸上、挂在墙上、记在心上，更要落实在行动上，从我做起，从小事做起，从细微处做起，时时刻刻严于律己，对照自己的工作目标和责任，对照上级的各项决策部署，不折不扣完成各项工作任务。
总之，市局开展此次纪律作风教育整顿活动是十分及时和必要的，教育整顿活动对于我们每一名民警加强纪律作风建设，提高自律意识，牢固树立为民服务宗旨都有着重要意义。纪律作风没有高深的科技含量，不需要科学家去发明创造，它是每个普通的人都能理解和掌握的道理。因此，我们应该深刻领会教育整顿活动的精神实质，抓住难得的学习机会，使各项纪律规定牢记于心，使自己真正成为一名精明强干的高素质人才，永葆警察形象的正义性、纯洁性、公正性，让党放心、让人民满意。