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中汇税务试用期

其他范文 时间:2020-05-12

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从业人员及工资总额表指标解释
篇一:中汇税务试用期

从业人员及工资总额表指标解释

1、从业人员期末人数:指期末在本单位中工作,并取得工资或其他形式劳动报酬的人员数。该指标为时点指标,等于在岗职工、劳务派遣人员及其他从业人员之和。从业人员不包括:(1)离开本单位仍保留劳动关系,并定期领取生活费的人员;

(2)利用课余时间打工的学生及在本单位实习的各类在校学生;

(3)本单位因劳务外包而使用的人员。

劳务外包人员:指企业根据自身在生产过程的实际情况,把非核心的、辅助性的、季节性强的、不定期生产的生产环节或是生产线外包出来,由专业公司负责组织人员按计划和指标进行生产,这样的人员称为劳务外包人员。

劳务派遣人员:指与劳务派遣单位签订劳动合同,并被劳务派遣单位派遣到实际用工单位工作,且劳务派遣单位与实际用工单位签订《劳务派遣协议》的人员。注意:无论用工单位是否直接支付劳动报酬,劳务派遣人员均由实际用工单位填报,而劳务派遣单位(派出单位)不填报这些人员。

劳务外包人员与劳务派遣人员的区别:劳务外包工不能作为从业人员统计。区别在于签订的合同不一样。劳务外包人员签订的是劳务外包合同,人员由外包单位管理和组织, 例如建筑业企业的外包工程等。而劳务派遣人员签订劳务派遣合同,并由实际用工单位管理和组织。

2、非全日制人员:指以小时计酬为主,在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时的人员。非全日制人员不包括不定时工作制人员,如:老师、编辑等不坐班人员。

3、管理人员:指在单位中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人员。如在企业及其职能部门中担任领导职务并具有决策、管理权的人员,包括:企业董事、企业经理、企业综合职能部门经理或主管。在建筑业中管理人员包括行政管理人员、工程项目管理人员和工程技术管理人员。管理人员一般为单位中层及以上人员,具有对人财物管理支配能力的人员。

(1)机关单位的管理人员:一般指单位第一层、第二层担任领导职务和非领导职务人员。

(2)事业单位的管理人员:一般指事业单位负责人及各科室负责人。

(3)企业单位的管理人员:一般指企业第一层和第二层的管理人员。包括:企业董事、企业经理、企业综合部门经理或主管。

4、在岗职工:指在本单位工作且与本单位签订劳动合同,并由单位支付各项工资和社会保险、住房公积金的人员,以及上述人员中由于学习、病伤、产假等原因暂未工作仍由单位支付工资的人员。在岗职工还包括:

(1)应订立劳动合同而未订立劳动合同人员(如使用的农村户籍人员);

(2)处于试用期人员;

(3)编制外招用的人员;

(4)派往外单位工作,但工资仍由本单位发放的人员(如挂职锻炼、外派工作等情况)。 在岗职工不包括:

(1)本单位使用的且由本单位直接支付工资的劳务派遣人员,应统计在本单位“劳务派遣人员”指标中;

(2)本单位因劳务外包而使用的人员,由承包劳务的单位统计为在岗职工。

5、其他从业人员:指本单位中不能归到在岗职工、劳务派遣人员中的人员。此类人员是实际参加本单位生产或工作并从本单位取得劳动报酬的人员。具体包括:非全日制人员、聘用的正式离退休人员、兼职人员和第二职业者等,以及在本单位中工作的外籍和港澳台方人员。

6、平均人数:指报告期内(年度、季度、月度)平均拥有的从业人员数。季度或年度平均人数按单位实际月平均人数计算得到,不得用期末人数替代。

(1)月平均人数:以报告月内每天实有的全部人数相加之和,除以报告月的日历日数。计算公式为:

月平均人数=报告月内每天实有的全部人数之和 报告月的日历日数

对人员增减变动很小的单位,其月平均人数也可以用月初人数与月末人数之和除以2求得。计算公式为:

月初人数月末人数月平均人数= 2

在计算月平均人数时应注意:

①公休日与节假日的人数应按前一天的人数计算。

②对新建立不满整月的单位(月中或月末建立),在计算报告月的平均人数时,应以其建立后各天实有人数之和,除以报告期日历日数求得,而不能除以该单位建立的天数。

(2)1-本季平均人数:季报基层表中应填报的平均人数是“1-本季平均人数”,以年初至报告季内各月平均人数之和除以报告季内月数求得。计算公式为:

一季度:1-本季平均人数=

二季度:1-本季平均人数=1月平均人数2月平均人数3月平均人数 31月平均人数...6月平均人数 6

三季度:1-本季平均人数=1月平均人数...9月平均人数和 9

或(用本季平均人数计算)

一季度:1-本季平均人数=1季度本季平均人数

二季度:1-本季平均人数=

三季度:1-本季平均人数=1季度本季平均人数2季度本季平均人数 21季度本季平均人数2季度本季平均人数3季度本季平均人数 3

本季平均人数以报告季内三个月的平均人数之和除以3求得。计算公式为:

报告季内3个月平均人数之和

3本季平均人数=

7、从业人员工资总额:本单位在报告期内(季度或年度)直接支付给本单位全部从业人员的劳动报酬总额。包括计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资,等于在岗职工工资总额、劳务派遣人员工资总额和其他从业人员工资总额之和。

工资总额是税前工资,包括单位从个人工资中直接为其代扣或代缴的房费、水费、电费、住房公积金和社会保险基金个人缴纳部分等。工资总额不论是计入成本的还是不计入成本的,不论是以货币形式支付的还是以实物形式支付的,均应列入工资总额的计算范围。

工资总额可能对应的会计科目:

(1)按会计准则和会计制度规定发放职工的工资和津补贴、奖金等应该通过“应付职工薪酬”科目核算。劳动工资统计的是员工实际拿到的工资,所以年报应该统计的是该科目本年度1-12月的借方累计数。

(2)如果单位没有设置“应付职工薪酬“科目归集发放的职工薪酬,就只能在各项支出科目中汇集发放给本单位的职工工资总额。一般归集职工工资的科目,有各项成本科目、管理费用、营业费用、事业支出等,在这些科目中发放的实物和补贴也应算在工资总额中。

8、在岗职工工资总额:指本单位在报告期内直接支付给本单位全部在岗职工的劳动报酬总额。在岗职工工资总额由基本工资、绩效工资、工资性津贴和补贴、其他工资四部分组成。工资总额不包括病假、事假等情况的扣款。

基本工资:指本单位在报告期内(季度或年度)支付给本单位在岗职工的按照法定工作时间提供正常工作的劳动报酬。各单位给个人确定的底薪可作为基本工资。包括工龄工资(年功工资)。基础工资不含定时、定额发放的各种奖金、各种津贴和补贴、加班工资,也不包括补发的上一季度或上一年度的基础工资。

绩效工资:指根据本单位利润增长和工作业绩定期支付给本单位在岗职工的奖金;支付给本单位从业人员的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬。具体包括:值加班工资、绩效奖金(如年度、季度、月度等)、全勤奖、生产奖、节约奖、劳动竞赛奖和其他名目的奖金;以及某工作事项完成后的提成工资、年底双薪等。但不包括入股分红、股权激励兑现的钱和各种资本性收益。

工资性津贴和补贴:指本单位制定的员工相关工资政策中,为补偿本单位在岗职工特殊或额外的劳动消耗和因其他特殊原因支付的津贴,以及为保证其工资水平不受物价影响而支付的物价补贴。具体包括:补偿特殊或额外劳动消耗的津贴及岗位性津贴、保健性津贴、技术性津贴、地区津贴和其他津贴。如:过节费、通讯补贴、交通补贴、不休假补贴、无食堂补贴、单位发的可自行支配的住房补贴以及上的各种商业性保险等。上述各种项目均包括货币性质的,也包括实物性质的和各种形式的充值卡、购物卡(券)等。

其他工资:指上述基本工资、绩效工资、工资性津贴和补贴三类工资均不能包括的发给在岗职工的工资,如补发上一年度的工资等。

9、劳务派遣人员工资总额:指实际用工单位(派遣人员的使用方)在一定时期内为使用劳务派遣人员而付出的劳动报酬总额,包括用工单位负担的基本工资、加班工资、绩效工资以及各种津贴、补贴等,但不包含因使用派遣人员而支付的管理费用和其他用工成本。

10、其他从业人员工资总额:指本单位在报告期内直接支付给本单位其他从业人员的全部劳动报酬。

11、从业人员平均工资:该指标上报时点击保存后直接生成,无需填报。计算公式为:从业人员平均工资=从业人员工资总额/从业人员平均人数×1000(其他平均工资以此类推)

12、报表下方的建筑业企业的补充资料按照建筑业统计制度中的规定填报。

入职管理制度
篇二:中汇税务试用期

中汇华翼通用航空投资管理中心

员工入职管理制度

(试行版-试行期:2014.08.01-2014.11.30)

第一章目的

第一条为规范中汇华翼(北京)通用航空投资管理中心公司人力资源管理工作,明确员工入职手续办理及员工入职事务处理中相关部门的责权关系与工作流程,帮助新员工更快、更好的融入中汇华翼这个大家庭,特制定本管理制度。

第二章适用范围

第二条本管理制度适用于公司全体员工。 第三章相关职责

第三条人力资源部

(一)人力资源部是员工入职的归口管理部门;

(二) 在用人部门做出人员录用决定后的3个工作日内,由人力资源部统一提交《入职审批单》,至用人部门负责人、总经理审批,明确:拟入职人员的入职时间、薪资福利待遇等应告知事项,在总经理签批同意后的24小时内向被录用者发出正式入职通知、明确薪酬待遇、通知其入司报到时间、所应携带的各类证件等相关事项;

(三) 负责提前做好入职手续的准备工作,在与新员工洽商好入职报到时间之后的24小时内向用人部门、行政部提供新员工名单和入司时间,以便各部门做好相应准备;

(四)负责为新入职员工办理入职手续(包括:在新员工入职当天与其签订劳动合同、指导其填写《员工入职信息登记表》);

(五) 负责在新员工入职当天由人力资源专员带领其参观公司办公室,并对公司各部门工位分布和主要职能及人员做简要介绍;

(六) 负责于新员工入职当天提供相关人资制度,并于新员工入职30天内,安排其参加每月举行的新员工入职培训。培训内容包括公司的历史背景、发展现状、核心价值观、组织结构、公司现行的各项基本制度;

(七) 负责组织新员工交流会,使新员工彼此认识,互相交流,增进彼此间的了解。

(八) 负责定期或不定期对新入职员工培训交流亮点事件、入职后产生的重大业绩贡献进行信息采集、安排进行宣传风采展示与宣传,具体内容与展现形式由人力资源部会同宣传部统筹安排。

中汇税务试用期。

第四条行政部

(一)负责于新员工入职前与用人部门共同洽商并指定新员工工位;

(二) 负责于新员工入职当天为其发放准备好的办公设备和办公用品,保证新员工入职当天有标准配置办公用品使用。(新员工入职时领到的标准配置办公用品参照行政相关配置标准执行。) (三) 负责在收到人力资源部提供照片后的一周内将胸卡做好。

(四)在接到人力资源部所提交的新员工入职信息后24小时内为其开通网络系统,保证新员工在入职4小时内可以使用网络进行办公;

(五) 负责于新员工入职前一天主动为其安装office办公软件,如需安装其它本岗位相关软件者需向行政部申请,经行政部批准后方可由行政专员负责安装。

(六) 负责录入新入职员工相关信息。 第五条用人部门

1. 负责在向人力资源部提出用人需求的同时向行政部发起资产领用流程。 2. 负责于新员工入职前与行政部共同洽商并指定新员工工位;

3. 用人部门负责人于新员工入职当天为其详细介绍本部门工作职能,提供本岗位说明书和部门相关制度文件,并将相关部门的同事介绍给新员工认识。 第四章入职审批权限

第六条公司新员工入职,须经人力资源部招聘专员、用人部门负责人分别或共同面试后,用人部门有录用判定权,人力资源部对有疑异或调查有问题的面试者有一票否决权;

第七条所有新员工入职需由总经理审批,并在《新员工入职审批单》上签字确认。 第五章入职手续的办理

第八条入职时间:每个工作日上午10:00为公司所有新入职员工报到时间,如有特殊原因需推迟报到时间,人力资源部需向行政部及用人部门进行告知。

第九条地点:新员工接待室(新员工直接到综合部报到,由人力资源部招聘专员接待。) 第十条入职所需证件:

(一)身份证原件及复印件一份;

(二)户口本原件或复印件(包含:户口本中的首页、本人页,如在本人页中有变更内容,请将背面变更页一并复印);

(三)本人学历证书原件及复印件一份(包括本科、硕士、博士学历证、学位证,以及相关的职业技能资格证书);

(四)公司指定银行卡复印件一份; (五)前一任职单位所开具的离职证明原件;

(六)白底一寸彩照4张及电子版(工牌、社保、入职登记表等);

注:(1)、以上所有证件除照片外均要求统一用A4纸。中汇税务试用期。

(2)、入职员工在办理入职手续时,需携带本人身份证原件、学历证书原件交人力资源部审验

后提交上述证件办理正式入职手续(原则上在复试前必须进行上述证件的验证并通过)。

(3)、对未取得毕业证的人员,自报合同之日起半年内可取得毕业证者,请提交由毕业院校开

具并说明本人学历层次、所学专业、毕业时间、毕业院校全称并加盖学校公章的学历证明原件及复印件(人力资源专员审核原件后将原件退回,将复印件留档),并在取得毕业证时立即补交其毕业证复印件。距毕业日期超过半年以上的在校生,公司将不予聘用。 (4)、应届毕业生可不用提交离职证明。

第六章相关注意事项

第十一条员工必须保证入职时提供资料完整真实、证件真实有效,如员工未按以上要求入职或提供的资料不完整或不合格或审批手续不全,人力资源部有权不为该员工办理入职手续;如经举报或查实新入职员工提供虚假证明,一经查实,立即终止试用。

第十二条照片要求:背面写明所属部门、员工姓名、工号(字迹必须清晰可见); 第十三条公司指定银行卡复印件上写清部门、职位、姓名、工号以及入职时间。 第七章附表

1、《员工入职登记表》 2、《员工信息登记表》 3、《新员工入职审批表》

附表1:中汇税务试用期。

附表2:

员工入职登记表

部门:职位:入职日期:

财会实习论文
篇三:中汇税务试用期

学号: 3210020940

商丘工学院

2012届毕业生毕业论文(设计)

在扶沟中汇酒店有限公司实习

学生姓名: 苏聪 所属系部: 管理学院 专业班级: 2010级会计电算化9班 指导教师: 张洪涛 定稿时间: 2012年4月

商丘工学院毕业生毕业论文(设计)

目 录

前言 .................................................................................................................................. 2

一、实习概况 .................................................................................................................. 3

(一)、实习目的.................................................................................................... 3

1、理论与实践相结合....................................................................................... 3

2、掌握处理企业经济业务的能力和技巧....................................................... 3

(二)、实习时间.................................................................................................... 4

(三)、实习单位概况............................................................................................ 4

(四)、实习岗位介绍............................................................................................ 5

二、实习业务工作介绍 .................................................................................................. 5

(一)、熟悉企业财务制度及相关政策和了解会计工作流程............................ 5

1、企业财务制度及相关政策........................................................................... 5

2、餐饮酒店会计工作流程............................................................................... 7

(二)、酒店企业会计核算方法............................................................................ 9

1、企业成本核算步骤....................................................................................... 9

三 实习体会与收获 .................................................................................................... 13

1

扶沟中汇大酒店毕业实习报告

前言

二年的会计学习使我对财务知识有了一个全面的了解,但理论知识与实践还 是存在一定的差别,为了更好的胜任财务相关工作就需要深入的研究和实习。实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上 根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

经济的发展使企业间的竞争日趋激烈,企业面临的风险和不确定性因素也大大提高,会计环境和会计处理的对象更是日趋复杂,增大了会计处理的选择空间,在许多方面,需要会计人员运用专业理论知识和实践经验进行判断,才能对发生的经济活动进行恰当的处理,才能合理有效地反映企业的财务状况与经营成果,为企业投资者和经营者提供准确的会计信息。

作为一个高水平的会计人员,除了具备一定的专业基础知识和较高的理论素质外,还要善于实践。在实践中学会分析、判断、综合、总结,养成一种良好的思维习惯。只有通过持续不断的训练、实践,会计人员职业判断能力才会形成,并不断提高。

2

商丘工学院毕业生毕业论文(设计)

一、实习概况

(一)、实习目的

1、理论与实践相结合

应该说,在理论与实践这两者之间,无法确定孰因孰果,它们应该是两条平行发展的线索,既不存在包含关系,也不存在决定关系,而是唇齿相依,呈螺旋式向前发展。鉴于此,便对两者发展的契合点的寻找提出了新的要求。

我们知道,由于会计的理论表达是客观的,会计实务本身也是客观的,因此要求理论与实践的优化结合点既能从会计本身吸收质的内容,又能从会计运用环境中吸收变化因素,从而推动会计系统动态的向前发展。于是,我们拟将会计目标作为契合点。

会计目标是会计这一实践活动在某一特定环境中的定位。它受两个方面的约束,一是会计本质,二是会计环境。前者与会计理论发展密切相关,赋予会计目标丰富的理论内涵;后者则与会计实践环境呈同比例变化,赋予会计目标变化的环境外延。因此,会计目标成为连接内部会计系统和外部环境的重要纽带。以图象表示如下:

理论环境───会计本质─(内在决定)──→会计

实践背景───会计环境─(外在约束)──→目标

2、掌握处理企业经济业务的能力和技巧

刚开始接触账务的时候,我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有好成绩。但我发现很多东西看似简单,其实要做好它并不容易。我一直觉得自己会计学得相当不错,胡会计给我看过以前的帐后,我就迫不及待的想大显身手。然而,当胡会计让我根据现有的原始凭证编制记账凭证时,我就出现了一些纰漏。这时我才明白,即使是"借""贷",也不能轻易忽视

1.1.数字要用红笔划横线,再盖上责任人的章,这样才能作废,而我们在学

3

招聘会
篇四:中汇税务试用期

第四章:劳动管理条例

一、招聘标准

企业招聘员工坚持“选贤任能”方针,因岗设人、平等竞争、择优任用,按规定程序严格考核,选用岗位适合的人才。

二、试用期标准

试用期一至两个月。

三、终止合同

任何要辞职的员工,应提前十五天书面请辞,技术工种和享受岗位津贴应提前一个月书面请辞。

四、人事记录

(1)员工应聘应提供本人的履历、学历及有关证件。

(2)员工的家庭住址、电话号码。婚姻状况及其它有关情况的变更应当在七日内告知认识部。

(3)员工禁止看本人人事档案。

(4)所有书面过失单将存入员工档案,直到有效期结束。

五、加班

加班严格遵循国家有关规定,酒店原则上不鼓励加班。因工作需要加班时须经部门经理批准。员工加班按规定享受调休或加班费。

六、工资发放

员工工资发放将于每月15日前计发。

七、调班

员工相互调班,应事先征得部门经理或主管批准,未经批准按矿工处理。

八、点名上岗

所有员工必须准时点名上岗,不能代人点名或不参加点名。

九、辞退

员工在工作期间犯有重大过失,或严重违犯员工手册,酒店有权辞退员工。

第五章:员工手册

(一)总则

1.热爱中国共产党、热爱祖国、热爱社会主义。

2.遵守国家法律、政策及公司各项规章制度,遵循社会规范;不得扰乱社会公共秩序,不得从事违法犯罪行为。

3.遵守职业道德、职业纪律、文明经营、文明服务。

4.爱企如家,爱岗敬业,责任心强,工作热情高,吃苦耐劳,诚实、积极、乐观。

5.虚心学习,不断进取,努力提高服务质量和工作效率。

6.所有员工要把服务意识放在第一位;顾客永远是上帝,服务是岗位灵魂。

7.服从企业内部的工作调整安排,听从企业领导的工作指挥和服务指令并迅速完成。即使遇到误会也要“先服从,后上诉”,对领导予以尊重。

8.在企业中,要排除个人主义,具备集体意识和全局观念。

9.爱护企业名誉,维护企业形象,具备“店兴我荣、店衰我耻”的忧患意识。

10.谦虚谨慎,开拓进取,不断提高专业技术,努力钻研业务。

11.时刻树立安全意识,注意防火、防水、防灾、防盗、防劫、防毒、防矛盾激化等情况。

12.对企业发生的紧急情况,要反应速度快,协调能力强,善于发现问题、反应问题、解决问题。

13.遵守社会共德,具备优良品质;严厉打击、杜绝任何贪、占、偷、偏等恶劣行为。

14.企业全体员工要团结友爱,尊敬领导,不拉帮结伙,不欺小压弱,不允许背后议论、诽谤他人。

15.遵循《员工服务礼仪规范》,注意个人修养的塑造,举止成熟稳重,文明大方,语言得体;男性员工要体现绅士风度;女性员工要体现淑女风范。

16.爱护企业公共财产、物品,维护企业良好的工作、服务环境,不得故意损坏,对企业的环境保护,每位员工应做到人人有则,人人有份。

17.熟悉掌握自己部门的规章制度,必须按规范要求提供服务,并且要记清楚企业各部门的服务项目及价格。

18.对待顾客提倡微笑服务,不卑不亢,最大限度满足顾客的合理要求。

19.辞职员工不得在企业营业区域内出现,有关辞职的规定见《员工辞退、辞职、调职管理规定》。

20.无传染病,不隐瞒慢性病史。

21.要讲普通话,二十岁以下员工严禁与同事恋爱。

(二)服务守则

1.服务宗旨:一切为了使您更满意.

2.服务态度:热情、主动、有礼、周到。

3.三让、三轻:让座、让路、让梯;走路轻、说话轻、操作轻。

4.四勤:眼勤、口勤、脚勤、手勤。

5.五净:工装净、个人净、布草净、杯具净、环境净。

6.六到:客人到、微笑到、热情到、敬语到、服务到。

六一样:外客和内客一样,生客与熟客一样,亲时与忙时一样,检查与不检查一样,领导在声与不在声一个样,领导在场与不在场一个样,宾客态度不同服务一个样。

7.七声:欢迎声、问候声、敬语声、致谢声、道歉声、回答声、送客声。

8.八服务:站立服务、微笑服务、主动服务、敬语服务、灵活服务、亲情服务、推销服务、跟踪服务。

9.规范服务:服务要规范、仪表要规范、站立要规范、蹲姿要规范、手势要规范、语言要规范、引导要规范、待客要规范、技能要规范。

10.十主动:主动迎送、主动打招呼问好、主动带客引路、主动介绍情况、主动为客服务、主动送茶、主动照顾老弱病残、主动提行李、主动道歉、主动征求宾客意见。

(三)礼节礼貌

1.尊重自己,尊重他人,团结互助,忠诚老实,富有职业自豪感和奉献精神,待客热情友好,说话亲切和蔼,举止稳重大方,处事礼貌谨慎。

2.与客人交谈时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰;要用心聆听客人的谈话,不与客人抢话、不中途插话,不与客人争论、不强词夺理;说话要有分寸,语气要温和,语言要文雅。

3.不要询问客人的年龄(特别是女宾),不要询问客人的履历、工资收入、衣物价格;对奇装异服举止奇特的客人不围观、不交头接耳;对伤残和有缺陷的人士不歧视,服务要更周到。

4.对客人要礼让,主动让路、让电梯。

(四)劳动纪律

1.按时上、下班,不得迟到或早退;不旷工,不擅职守;严格执行交接班制度,不得私自调班,确需调班时必面找好顶班人员经部门(班组)领导批准;不允许串岗、脱岗。

2.员工上班前不得睡觉,躺卧休息,读书报、打私人电话,不得带亲友到营业场所、玩耍、聊天。

3.上班时间不允许睡觉,躺卧休息,读书、看报。

4.上班时间不允许做私活、会客、看书报、报私人电话,不得带亲友到营业场所、玩耍、聊天。

5.下班后必须离岗更衣,更衣后不得返回工作岗位。

6.必须严格执行上下班考勤制度的有关规定。

7.服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,不得无帮拒绝、拖延和终止工作。

8.严格遵守外联纪律,不得以工作之便,假公济私,损害宾客、企业利益。

9.上班时间必须一律佩带号牌,工号牌遗失应立即通知总办补领,但需缴纳十元工本费。

10.员工下班时,必须由规定通道通行,并主动接受执勤保安人员检查验证。

(五)员工制服、《员工手册》、工号牌

1.企业员工提供工作制服、《员工手册》及工号牌。

2.员工必须按要求着装上岗,未经允许不得私自将制服带出酒店。

3.员工必须妥善保管制服,因个人因素造成破损,按价赔偿。中汇税务试用期。

4.员工必须按要求佩带工牌子,丢失必须补办,并交纳工本费用10元。

5.《员工手》必须认真学习,妥善保管,丢失破损按双倍价格赔偿。

6.员工办理离职手续时,必须将制服、工号牌、员工手册交会人事部,否则将扣除制服押.

(七)服务电话使用管理规定

(一)目的:为加强企业电话管理,规定企业电话的使用,保证工作的顺畅开展,确保服务水准,特制定本规定。

(二)适用范围:全体员工。

(三)内容:

1.公司电话为办公使用,内线为企业营业区域互传工作信息所设,外线为企业对外联络工作事宜和客用所设,内线电话的使用仅限于要企业员工。

2.工作时间不允许使用内线接打私人电话、电话聊天。

(四)由于公务原因,拨打前厅电话,要作好电话使用记录。

(五)工作时间不允许携带私人电话或传呼机等通讯设备。

(六)电话接听礼仪

1.电话响当当三声内要接起电话。

2.电话接起语言:

①您好,中汇大酒店客房部(外线)

②您好或您好中汇酒店(办公室外线)

③您好,中汇王朝(外线)

④您好,中汇国际俱乐部(外线)

⑤您好,中汇演艺广场(外线)

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⑥您好,财备部(内线)

⑦您好,餐厅(内线)

⑧您好,沐浴村(内线)

⑨您好,工程维修部、保安部、KTV(内线)

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