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工程系教学质量管理体系示意图
篇一:质量管理体系示意图
工程系教学质量管理体系示意图
质量管理体系与保证措施
篇二:质量管理体系示意图
质量管理体系与保证措施
第一章 质量管理体系 ....................................................... 2
第一节 质量控制目标 ............................................... 2 第二节 质量体系及控制程序 ......................................... 2 第三节 质量控制体系 ............................................... 7 第四节 各施工要素的质量保证措施 .................................. 10
第五节 确保质量检测试验手段和措施 ................................ 14 第六节 隐蔽工程质量保证措施 ...................................... 19 第七节 不合格品的控制措施 ........................................ 21 第八节 质量回访与保修 ............................................ 22
第二章 质量保证措施 ...................................................... 23
第一节 施工总承包管理 ............................................ 23 第二节 施工总承包管理制度 ........................................ 47 第三节 承包项目进度计划管理 ...................................... 57 第四节 总承包合同管理 ............................................ 62 第五节 总承包技术管理 ............................................ 66 第六节 总承包物资及设备管理 ...................................... 69 第七节 总承包施工现场临时设施管理 ................................ 76 第八节 总承包文明施工和安全生产管理 .............................. 78 第九节 总承包综合管理 ............................................ 87 第十节 产品保护或照管管理 ........................................ 89 第十一节 设计配合管理 ............................................ 95 第十二节 竣工验收、竣工资料和竣工备案管理 ........................ 99
第一章 质量管理体系
第一节 质量控制目标 1、本项目质量目标
工程质量：工程质量保证合格。
其他质量承诺：5年内有防水要求的卫生间、房间、外墙面无渗漏；其他安装的管线、管道、门窗在2年内不变质。
2、本项目质量方针
追求质量卓越，信守合同承诺，保证过程受控，交付满意工程。 3、目标分析
按各分部、分项工程做具体的划分，逐个环节地进行把握，控制好各个环节的质量，以确保整个工程的质量。
第二节 质量体系及控制程序
施工质量管理体系的设置及运转均要围绕质量管理职责、质量控制来进行的，只有当职责明确、控制严格的前提下，才能使质量管理体系落到实处。本工程在管理过程中，将对这两个方面进行严格的控制。
质量管理体系构架图
控制责任，各行其职，并进行评定。
（一）、项目部经理
1、对所承担项目的工程质量全面负责，在项目上贯彻局质量方针，落实局质量体系文件； 2、组织、领导、监督、检查各管理部门对本项目的工程质量进行策划、制定项目质量目标，明确项目质量管理，执行验证等人员的职责和权限；
3、负责本项目部接受质量体系审核的准备工作，参加管理评定；
质量机构设置示意图
一．质量职责
根据质量机构设置示意图，建立岗位责任制和质量监督制度，分确分工职责，落实质量
4、负责工程项目人力、物力、机械设备的调配和管理，合理组织施工，对项目工程质量负主要领导责任，对质量有奖罚权；
5、指导工程部对合格施工队伍进行选择评价，负责组织对合格施工队伍的管理； 6、负责在项目上组织实施《采购工程程序》、《工程分包方评定工作程序》等有关程序。 （二）、项目部生产副经理
1、协助项目部经理实施局质量方针和项目部质量目标；
2、组织人力物力资源的活动，分析质量情况，及时协调和处理计划实施过程遇到的问题，并制定纠正措施和预防措施；
3、组织协调施工生产工作，负责施工现场的管理工作； 4、负责指导施工材料、半成品的检验、试验和管理；
5、负责组织对工程施工进度、安全生产、文明施工、环境保护、成品保护工作进行管理。 （三）、项目部经营副经理
1、协助项目部经理实施局成本和项目部成本控制目标；
2、根据需要配合局经营管理部门，对本工程进行合同评审，对项目部合同进行管理； 3、负责提出修改意见，报合同鉴定部门；
4、负责组织对项目部业务范围内培训及全员质量意识培训； 5、负责在项目部组织实施《合同评审工作程序》、《培训工作程序》。 （四）、项目部质量总监 1、参加项目质量策划；
2、对工程质量负领导责任，组织对工程质量进行检查，组织召开工程质量会议，对质量有奖罚权；
3、负责项目管理工作，组织、执行项目质量计划，审批经理部编制的质量计划、施工组织设计和施工方案；
4、根据项目质量情况，进行分析、制定纠正和预防措施； 5、参加施工队伍的质量评定；
6、负责在施工中对本项目的技术、质量、测量、试验工作进行管理； 7、改革和推广新技术；
8、负责在项目组织中实施《质量计划控制工作程序》；
9、组织技术人员审图，参加图纸会审，编制工程施工组织设计及主要项目施工方案。 （五）、技术部
1、负责在施工中采用统计技术分析，并采取纠正措施；
2、贯彻执行国家有关规范规程、标准和局技术部下发的各项技术文件；
3、组织技术部成员根据工程实际情况，负责技术交底、特殊工序质量监控方案等技术措施编制，并监督、指导执行。在施工过程中提出设计变更和技术洽商，并为经营部提供技术数据和资料；
4、监督检查工程质量；
5、参加工序隐检，组织分部、分项工程质量评定；
6、组织一般质量事故评定，并负责质量问题的纠正措施情况和进行验证； 7、负责收集整理保存建档相关的技术资料、文件图纸； 8、负责项目部测量和试验设备的管理工作；
9、负责对本项目部检验和试验状态进行监督管理检查。 （六）、质安部
1、贯彻执行国家有关规范质量检验评定标准和局质量部下发的各项文件； 2、监督检查各施工队，在施工过程中执行质量计划情况； 3、组织工序隐检，负责核定分项工程质量评定；
4、督促施工队落实三检制，组织项目部的工程质量检查，参加上级的质量标准检查及现场的经验交流；
5、参加一般质量事故分析，监督检查措施实施情况，并进行验证； 6、组织对已施工完毕的项目进行自检核验； 7、负责项目部记录管理监督检查。 （七）、工程部
1、编制工程施工生产计划（网络计划图）及横道进度计划图；
2、负责工程各个时段的计划使用材料、主要机具设备和劳动力的种类和数量报表； 3、负责将每月工程实际进度与进度计划中计划进度进行对比，对任何的延误进行原因分析，提出措施，报监理工程师；
4、负责组织实施工程施工生产，认真贯彻施工组织设计、施工顺序、施工方案、各种规范、设计。确保工程进度和工程质量；
5、负责办理工程开工报告，施工许可证等有关事项； 6、负责组织监督检查工程施工劳动合同的实施执行； 7、负责向监理工程师呈报日进度报表，周进度报表。 （八）、经营部
1、负责项目经理部内工程合同的管理，监督合同的执行； 2、负责工程施工过程中发生的重大设计变更；
3、负责在工程施工中的原始资料、文件的积累并报上级经营部门。
最新中文版ISO 9001-2015质量管理体系标准(精准完整整理版)
篇三:质量管理体系示意图
质量管理体系 要求ISO 9001:2015（FDIS国际标准草案版） 前 言
引 言
0.1总则
0.2质量管理原则
0.3过程方法
0.4与其他管理体系标准的相容性
质量管理体系——要求
1范围质量管理体系示意图。
2规范性引用文件
3术语和定义
4组织的环境
4.1理解组织及其环境
4.2理解利益相关方的需求和期望
4.3确定质量管理体系的范围
4.4质量管理体系及其过程
5领导作用
5.1领导作用与承诺
5.1.1总则
5.1.2以顾客为关注焦点
5.2方针
5.2.1质量方针的建立
5.2.2质量方针的沟通
5.3组织的角色、职责和权限
6策划
6.1风险和机会的应对措施
6.2质量目标及其实现的策划
6.3变更的策划
7支持
7.1资源
7.1.1总则
7.1.2人员
7.1.3基础设施
7.1.4过程运行环境
7.1.5监视和测量资源
7.1.6组织的知识
7.2能力
7.3意识
7.4沟通
7.5文件化信息
7.5.1总则
7.5.2编制和更新
7.5.3文件化信息的控制 目 录
8运行
8.1运行的策划和控制
8.2产品和服务的要求
8.2.1顾客沟通
8.2.2与产品和服务有关要求的确定
8.2.3与产品和服务有关要求的评审
8.2.4产品和服务要求的变更
8.3产品和服务的设计与开发
8.3.1总则质量管理体系示意图。
8.3.2设计与开发策划
8.3.3设计与开发输入
8.3.4设计与开发控制
8.3.5设计与开发输出
8.3.6设计与开发变更
8.4外部提供的产品和服务的控制
8.4.1总则
8.4.2控制的类型和程度
8.4.3提供给外供方的信息
8.5生产和服务提供
8.5.1生产和服务提供的控制
8.5.2标识和可追溯性
8.5.3顾客或外供方的财产
8.5.4产品防护
8.5.5交付后活动
8.5.6变更控制
8.6产品和服务的放行
8.7不合格输出的控制
9绩效评价
9.1监视、测量、分析和评价
9.1.1总则
9.1.2顾客满意
9.1.3分析与评价
9.2内部审核
9.3管理评审
9.3.1总则
9.3.2管理评审的输入
9.3.3管理评审的输出
10改进
10.1总则
10.2不合格与纠正措施
10.3持续改进
附录A（资料性附录） 新的结构、术语和概念说明
A.1结构和术语
A.2产品和服务
A.3理解利益相关方的需求和期望
A.4风险意识
A.5适用性
A.6文件化信息
A.7组织的知识
A.8外部提供产品和服务的控制
附录B（资料性附录） ISO/TC176开发的其他质量管理或质量管理体系的相关标准
参考文献
前 言
ISO（国际标准化组织）是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性联合会。制定国际标准的工作通常由 ISO技术委员会完成。各成员团体若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。与 ISO保持联系的各国际官方或非官方组织也可以参加。ISO与国际电工委员会（IEC）密切地合作研究所有电工技术标准化事务。
本文件的编制及其后期维护程序见 ISO/IEC导则第1部分。尤其应注意，不同类型的ISO文件需要不同的审批标准。本文件按照ISO/IEC导则第2部分（见/retype/zoom/0bc4a43c0029bd64783e2cb1?pn=5&x=0&y=0&raww=694&rawh=421&o=png_6_0_0_151_539_622_378_892.979_1262.879&type=pic&aimh=291.1815561959654&md5sum=575720f3b2641d06a7dda6ad33873b5a&sign=9d097719ea&zoom=&png=394-37186&jpg=0-0" target="_blank">
PDCA循环可以简述如下：
—— 策划：建立体系及其过程的目标，依照顾客要求和组织方针实现结果所需的资源；
—— 实施：实施所策划的；
—— 检查：对照方针、目标和要求监视和（适用时）测量过程及其所产生的产品和服务并报告结果； —— 处置：必要时，采取措施改进绩效。
0.3.3“风险意识”
风险意识（见 A.4）是为实现有效的质量管理体系所需的。风险意识的概念在以往的本国际标准中已得到暗示，例如实施预防措施以消除潜在的不符合，分析任何所发生的不符合，所采取的措施防止再发生与不合格的影响相适应。
质量管理体系 要求(W版))
篇四:质量管理体系示意图
质量管理体系 要求
目录
前 言
I 引 言
II 0.1 总则
II 0.2 质量管理原则
0.3 过程方法
0.4 与其他管理体系标准的关系
1. 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 组织的环境
4.1 理解组织及其环境
4.2 理解相关方的需求和期望
4.3 确定质量管理体系的范围
4.4 质量管理体系及其过程
5 领导.
5.1 领导和承诺
5.1.1 总则
5.1.2 以顾客为关注焦点.
5.2 方针质量管理体系示意图。
5.2.1 制定质量方针
5.2.2 沟通质量方针
5.3 组织的（岗位）、职责和限
6 策划
6.1 应对风险和机遇的措施
6.2 质量目标及其实现的策划
6.3 更改的策划
7 支持
7.1 资源
7.2 能力
7.3 意识 .
7.4 沟通
7.5 形成文件的信息
8 运行
8.1 运行策划和控制
8.2 产品和服务的要求
8.2.1 顾客沟通
8.2.2 与有关产品和服务的要求的确定
8.2.3 产品和服务相关要求的评审
8.2.4 产品和服务要求的更改
8.3 产品和服务的设计和开发
8.3.1 总则
8.3.2 设计和开发策划
8.3.3 设计和开发输入
8.3.4 设计和开发控制
8.3.5 设计和开发输出
8.3.6 设计和开发更改
8.4 外部提供过程、产品和服务的控制
8.4.1总则
8.4.2 控制类型和程度
8.5 生产和服务提供
8.6 产品和服务的放行
8.7不合格输出的控制
9 绩效评价
9.1 监视、测量、分析和评价
9.2 内部审核
9.3 管理评审
10 持续改进
10.1总则
10.2 不合格和纠正措施
10.3 持续改进
附录A（
附录B（资料性附录）
参考文献 .
引言
0.1 总则
采用质量管理体系是组织的一项战略决策，能够帮助其提高整体绩效，为推动可持续发展奠定良好基础。组织根据本标准实施质量管理体系具有如下潜在益处：
a ）持续提供符合顾客要求以及相关法律法规要求的产品和服务的能力；
b ）促成增强顾客满意的机会；
c ）应对与其环境和目标相关的风险和机遇；
d ）证实符合规定的质量管理体系要求的能力。
内部和外部各方均可使用本标准。
实施本标准并不意味着需要：
统一不同质量管理体系的基本架构；
形成与本标准条款结构相一致的文件；
在组织内使用本标准的特定术语。
本标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的补充。
本标准采用过程方法，将 PDCA （策划、实施、检查、处置）循环与基于风险的方法相结合。
过程方法能使组织策划其过程及其相互作用。
PDCA 循环使得组织确保对其过程进行恰当管理，提供充足资源，识别改进机会并采取行动。
基于风险的方法使得组织确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素，采取预防控制，最大限度地降低不利影响，并最大限度地利用出现的机遇（见附录 A.4 ）。
在日益复杂的动态环境中持续满足要求，并针对未来需求和期望采取适当行动，这无疑是组织面临的一项挑战。
为了实现这一目标，组织可能会发现，除了纠正措施和持续改进，还有必要采取各种形式
的改进，比如突变、创新和重组。
在本标准中使用如下动词：
“ 应” 表示要求；
“ 宜” 表示建议；
“ 可” 表示同意；
“ 能够” 表示可能或能力。
“ 注” 是理解和说明有关要求的指南。
0.2 质量管理原则
本标准是在 GB/T 19000所描述的质量管理原则基础上制定的。
每项原则的介绍均包含其简要说明、该原则对组织的重要性的理论依据，应用该原则的关键益处示例，以及应用该原则时组织绩效的典型改进措施示例。
质量管理原则包括：
——以顾客为关注焦点；
——领导作用；
——全员积极参与；
——过程方法；
——改进；
——以证据为决策依据；
——关系管理。
0.3 过程方法
0.3.1总则
本标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意。采用过程方法所需满足的具体要求见4.4。
在实现其预期结果的过程中，系统地理解和管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性和效率。此种方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制，以增强组织整体绩效。
过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向，对各过程及其相互作用，系统地进行规定和管理，从而实现预期结果。可通过采用PDCA循环（见0.3.2）以及基于风险的方法（见0.3.3）对过程和体系进行整体管理，从而有效利用机遇并防止发生非预期结果。
在质量管理体系中应用过程方法能够：
a ）理解并持续满足要求；
b ）从增值的角度考虑过程；
c ）获得有效的过程绩效；
d ）在评价数据和信息的基础上改进过程。
单一过程各要素的相互作用如图1 所示。
每一过程均有特定的监视和和测量检查点，以用于控制，这些检查点根据不同的风险有所不同。
PDCA循环可以简要描述如下：
策划：建立体系及其过程的目标、配备所需的资源,以实现与顾客要求和组织方针相一致的结果；
实施：实施所做的策划；
检查：根据方针、目标和要求对过程以及产品和服务进行监视和测量（适用时），并报告结果；
处置：必要时，采取措施提高绩效。
0.3.2 策划- 实施- 检查- 处置循环