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导游解说【一】
导游词讲解方法
导游词讲解方法
导游词是讲解方法有哪些?优秀的导游都是怎么讲解导游词的呢?下面小编为大家介绍一些导游词的讲解方法吧!这样大家就知道导游词怎么写了。
(一)分段讲解法
对比较小的、次要的景点可采用平铺直叙法进行导游讲解,但对规模大的重要景点就不能面面俱到、平铺直叙地介绍,而应采用分段讲解的方法。 所谓分段讲解法,就是将一处大景点分为前后衔接的若干部分来分段讲解。
(二)突出重点法
所谓突出重点法,就是在导游讲解时避免面面俱到,而是突出某一方面的讲解方法。 1.突出大景点中具有代表性的景观例去秦俑馆游览,要突出对一号坑和二号坑的讲解。2.突出景点的特征及与众不同之处 。3.突出旅游者感兴趣的内容 。 4.突出……之最 。 面对某一景点,导游人员可根据实际情况,介绍这是世界(中国、某省、某市、某地)最大(最长、最古老、最高,甚至可以说是最小)的……,因为这也是说景点的特征,很能引起旅游者的兴致。
(三)触景生情法
触景生情法就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。触景生情贵在发挥,要自然、正确、切题地发挥。
(四)虚实结合法
虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合,即编织故事情节的导游手法。就是说,导游讲解要故事化,以求产生艺术感染力,努力避免平淡的、枯燥乏味的、就事论事的讲解方法。导游解说。
(五)问答法
问答法就是在导游讲解时,导游人员向旅游者提问题或启发他们提问题的导游方法。问答法有多种形式,主要有:1.自问自答法 (为了吸引游客的注意力) ; 2.我问客答法 (诱导旅游者回答) ;3.客问我答法 (满足旅游者的好奇心)。导游解说。
(六)制造悬念法
导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题,但故意引而不发,激起游客急于知道答案的欲望,使其产生悬念的方法即为制造悬念法,俗称吊胃口、卖关子。
(七)类比法
所谓类比法,就是以熟喻生,达到类比旁通效果导游手法。 1.同类相似类比 ,将相似的两物进行比较,便于旅游者理解并使其产生亲切感。2.同类相异类比,将两种风物比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同。3.时代之比 ,可将处于同一时期的不同国家的帝王作类比,也可将年号、帝号纪年转换为公元纪年。
(八)画龙点睛法
用凝炼的词句概括所游览景点的独特之处,并给旅游者留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。 旅游团游览西安后,导游人员可用早(历史年代早) 、长(建都时间长) 、全(文物门类全) 、高(艺术水平高) 、大(气势规模大)这五个字来总结陕西文化的基本特征。
除上述八种导游方法外,我国的导游人员还总结出简述法、详述法、引而不发法、引人入胜法、由此及彼法、联想法等,这里不再一一介绍。导游方法很多,然而,在具体工作中,各种导游方法和技巧不是孤立的,而是相互渗透、相互依存、互相联系的。导游人员在学习众家之长的同时,必须结合自己的特点融会贯通,在实践中形成自己的导游风格和导游方法,并视具体的时空条件和对象,灵活、熟练地运用,这样,才能获得不同凡响的导游效果。
导游解说【二】
导游讲解工作经验总结
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导游做了很长了,但每当我给新进公司的导游讲课时总是从游客的角度来讲。你要想抓住游客的注意力,首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。
我们许多新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就来,不会停顿,这就是表示他已是一个合格的导游了,其实几乎可以说完全不是这么回事!想象一下你自已是一个游客,你看到上车来一位导游,他一开口就在背书,你会觉得还不如自已拿本书来看效果更好。导游讲解是一种讲话,你得象在和朋友聊天。你会眉飞色舞地给朋友讲你知道而朋友不知道的事情吧,OK,就是这样,给游客讲解也就是要这样,才能抓住他们的注意力。
好,这一点明白之后,你还得知道怎样才能讲得眉飞色舞,最重要的条件,一是熟,二是自已也惊叹于这件事。如果你自已心里就一点都不以这件事为异,那你讲出来一定也不会让人家觉得惊异。那么有些景点有令人惊叹的事,有些景点没有,怎么办?我们知道有一句老话叫"情人眼里出西施",一个普通的女人,由于爱她,看出来象西施一样的惊艳,所以一个景点,由于爱它,也可有一样的效果。更何况能当景点的本来就已不是一个"普通的女人"了,它必有很可爱的地方。
导游解说【三】
2018年导游资格考试考点精选:导游讲解服务
2018年导游资格考试快开始啦!为考生们整理了2018年导游资格考试考点精选以供参考,希望能帮到大家,想了解更多内容,请关注小编的及时更新哦。
2018年导游资格考试考点精选:导游讲解服务
一、导游讲解服务是导游服务的灵魂
导游讲解在导游服务中占主导地位。
讲解服务能给旅游者带来知识享受和美感享受。
这两种享受是旅游者进行旅游活动的真正目的。
导游服务是一门艺术,它集表演艺术、语言艺术和综合艺术与一身。集中体现在导游讲解中。
导游讲解技能体现的就是导游方法和技巧的多样性、灵活性和创造性。
二、为什么导游讲解在导游服务中占主导地位?
图文声像导游方式具有形象生动,便于携带保存的有时,但仍将处于从属地位。因为
1.导游讲解是一种双向循环运动过程的传播类型
2.现场导游讲解可提供因人而异的个性化服务
3.现场导游讲解具有激发性
三、导游语言的运用原则 (正确、清楚、生动、灵活)
导游语言是:思想性、科学性、知识性、趣味性的结合体。
1.正确 内容正确,逻辑性强 科学性的体现,必须遵守的原则
表现在以下三个方面:①导游讲解的内容必须言之有据,正确无误,切忌胡编乱造。须与景点有密切联系。②语音、语调、语法、用词造句正确。外语导游要避免家乡音和汉语语法的影响。③敬语谦语有助传达友谊和感情。成语,谚语名人名言能起画龙点睛作用,俚语要谨慎,不要滥用高级形容词
2.清楚 科学性的又一体现
①文物古迹的历史背景和艺术价值,自然景观的成因几象征必须交待清楚。
②口齿清晰,简洁明了,确切达意;措辞恰当,组合相宜;层次分明,逻辑性强。
③忌用歧义语生僻词汇,避免长的书面语,不满口空话套话。使用中国专用政治词汇要适当解释。尽量口语短句化。
3.生动
要做到:①使用形象化语言,以求创造美的境界
②使用生动流畅的语言。要求思维逻辑清晰,中心内容明确,有整体性和连贯性
③在充分掌握资料下注意趣味性
④恰当比喻
⑤幽默感 幽默还是处理问题的一种手段
4.灵活 体现在到导游员应具备语言的应变能力,根据不同的对象和时空条件决定讲解多少。内容的深浅,语言的层次,声音的大小等。
四、导游语言的艺术处理
1. 适中、优美的语音、语调
2. 适宜的语言节奏 语速 声调 音调和节奏体现了导游语言的艺术性和趣味性。
3. 必要的体态动作
用人的动作、表情等来传递信息的无声伴随语言,成为态势语言,又称体态语言、动作语言。
①手势 通过手及手指动作所传递的信息,包括握手(语义:见面致意或离别欢送)招手和手指动作。主要作用是增强口语表情达意的情感色彩。
英国人胜利:食指和中指构成V字,中国的“九”=日本“偷窃”
美国人的“OK”=巴西人,希腊人,阿拉伯人的诅咒 拇指与食指尖形成一个圆圈
②表情 微笑是导游服务使用中最突出的表情动作。
③目光 目光语是通过视线接触所传递的信息。连续注意导游对象在1~2秒钟以内。
正视的目光语让人感到导游员的自信坦诚认真。整体信息是:亲切、友好。
五、导游词创作要以人为本 需要注意的几个问题:
⒈ 事先准备旅游者想急于知道的内容 ⒉ 因人而异选好“热点”话题 ⒊ 言辞要有时代感和激情
六、导游词创作技巧
1. 讲解内容的主题要正确、明确 导游词的写作(公式)=正确和明确的主题思想+景点深刻的内涵+贯穿全篇统一的相关知识+优美生动和风趣幽默的言辞
2. 写作内容要新颖、有特色
⒊ 景点揭示要有文化内涵