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浙江省计算机二级办公软件高级应用技术考试大纲
篇一:2017浙江省计算机二级办公软件,大纲
基本要求
1. 掌握Office各组件的运行环境和视窗元素。
2. 掌握Word高级应用技术，能够熟练掌握页面、样式、域的设置和文档修订。
3. 掌握Excel高级应用技术，能够熟练掌握工作表、函数和公式，能够进行数据分析和外部数据的导入导出。
4. 掌握PowerPoint高级应用技术，能够熟练掌握模版、配色方案、幻灯片放映、多媒体效果和演示文稿的输出。
5. 熟练掌握Office公共组件的使用。
考试范围
（一）WORD高级应用
1．WORD页面设置
正确设置纸张、版心、视图、分栏、页眉页脚、掌握节的概念并能正确使用。
2．WORD样式设置
1)掌握样式的概念，能够熟练地创建样式、修改样式的格式，使用样式。
2)掌握模板的概念，能够熟练地建立、修改、使用、删除模板。
3)正确使用脚注、尾注、题注、交叉引用、索引和目录等引用。
3．域的设置
掌握域的概念，能按要求创建域、插入域、更新域。
4．文档修订
掌握批注、修订模式，审阅。
（二） EXCEL高级应用
1. 工作表的使用
1)能够正确地分割窗口、冻结窗口，使用监视窗口。
2)深刻理解样式、模板概念，能新建、修改、应用样式，并从其他工作薄中合并样式，能创建并使用模板，并应用模板控制样式。
3)使用样式格式化工作表。
2．函数和公式的使用
1)掌握EXCEL内建函数，并能利用这些函数对文档进行统计、处理。
2)掌握公式的概念，能创建和应用数组公式。
3．数据分析
1)掌握数据列表的概念，能设计数据列表，利用自动筛选、高级筛选，以及数据库函数来筛选数据列表，能排序数据列表，创建分类汇总。
2)了解数据透视表的概念，能创建数据透视表，在数据透视表中创建计算字段或计算项目，并能组合数据透视表中的项目。
4．外部数据导入与导出
与数据库、XML和文本的导入与导出。
（三）PowerPoint高级应用
1．模板与配色方案的使用
1)掌握设计模板、内容模板、传统应用模板的使用，能运用并禁用多重模板。
2)掌握使用、创建、修改、删除、复制配色方案。
3)掌握母板的概念，能够编辑并使用母版。
2．幻灯片放映
1)能够使用动画方案并自定义动画。
2)掌握幻灯片切换方式，熟练使用动作按钮。
3)掌握幻灯片的选择放映。
3．幻灯片多媒体效果
能正确地插入并设置多媒体剪辑，添加并播放音乐，设置声音效果，录制语音旁白。
4．演示文稿输出
1)掌握将演示文稿打包成文件夹的方法。
2)掌握将演示文稿发布成WEB页的方法。
（四）公共组件使用
1．图表
掌握图表的概念，能创建、更新标准类型与自定义类型的图表，并能正确操作图表元素与数据系列。
2．图形
使用“绘图”工具处理自选图形。
3．表格
数据表格插入、数据导入、格式设置、套用格式设置。
4．安全设置
Word文档的保护。Excel中的工作薄、工作表、单元格的保护。演示文稿安全设置：正确设置演示文稿的打开权限、修改权限密码。2017浙江省计算机二级办公软件,大纲。
5．宏的使用
掌握宏的概念，能录制、新建、使用宏。
操作系统平台：Windows XP Professional；
应用软件：Office 2003
浙江省计算机二级高级办公软件之ppt试题
题目要求： （此张幻灯片不计入，做题目时可把题目复制到Word，后删除此张幻灯片再继续做题）
1.使用模板与配色方案：
⑴将第一张页面的设计模板设为“Globe”，其余页面的设计模板设为“Ocean”；
⑵新建一个自定义的配色方案，其中配色方案颜色为：
a.背景色：红色（R）为50，绿色（G）为100，蓝色（B）为255；
b.文本和线条：黑色（即红色、绿色、蓝色的RGB值均为0）；
c.标题文本：红色（即红色、绿色、蓝色的RGB值分别为255，0，0）；
d.强调文字和已访问的超链接：绿色（即红色、绿色、蓝色的RGB值分别为0，255，0）；
e.其他（包括阴影、填充、强调、强调文字和超链接）的颜色均为白色（即红色、绿色、蓝色的RGB值均为255）。完成后，将此配色方案添加为标准配色方案。
⑶修改（2）中创建的配色方案，将其中的标题文本颜色改成绿色，其他不变，完成后将此配色方案添加为标准配色方案。
⑷将修改前的配色方案应用到第一页；将修改后的配色方案应用到其余页面。
2.按照以下要求设置并应用幻灯片的母板：
⑴对于首页所应用的标题母板，将其中的标题样式设为“黑体，54号字”；⑵对于其他页面所应用的一般幻灯片母板，在日期区中插入当前日期（格式标准参照“2008-10-31”），在页脚中插入幻灯片编号（即页码）。
3.设置幻灯片的动画效果，具体要求如下：
⑴将首页标题文本的动画方案设置成系统自带的“向内溶解”效果。
⑵针对第二页幻灯片，按顺序（即播放时按照a->g的顺序播放）设置以下的自定义动画效果：
a.将标题内容“主要内容”的进入效果设置成“棋盘”；
b.将文本内容“CORBA概述”的进入效果设置成“颜色打字机”，并且在标题内容出现1秒后自动开始，而不需要鼠标单击
c.将文本内容“对象管理小组”的进入效果设置成“滑翔”；
d. 将文本内容“OMA对象模型”的进入效果设置成“菱形”。2017浙江省计算机二级办公软件,大纲。
e. 将文本内容“CORBA概述”的强调效果设置成“波浪形”；
f.将文本内容“CORBA概述”的动作路径设置成“向右”；
g.将文本内容“OMA对象模型”的退出效果设置成“折叠”；
h.在页面中添加“前进”与“后退”的动作按钮，当点击按钮时分别跳到当前页面的前一页与后一页，并设置这两个动作按钮的进入效果为同时“飞入”。
4、按下面要求设置幻灯片的切换效果：
（1）设置所有幻灯片之间的切换效果为“垂直梳理”；
（2）实现每隔5秒自动切换，也可以单击鼠标进行手动切换。
5、按下面要求设置幻灯片的放映效果：
（1）隐藏第四张幻灯片，使得播放时直接跳过隐藏页；
（2）选择前三页幻灯片进行循环放映。
6、按下列要求对演示文稿进行输出：
（1）将演示文稿的前三页发布为WEB页；
（2）将其保存到指定路径（考生文件夹）下，命名为“DPPT-Ans.mht”。
浙江省计算机二级高级办公软件之word试题
题目要求：（Adobe简介）
1、 对正文进行排版，其中：
（1） 章名使用样式“标题1”，并居中；编号格式为：第X章，其中X为自动排序。
（2） 小节名使用样式“标题2”，左对齐；编号格式为：多级符号，X.Y。X为章数字序号，Y为节数字序号（例：1.1）。
（3） 新建样式，样式名为：“样式”+准考证号后4位；其中：
a. 字体： 中文字体为“楷体_GB2312”，西文字体为“Times New Roman”，字号为“小四”。 b. 段落：首行缩进2字符，段前0.5行，段后0.5行，行距1.5倍
c. 其余格式：默认设置。
（4） 对出现“1.”、“2.”…处，进行自动编号，编号格式不变；对出现“1）”、“2）”…处，进行自动编号，编号格式不变。
（5） 将（3）中的样式应用到正文中无编号的文字。注意：不包括章名、小节名、表文字、表和图的题注。
（6） 对正文中的图添加题注“图”，位于图下方，居中。
a. 编号为“章序号”-“图在章中的序号”。（例如第1章中第2幅图，题注编号为1-2） b. 图的说明使用图下一行的文字，格式同标号，
c. 图居中。
（7） 对正文中出现“如下图所示”的“下图”，使用交叉引用，改为“如图X-Y所示”，其中“X-Y”为图题注的编号。
（8） 对正文中的表添加题注“表”，位于表上方，居中。
a. 编号为“章序号”-“表在章中的序号”，（例如第1章中第1张表，题注编号为1-1） b. 表的说明使用表上一行的文字，格式同标号。
计算机二级办公软件outlook express 操作题
三、Outlook Express 操作题
Outlook Express 操作题目如下，单击“回答”按钮，进行测试。
注意：考试时单击“回答”按钮；练习时直接在Windows2000 操作，考试时按确定，不用保存结果。
1、删除Outlook Express中已有的邮件帐户，新建一个邮件帐户，并用此帐户接收邮件。 要求： （1）电子邮件地址：xxxxxxxxxx@djks.edu.cn，其中“xxxxxxxxxx”为准考证号；
（2）显示姓名：准考证号
（3）口令：hzcnit
（4）POP3和SMTP服务器地址都为：djks.edu.cn
2、用第1题中已经设置好的邮件帐户收邮件并给地址：“hziee@djks.edu.cn”（作为收件人）发送一封邮件。
要求：“主题为‘浙江省高校计算机等级考试’；内容为考生的准考证号和姓名（例如：8011400001模拟0001）”
注意：准考证号和姓名须写在内容的首行，中间不能有空格，准考证号为英文状态下的数字。
3、设置Outlook Express的选项
· 使得“自动显示含有未读邮件的文件夹”。
· 使得“立即发送邮件”。
· 使得“每隔10 分钟检查一次新邮件”。
· 使得“回复时包含原邮件”。
· 使得“为拼错的字给出替换建议”。
· 使得“进行拼写检查时始终忽略Internet 地址”。
· 使得“邮件发送格式为‘HTML’格式”。2017浙江省计算机二级办公软件,大纲。
· 使得“显示邮件10 秒后，将其标记为已读”。
· 使得“自动将我的回复对象添加到通讯簿”。
· 使得“在所有待发邮件中添加数字签名”。
· 使得“进行拼写检查时始终忽略回复或转发邮件时所引用的原文”。
· 使得“启动时直接转到‘收件箱’文件夹”。
· 使得“每次发送前自动检查拼写”。
计算机二级办公软件Internet Explorer
操作要求】
1．浏览浙江省高校计算机等级考试网站，将“浙江省高校计算机等级考试大纲（一级For Windows 98）(2002)”页面另存到“d:\result”目录下（该目录自己创建），文件名为“djks01”，
保存类型为“Web页，仅HTML（﹡.htm；﹡.html）”。
2．浏览浙江省高校计算机等级考试网站，将“中国美术学院”页面上的图片“041_1.jpg”另存到“d:\result”目录，文件名为“picture01”，保存类型为“位图(*.bmp)”。
3．设置IE浏览器，使得浏览Internet网页时下载完成后不发出通知。
4．设置IE浏览器，使得浏览Internet网页时显示每个脚本错误的通知。
5．设置IE浏览器，使得浏览Internet网页时不播放声音。
二级办公软件Windows XP 考题
操作要求】
1. 设置屏幕墙纸为“Greenstone”。
2. 设置屏幕保护程序为“贝赛尔曲线”。
3. 设置任务栏属性为“不显示时钟”。
4. 设置屏幕保护程序的保护时间为“90”分钟。查找到系统提供的应用程序“Excel.exe”，并在桌面上建立其快捷方式，快捷方式名为“电子表格
浙江省计算机二级办公软件之Excel 函数
1、条件函数 IF 格式：IF（logical -- test，value --if --true，value--if --false）
功能：若条件的值为真，则返回条件成立的值，否则返回条件不成立的值。
例：8.1使用函数，对sheet1中的“学位”列进行自动填充
要求：博士研究生——博士 硕士研究生——硕士 本科——学士 其他——无 =IF(G3="博士研究生","博士",IF(G3="硕士研究生","硕士",IF(G3="本科","学士","无")))
2、条件计数函数 COUNTIF 格式：COUNTIF（range，criteria）
功能:统计给定区域内满足特定条件的单元格的数目。
例1.3 统计男性员工的人数
3、YEAR 函数
YEAR:返回指定日期的具体年份 YEAR(TODAY())返回当天日期的年份
求年龄：=year(today())-year(出生日期) 求工龄：=year(today())-year(工作时间) 例1.2求工龄和年龄 =YEAR(TODAY())-YEAR(E2)
4、replace函数 REPLACE(old_text,start_num,num_chars,new_text)
使用其他文本字符串并根据所指定的字符数替换某文本字符串中的部分文本
Old_text 是要替换其部分字符的文本。 Start_num 是要替换的 old_text 中字符的位置。
Num_chars 是要 替换 old_text 中字符的个数。 New_text 是要用于替换 old_text 中字符的文本。
例1.1升级员工代码 =REPLACE(B2,3,1,"0"&MID(B2,3,1))
5、rank函数 格式：RANK(number,ref,order)
返回一个数字在数字列表中的排位。 Number 为需要找到排位的数字
Ref 为数字列表数组或对数字列表的引用。 Order 为一数字，指明排位的方式 如果 order 为 0（零）或省略，则按照降序排列。 如果 order 不为零，则按照升序排列。 例3.2排名
6、VLOOKUP函数
在表格或数值数组的首列查找指定的数值，并由此返回表格或数组当前行中指定列处的数值。
VLOOKUP(lookup_value,table_array,col_index_num,range_lookup)
浙江省计算机二级考试考试大纲
篇二:2017浙江省计算机二级办公软件,大纲
二级办公软件高级应用技术考试大纲（2012）(2)
考试范围：
一、Word2010高级应用
1. Word2010页面设置：正确设置纸张、版心、视图、分栏、页眉页脚、掌握节的概念并能正确使用。
1) 纸张大小
2) 版心的大小和位置
3) 页眉与页脚（大小位置、内容设置、页码设置）
4) 节的概念（节的起始页、奇偶页的页眉/页脚不同、自动编列行号）
2. Word2010样式设置：
1) 掌握样式的概念，能够熟练地创建样式、修改样式的格式，使用样式（样式涵盖的各种格式、修改既有样式、新增段落样式、新增字符样式、内建样式）
2) 掌握模板的概念，能够熟练地建立、修改、使用、删除模板（模板的概念，各种设置的栖身规则、Word内建模板、Normal.dot、全局模板、模板的管理）
3) 正确使用脚注、尾注、题注、交叉引用、索引和目录等引用
(1) 脚注（注及尾注概念、脚注引用及文本）
(2) 题注（题注样式、题注标签的新增、修改、题注和标签的关系）
(3) 交叉引用（引用类型、引用内容）
(4) 索引（索引相关概念、索引词条文件、自动化建索引或手动建索引）
(5) 目录（自动生成目录、手工添加目录项、目录的更新、图表目录的生成）
3. Word2010域的设置：掌握域的概念，能按要求创建域、插入域、更新域。
1) 域的概念
2) 域的插入及更新（插入域、更新域、显示或隐藏域代码）
3) 常用的一些域（Page域[目前页次]、Section域[目前节次]、NumPages域[文档页数]、TOC域[目录]、TC域[目录项]、Index域[索引]、StyleRef域）
4) StyleRef域选项（域选项、域选项的含义、StyleRef的应用）
4. 文档修订：掌握批注、修订模式，审阅。
1) 批注、修订的概念
2) 批注、修订的区别
3) 批注、修订使用
4) 审阅的使用.
二、 Excel2010高级应用
1. 工作表的使用。
1) 能够正确地分割窗口、冻结窗口，使用监视窗口
深刻理解样式、模板概念，能新建、修改、应用样式，并从其他工作薄中合并样式，能创建并使用模板，并应用模板控制样式
3) 使用样式格式化工作表
2. 单元格的使用：
1) 单元格的格式化操作
2) 创建自定义下拉列表
3) 名称的创建和使用
3. 函数和公式的使用：
1) 掌握函数的基本概念
2) 熟练掌握EXCEL内建函数（统计函数、逻辑函数、数据库函数、查找与引用函数、日期与时间函数、财务函数等），并能利用这些函数对文档数据进行统计、分析、处理
3) 掌握公式和数组公式的概念，并能熟练掌握对公式和数组公式的使用（添加，修改，删除）
4. 数据分析：
1) 掌握Excel表格的概念，能设计表格，使用记录单，利用自动筛选、高级筛选以及数据库函数来筛选数据列表，能排序数据列表，创建分类汇总
2) 了解数据透视表和数据透视图的概念，并能创建数据透视表和数据透视图，在数据透视表中创建计算字段或计算项目，并能组合数据透视表中的项目
3) 使用切片器对数据透视表进行筛选，使用迷你图对数据进行图形化显示
5. 外部数据导入与导出：与数据库、XML和文本的导入与导出。
三、 PowerPoint2010高级应用
1. 模板与配色方案的使用：
1) 掌握设计模板的使用，并能运用多重设计模板
2) 掌握使用、创建、修改、删除配色方案，包括以下颜色的设置（背景颜色、文本与线条颜色、阴影颜色、标题文本颜色、填充颜色、强调颜色、强调文字与超链接、强调文字与已访问的超链接等）
2. 母板的使用:掌握标题母板、幻灯片母板的编辑并使用(母板字体设置、日期区设置、页码区设置)；
3. 幻灯片动画设置：自定义动画的设置、动画延时设置、幻灯片切换效果设置、切换速度设置、自动切换与鼠标单击切换设置、动作按钮的使用；
4. 幻灯片放映：幻灯片隐藏、实现循环播放；
5. 演示文稿输出：掌握将演示文稿发布成WEB页的方法、掌握将演示文稿打包成CD的方法。
四、 Outlook2010邮件与事务日程管理软件
1. 邮件与帐户管理
1) 创建邮件帐户（IMAP或POP3）并管理outlook数据文件（创建和删除邮件文件夹、更改数据文件设置、在文件夹中移动邮件、设置自动存档、清空已删除和已发送文件夹）等；
2) 配置电子邮件的安全设置、发送设置、附件存档、敏感度和重要性等；
3) 选择帐户创建邮件并进行日历传递、会议邀请和答复、跟踪、标记、意见征询投票等操作设置；
4) 使用默认或创建“快速步骤”，一键实现经常进行的多步操作；
5) 创建搜索文件夹，用来快速搜索某个数据文件中的所有指定的邮件；
6) 创建规则管理邮件，将所有接收和发送的邮件自动完成符合预先设置规则的操作（设置移动邮件规则、设置分类邮件规则、设置转发邮件规则、设置删除邮件规则）。
2. 管理日程与计划时间
1) 自定义日历设置、设定每周工作日、显示多个时区、更改时区、向日历内添加预设假期、与其他人共享日程、查看其他日程、个人忙或闲设定、日历提醒设置等；
2) 查看他人的日历、以重叠模式查看多个日历等；
3) 发送会议请求、发送强制会议要求、发送可选会议要求、查看与会者忙闲状态、追踪会议要求的回复、安排会议资源、建议或拒绝和响应会议要求、建议更改会议时间、增加与会者、修改周期性会议请求、只向新与会者发送会议更新、取消会议电脑等；
4) 从邮件中创建约会或会议和事件、从任务中创建约会或会议和事件、 对约会或会议和事件进行标记等。
3. 管理任务
1) 创建周期性任务、从邮件创建任务、设置任务的状态、优先性和完成百分比、标记任务、任务提醒设置等；
2) 创建或修改和标记为已完成任务、接受或拒绝或转让或更新和回应任务、向他人指派任务等。
3) 管理联系人和个人联系信息
4) 从邮件头创建联系人、从电子名片创建联系人、将接收到的联系人记录保存为联系人、修改联系人信息等；
5) 编辑和使用电子名片、向他人发送电子名片、将电子名片设置为签名等；
6) 建立和修改通讯组列表、为联系人添加二级通讯簿、从文件中导入二级通讯簿等。
4. 组织与管理信息
1) 通过色彩来分类outlook 2010中的各项目（标记邮件、约会、会议、联系人和任务）、按照颜色排序Outlook条目等；
2) 搜索功能定位outlook 2010中的项目使用（查找全部邮件文件夹、搜寻关于某个人的信息、搜寻任务或联系人）等；
3) 邮件视图设置（显示、隐藏和移动阅读窗格、自定义Outlook、显示或隐藏或最小化待办事项栏、自定义待办事项栏等）；
4) 创建和管理outlook 2010资料文件、导入或导出数据文件等。
五、 Office 公共组件的使用
1. 安全设置：Word文档的保护，Excel中的工作薄、工作表、单元格的保护，演示文稿安全设置：正确设置演示文稿的打开权限、修改权限密码。
1) 文档安全权限设置
2) Word文档保护机制：格式设置限制、编辑限制
3) Word文档窗体保护：分节保护、复选框窗体保护、文字型窗体域、下拉型窗体域
4) Excel工作表保护：工作薄保护、工作表保护、单元格保护、文档安全性设置、防打开设置、防修改设置、防泄私设置、防篡改设置
2. 宏的使用：
1) 宏概念
2) 宏的制作及应用
3) 宏与文档及模板的关系（与文档及模板关系、宏的存储位置管理）
4) VBA的概念（VBA语法基础、Word对象及模型概念、常用的一些Word对象）
5) 宏安全（宏病毒概念、宏安全性设置）
五、 Office 公共组件的使用
1. 安全设置：Word文档的保护，Excel中的工作薄、工作表、单元格的保护，演示文稿安全设置：正确设置演示文稿的打开权限、修改权限密码。
1) 文档安全权限设置
2) Word文档保护机制：格式设置限制、编辑限制
3) Word文档窗体保护：分节保护、复选框窗体保护、文字型窗体域、下拉型窗体域
4) 4) Excel工作表保护：工作薄保护、工作表保护、单元格保护、文档安全性设置、防打开设置、防修改设置、防泄私设置、防篡改设置
2. 宏的使用：
1) 宏概念
2) 宏的制作及应用
3) 宏与文档及模板的关系（与文档及模板关系、宏的存储位置管理）
4) VBA的概念（VBA语法基础、Word对象及模型概念、常用的一些Word对象）
office办公软件高级应用(浙江计算机等级考试二级指导)教学大纲
篇三:2017浙江省计算机二级办公软件,大纲
《办公软件高级应用》 (36课时)课程教学大纲
制订者：公共计算机教研室
第一部分 大纲说明
一．课程的性质和任务
本课程是院级选修课，鉴于学生积极参加计算机等级考试的情况及学生本身掌握计算机的水平，重
点根据计算机等级考试考纲，培养学生利用计算机处理日常工作中实际办公信息处理如文稿编排、数据处理、演示文稿应用、计算机基本维护等能力，使各专业学生掌握当代社会日常工作、生活必备计算机应用能力；兼顾介绍计算机应用领域的前沿知识，为学生进入社会熟练应用计算机工具打下良好的基础，同时培养学生自学能力等能力与素质。 二．课程基本教学要求
本课程是在培养学生了解计算机基本常识和熟练计算机基本操作基础上重点培养学生计算机信息处理的实际应用能力课程，分为基础教学和应用实践项目教学，基础教学以指导自学为主，应用实践教学以实际应用典型案例实践教学为主。教学内容以实用性、操作性为原则，着重在于操作，课程完成后要求达到学生能够在日常熟练应用计算机办公信息处理软件，为其后续的专业课程打好基础。
1．计算机基本常识 2、熟练掌握计算机实践操作
3、利用WORD文字处理软件可以熟练处理办公文档或日常应用文稿。 4．熟练应用EXCEL电子表格工作进行日常工作电子数据的处理/维护工作。 5．熟练应用POWERPOINT制作汇报或说明等演示文稿。 6．熟练搜索网络资源及通过电子邮件收发工具收发电子邮件。 三．教学方法和教学形式
本课程结合浙江省计算机等级考试二级办公软件二级考试内容及办公软件在实际办公工作中应用技能，在课堂开展典型实际案例应用实践教学，采用项目化实训式授课模式，教师辅导性讲解，对项目进行分析，以学生动手操作为主，辅导学生完成教材中项目，完成后进行课堂点评，最后上交项目完成结果。
一般课堂先做指导性讲解和布置任务，接着让学生对项目任务进行操作，教师辅导，最后留少量时间进行任务完成情况检查和讲评及布置课外作业。 四．课程教学要求的层次
1．熟练掌握：要求学生能够全面系统地深入理解和熟练掌握操作技能。 2．掌握：要求学生能够较好地理解和掌握；并且能够进行简单应用。 3．了解：要求学生能够一般地了解所学内容
第二部分 学时分配及配套教材
一．学时分配
本课程总学时为36学时，其中理论部分讲授17学时，上机实践19学时。 教学内容安排和学时分配如下表，在教学过程中根据教学需要和本校实际情况可能会做适当调整。
二．配套教材
《办公软件高级应用（二级考证）实践指导教程》，曹材耀，浙江大学出版社，2011．8。 三．课程考核
本课程考核主要以上机考核为主，总评成绩=平时成绩（30%）+期末综合（70%），通过省大学生计算机等级考试二级AOA即全部视为合格。
第三部分 教学内容和教学要求
教学内容： * 理论（3学时） 教学内容：
第1章 文件操作 第2章 word操作 第3章 excel操作 第4章 ppt操作 教学要求：
熟练掌握：任务栏和“开始”菜单及桌面属性设置、文件和文件夹的管理操作、网页的浏览、浏览器的设置、收藏夹的使用
掌握：控制面板、使用 “资源管理器”窗口、网页和网页上图片的保存设置、Outlook邮件帐户的删除和新建、使用Outlook收发电子邮件、设置Outlook Express选项。
了解：除了常见控制面板工具以外其他工具设置、应用 * WORD高级应用（12学时） 教学内容：
第六章 WORD2010高级应用操作 1、基本操作 2、试题讲解 教学要求：
熟练掌握：文档的基本格式设置、表格的制作 掌握：图文混排、长文档排版 了解：邮件合并
* EXCEL高级应用（12学时） 教学内容：
第七章 EXCEL2010高级应用操作 1、基本操作 2、试题讲解 教学要求：
熟练掌握：Excel的数据输入及格式设置、函数及公式的应用、数据的管理与使用 掌握：函数及公