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故事发生在北京长途火车站里，由于乘车排队人多，一些抱小孩的母亲常被年轻力壮的小伙子挤来挤去，弄得孩子们哇哇大哭，母亲只能默默地伤心流泪。车站的主管看到了这种情景觉得很不公平，于是就在车站里设了一个专门母子通道。
有一天，张阿姨带着自己刚满五岁的孩子来到车站，准备乘车回家过年，当她来到车站时，看到了“母子专用通道”便高兴地跑了过去。当她到通道时，排队的却不是妇女和儿童，而是几个身材魁梧的壮男站在那里。
第一位像是一个国家级干部。身材高大魁梧，穿着一件皮草大衣和一双黑色皮鞋，手里还拿着公文包。第二位像是一名中年军人，他穿着一身军绿色的军装，带着一顶绿色的军帽。第三位像是一名学者，鼻梁上架着一副黑色边框的眼镜，身穿笔挺的西装，头发梳的的又光又亮，手里还拿着一本厚厚的书，时不时还翻着看看。第四位像是一位医生，他带着一只洁白的口罩，从敞着怀的外套里能看见里面穿着医生的白大褂，脚上穿着一双干净的运动鞋。
张阿姨鼓起勇气想从他们身边挤过去，但是那几个人仍不给张阿姨让地方。张阿姨对这几位壮男喊：“这几位同志请你们仔细看看牌子上写的大字！”那名中年军人理直气壮地说：“对不起，我是文盲。”张阿姨气得说不出话来，直接把儿子抱起来说：“儿子，你把牌子上的几个字念给这几位叔叔听听！”于是，他的儿子用稚嫩的声音大声地念到：“母—子—专—用—通—道—母—子……”这几位男子听完脸“刷”一下就红了，不好意思地回到了他们应该站的通道里。
张阿姨叹了口气，语重心长地说：“其实我们大家在公共场所自觉遵守公共秩序，这样既能方便自己，也能方便别人。”我觉得只有大家齐心协力，从点滴做起，从现在做起，我们都能成为一名遵守公共秩序，维护社会公德的人。