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保安管理解析

工程考试 时间:2019-12-02

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保安巡逻管理的重、难点分析及对策
篇一:保安管理解析

安保巡逻服务的难、重点分析和对策

随着企业不断发展,人流、物流、车流量大,成为企业园区安保巡逻管理的难、重点,具体表现如下:

一、园区劳动人员密集,外来人员多,农民工多,人员流动大,车流量大,易引发车祸、破坏公共设施和绿化工程等案件,给保安巡逻监控和紧急救助带来压力。

二、园区内员工住宿、社会关系复杂,员工酗酒、吸毒、赌博、传销等易引发打架斗殴、行凶、盗窃、抢劫等违法犯罪行为,给治安管理带来压力。

三、到企业讨薪、闹事甚至封门的情况时有发生,给巡逻保安人员维护园区正常的工作和生产秩序带来压力。

四、园区面积大,道路多,区内路灯、电缆、变压器、材料、设施等裸露在外,一旦被破坏或被盗又得不到及时解决,给保安人员心理带来压力。

五、园区离当地派出所较远的,需巡逻保安人员协查协防以维护园区治安,保安人员需随时待命,应对各类突发事件,给保安人员的人身安全带来压力。

安保巡逻对策:

一、巡逻保安人员即是信息员、情报员、又是战斗员,因企业污染、劳务纠纷等矛盾而产生的不安全、不稳定、不和谐情报要进行研判预测,为管理部门决策提供准确依据。

二、巡逻保安人员应协助企业采集人员信息,分辨常住人口、暂住人口、流动人口,有针对性地进行监控,同时协助企业开展治安巡逻,并对可疑人员与可疑情况及时报警。

三、保安人员应与企业安全保卫部门建立密切联系,构成内外结合的群防群治治安管理体系,对进出可疑的人员、车辆、物资等进行严格盘查,对路灯、电缆、变压器等重要设施全天候进行重点巡查和守护。

四、加强对保安人员的培训、监督、考核和管理,提高服务素质和服务意识,统一指挥,严明纪律,依法办事,文明执勤,严格执行巡逻制度和应急预案,保障企业财产和人员不受侵害,维护正常的工作和生产秩序。

五、针对保安巡逻活动性、主动性、机动性的主要特点,采取定线巡逻、乱线巡逻、定线与乱线结合、点与线相结合、“三点”式巡逻列队、“中”字型询

问阵式的措施,同时有选择、有重点地对治安情况复杂、容易发生问题的场所以及要害部位进行巡查警戒。通过全天候的巡逻,有效地压缩违法犯罪分子活动的时间和空间。

通过以上对策,实现安保巡逻效果和服务效益的最大化,使之在建立城市立体化的治安防范体系中发挥更大的作用。

保安管理方案
篇二:保安管理解析

物业保安管理方案

在物业管理中,保安人员是工作在物业管理的最前线,他们直接和业主接触,为业主提供最直接的物业管理服务,所以保安队伍的管理和服务水平将直接影响到整个物业管理服务质量及品牌信誉。正确认识保安的形象是公司对外形象宣传的一面旗帜,更应深刻意识到保安员的三个重要角色:热情周到的服务员、技术娴熟的消防员、机智勇敢的保安员。那么如何做好保安管理,结合实际情况,做好以下方面的管理工作:

一、 加强安全教育、服务理念培训,提高整体形象和服务意识

1、通过专业知识的培训:物业管理知识、消防知识等相关知识的培训,提高其业务知识和业务技能;同时加强法律知识的培训,使其知法、守法、懂法,能正确地维护好业主和公司利益的同时,减少工作中的失误、提高工作效率,减少安全风险,保障物业安全。

2、组织保安人员认真学习有关的安全保卫知识,熟悉并能正确使用各种安保器材。同时应管理好管辖区内的各种设备、设施和器具。 定期进行检查、试验、大修、更新 , 确保它们始终处于完好可用状态。

3、结合工作情况,定期组织培训。其中主要包括军事训练、体能训练、消防器械、礼仪训练等,合理安排时间进行定期培训,并结合现场管理情况,定制出相关培训计划,可分为集中培训和日常培训。

二、健全各项制度,加大保安队伍的管理

1、根据保安队伍现状,制定保安工作量化标准。可以具体到保安宿舍内务管理、请销假制度、奖惩制度、工作态度、服务态度、仪表着装、行为举止、上岗姿势、文明礼貌执勤及保安工作的各岗位职责等,要每月有检查,有统计,有登记,有存档。

2、对存在问题的队员及时谈心,及时沟通,对屡犯不改给予批评和辞退,做到赏罚分明。

3、定期召开会议分析保安现状及应对措施,根据保安执勤、处理突发事件的能力、落实制度、仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和具体要求。

4、以情带兵,用心带队。俗话说:“得人先得心”。在工作中出现小问题,要做好思想工作教育和沟通,给予引导启发,讲清道理,帮助改正。在生活中,有生病的给予探望,有闹情绪的给予谈心、安慰。他们得到关心,自然人心安定,踏实工作,对于稳定队伍大有好处。

三、保安的日常工作的管理

1、保安员在执勤过程中对业主的求助要热情,面带微笑,使用文明用语,耐心解答,积极主动的帮助业主排忧解难,不准态度生硬或置之不理。

2、服从命令、听从指挥、尊重领导、团结互助,时刻严格要求自己,注重自身外在形象。保安管理解析。

3、工作期间,着装规范整洁,佩戴上岗证,不允许戴戒指,项链,不允许留长发、染发、蓄胡须、留长指甲,时刻注意警容风纪。保安管理解析。

4、上岗执勤时,站姿端正。警容严整、举止雅观、精神饱满,认真负责,大胆管理;上下岗要做到队列整齐,换岗互相敬礼。

5、工作期间,要坚守岗位,严格执行“保安守则”的规定,不计较个人得失,勇于奉献,做到领导在与不在一个样。

6、室内卫生要勤打扫、勤整理,注意保持良好的办公环境,不允许在室内乱放与办公无关的物品,个人物品按规定存放。

7、严禁酒后上岗和上岗饮酒,以饱满的精神和体力上岗执勤。

四、保安交接班的管理

1、所有接班保安应提前10分钟到达指定交接岗位,与当班保安交接班时,双方应立正敬礼。

2、交班者应将本班情况向接班者详细说明,对未完成事宜或新发现问题要与接班者共同检查、巡视一遍,并交接清楚。

3、接班者应主动向交班者询问上一班工作情况,是否有未完成事宜或新发现问题。

4、交接班人员应共同检查需交接的物品,必须做到齐全完好。

5、交接班人员应共同检查执勤岗位卫生情况。包括桌椅、地面、办公设备及用品等,必须干净、整齐、完好。

6、交接班记录本要字迹工整清楚,内容详细,包括时间、地点、人物、事件经过,处理结果等,特别是临时规定及临时工作安排必须交代清楚。

7、将所有事宜及物品交接清楚后,交接班人员应在记录本上签字,对有问题之处应记录在案,否则出现问题将追究交班者或接班者责任,对责任不清的将追究双方责任。

8、所有岗位在交接过程中,交接双方应认真执行交接班制度,交接过程中发现问题应及时提出,相互包庇隐瞒者,将严肃处理。

五、各岗位的管理

门卫岗

1、对出入小区的人员必要时进行查询,言语文明,并做好登记和引导工作,来访人员须出示有效身份证明,填写来访人员登记表,说明来访事由,被访人姓名、住址、电话等。

2、劝阻无关人员及未经批准的商贩进入小区。

3、做好非小区车辆的出入登记。

4、根据小区机动车辆管理规定,管理小区交通秩序,原则上无关车辆不得进入小区。

5、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入物业管理区域。

6、门卫岗须保持整洁美观,无关人员不得进入门卫岗。

立岗

1、在指定位置、指定方向立岗,严禁脱岗。

2、立岗姿势端正,不准随意乱动。可采取两种站岗方式:立正姿势和跨立姿势。不准稍息呈依倚状或其他姿势,面带微笑行注目礼,遇领导敬礼。

巡逻岗

1、巡逻执勤人员根据每日排班表按规定的区域及路线实施巡逻执勤。

2、巡逻岗执勤主要内容包括:防火防盗,小区内陌生人员查询,劝阻已进入小区的无关闲杂人员,车辆停放情况;楼宇外观、道路、路灯及有关配套设施完好情况,及时发现不安全隐患,制止不法行为及违反小区综合管理制度的现象等。

3、认真遵守姿态、礼貌用语等方面的规定。

4、巡逻情况及时记录。

六、工作时间安排

1、值班岗保安实行24小时值班制。

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2、早班:8:00~16:00,中班:16:00~24:00,晚班:24:00-

8:00,早、中、晚三班每一个星期轮换一次:即每周星期日为倒班日。

3、小区巡逻。巡逻周期:30分钟1次,在规定的巡逻点打卡或签到;巡逻规律:根据实际情况制定巡逻路线,不留“死角”。

七、巡逻检查内容

检查各岗位执勤情况:日常巡视检查执勤情况由各班长和主管负责。

1、交接班时,交接双方班长要到各岗位检查:交接是否认真,手续是否办妥,仪容仪表是否符合有关规定等,发现问题,及时纠正,并做好记录。

2、每小时巡逻班长到各岗位巡视一次,并不少于两次检查巡逻签到情况,认真填写《保安工作班检表》。

3、主管巡视检查各岗位每班不少于两次,并填写《员工考核表》。

4.、巡查时,发现有不认真或违纪等情况,要及时纠正,做好记录并上报。保安管理解析。

5、本班执勤中遇到疑难问题时,班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时报告主管或经理处理。

八、车辆的管理

1、针对非机动车的停放。根据物业管理的要求,凡小区业主的车辆,一律停放在指定的位置和指定的非机动车辆车库。凡外来人员的非机动车应严格遵守小区非机动车停放规定,严禁乱停乱放。

2、针对机动车的停放。凡是小区业主的机动车有车位的在车位停放,没车位的可以制作停放牌,同时结合停车位的停车编号对号入座,严禁车辆乱停乱放。

九、对装修施工的管理

1、按照物业管理的要求,门卫岗对出入装修人员实施登记。

2、巡逻岗注意装修时的装修动态,杜绝装修垃圾乱投乱放,并

保安外包和公司管理的利弊分析
篇三:保安管理解析

保安外包和公司管理的利弊分析

保安外包主要优势:

1、专业的保安公司必须在属地派出所和公安局登记备案,用人安全是有保证。(公司招聘的保安员也需要在公安局备案和查底,因此本项目差别不大。)

2、专业的保安公司对保安员会进行训练和一些安全、消防等知识培训,在身体素质或其它技能方面或许优于公司招聘的保安队伍。另外在安全防护上从理论层面来看他们相对更专业些。(现在有些保安公司对于保安培训不规范——培训内容少、时间短。)

3、球场区域的安全问题是管理难点,人员安全事故、被盗、外来人员进入场地的情况屡有发生。如果聘请专业保安公司,与保安公司签订安全协议,明确事故、被盗的赔偿协议,保安员不论出现任何大小责任事故,全由保安公司负责.这样的话,即使有任何问题,你都可以让保安公司解决,不愿意的就从每月的外包费用里来解决。秩序责任及安全风险得到转移,减轻公司的负担和风险

4、保安人员属于流动量较大的岗位之一,聘请保安公司不必担心因招聘不及时出现的空岗情况。(现公司招聘的保安员本地人员较多,队伍比较稳定。)

5、如果保安外包出去,能逐步降低公司的人力成本。

保安外包弊端也很明显:

1、如果保安公司不正规或不规范,上述的1-4点都无法保证。

2、保安公司的人员大多是拉帮结伙就职的,这种小地域团体一旦出现纠纷,往往会扩大事态。

3、外包保安对于球场应知应会的相对差一些,需要一定时间的磨合期,服务意识与公司服务及责任内容差异较大。

4、外包保安会减弱其他部门与保安部的合作和协同力度。

5、外包保安的辞退、处罚都会有隔阂,需要提前在合同里约定好。

6、保安不属于本公司编制,如果涉及一些应当保密的资料或其他东西,是很难得以控制。

7、这些以外,还要防止合同到期临近前的波动问题!这个很重要,如果是直接续签,问题不大,如果要是换保安公司,那就需要提前做好准备。

保安公司收费明细:

保安管理知识
篇四:保安管理解析

一、抓好“三个教育”,奠定良好的思想基础。集中抓好保安队伍的“为人民服务的宗旨教育”,“艰苦奋斗,无私奉献教育”和“遵纪守法的纪律作风教育”,以这三个教育为核心,认真解决好“为什么干保安”、“为谁干保安”“怎样干好保安”的思想问题。教育每个队员树立良好的人生观、价值观,培养他们爱岗敬业的精神,全心全意为社会、为人民群众服务,积极主动地同各类违法犯罪行为做斗争。

二、开展岗位大练兵活动,提高保安员整体素质。在此活动中,本着“缺什么,补什么,干什么、练什么”的原则,强化岗位业务学习,对保安员进行法律法规学习,岗位技能学习,通过一系列的培训,不仅提高了保安员的岗位技能,而且也拓展了知识面,使他们感受到了人生的价值,特别是在经济大潮中,找到了人生的坐标,激发了对保安工作的热情,提高了队伍的凝聚力和战斗力。

三、狠抓军事技能训练,不断提高队员的体能,适应维护社会治安的要求。过硬的军事技能是克敌制胜的先决条件,是提高队伍战斗力的有效途径。保安队伍中大多数队员没有当过兵,没有参加过正规训练,不具备军人良好的军事素质,因此,通过每周安排一定的时间组织广大队员进行军事技能训练尤为重要,从严进行军事训练,让每个队员补上这一堂“必修课”。切实保证保安队伍的战斗力。

四、开展各种寓教于乐的活动,提高队伍的凝聚力。针对保安队伍中,青年人具多这一特点,根据保安员的思想、兴趣和爱好,积极开展一些带有政治、文化教育性质的融理论性、知识性、趣味性为一体的健康、活泼、有益的文化娱乐活动。如:知识竞赛、命题演讲、

诗歌朗诵、歌咏演唱会、节日晚会、书画展评、以及各种球类比赛等。通过一系列的活动,既丰富了队员的业余文化生活,也增加了队伍的凝聚力和战斗力。

工作要思量

穿上制服细思量:文明礼貌数形象,注重仪表美名扬

执勤之中细思量:明辨是非眼睛亮,慧眼巧识真面目

门岗位置细思量:查验证照讲规章,言谈举止莫莽撞

发生摩擦细思量:切莫好强把人伤,意气用事要遭殃

情况处置细思量:及时果断不慌张,合情合理要恰当

训练之时细思量:练好本事自身强,怕苦怕累难成钢

队友相处细思量:相尊互敬要忍让,鸡毛蒜皮一笑忘

遇到挫折细思量:大小事情勿恐慌,心胸宽广意气强

休假探亲细思量:安全之弦紧绷长,按时归队别彷徨

荣誉面前细思量:组织培养记心上,正确对待高风尚

我拿什么奉献给你,你才能为公司的建设添砖加瓦?你能为我创造什么样的效益我就付给你什么样的报酬

以精兵强队应对流失,以技防带动人防,

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