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形容员工工作能力强

综合试题 时间:2004-01-12

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业务员工作能力描述(个性版)
篇一:形容员工工作能力强

业务员工作能力描述(个性版)

业务员的最大特征就是长着厚脸皮、铁嘴巴和金钢腿,有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、将军般的风范及百折不挠的登山运动员精神的综合体如果没有强烈的实现自我价值的欲望,百折不挠的拼搏精神以及敏捷、灵活的才智是跨入不了业务员的门槛的。业务员的工作就是从成千中万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金;就是从成千上万名客户筛选真正的买家;就是在强手如林的同行竞争中击败对手,获得客户的宠幸。我不敢说我具备以上所有条件但我有信心去完善!

描述个人能力和辛勤工作的高频词组
篇二:形容员工工作能力强

Mature,dynamic and honest.

思想成熟、精明能干、为人诚实。

Excellent ability of systematical management.

有极强的系统管理能力。

Ability to work independent1y,mature and resourcefu1.

能够独立工作、思想成熟、应变能力强。

A person with ability plus flexibility should app1y.

需要有能力及适应力强的人。

A stable personality and high sense of responsibility are desirable.

个性稳重、具高度责任感。

Work well with a multi-cultural and diverse work force.

能够在不同文化和工作人员的背景下出色地工作。 Bright,aggressive applicants.

反应快、有进取心的应聘者。 Ambitious attitude essential.

有雄心壮志。

Initiative,independent and good communication skill.

积极主动、独立工作能力强,并有良好的交际技能。 Willing to work under pressure with leardership quality.

愿意在压力下工作,并具领导素质。 Willing to assume responsibilities.

应聘者须勇于挑重担。

Mature,self-motivated and strong interpersonal skills.

思想成熟、上进心强,并具极丰富的人际关系技巧。 Energetic,fashion-minded person.

精力旺盛、思想新潮。

With a pleasant mature attitude.

开朗成熟。

Strong determination to succeed.

有获得成功的坚定决心。 Strong leadership skills.

有极强的领导艺术。

Ability to work well with others.

能够同他人一道很好地工作。

Highly-motivated and reliable person with excellent health and pleasant person

ality.

上进心强又可靠者,并且身体健康、性格开朗。 The ability to initiate and operate independently.

有创业能力,并能独立地从业。

Strong leadership skill while possessing a great team spirit.

有很高的领导艺术和很强的集体精神。 Be highly organized and effecient.

工作很有条理,办事效率高。 Willing to learn and progress.

肯学习进取。

Good presentation skills.

有良好的表达能力。

Positive active mind essential.

有积极、灵活的头脑。

Ability to deal with personnel at all levels effectively。

善于同各种人员打交道。

Have positive work attitude and be willing and able to work diligently without

supervision。

有积极的工作态度,愿意和能够在没有监督的情况下勤奋地工作。 Young,bright,energetic with strong career-ambition.

年轻、聪明、精力充沛,并有很强的事业心。

Good people management and communication skills. Team player.

有良好的人员管理和交际能力。能在集体中发挥带头作用。 Able to work under high pressure and time limitation.

能够在高压力下和时间限制下进行工作。 Be elegant and with nice personality.

举止优雅、个人性格好。

With good managerial skills and organizational capabilities.

有良好的管理艺术和组织能力。

The main qualities required are preparedness to work hard, ability to learn, a

mbition and good health.

主要必备素质是吃苦耐劳精神好、学习能力优、事业心强和身体棒。 Having good and extensive social connections.

具有良好而广泛的社会关系。

Being active, creative and innonative is a plus.

思想活跃、有首创和革新精神尤佳。 With good analytical capability.

有较强的分析能力

描述个人能力的词汇
篇三:形容员工工作能力强

形容员工工作能力强。

(1)Scholastic aptitude(学习方面的才能)

a. Native intellectual ability(天赋)

b. Imagination(想象力)

c. Creativity(创造力)

d. Capacity for analytical thinking(分析思考能力) e. Intellectual curiosity; spirit of inquiry(好奇心) f. Ability to work independently(独立学习工作的能力) g. Memory(记忆力)

h. Accuracy(准确性)

i. Methodology(研究方法)

j. Capability for abstract reasoning(抽象推理的能力) m. Ability to express his ideas orally and in writing(口头或文字的表达能力)

(2)Academic performance(学业上的表现)

a. Breadth of general knowledge(知识丰富)

b. Knowledge of literature in his field(本专业领域知识) c. Grade or achievement(成绩或成就)

d. Industry, diligence(勤勉)

e. Participation in discussion(讨论积极)

f. Academic maturity(学业上的成熟)

(3)Languages(语言能力)

a. Ability to speak, understand, read and write the English language(听、说、读、写英文的能力)

b. Ability to read significant literature in other languages than English(英语以外的语言阅读能力)

(4)Character(品行)

a. Honesty; integrity(诚实)

b. Sincerity(诚恳)

c. Sense of responsibility(责任感)

d. Cooperation (合作)

e. Enthusiasm(热诚)

f. Conscientiousness(自觉性)

g. Ethical and moral standards(伦理与道德标准) h. Reliability; dependability(可靠性)

(5)Quality(个人品质)

able 有才干的,能干的

active 主动的,活跃的

adaptable 适应性强的

adroit 灵巧的,机敏的

aggressive 有进取心的

alert 机灵的

ambitious 有雄心壮志的

amiable 和蔼可亲的

amicable 友好的

analytical 善于分析的

apprehensive 有理解力的

aspiring 有志气的,有抱负的

audacious 大胆的,有冒险精神的

capable 有能力的,有才能的

careful 办理仔细的

candid 正直的

charitable 宽厚的

competent能胜任的

confident 有信心的

conscientious 认真的,自觉的 considerate 体贴的

constructive 建设性的

contemplative 好沉思的

cooperative 有合作精神的

creative 富创造力的

dashing 有一股子冲动劲的,有拼搏精神的 dedicated 有奉献精神的

devoted 有献身精神的

dependable 可靠的

diplomatic 老练的,有策略的

disciplined 守纪律的

discreet (在行动、说话等方面)谨慎的 dutiful 尽职的

形容员工工作能力强。

dynamic 精悍的

earnest 认真的

well-educated 受过良好教育的 efficient 有效率的

energetic 精力充沛的

enthusiastic 充满热情的

expressive 善于表达

faithful 守信的,忠诚的

forceful (性格)坚强的

frank直率的,真诚的

friendly 友好的

frugal 俭朴的

generous 宽宏大量

genteel有教养的

gentle 有礼貌的

hard-working 勤劳的

hearty 精神饱满的

honest 诚实的

hospitable 殷勤的

humble 恭顺的

humorous 有幽默

impartial 公正的

independent 有主见的

industrious 勤奋的

ingenious 有独创性的

initiative 首创精神

have an inquiring mind爱动脑筋 intellective 有智力的 intelligent 理解力强的

inventive有发明才能,有创造力的

just 正直的

kind-hearted 好心的

主要工作业绩描述范文
篇四:形容员工工作能力强

主要工作业绩描述范文

本人于200x年x月毕业于*****大学xxxx专业并获得硕士研究生学位,200x年x月被聘任为助理工程师职务。毕业至今, 一直在xxx工程咨询科技公司xx从事工程咨询工作,主要从事工程项目建议书、项目可行性研究报告、项目资金申请报告、项目节能评估报告等编制工作。

参加工作以来,在上级领导下,政治上坚定,思想上成熟。我把政治上追求与现实中工作结合起来,我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度,从感性认识上升到了理性认识。在工作中用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。在日常工作中能紧紧围绕各项中心工作任务,服从领导的安排,认真完成领导分配的各项工作任务,与同事和睦相处。在工作中,不断加强业务理论知识的学习,能理论联系实际,运用自己所掌握的专业知识结合到实际工作当中,脚踏实地做好本职工作。

主要工作业绩总结如下:

1.参加编制xx市教育园区建设项目可行性研究报告,符合项目要求。

2.独立编制*****有机农业有限公司大中型沼气建设项目可行性研究报告,通过专家评审。

3.参加编制*****房地产开发有限责任公司xxx宾馆、综合楼固定资产投资项目节能评估报告表,通过专家评审。

4.参加编制*****公司汽车零部件生产项目可行性研究报告,通过专家评审。

5.独立编制*****农产品有限公司农副产品深加工残余物及其废弃资源综合利用节能减排项目可行性报告,通过专家评审。

自任助工以来,通过不断的学习与实践,本人在工程项目立项、可行、节能研究等方面已经积累了丰富的经验,具有很高的专业技能和业务水平,工作细心认真,责任心极强,深得公司领导的好评,为公司蓬勃发展做出了的巨大

的贡献,完全具备了一名工程师的应有能力、素质和条件。

成绩属于过去,未来仍需努力,今后会不断总结经验,改进不足,并不断学习各种专业知识,加强自我修养,提高业务和管理水平,在未来的人生道路上努力拼搏,勇敢开拓,再铸辉煌,为工程咨询事业灿烂的明天和美好的未来而奉献毕生精力。

企业如何评价员工?——员工能力评价案例及分析
篇五:形容员工工作能力强

企业如何评价员工?——员工能力评价案例及分析

引言:

随着企业的迅猛发展,员工人数大增,人浮于事的问题日益明显,严重阻碍了企业的稳步快速发展,加之为响应国家企业减编号召,公司将人员减编提上议程。但是应该“减”哪些员工,如何进行科学准确的员工能力评价,就成为企业管理者关注的焦点。基于此,搭建科学规范的能力素质模型进行科学客观的员工能力评价就显得迫在眉睫。科学规范的能力素质模型可以公平、公正的对员工进行能力评价,起到人员配置的指导作用。由此可见,搭建科学规范的能力素质模型是企业实现科学员工能力评价,精简员工的重要手段。本文是人力资源专家——华恒智信为某能源电力公司进行员工能力评价,搭建能力素质模型的项目纪实。

【客户行业】能源电力公司

【问题类型】员工能力评价

【客户类型】大型国有企业

【客户背景】

某能源有限公司隶属于某大型能源国有企业分公司,位于陕西省某市。公司依托集团公司煤、电、路、港、航一体化的资源优势,按照“点、线、面”相结合的方针策略,致力于打造“低碳环保、技术领先、世界一流的数字电站”。公司负责承建多个项目,是国家西部大开发经济发展的重要力量。经过十三年的发展,已成为具有一定规模的跨地区、跨电网的全国性发电企业,业务发展遍及国内15个省区及1个海外地区,拥有全资、控股、参股企业近50家(含托管),目前,公司员工数量近千人,涵括技术人员、管理人员、基层劳务人员等多个层次类型,安全生产经营形势良好,经济效益明显,正向着“国际一流发电企业”的战略目标稳步推进。

随着企业的迅猛发展,员工人数大增,人浮于事的问题日益明显,同时,为响应国有企业减编的号召,该公司也将人员减编提上议程,但是,应该“减”哪些人、如何有效评价员工各方面的能力成了管理者的难题,因此,该公司力邀人力资源专家—华恒智信进驻企业,帮助企业设计一套能落地的员工能力素质模型。

【客户需求及分析】

该能源公司面临着员工数量过剩、大量人员闲置的问题,严重影响了企业前进的步伐。公司的发展虽然蒸蒸日上,效益和产量也连获佳绩,但公司员工的过多过剩却分流了一大部分收益,导致公司的利润停滞不前,甚至出现滑坡。同时,在国家精简人员政策的号召下,公司也将人员减编和优化人力资源配置提上了管理日程。基于此,公司引入了外部相对较为科学规范的能力素质模型,对员工能力和素质进行有效评估,并以此为人员减编、人力资源配置提供科学依据,将一些不能胜任岗位的人员辞退、调到适合的岗位或是调到一些边缘性岗位上,并培养、重用一些真正有能力的员工。

但是,是应用能力素质模型的过程中,公司领导发现,外部的能力素质模型都是定性描述,比如解决问题能力的等级划分中,一级的评价标准是“能提出一些解决问题的思路,并取得一定的效果”,二级的评价标准是“能提出比较好的解决问题的思路,并能解决一些问题”,这些定性描述在实际应用的过程中很难划分几个等级之间的差异,虽然有各个等级的划分标准,但是,用的过程中受评价人员的主观因素影响较大,难易准确划分人员能力的等级。对用一个员工的表现,有的评价人员要求比较严格,认为其解决问题能力处于一级水平,而有的评价人员要求较为松散,可能会认为其解决问题的能力处于二级水平。这样,就造成了人员评价的不公平性。同时,员工也不清楚自身的提升方向,不知道公司鼓励员工做哪些工作或是怎样做工作,也不知道哪些工作行为是不好的。虽然有的外部能力素质模型,在等级划分上相对比较科学,但是又不太适合该能源公司的工作及人员特点,用该公司张总的话说,不是“太学术”就是“无法落地”。基于以上问题,该公司的管理者提出建立一套定制式的、能落地的能力素质模型,以公平、公正的评价人员,对人员配置起到真正的指导作用。

通过深入的沟通和访谈,华恒智信的顾问团队深入挖掘该公司管理的咨询需求,并进行了梳理和总结。该能源公司的咨询需求主要有以下三个方面:

第一,应该从哪几个方面对员工进行评价?也即评价什么的问题,有的管理者认为“能力导向”最重要,只要能把岗位工作做好就行,而有的管理者则认为还必须考虑综合素质,有的员工能力是不错,但是不遵守纪律、领导交办的工作也不认真做,这一类型的员工也不能委以重任。

第二,应该如何评价员工?目前,该公司对员工的评价主要依赖领导主观打分,这样就存在两个方面的问题,一个是受领导主观因素的影响过大,另一个则是由于部门人数过多,部门领导很难熟知每一个员工的工作表现,最终导致对员工的评价缺乏公平性、公正性。但是,外部的能力素质模型过于抽象,掺杂了太多定性描述,对能力的优劣判定多以“很差”、“较差”、“较好”、“很好”等标准进行划分,无法给评价员工提供依据。这也是公司管理者的头疼问题之一,到底该公平、公正的评价员工呢?公司领导也提出,评价方式不能过于复杂,用起来要简单、易操作。

第三,如何引导员工?该公司的基层员工多为操作工人,文化水平不高,且原有的员工评价标准欠缺科学性,难以给基层员工提供正确的行为引导。另一方面,基层管理者大多是由基层员工晋升而来,他们对基层员工的评价方面也存在一定的难度,不知道什么样的员工是“好员工”,也不清楚哪些工作行为是值得鼓励的。基于此,该公司管理者提到,希望能通过定制式的、科学的能力素质模型对这些基层员工提供一定的行为引导,让他们知道公司鼓励哪些工作行为,不鼓励哪些工作行为,从而修正一些“不好的”工作行为。同时,也为基层管理者对基层员工的评价提供一定的依据,确保人员评价的公平、公正。

此外,公司张总文化程度也不是很高,掌握的管理理论不多,但是在实际管理中积累了丰富的经验,对工作的要求也以“务实”著称。面对公司在能力素质模型应用过程中出现的困难,张总一再强调:“理论可以不花哨,但一定要实实在在地解决问题。”

【华恒智信解决方案】

通过深入了解该公司的行业、工作特点以及人员特点的基础上,针对管理者提出的咨询需求,华恒智

信顾问团队经过深入的探讨、分析和数月的辛勤工作,为该公司定制了一整套完善的、能落地的能力素质模型。

1、“三驾马车”齐头并进——从职业能力、职业意识、职业品德三个维度对员工进行综合评价

针对“评价什么”的问题,华恒智信顾问团队提出,从职业能力、职业意识、职业品德三个维度对员工进行综合评价。其中,职业能力包括解决问题能力、执行力、谈判力等,职业意识包括成本意识、安全意识、自律等,职业品德包括处事公道、廉洁奉公、遵章守纪等。

三个评价维度涵盖了员工工作能力、工作态度和职业素养等多个方面,既能保证人才的专业性,也能将员工的工作态度、职业素养考虑其中,保证了对员工评价的全面性,避免出现单方面有优势而有无法胜任岗位的现象。其中,对职业能力的评价有助于深入了解员工的实际工作能力,有效评价员工的岗位胜任能力;职业意识侧重对员工职业思维的评价,以加深对员工职业发展及职业行为的深入评价;职业品德是指员工在工作中必须要遵循的行为准则,也是企业在选人、用人过程中必须要考虑的评价维度。

在选取了评价维度及每个评价维度下的评价指标后,华恒智信顾问专家团队对每一个评价指标的概念及要点进行了详细的描述,以加深评价人员对各个评价指标的了解,帮助其梳理出每个评价指标的关键点所在。下图以“执行力”的概念和要点描述为示例:

2、情境导路,界定关键点——工作情景引导下的科学评价

如何评价是该公司面临的第二个难题。虽然对各个评价指标的概念和要点进行了详细的描述,但是,在具体实施过程中管理者对区分什么样的行为是“好的”,什么样的行为是“不好的”仍然存在疑惑,另一方面,管理者也难以做到熟知每个员工的工作行为表现。基于此,华恒智信顾问专家团队经过过年的总结和咨询实践经验,创新性地提炼出的最能判断员工能力表现好坏的差别点,即在具体情景下员工的关键行为点,能做到的就是“好”的,不能做的就是“不好”的。通过员工具体工作情景下的行为表现,即可对员工的具体职业能力/意识/品德进行一定的判断和区分,以帮助管理者更加直观、科学、合理的对一些核心骨干人才进行评价。下图以“执行力的”情景维护和界定条件为示例:

3、关键行为点——明确、科学、可落地实施的等级划分标准

外部通用能力素质模型对不同能力或意识的等级描述多为定性描述,也即对同一行为点的不同程度的区分,对不同等级的划分集中在“比较”、“一定”“很”、“非常”等形容词的区分上,在落地过程中主观因素的影响过大,难以保证公平、公正的对人员进行评价。与外部素质模型不同,华恒智信在能力素质模型等级标准的制定上,十分注重直观性、可行性和具体性,顾问专家团队设计的能力素质模型中,不同职业能力/意识/品德的等级是以各个等级的关键行为点为区分标准。处于不同等级的员工,其行为表现必然存在差异,找到每个等级的关键行为点,并加以准确描述,使得评判标准也更直观化,这样管理者在对员工进行评价时依据各自的行为特征即可对应到相应的等级描述中。同时,对员工提供了有效的行为引导和提升的方向。下图以“执行力”的等级描述为示例:

4、独创模式、合理引导——为基层务工人员量身定做“好人/坏人”行为导向模式

基层人员从事的是基础性的挖煤、冶炼基本工作,他们的工作机械简单,与上层管理人员交流沟通也较少,而且基层人员的文化程度较低,如何有效评价基层员工,并向他们传输良好的行为导向,提高他们在工作中的积极性和道德自觉,保证基层工作高效、安全、有序的展开,也是此次咨询项目的需求之一。

华恒智信的顾问老师针对基层员工的工作特点及人员特点,创新性地提出了“好人/坏人模型”的设计思路。“好人/坏人模型”即对公司具体的倡导行为和禁止行为的明确描述,通过对一些工作行为具体描述,形成“好行为”与“坏行为”的强烈反差,更简单、直观的让员工明白什么样的行为是公司倡导的,什么样的行为是公司禁止的,从而为基层员工提供行为引导,引导他们积极工作,自觉杜绝错误的工作行为,也为基层管理者对基层员工的评价提供了一定的判断依据。

【思考与总结】:

能力素质模型是将人力资源战略和公司整体战略紧密结合起来的一个重要工具,作为一个基础建设对支持员工的发展及多个环节的人力资源管理业务(比如人才招聘、员工培训、人力资源配置、后备人才培养、绩效管理、人才激励等)都有着直观重要的作用。但是,在实际建立和实施的过程中,如何界定能力标准、如何行之有效地展开能力评估等是很多企业管理者的困惑所在。

该案例中华恒智信搭建的能力素质模型,从职业能力、职业意识及职业品德三个维度对员工进行能力评价,对具体评价指标根据不同等级的关键行为点进行等级划分,在科学、有效的员工能力评价基础上,也有效引导员工的工作行为,给员工提供了自我提升的方向。经过一段时间的运行,该公司管理者对华恒智信针对员工能力评价问题设计的能力素质模型的落地实施效果非常满意,并给予了华恒智信高度的评价和认同。搭建科学规范的能力素质模型是企业实现科学员工能力评价,精简员工的重要手段。

简历个人能力怎么写
篇六:形容员工工作能力强

简历个人能力怎么写

简历个人能力怎么写?在校园招聘中简历上的个人能力,能够让用人单位了解求职者的优势和长处。在写个人能力的时候要把能力具体化,达到了那种程度,字数尽量要多,要详细结合到你平日的兴趣爱好,学习,实习中,才不会让用人单位看着你写的能力有种虚无缥缈的感受。且在个人简历能力中要有重点,写的重点是企业所需的能力与技能。

下面乔布小编给大家整理出了简历中对的个人能力范文,大家可以根据自己的实际情况参考。

范文1:文职类

1、熟练使用多种计算机软件office、photoshop和办公设备操作,打字80字分钟以上;

2、熟练上internet查寻资料及收发邮件,公司网站的维护与更新;

3、接听电话、收发传真、图书以及人事、行政文件制作、管理;

4、良好的沟通能力及协调能力。

范文2:IT类

熟悉office等办公软件;

1、熟练而全面掌握通信及计算机网络专业知识;形容员工工作能力强。

2、熟悉SQL Server、MySQL等数据库操作,了解Oracle数据库操作;

3、熟悉Linux系统基本操作,熟悉C++、JAVA、汇编、Perl等编程语言;

4、熟悉计算机软件工程理论;熟悉测试流程和技巧。

范文3:销售类

1、具备销售,营销及团队管理工作经验。

2、热爱销售行业,熟悉化妆品行业销售流程以及市场维护工作,对市场有敏锐洞察力。

3、成熟稳重,能承受工作压力,可适应长期出差,有较强的沟通交流、业务拓展以及团队管理能力。

4、 综合素质强,有相关资源者优势。

范文4:通用类

1、较强的领导能力、业务工作能力、组织与协调能力、沟通能力、计划与执行能力。

2、娴熟的沟通技巧与团队建设和管理能力,极强的谈判能力及优秀的口头表达,能承受压力。

3、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;

4、很强的判断与决策能力,计划和执行能力;

5、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力。形容员工工作能力强。

简历个人能力要注意的问题:

1、要提出过去的成绩,经历。例如过去的课外实践,实习经验,获得奖学金等,就是能力的体现要把它写出,才会有说服力。

2、切勿过长,尽量精炼,最重要的是把实质性的东西给用人单位看。

3、在写个人能力时应该实事求是,不能有虚假的成分。

4、不要写与申请职位没有任何关联的东西。

本文来自 校园招聘

应该从哪几个方面对员工进行评价?
篇七:形容员工工作能力强

应该从哪几个方面对员工进行评价?

“如何客观评价员工,同时还不伤害员工?”这是很多企业管理者都面临的困惑。

华恒智信资深顾问赵磊老师认为,面对这种情况,建议对员工进行一分为二的评价,既要评估事情本身,也要评估人,在理清事情过程的基础上对员工本身进行评价。

评估事情时,应该理清事情标准。人才是企业的核心竞争力,为了适应企业业务的迅速发展,企业更加注重对优秀人才的选拔和培养力度,但是,在评价事情本身时,企业欠缺科学合理的能力素质模型,不能公平公正客观地对员工所做的事进行评价,出现了人岗不匹配的现象。那么,用什么标准来对员工进行客观评价呢?华恒智信团队曾为某电子器件行业搭建能力素质模型来客观地评价员工能力。该科技股份公司位于深圳,拥有200多人的研发队伍,员工总人数达2300人,凭借优秀的研发队伍和较高的管理水平,公司始终保持快速发展的态势,产品畅销国内外市场,在行业中处于领先地位,但一直面临着如何科学客观评价员工的管理难题。

通过深入的访谈和分析,华恒智信顾问团队提出为企业量身打造能力素质模型的解决思路,同时,帮助企业梳理基于能力素质模型的培训课程,加大对管理者及优秀人才的培养力度。

基于对该企业各岗位的工作分析等基础工作,华恒智信顾问团队为该企业搭建了各岗位的能力素质模型。

(1)从职业能力、职业意识、职业品德三个维度设计评价指标,对员工进行综合评价

三个评价维度涵盖了员工工作能力、工作态度和职业素养等多个方面,既能保证人才的专业性,也能将员工的工作态度、职业素养考虑其中,保证了对员工评价的全面性,避免出现访谈中所举例子中出现的人员单方面有优势而有无法胜任岗位的现象。其中,职业能力包括解决问题能力、逻辑思维能力、沟通协调能力等,职业意识中包括成本意识、创新意识、风险意识等,职业品德包括遵章守纪、廉洁奉公等。

(2)明确不同等级的核心行为,建立科学、明确、可实操的评价标准

华恒智信在开展咨询项目过程中,非常注重解决方案的可行性和可实操性。为确保能力素质模型可落地实施,在该项目中,华恒智信顾问老师创新性的提出提取不同等级的核心行为点,并进行明确描述,对能力等级进行有效划分。同时,明确的行为描述可为员工提供正向的行为引导,使得员工有清晰、明确的努力方向。

经过一段时间的运行,客户方领导反馈该方案非常有效,帮助企业解决了员工能力评价的难题,也促进了企业的人才培养。

那么,在明确了科学、可实际操作的评价标准后,员工就可以根据该标准进行自我对照,发现自身可能存在的不足,朝着评价标准不断前进,完善自己。

评估人时,讲求评价的艺术性。在评价人的时候可参照千年之前亚里士多德提出了沟通三要素:Ethos(性格)、Pathos(情感)、Logos(理性)。其中Ethos主要指信服力,也就是别人何以相信你说的话。Pathos主要指情感上的影响力,也就是别人何以感觉你说的事情关乎自身。Logos指以理服人的方式。“逻辑”(Logic)一词即由此而来。领导者经常依靠强大、清晰的逻辑观点引导事情的走向。这三条沟通法则相辅相成。

除此之外,管理者在语言性的沟通时,还应该注意一下几点:

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