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与人说话应注意的问题

历史试题 时间:2012-07-29

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与人相处要注意的说话方式_与人相处之道
篇一:与人说话应注意的问题

  生活中我们要注意说话的方式,如果你还是大大咧咧地说话,那就会给你带来一些不必要的麻烦。除了要注意的说话方式还有很多与人相处的学问需要我们去了解的,因为在人海中,如果我们不想孤立,就要学会如何与人相处。以下是小编为大家整理的关于与人相处注意说话方式,希望能给大家带来帮助!

  与人相处注意说话方式:

  说话方式1、不要随意触及隐私

  任何一个人在心灵深处都有隐私,都有一块不希望被人侵犯的领地。现代人极为强调隐私权。朋友或同事出于信任,把内心的秘密告诉你,这是你的荣幸。但是你若不能保守秘密。则会使他们伤心,甚至怨恨。隐私是人心灵深处最敏感,最易激怒,最易刺痛的角落,无论是在当面还是在背后都应回避这样的话题。

  说话方式2、话不要违背常情常理

  事物都有自己存在的道理,人事也有自己存在的情理。说话时,如果违背了常情常理,就会给别人留下口舌。因此,在谈话时,要记住话不要说过了头,违背了常情常理。

  我曾在列车上听到两位推销员对同一商品的说词。他们推销的是同一新产品:螺旋状的袜子。为了表明这种袜子的透气性,第一位推销员随手拿起一只袜子,说:“来帮帮忙,拿住袜子一端,使劲儿拉。”说着,他就和一位顾客对拉起来,袜子的韧性的确很好。然后他又随手拿起一根长长的针,在拉得绷直的袜子上来回划动,袜子也没有损伤,说:“看一看,这种袜子不易抽丝。”紧接着他又拿起打火机,在袜子下面轻快晃动,火苗穿过袜子,而袜子也未受到损伤。在他一番介绍之后,袜子在顾客手中传看。一位顾客有意地拿起针,只是一划就在袜子上划了一个洞,原来如果顺着皱纹理划不易划破,并不是划不破。另一位顾客要打火机烧,急得推销员赶忙补充说:“袜子并不是烧不着,我只是证明它的透气性好。”最后大家终于明白怎么回事,袜子的质量没有的说,但当时气氛明显地影响了顾客的消费情绪。

  而第二位推销员,也是一边说一边演示,不过他注意到了科学性介绍,一番介绍说得非常周到。他是这样说的:“当然,在任何事物都有它的科学性,袜子怎么会烧不着呢?我只是证明它的透气性好,它也并不是穿不破,就是钢也会磨损的。”这番介绍没有给天性爱挑刺的顾客留下可乘之机。接下来,他一边给大家传看袜子,一边讲解促销的优惠价格,销售效果明显好于前一位推销员。

  说话方式3、不要用训斥的口吻去说别人

  朋友和同事间的关系是平等的,不能自以为是,居高临下,惟我独尊。盛气凌人的训斥会刺伤对方的自尊心,这种习惯将使你成为孤家寡人。人类有一种共性:没有谁喜欢接受别人的命令和训斥。千万不要自以为是,要让别人也有自己的面子。

  说话方式4、谈话时不要做一些不礼貌的动作

  为尊重对方的谈话,首先要做的就是必须保持端庄的谈话姿态。抖腿,挖鼻孔,哈欠连天等都是不礼貌的动作行为。尤其不要一直牢牢地盯住别人的眼睛,否则会使对方觉得窘迫不安;也不要居高俯视,否则会给人以高高在上的感觉;更不要目光乱扫,东张西望,否则会使对方觉得你心不在焉或是另有所图。

  说话方式5、不要过于卖弄自己

  夸口,说大话,“吹牛皮”的人,常常是外强中干的,而且他们的目的只不过是为了引起大家对他的关注,以满足自己的虚荣心。朋友,同事相处,贵在讲信用。自己不能办到的事情,胡乱吹嘘,会有华而不实的印象。卖弄自己,显示自己才华横溢,知识渊博,对方会有相形见绌的难堪,这也不利于交往。

  说话方式6、说话要前后一致,诚实守信

  在和他人讲话事,还要注意前后不要出现矛盾,保持前后一致。前后矛盾是一大忌,矛盾的地方常常是易受到他人攻击的地方,而且常常是非常有力的攻击,可以使我们哑口无言。

  说话要诚实守信.有一个顾客为了使自己的居室尽善尽美,希望能买到一张真正的皮沙发。这位顾客到城里一家货物繁多的大商店去购物。销售商愉快地领他走到沙发部。当顾客看到一张吸引他的沙发时,他问了价钱,销售商告诉了他。顾客对这真皮沙发的价格竟如此之低(仅及他预料的一半)表示吃惊时,销售商向顾客保证说这确实是便宜货,所以很畅销。顾客在沙发上坐下来,感觉良好。他站起来,绕着沙发踱步,赞赏不已。沙发确实很漂亮。顾客又一次对于自己找到了这么一张价格如此便宜的皮沙发表示惊喜,于是决定买下它。

  随后,顾客告诉销售员:“我还要一张优质的咖啡桌放在这张沙发前。”于是他走向咖啡桌部。途中,顾客看到了另一张沙发,与刚才那张很相似,他就走过去,仔细观察了一番,并坐了下来。这位顾客拿不定主意自己究竟喜欢哪一张。他问了价钱,当销售员把价格告诉他时,他又吃了一惊:这张沙发是刚才他定购那张沙发的两倍。顾客问:“为什么这张这么贵呢?”销售商:“这完全是真皮的。”顾客:“那我刚才定购的那张是什么料子的呢?我当时以为它也是真皮的。”销售商:“那张沙发,凡是与人接触的部分,即坐垫的顶部,靠手以及靠背都是真皮,不过,靠手的底部,沙发的底部,后背部是人造革的。我向您保证,没有会看出二者的区别,而且,人造革的耐用性与外观造型也不亚于真皮。”顾客:“朋友,你为什么不在一开始就告诉我那张不全部是真皮呢?”销售商:“我是想讲的,可那时转了话题。不过,我可不是那种故意向顾客说假话的人。”可是,不管怎么说,顾客还是取消了他原来的订购。而且,他不仅在那一天不在那家商店买任何东西,在此后十年间,也从不再问津那家商店,因为他已不信任那里的销售员和商品。

  说话方式7、不要把对方逼上绝路

  当要陷入顶撞式的争辩旋涡时,最好的办法就是饶开它,不去争论。针锋相对,咄咄逼人的争辩只能屈人口,不能服人心。被你的雄辩逼迫得无话可说的人,肚子里常常会生出满腹牢骚,一腔怨言。不要指望仅仅以口头之争,便可以改变对方已有的思想和成见。你争强好斗,坚持争论到最后一句话,虽可获得表演胜利的自我满足感,但并不可能令对方产生好感,所以在交谈中,必须坚持“求同存异”的原则,不要把自己的观点强加于人。

  说话方式8、话不要说得太绝对

  也许是爱因斯坦的“相对论”深入人心的缘故,人们考虑问题都喜欢来个相对思考,对于绝对的东西,在心理上有一种排斥感。比如,当你斩钉截铁地说:“事实完全就是这个样。”因此,在谈话时,尽管是我们绝对有把握的事,也不要把话说的过于绝对,绝对的东西容易引起他人的挑刺。而现实是,如果对方有意挑刺,还真能挑出刺来。与其给别人一个挑刺的借口,不如把话说的委婉一点。同时,如果我们不把话说得绝对,我们还可以在更为广阔的空间与对方周旋。

  说话方式9、话要说得圆润

  当我们为了某个目的与他人谈话时,话就要说的圆润一些,话说得太直,会激恼对方,即便是理在己方。说的圆润一点,能给我们留下一定的回旋余地,从容地达到我们谈话的目的。

  比如:某家旅店的服务员,发现房客何夫人,前一天晚上已经结了帐,可今天仍然住在房间,而这位何夫人又是经理的好友,怎么办呢?如果直接去问何夫人何时起程,就显得不礼貌,但如果不问,又怕何夫人赖帐。大家商量决定由一位善于谈话的***部李***去和何夫人谈谈。李***敲开了何夫人的房门,说:“您好!您是何夫人吗?”“是啊!您是谁?”何夫人回答说:“我是***部的,您来几天了,我们还没有来得及来看您,真是不好意思。听说您前几天身上不舒服,现在好点了吗?”“谢谢您的关心好多了。”“听说您昨天已经结帐,今天没有走成,这几天,天气不好,是不是飞机取消了?您看我们能为您做点什么!”“非常感谢!昨晚结帐是因为我的朋友今天要返回,我不想帐积得太多,先结一次也好,大夫说,我的病还需要观察一段间。”“何夫人,您不要客气,有什么事只管吩咐好了。”“谢谢!有事我一定找你们。”我们看,李***去找何夫人谈话,目的是要弄清楚,到底是走还是不走?如果不走,就能清楚原因。但这个问题不好开口,弄不好既得罪何夫人,又得罪经理。李***的话说的非常圆润,先是寒暄一下然后又问何夫人需要什么帮助,一副非常关心的表情,而使何夫人深受感动,不知不觉中就说明了原因。李***话语技巧高超,回旋的余地很大。

  与人相处之道:

  1、讲究付出

  有一句老话说得好,有付出才有索取。记住这句话,要想在生活中得到点什么,先要付出。比如交朋友,要想在最需要的时候得到朋友们的帮助或者指点,就要在平时多帮助别人。

  跟别人交往,要尽可能地让人家感觉你是一个很有自信、很有价值的人。帮助别人建立自信,你肯定会得到相同的东西。说它是因果报应也好,说它是等价交换也吧,总而言之,这是很灵验的,不信你就试试!

  2、学会宽恕与人相处要注意的说话方式_与人相处之道

  很多人对自己要求非常苛刻,他们不知道宽恕自己过去的所作所为。如果你对自己过去的失败或者过失念念不忘,那你的自信心也就剩下不了多少。

  正确的做法是承认自己的过错或者过失,然后统统忘掉。同样,如果生活中有什么人需要你宽恕,那就宽恕他吧。宽恕他人可不是为了他人,恰恰相反是为了你自己。

  3、回答肯定

  经常问自己一些问题,然后你的回答就是“我很有自信”。时间一长,对你增强自信心是很有好处的。这叫积极的心理暗示。如果不信,你可以找讲解心理暗示的书籍看看,照着书中介绍的方法去做,看看有没有效果。不过,你要是问“我为什么那么自信”这类问题,说不定你会取得更好的效果。

  你知道这又是什么东西在起作用吗?潜意识。要知道,潜意识虽然简单,却很能发挥作用。当你如此这般问到自己的时候,潜意识会立即开始工作,寻找答案,它会以一种你颇为自信的方式向你报告。

人际交往的相处之道_与人相处的十条建议
篇二:与人说话应注意的问题

  人际交往自古以来生活中都是离不开的,与人相处是有方法可寻的。下面是小编给大家搜集整理的人际交往的相处之道以及与人相处的十条建议文章内容。希望可以帮助到大家!

  人际交往的相处之道

  与少言寡语的人相处之道

  通常会把少言寡语的人称为“闷葫芦”,和这种人在一起,总会感到沉闷和压力。特别是对于一些性格比较外向、活跃的人,更是觉得难受。因而在这种情况下,有些人为了活跃气氛,便故意找些话题来说。其实这是没有必要的。因为,对于沉默寡言的人来说,之所以这样,可能是他们有某种心事而不愿多言。在这种情况下,你应该尊重对方,不要去破坏对方的心境,让其保持一种内心选择的生存方式;相反,你如果故意地没话找话,并拼命地想方设法与对方交谈,只会适得其反,引起对方的反感。

  与自私自利的人相处之道

  自私自利的人尽管心目中只有自己,特别注重个人利益的得失,但是,他们也往往会因利而忘我地工作。你对他们不必有太高的期望,也没有必要期望他们能够像朋友那样以情为重。与这类人的交往关系可以仅仅是一种交换关系,按付出给回报,干得好坏不同,获得的利益也会不一样。

  与争强好胜的人相处之道

  争强好胜的人往往狂妄自大,自我炫耀,自我表现的欲望非常强烈。他们总是力求证明自己比别人强,比别人正确。当遇到竞争对手时,他们总是想方设法地挤对人,不择手段地打击人,力求在各方面占上风。对这样的人,你不能一味地迁就,而有必要在适当的时候,以适当的方式打击一下他的傲气,使他知道人外有人,天外有天。

  与狂妄自大的人相处之道

  狂妄的人实际上并没有多少学问,往往是自吹自擂,夸夸其谈,他们所表现的高傲、不屑一顾等神态,实际上是一种心灵空虚的补充剂,以维持其虚荣心。与这些人相处的方式实际上很简单。刚开始与他们交往似乎觉得他们视野开阔,天南地北,无所不晓,好一副居高临下的样子,但只要就某一问题深入地与之探讨,他便会露出马脚。一旦露了马脚,他的威风也就自然扫地。另外,与这类人初次相处,可以用你的常识将之“震”住,如果做到了这一点,往后的交往便会顺利了。我们所处的社会是个大舞台,每个人所扮演的角色都各不相同,复杂而又多变。你只有善于与不同性格的人交往,才能在人际关系中如鱼得水,在社会中占有一席之地。

  不再难以与人相处:我拥有神奇的力量。当我与人相处时。我知道如何影响别人的思想和行为。单是这一样本领,使用得当,已经使得历史上许多雄心勃勃的人达到名誉、财富与权势的巅峰。遗憾的是。只有很少几个人知道他们拥有这样的力量,大多数人不得不为自己的无知付出相当大的代价。泡尝失败与苦难:朋友离去,希望之门紧闭,机运之神无去了,梦想破灭了。直到现在。我还是悲苦大众中的一员,对自己的能力懵懂无知,因而糟踏了许多获得成功与幸福的机会。羊皮卷让我睁开了眼睛。这个秘密非常简单,甚至小孩子都可以明白。本能地加以利用。我们希望别人怎样对待自己,就要怎样对待别人。这样才可以对人施以影响,我们彼此很像。同样的感觉,同样的情感,同样的希望,同样的恐惧,同样的错误,以及同样的血液。人人痛痒相关,微笑总会迎来善意。我曾经很无知,现在才认识到仅仅依靠自己是不能获得成功的,成功者都善于借助他入的力量,同样,没有他人的帮助,我也不会达到自己的目标。明白了这一点,我对以前的行为深感后悔。

  与人相处的十条建议

  保留意见:过分争执无益自己且又有失涵养。通常,应不急于表明自己的态度或发表意见,让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。

  认识自己:促进自己最突出的天赋,并培养其它方面。只要了解自己的优势,并把握住它,则所有的人都会在某事显赫。

  决不夸张:夸张有损真实,并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己,表现出小心谨慎的态度,说话简明扼要,决不夸张抬高自己。过高地估计自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉,对你的人际关系产生十分不好的影响。有损你的风雅和才智。

  适应环境:适者生存,不要花太多精力在杂事上,要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己,否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望,不会埋没你的天资。

  取长补短:学习别人的长处,弥补自己的不足。在同朋友的交流中,要用谦虚、友好的态度对待每一个人。把朋友当做教师,将有用的学识和幽默的言语融合在一起,你所说的话定会受到赞扬,你听到的定是学问。

  言简意赅:简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调,一定会使你事半功倍。

  决不自高自大:把自己的长处常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你。

  决不抱怨:抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时,要勇于承认自己的不足,并努力使事情做圆满。适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观原因,抱怨这,抱怨那,只会使别人轻视你!

  不要说谎、失信:对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你,这是你最大的损失。要避免说大话,要说到做到,做不到的宁可不说。

  目光远大:当财运亨通时要想到贫穷,这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要多交朋友。维护好朋友同事之间的关系,总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。
 

人际交往的相处之道相关文章:

 

与人交往的基本技巧_与人相处的8大技巧
篇三:与人说话应注意的问题

  生活中我们必须与人交往,交流,交谈。我们注定是避不开人际交往的问题的,可是只要掌握与人交往和相处的技巧就可以解决人际关系的问题了。下面是小编给大家搜集整理的与人交往和相处的技巧文章内容。希望可以帮助到大家!

  与人交往的基本技巧

  我们生活在社会这个大家庭中,最基本的是与人交往,不与他人交往的人是不存在的。人际交往是人健康成长的基本条件,不仅有利于智力的开发,而且有助于情感的陶冶,意志的磨炼和良好人格的塑造。交往是一种艺术,因此需要掌握一定的技巧。

  平等对待自己和他人

  与人交往首先要以平等的态度对待自己和他人。我们在人际交往中存在着许多问题往往是由于各自的生活方式和行为习惯的差异所引起。有的人往往抱有一种自认为正确或合理的生活态度和行为方式,与自己不同的行为风格则不能接受,并希望别人也都按自己的期望去做,这样就影响了与他人的正常交往。因此,首先要树立与他人平等的态度,即使自己的看法是正确的,也不能简单地要求他人按找自己的模式去做。要保持和谐的人际关系,就需要彼此之间的互相适应,因此人与人之间的沟通和默契非常重要。

  宽容及忍让

  人与人相处时的容纳 、包含、宽容及忍让。要做到心里相容,应注意增加交往频率,寻找共同点。为人处世要心胸开阔,宽以待人。要体谅他人,遇事要多为别人着想,即使别人犯了错误或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。

  建立良好的人际关系还离不开互助。 可表现为人际关系的互相依存,通过对物质、能量、精神、感情的交换而使各自的需要得到满足。

  人离不开交往,交往离不开信用。要做到说话算数,不轻许诺言。与人交往时要热情友好,以诚相待,不卑不亢,端庄而不过于矜持,谦逊而不矫饰作伪,要充分显示自己的自信心。一个有自信心的人,才可能取得他人的信赖,处事果断, 富有主见, 精神饱满,充满自信的人就容易激发别人的的交往动机。博取别人的信任,产生使人乐于与人交往的魔力。

  与人相处的8大技巧

  1、尊重别人

  俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆。”把这条朴素哲理运用到社会交往中,可以说,你处处尊重别人,得到的回报就是别人处处尊重你,尊重别人其实就是尊重你自己。

  2、乐于助人

  人是需要关怀和帮助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的关怀和帮助,并把它看成是“雪中送炭”,视帮助者为真正的朋友、最好的朋友。

  帮助别人不一定是物质上的帮助,简单的举手之劳或关怀的话语,就能让别人产生久久的激动。如果你能做到帮助曾经伤害过自己的人,不但能显示出你的博大胸怀,而且还有助于“化敌为友”,为自己营造一个更为宽松的人际环境。

  3、心存感激

  生活中,人与人的关系最是微妙不过,对于别人的好意或帮助,如果你感受不到,或者冷漠处之,因此生出种种怨恨来则是可能的。

  经常想一想吧:你在工作中觉得轻松了,说不定有人在为你负重;你在享受生活赐予的甜蜜时,说不定有人在为你付出辛劳……生活在社会大群体里的你我,总会有人为你担心,替你着想。享受着感情雨露的人们不要做“马大哈”,常存一份感激之心,就会使人际关系更加和谐。情感的纽带因为有了感激,才会更加坚韧;友谊之树必须靠感激来滋养,才会枝繁叶茂。因为有了感激,你才会成为一个好同事、好朋友、好家人。

  4、同频共振

  俗语说:“两人一般心,有钱堪买金;一人一般心,有钱难买针。”声学中也有此规律,叫“同频共振”,人与人之间,如果能主动寻找共鸣点,使自己的“固有频率”与别人的“固有频率”相一致,就能够使人们之间增进友谊,结成朋友,发生“同频共振”。

  共鸣点有哪些呢?比如说:别人的正确观点和行动、有益身心健康的兴趣爱好等等,都可以成为你取得友谊的共鸣点、支撑点,为此,你应响应,你应沟通。当别人一帆风顺时,你应为其欢呼;当别人遇到困难,你应把别人的困难当作你自己的困难。这些就是“同频共振”的应有之义。

  5、真诚赞美

  林肯说过:“每个人都喜欢赞美。”赞美之所以得其殊遇,一在于其“美”字,表明被赞美者有卓然不凡的地方;二在于其“赞”字,表明赞美者友好、热情的待人态度。

  人类行为学家约翰·杜威也说:“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性,希望被赞美。”因此,对于他人的成绩与进步,要肯定,要赞扬,要鼓励。当别人有值得褒奖之处,你应毫不吝啬地给予诚挚的赞许,以使得人们的交往变得和谐而温馨。可以说,赞美是友谊的源泉,是一种理想的黏合剂,它不但会把老相识、老朋友团结得更加紧密,而且可以把互不相识的人连在一起。

  6、诙谐幽默

  人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往,而不愿同动辄与人争吵,或者郁郁寡欢、言语乏味的人来往。幽默,可以说是一块磁铁,以此吸引着大家;也可以说是一种润滑剂,使烦恼变为欢畅,使痛苦变成愉快,将尴尬转为融洽。

  7、大度宽容

  人与人的频繁接触,难免会出现磕磕碰碰的现象。在这种情况下,学会大度和宽容,就会使你赢得一个绿色的人际环境。要知道,“人非圣贤,孰能无过”。因此,不要对别人的过错耿耿于怀、念念不忘。生活的路,因为有了大度和宽容,才会越走越宽,而思想狭隘,则会把自己逼进死胡同。

  8、诚恳道歉

  有时候,一不小心,可能会碰碎别人心爱的花瓶;自己欠考虑,可能会误解别人的好意;自己一句无意的话,可能会大大伤害别人的心……如果你不小心得罪了别人,就应真诚地道歉。这样不仅可以弥补过失、化解矛盾,而且还能促进双方心理上的沟通,缓解彼此的关系。切不可把道歉当成耻辱,那样将有可能使你失去一位朋友。当然,一个人要想保持良好的人际关系,最好尽量减少自己的过失。曾子讲:吾日三省吾身。为拥有好人缘计,一个人应不断检讨自己的过失、提高个人的修养才是。

  好人缘是一个人的巨大财富,有了它,事业上会顺利,生活上会如意,学习与人相处的准则及技巧。

  与人交往的基本法则

  1.尽可能鼓励别人。要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光,缺少它我们就没有生长的养份。

  2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误。

  3.在别人背后只说他的好话。

  4.赞许他人做的好事。赞许的时候,要充分说明理由。

  5.经常引用别人高尚的思想和动机。这也是对他的赞扬和鼓励。

  6.尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采取间接方式。

  7.不要吹嘘自己,而要承认自己也有缺点。如果你想树敌,就处处打击别人。如果你想得到朋友,要得饶人处且饶人。

  8.犯了错误的时候,要及时道歉;当要受到指责的时候,你最好主动负荆请罪。

  9.你要多提建议,而不是发号施令。这样可以促进合作关系,而避免引发矛盾。

  10.当别人发怒的时候,你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。

  11.要尽可能少说话。要给别人诉说的机会,而自己要甘做一个好的听众。

  12.你不要打断别人的话,即使当他说错了的时候。

  13.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过:”首先要穿别人的鞋走上一段路。”你不要忘了问自己:他这样做是出于什么原因?理解意味着宽恕。

  14、要想办法使自己在谈话时,包括在电话中,都让对方有好的感觉。

与人相处要注意的说话方式_与人相处之道  15.你不要总是有理。要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵。

  16.常常赠送一些小礼品――可以没有任何理由的,寻找让别人快乐的途径。

  17.在发生矛盾的时候,你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见,努力寻找双方的共同点,并对他给予自己的启发表示谢意。

  19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。

  20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。

  21.要学会从对方的角度来看待事物。要问自己:他真正需要的是什么?如何能够让他得到满足。
 

与人交往的基本技巧相关文章:

人与人相处之道
篇四:与人说话应注意的问题

人与人相处之道

人与人相处就象是照镜子,你对着镜子笑,镜子里的人就对着

你笑;你对着镜子哭,镜子里的人就对着你哭。如果你希望别人对你笑,你就一定要对别人笑。只要你始终保持笑容,就一定会得到同样灿烂的笑容。

在相处中能令你感到轻松、惬意、愉快,能让你感受到真实自我的人才是你真正的朋友。 维持和谐关系的关键就在于懂得互相迁就,让双方的心理都达到一种平衡。在平常的人际交往中,人们往往对自己所付出的记得比较清楚,而容易忘记别人对自己的付出,这就是人们的心理容易感到不平衡的原因。不要在意别人如何对待你,多记住别人的好处,你就会感到快乐。 整天如怨妇似得觉得每个人都背叛你利用你的人,永远都不会快乐.而且有这种思想的人他自身也不会是多么宽容的人,不要埋怨别人对你的要求多,其实有不少对你有要求的人往往是喜欢你的人。人与人之间一旦陷入“互相要求”的境地,也就是双方关系恶化的开始。凡事多要求自己,少要求别人,多看看自己,少看看别人,这样才能让自己与他人都感到心情愉快。

与人和谐首先你要允许别人比你强,其次你要尊重、宽容别人的个性,再者你要善于发现、学习别人的优点,在交往中避开别人的不足。另外一点就是不要让别人对你仁至义尽,你也不要对别人仁至义尽。仁至义尽会使人对彼此的关系彻底失望。所以,要与人长久交往就要不断的付出,但不要做到仁至义尽的地步。

你想要人家怎样对待你,你就应该怎样对待人家. 觉得别人对你不好的时候,先别急着生气,得想想自己是不是也是这样对待别人的,自己没做到的事就少要求别人,没有人有那个义务无限度的照顾你,陪伴服从你,如果你身边有个很会为他人着想,宽容,能帮的忙都会尽力的朋友,请千万要珍惜,不要把他的付出当做是理所应当,你也应该有所感激,同时也应宽容他的一点缺点!

人与人相处,我认为最重要的基础是尊重,其他还有宽容,感恩,诚实守信,乐于助人等等。

人首先得尊重自己,要自重,要有羞耻之心,要对自己有所要求和约束。然后也才懂得尊重别人。自尊才能自强,别人也才能看得起你。懂得自尊自重的人是自信的,也是无敌的,任何时候,面临任何考验都不轻言放弃,是生活的强者,也是受人尊敬的。

任何情况下,首先要尊重人,不管是家人,长辈,小辈,还是朋友,恋人,同事或陌生人。不要眼里只有自己,人应该让人尊重,不是让人害怕、讨厌。自己的言行要叫人心服。眼里有别人,尊重人,言行就不同了,结果就是能赢得别人的尊重。听到不同意见,你可以不同意对方的观点,但要尊重对方的人格,尊重别人发表不同观点的权利,哪怕对方很卑微、弱小。每一个生命都是值得尊重的,我们都知道尊重动物生存的权利,保护动物,何况是尊重高等动物——人呢。

给彼此空间,是尊重彼此的表现。是与人相处之道的硬道理。

自己的观点不能强加给别人,即使自己说的是真理,那也得

让别人有消化理解的时间,如果别人不能理解,也不要给别人以高压,恨铁不成钢也罢,生气也罢,甚至气急了骂人“猪头”之类,都是不尊重对方人格,不给别人空间的行为了。人与人都需要相互学习,别人总都有自己不具备的优点,允许讨论,甚至争论,但自己的观点不要强加于人啊! “己所不欲,勿施于人”。 和睦相处,以和为贵。俗话说,争一争面红耳赤,让一让

海阔天空。互相谦让一点。诚恳待人, 互相关心互相帮助。不拘小节真情为重,不保持距离,善待别人,以诚相见

做什么事要对自己有信心,也就是自信。不要因为别人说

了什么,就不敢去做,不要活在别人的话语中,凡事先想后做,三思而后行,不可性急,要有耐心, 心胸宽广。

闲谈莫论人非;静坐常思己过。在和同学相处的过程中,

始终以此为准则。相信你会与同学的关系相处得非常融洽。 俗话说得好:病从口入,祸从口出。 如果同学之间多一些宽容和理解,同学关系也就不会那么难处了。 凡事想开一点。 和同学之间保持一定的距离,才是最美的。退一步海阔天空。我觉得要想和同学相处愉快,秘诀还是那句老话,“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。

赢得好人缘的八大诀窍:

1尊重别人

2乐于助人

3心存感激

4共频共振

5真诚赞美

6诙谐幽默

7大度宽容

8诚恳道歉

与人和谐相处的方法是:

一、忍:一个人在盛怒时所说的话,容易伤害到别人,也容易造成磨擦,所以如果我们能忍一时之气,就不会造成无谓的纷争。就像拳头,不要急着打出去,才能凝聚力量;眼泪,不要轻易流出来,才是真正的悲愤。一时的气话往往造成不堪设想的后果,因此千万不要在盛气之下轻易发言,能忍一句,自然祸根从此无生处。

二、饶,切莫与人争强弱,人生就像一场戏,尽管剧中曾经风光、繁华过,一旦落幕,一切归于寂静。所以在人生的舞台上实在没有什么值得争强好胜的,有时候让人一步就是自己的胜利,所以做人要有“得饶人处且饶人”的涵养与心量。

三、耐:忍,不是懦弱的表示;忍,是勇者的象征。一个人能够忍耐一时,坚持下去,纵使一时的不如意,终将成为过去。所以我们与人相处,只要能忍耐,就能转逆境为顺境。

四、退:人生的旅途上,不一定要每一步都向前。回头是岸,能退一步想,海阔天空;凡事退一点,不但留给别人一点余地,也是自己的一种修行。

与人交往必学的谈话技巧
篇五:与人说话应注意的问题

与人交往必学的谈话技巧

在我们谈话时时刻都要提醒自己,要给自己留余地,使自己可进可退,这好比在战场上一样,进可攻,退可守,这样有了牢固的后方,出击对方,又可及是撤回,仍然处于主动地位。虽说未必就是战无不胜,但也不会出现一败涂地的现象。

对于这一点,美国前总统富兰克林有一段精彩的描述:“我在约束我自己的言行的时候,在使我日趋合乎情理的时候,我曾经有一张上只列着一张言行约束检查表。当初那张表上只列着十二项美德,后来,有一位朋友告诉我,我有些骄傲,说这种骄傲经常在谈话中表现出来,使人觉得我盛气凌人。于是,我立刻注意到这位友人给我这难得的忠告,我立刻意识并想到这样会足以影响我的发展前途。随后我在表上特别注意到列出„虚心‟一项,专门注意。我所说的话,一定竭力避免一切直接接触或伤害别人情感的,甚至我自己禁止使用一切确定的词句,如„当然‟、„一定‟等,而用„也许‟、„我想‟来代替。说话和事业的关系,是成功与失败的关系。你如果出言不慎,跟别人争辩,那么,你将不可能获取别人的同情,别人的合作、别人的帮助、别人的支持、别人的赞赏。”

要在谈话时,给自己留余地,需注意以下几点:

一、不要用训斥的口吻去说别人

朋友和同事间的关系是平等的,不能自以为是,居高临下,惟我独尊。盛气凌人的训斥会刺伤对方的自尊心,这种习惯将使你成为孤家寡人。人类有一种共性:没有谁喜欢接受别人的命令和训斥。千万不要自以为是,要让别人也有自己的面子。

二、谈话时不要做一些不礼貌的动作

为尊重对方的谈话,首先要做的就是必须保持端庄的谈话姿态。抖腿,挖鼻孔,哈欠连天等都是不礼貌的动作行为。尤其不要一直牢牢地盯住别人的眼睛,否则会使对方觉得窘迫不安;也不要居高俯视,否则会给人以高高在上的感觉;更不要目光乱扫,东张西望,否则会使对方觉得你心不在焉或是另有所图。

三、不要过于卖弄自己

夸口,说大话,“吹牛皮”的人,常常是外强中干的,而且他们的目的只不过是为了引起大家对他的关注,以满足自己的虚荣心。朋友,同事相处,贵在讲信用。自己不能办到的事情,胡乱吹嘘,会有华而不实的印象。卖弄自己,显示自己才华横溢,知识渊博,对方会有相形见绌的难堪,这也不利于交往。

四、不要随意触及隐私

任何一个人在心灵深处都有隐私,都有一块不希望被人侵犯的领地。现代人极为强调隐私权。朋友或同事出于信任,把内心的秘密告诉你,这是你的荣幸。但是你若不能保守秘密。则会使他们伤心,甚至怨恨。隐私是人心灵深处最敏感,最易激怒,最易刺痛的角落,无论是在当面还是在背后都应回避这样的话题。

五、不要把对方逼上绝路

当要陷入顶撞式的争辩旋涡时,最好的办法就是饶开它,不去争论。针锋相对,咄咄逼人的争辩只能屈人口,不能服人心。被你的雄辩逼迫得无话可说的人,肚子里常常会生出满腹牢骚,一腔怨言。不要指望仅仅以口头之争,便可以改变对方已有的思想和成见。你争强好斗,坚持争论到最后一句话,虽可获得表演胜利的自我满足感,但并不可能令对方产生好感,所以在交谈中,必须坚持“求同存异”的原则,不要把自己的观点强加于人。

六、话不要说得太绝对

也许是爱因斯坦的“相对论”深入人心的缘故,人们考虑问题都喜欢来个相对思考,对于绝对的东西,在心理上有一种排斥感。比如,当你斩钉截铁地说:“事实完全就是这个样。”因此,在谈话时,尽管是我们绝对有把握的事,也不要把话说的过于绝对,绝对的东西容易引起他人的挑刺。而现实是,如果对方有意挑刺,还真能挑出刺来。与其给别人一个挑刺的借口,不如把话说的委婉一点。同时,如果我们不把话说得绝对,我们还可以在更为广阔的空间与对方周旋。

七、话要说得圆润

当我们为了某个目的与他人谈话时,话就要说的圆润一些,话说得太直,会激恼对方,即便是理在己方。说的圆润一点,能给我们留下一定的回旋余地,从容地达到我们谈话的目的。

比如:某家旅店的服务员,发现房客何夫人,前一天晚上已经结了帐,可今天仍然住在房间,而这位何夫人又是经理的好友,怎么办呢?如果直接去问何夫人何时起程,就显得不礼貌,但如果不问,又怕何夫人赖帐。大家商量决定由一位善于谈话的***部李***去和何夫人谈谈。李***敲开了何夫人的房门,说:“您好!您是何夫人吗?”“是啊!您是谁?”何夫人回答说:“我是***部的,您来几天了,我们还没有来得及来看您,真是不好意思。听说您前几天身上不舒服,现在好点了吗?”“谢谢您的关心好多了。”“听说您昨天已经结帐,今天没有走成,这几天,天气不好,是不是飞机取消了?您看我们能为您做点什么!”“非常感谢!昨晚结帐是因为我的朋友今天要返回,我不想帐积得太多,先结一次也好,大夫说,我的病还需要观察一段间。”“何夫人,您不要客气,有什么事只管吩咐好了。”“谢谢!有事我一定找你们。”我们看,李***去找何夫人谈话,目的是要弄清楚,到底是走还是不走?如果不走,就能清楚原因。但这个问题不好开口,弄不好既得罪何夫人,又得罪经理。李***的话说的非常圆润,先是寒暄一下然后又问何夫人需要什么帮助,一副非常关心的表情,而使何夫人深受感动,不知不觉中就说明了原因。李***话语技巧高超,回旋的余地很大。与人相处要注意的说话方式_与人相处之道

八、话不要违背常情常理

事物都有自己存在的道理,人事也有自己存在的情理。说话时,如果违背了常情常理,就会给别人留下口舌。因此,在谈话时,要记住话不要说过了头,违背了常情常理。

我曾在列车上听到两位推销员对同一商品的说词。他们推销的是同一新产品:螺旋状的袜子。为了表明这种袜子的透气性,第一位推销员随手拿起一只袜子,说:“来帮帮忙,拿住袜子一端,使劲儿拉。”说着,他就和一位顾客对拉起来,袜子的韧性的确很好。然后他又随手拿起一根长长的针,在拉得绷直的袜子上来回划动,袜子也没有损伤,说:“看一看,这种袜子不易抽丝。”紧接着他又拿起打火机,在袜子下面轻快晃动,火苗穿过袜子,而袜子也未受到损伤。在他一番介绍之后,袜子在顾客手中传看。一位顾客有意地拿起针,只是一划就在袜子上划了一个洞,原来如果顺着皱纹理划不易划破,并不是划不破。另一位顾客要打火机烧,急得推销员赶忙补充说:“袜子并不是烧不着,我只是证明它的透气性好。”最后大家终于明白怎么回事,袜子的质量没有的说,但当时气氛明显地影响了顾客的消费情绪。

而第二位推销员,也是一边说一边演示,不过他注意到了科学性介绍,一番介绍说得非常周到。他是这样说的:“当然,在任何事物都有它的科学性,袜子怎么会烧不着呢?我只是证明它的透气性好,它也并不是穿不破,就是钢也会磨损的。”这番介绍没有给天性爱挑

刺的顾客留下可乘之机。接下来,他一边给大家传看袜子,一边讲解促销的优惠价格,销售效果明显好于前一位推销员。

九、说话要前后一致,诚实守信

在和他人讲话事,还要注意前后不要出现矛盾,保持前后一致。前后矛盾是一大忌,矛盾的地方常常是易受到他人攻击的地方,而且常常是非常有力的攻击,可以使我们哑口无言。 说话要诚实守信.有一个顾客为了使自己的居室尽善尽美,希望能买到一张真正的皮沙发。这位顾客到城里一家货物繁多的大商店去购物。销售商愉快地领他走到沙发部。当顾客看到一张吸引他的沙发时,他问了价钱,销售商告诉了他。顾客对这真皮沙发的价格竟如此之低(仅及他预料的一半)表示吃惊时,销售商向顾客保证说这确实是便宜货,所以很畅销。顾客在沙发上坐下来,感觉良好。他站起来,绕着沙发踱步,赞赏不已。沙发确实很漂亮。顾客又一次对于自己找到了这么一张价格如此便宜的皮沙发表示惊喜,于是决定买下它。 随后,顾客告诉销售员:“我还要一张优质的咖啡桌放在这张沙发前。”于是他走向咖啡桌部。途中,顾客看到了另一张沙发,与刚才那张很相似,他就走过去,仔细观察了一番,并坐了下来。这位顾客拿不定主意自己究竟喜欢哪一张。他问了价钱,当销售员把价格告诉他时,他又吃了一惊:这张沙发是刚才他定购那张沙发的两倍。顾客问:“为什么这张这么贵呢?”销售商:“这完全是真皮的。”顾客:“那我刚才定购的那张是什么料子的呢?我当时以为它也是真皮的。”销售商:“那张沙发,凡是与人接触的部分,即坐垫的顶部,靠手以及靠背都是真皮,不过,靠手的底部,沙发的底部,后背部是人造革的。我向您保证,没有会看出二者的区别,而且,人造革的耐用性与外观造型也不亚于真皮。”顾客:“朋友,你为什么不在一开始就告诉我那张不全部是真皮呢?”销售商:“我是想讲的,可那时转了话题。不过,我可不是那种故意向顾客说假话的人。”可是,不管怎么说,顾客还是取消了他原来的订购。而且,他不仅在那一天不在那家商店买任何东西,在此后十年间,也从不再问津那家商店,因为他已不信任那里的销售员和商品。

从上面的例子中,我们可以得出这样的教训:说话诚实不但是销售中最好的策略,而且是惟一的策略。在与别人的谈话中要时时刻刻牢记诚信两个字,说话要前后一致。

在与人交往中的礼仪
篇六:与人说话应注意的问题

在与人交往中应该遵守哪些礼仪

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