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离退休干部服务管理试题

语文试题 时间:2020-01-06

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老干部科题库
篇一:离退休干部服务管理试题

老干部科题库

一、单项选择题:

1.《中共中央关于建立老干部退休制度》是哪一年颁布的?

A.1978年10月

B.1980年2月

C.1982年2月

D.1983年2月

(答:C.1982年2月)

2.党的十七大关于做好老干部工作的总体要求的准确提法是?

A.认真做好老干部工作

B.全面做好离退休干部工作

C.认真做好离退休干部工作

D.全面做好老干部工作

(答:B.全面做好离退休干部工作)

3.离休干部的“双高期”指哪“双高”?

A.高发病期、高护理期

B.高龄期、高发病期

C.高龄期、高护理期

(答:B.高龄期、高发病期)

4.退休干部的日常服务管理工作,原则上哪个单位负责?

A.供养关系所在单位负责

B.所在街道、社区负责

C.所在县(市)区老干部局负责

(答:A.供养关系所在单位负责)离退休干部服务管理试题。

5.老干部工作的最终标准是什么?

A.政府放心、社会满意

B.党委放心、社会满意

C.党委放心、单位满意

D.党委放心、老干部满意

(答:D.党委放心、老干部满意)

6.根据中组部文件规定,从2006年7月1日起,离退休干部党 支部收缴的党费可按什么比例留成作为支部开展活动的费用?

A.30%

B.50%

C.75%

D.25%

(答:B.50%)

7.老干部工作任务和目标是实现“六个老有”,请问下面哪个“六个老有”是正确的?

A.老有所养、所医、所教、所学、所乐、所为

B.老有所养、所依、所教、所学、所乐、所为

C.老有所养、所医、所健、所学、所乐、所为

(答:A.老有所养、所医、所教、所学、所乐、所为)

8.离退休干部思想政治及宣传教育工作的主要目标是什么?

A.理想坚定、思想常新、永不褪色

B.政治坚定、保持本色、理想永存

C.政治坚定、思想常新、理想永存

(答:C.政治坚定、思想常新、理想永存)

9.对因瘫痪等原因生活长期完全不能自理的离休干部的护理费标 准是什么?

A.800元/月

B.600元/月

C.400元/月

D.200元/月

(答:B.600元/月)

10.行政、事业单位的离休费由哪级负责?

A.同级财政

B.上级财政

C.社会统筹

(答:A.同级财政)

11.题中哪一项不是五好离退休干部党支部“五好”的内容?

A.党员队伍好

B.组织设置好

C.作风建设好

D.活动开展好

(答:C.作风建设好)

12.下面哪一条不属于干部离休的条件?

A.1949年9月30日前参加共产党所领导的革命军队的

B.1949年9月30日前在解放区参加革命工作并脱产享受供 给制待遇的

C.1949年9月30日前在敌战区从事地下革命工作的

D.1949年9月30日以前在解放区参加革命工作并享受薪金 制待遇的

(答:D)

13.对离退休干部党支部学习有什么具体规定?

A.一般每半个月组织集体学习一次

B.一般每月组织集体学习一次

C.一般每季度组织集体学习一次

D.一般每半年组织集体学习一次

(答:B.一般每月组织集体学习一次)

14.题中哪一条不属于“建国前参加革命工作时间”

A.在中国共产党的领导下,脱离生产以革命工作为职业的

B.经我党组织决定,接受党的任务,以公开身份为掩护,实际从事地下革命工作的

C.以务农、做工、上学和从事其他职业为主,兼做些革命工作或参加过某些革命活动的

(答:C)

15.题中不属于“供给制”是哪一项?

A.伙食按规定享受小灶、中灶、大灶

B.服装棉被等生活用品

C.发给全部津贴费,实行全部供给、全部工资制

D.极少数的普通津贴费,实行部分供给、部分工资制的(含 包干制)

(答:C.发给全部津贴费,实行全部供给、全部工资制)

离退休干部服务管理试题。

16.题中哪一条不属于离休干部生活待遇的内容?

A.离休费

B.参观、用车

C.奖金

D.护理费

(答:C.奖金)

17.题中哪一条不属于老干部门“三个留人”的原则?

A.以事业留人

B.以良好的工作条件留人

C.以感情留人

D.以适当的待遇留人

(答:B.以良好的工作条件留人)

18.中组部《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》中要求提高老干部工作人员的四种能力,下面哪一条不属于四种能力的范围?

A.调查研究能力

山东省教育厅离退休干部服务管理规定
篇二:离退休干部服务管理试题

山东省教育厅离退休干部服务管理规定

第一章 总则

第一条 为全面贯彻党的离退休干部政策,提高我厅离退休干部服务管理水平,根据中央和省委关于离退休干部工作的有关文件精神,结合我厅实际,制定本规定。

第二条 厅离退休干部工作要坚持围绕中心,服务大局,积极开拓创新,为离退休干部老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为创造良好条件。

第二章 组织领导

第三条 落实离退休干部工作领导责任制,将离退休干部工作列入厅党组工作议事日程。厅主要领导应经常关心过问,分管领导应加强指导协调,定期听取离退休干部工作情况汇报,其他厅领导应主动关心离退休干部工作。

第四条 厅领导应主动联系厅机关离退休干部,了解老同志的所需所盼,加强与老同志的沟通交流;各处室要关心本处室离退休干部的思想和生活情况。

第五条 设立以厅长为组长,分管厅长为副组长,办公室、机关服务中心、人事处、财务处、机关党委、离退休干部处主要负责人为成员的老干部工作领导小组。老干部工作领导小组紧紧围绕离退休干部工作的方针政策,研究制定符合我厅实际情况的实施意见,指导、协调各有关处室、单位共同做好离退休干部工作。厅老干部工作领导小组办公室设在离退休干部处,负责领导小组日常工作。

第六条 厅老干部工作领导小组成员处室分工做好离退休干部工作。办公室、机关服务中心负责厅机关离退休干部所用车辆的维修、保养,宿舍公共设施的维护、管理和规定费用的报销,协助离退休干部处做好后勤保障工作;人事处负责厅机关离退休干部人事和工资福利管理;财务处负责按照有关规定保证厅机关离退休干部经费筹措;机关党委负责厅机关离退休干部党的组织建设;离退休干部处负责厅机关离退休干部日常服务管理并指导直属单位离退休干部工作。厅机关其他处室在各自职责范围内积极做好离退休干部相关工作。

第三章 思想政治建设

第七条 根据《中国共产党章程》和党内有关规定,加强和改进离退休干部党支部建设。离退休干部党支部要根据老同志的特点和健康状况,保证离退休党员正常参加组织生活。

第八条 离退休干部党支部要加强对党员的教育、管理、监督和服务,提高党员素质,增强党性修养,严格党的组织生活,维护和执行党的纪律,监督党员切实履行义务。

第九条 离退休干部党支部根据有关规定和工作需要,设书记、副书记和组织、宣传、文体委员。党支部每届任期三年,并按时换届。支部委员会成员缺额时,应按规定及时增补。

离退休干部党支部根据党员情况,设立党小组,要充分发挥党小组在政治学习和思想政治工作等方面的积极作用。

第十条 离退休干部党支部按照民主集中制的原则,实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属离退休干部重要问题应由支部委员会集体讨论决定。

第十一条 离退休干部党支部要加强自身建设,党支部委员要加强学习,提高政治理论水平,团结协作,认真负责,发挥战斗堡垒和模范带头作用。

第十二条 坚持离退休干部学习制度。每月9日为固定学习活动日,组织离退休干部开展政治和教育政策学习。对离退休干部普遍关心的热点、难点问题,可以通过专题辅导等形式正面引导、释疑解惑,帮助老同志在思想交流中明辨是非,沟通思想、理顺情绪、化解矛盾。

第四章 政治待遇落实

第十三条 坚持离退休干部阅读文件制度。保证离退休干部按照规定阅读文件;离退休干部处每半年借阅一次按规定阅读的相关文件,放阅览室供老同志阅读。

第十四条 坚持离退休干部听取重要报告、参加重要会议和重大活动制度。重要会议和重要政治活动邀请离退休干部代表参加,每年至少1至2次。

第十五条 坚持定期向离退休干部通报情况制度。每年重阳节由厅主要领导或者委托其他厅领导向老同志通报全省教育事业发展情况。对老同志普遍关心教育工作情况,可不定期请有关处室负责人通报。离退休干部处要经常性地向离退休干部通报教育工作和机关建设方面的有关情况。

第十六条 坚持走访慰问离退休干部制度。春节前夕,

厅老干部工作领导小组成员处室负责人陪同厅领导走访慰问部分离退休干部代表,特殊纪念日按照上级要求走访慰问离退休干部代表;各处室应在春节和特殊纪念日走访、慰问本处室离退休干部。对体弱多病、不能参加集体活动的离退休干部,离退休干部处要定期到家中走访或通过电话询问身体状况和生活情况,帮助解决生活中的实际困难。

第十七条 坚持组织离退休干部就地就近参观学习制度。坚持就地就近为主的原则,定期组织离退休干部参观工农业建设和社会发展情况。每年组织省内参观学习1次,市内参观学习2至4次。跨省参观从严掌握,参观前需确定参观地点和内容,并按照规定程序审批。

第十八条 定期征求离退休干部的意见和建议。厅老干部工作领导小组和离退休干部处每年分别征求1次离退休干部的意见和建议。离退休干部就全省教育工作、机关建设、公共事务、离退休干部工作和个人生活困难提出的意见和建议,由离退休干部处汇总后向厅领导汇报,经厅领导同意后分送有关处室处理。主管处室对能够解决的问题,及时帮助解决,不能解决的问题,及时作出解释。离退休干部平时提出的意见和建议,由离退休干部处积极协调帮助解决或作出解释。

第五章 生活待遇落实

第十九条 按照规定保证离退休干部离退休费发放、医药费报销和离退休干部公用经费和特需经费的使用,保证老同志在规定范围内各项活动的开支。

第二十条 每年定期组织厅机关离退休干部开展健康查体。按照省保健办的要求,组织符合保健条件的离退休干部进行健康疗养。

第二十一条 建立和完善生活困难离退休干部及遗属帮扶机制。对生活特殊困难的离退休干部及遗属,离退休干部处要及时了解情况并协调相关处室,给予适当照顾,帮助他们解决生活、医疗等方面的实际困难和问题。

第二十二条 离退休干部生病住院,离退休干部处应及时向分管厅长汇报,并陪同分管厅长或受分管厅长委托前去探望、慰问,帮助协调解决医疗事宜。

第二十三条 离退休干部处应定期看望走访易地安置的离退休干部,并与接收单位加强联系。及时了解易地安置离退休干部身体和生活情况,积极帮助解决有关困难和问题。

第二十四条 按照规定为离退休干部配备服务车辆,服务车辆主要用于满足离退休干部急诊、重病住院和因公外出需要。离退休干部参加集体活动,原则上在老干部活动室统一乘车,车辆允许时可在离退休干部居住较为集中的单位宿舍停靠。如有离退休干部住在车辆经过沿途,在不改变行程路线的前提下,可在沿途路边就近停靠。

第二十五条 驾驶员要认真做好出车前后车辆检查和维修保养,保持车辆安全和整洁卫生。接送老同志服务要热情、细心,确保安全、准时。不出车时在活动室值班。

第六章 文体活动

第二十六条 组织开展丰富多彩、积极向上的文体活动。

老干部工作面试题精选
篇三:离退休干部服务管理试题

老干部工作面试题精选

第一题:谈谈你为什么报考这个岗位。

我十分热爱老干部工作,老干部曾经为我们国家改革开放、经济发展做出过巨大贡献,能为老年人做点贡献,是我们应尽的责任。我有做好老干工作的决心和信心,我会把别人给我的那份关爱献给老干部工作。

老干部工作相当繁琐,需要具有高度的责任心和吃苦耐劳的精神,根据我的人生经历和我多年工作的实践经验,我树立了一种社会责任感,形成了尊老爱幼、尊老敬贤、敬重长辈、吃苦耐劳、乐于奉献、勇于拼搏的进取精神。

我虽然没有做过专职老干部工作,但我对老干工作有一种追求和向往,对老干部工作有所关注和接触,对老干工作的有关政策也有一定的了解,同时,我具备一定的组织、协调能力,能在较短的时间内适应、熟悉、胜任老干工作。

如果我有幸从事老干部工作,在今后的工作中我一定会严格要求自己,发挥自己吃苦耐劳、认真负责的优点,认真向老干部学习,向领导和同事们学习,努力提高工作效率和服务质量,尽可能让老干部满意,克服自身存在的不足,不断完善自身,减少工作失误,让自身价值在为老干部服务中得以体现。

第二题:你的优点和缺点是什么,做老干部工作需要些什么素质?

我选择报考老干局办公室这一职位,是因为我具有以下几点优势。

第一,我具备高度的责任心和吃苦耐劳的精神,我树立了一种社会责任感,形成了尊老爱幼、尊老敬贤、敬重长辈、吃苦耐劳、乐于奉献、勇于拼搏的进取精神,平时待人热情,办事成熟稳重。

第二,我有能力优势。通过近几年的工作实践,我拥有了较为娴熟的专业技能和丰富的工作经验。我的学习能力比较强,容易接受新知识、新事物、新思路,能在短时间内适应、熟悉、胜任老干工作。我具备一定的组织、协调能力,能够及时完成任务。

第三,有很强的团队精神。我乐于助人,有良好的倾听能力和沟通能力,能和同事建立起相互信任的合作关系,共同完成任务。

第四,我热爱老干工作。我对老干工作有一种追求和向往,对老干部工作有所关注和接触,对老干工作的有关政策也有一定的了解。

当然,我也有一些不足。我的不足主要表现在:一是知识结构还不够全面,需要继续加强学习;二是做事太过细致,往往导致做事速度慢。

作为老干部工作者,必须具有高度的责任心和吃苦耐劳的精神,要有尊老敬贤、敬重长辈、乐于奉献、勇于拼搏的进取精神,待人要热情,办事要认真稳重,还要具备一定的组织、协调能力,有良好的倾听和沟通能力。最重要的是要热爱老干工作。

第三题:假设你要竞选老干部办公室主任,你如何进行你的竞岗演讲?

首先感该各位领导给我这次竞争的机会,这种机会带给我的是一种使命、一种责任、一种压力,不管我竞争能否成功,它都是我人生中一次最好的学习机会,它将给我留下永远的记忆。

一、为什么竞争这个职位

(一)我今天为什么要竞争这个职位?我不是看中这个职位本身的价值,而是看中这份崇高的事业。

因为中国的老龄时代已经到来,我热爱老龄事业,对老干部工作情有独钟,能为老年人做点贡献,是我一生中的最大愿望。我有做好老干工作的决心和信心,我会把别人给我的那份关爱献给老龄事业。

(二)根据我的人生经历和我多年工作的实践经验,我树立了一种社会责任感,形成了尊老爱幼、尊老敬贤、敬重长辈、吃苦耐劳、乐于奉献、勇于拼搏的进取精神。

(三)我虽然没有做过专职老干部工作,但我对老干工作有一种追求和向往,对老干部工作有所关注和接触,对老干工作的有关政策也有一定的了解,同时,我具备一定的组织、协调能力,能在较短的时间内适应、熟悉、胜任老干工作。

二、怎样才能当好老干部办公室主任

(一)当好老干办主任,我认为首先要做好老干办全体人员的团结工作,要形成一盘棋,拧成一股绳,做到心往一处想,劲往一处使;从团结的愿望出发,弘扬正气,打击邪气;做到大事讲原则,小事讲风格;容人之短,用人之长。充分发挥各自的主观能动性和想象力,关心他们的成长、进步。要求别人不做的,自己首先不做;要求别人做的,自己首先做到。团结出凝聚力,团结出干劲,团结出效率。只要团结工作做好了,就能把全部身心和精力投入到为老干部的服务之中。

(二)做好组织、协调工作,加强纵向、横向联系。纵向主要是与市委老干局保持密切联系,多请示汇报,及时将上级对老干部工作的有关方针、政策进行传达贯彻,认真落实,上情下达,下情上报,及时沟通。横向主要是与各委办局取得联系,交流经验,增进友谊,取长补短,改进工作,提高职务质量,同时还要争取领导和同事对老干工作的支持,形成共识。

(三)耐心、细致地做思想政治工作,把问题解决在萌芽状态之中。作为主任,不仅要做好工作人员的思想工作,经常交心谈心,沟通思想,及时掌握每个同志的思想状况,定期或不定期地召开工作会,讲评工作,通报情况,提出各个时期、阶段的中心工作及要求;而且还要经常深入老干部家中,了解思想反映、健康情况、生活需求、意见或建议等。只有亲近他们,才能了解他们;只有了解他们,才能对症下药,为老干部排忧解难,做到事事有回音,件件有着落,急老干部所急,想老干部所想,帮老干部所需。

(四)加强学习,掌握政策,提高自身的政治素质和文化修养。首先,自己必须善于学习,除了认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论外,还应认真学习党和国家对老干工作的方针、政策,学习老年工作先进经验及相关知识,提高老龄工作水平,提高自身的业务素质。老龄工作政策性强。把握好执行老干部政策的尺度,直接关系到老干部的切身利益。因此,领导“讲学习”应该是第一位的,掌握好政策是关系到为老干部服务好坏的关键。其次,就是培养工作人员爱岗敬业、乐于奉献的精神,以强烈的事业心、责任感去实现自己的工作目标,虚心学习,耐心服务,爱心奉献,做到对老同志生活上关心,感情上体贴,行动上敬仰。

三、如何做好老干部工作

首先,整个老干工作的管理过程就是一个“服务”的过程,因此,树立“服务第一”的思想、提高服务质量是搞好老干工作的根本。所以,在老干的服务上要具体化,体现一个“实”字和一个“细”字,“实”就是办实事,办好事;“细”就是细心、周到,结合老年人年龄、层次、想法、健康状况、家庭不同的特点,开展上门服务、电话服务、优先服务,使服务质量在原有基础上上一个新台阶。

其次,还要建章立制,区分责任,实行双层管理。按照各级党委、政府有关离退休工作的方针、政策,并依据离退休干部统一管理、待遇分开的原则,结合我局实际制定的具体实施管理办法,建立和完善各项政策制度,明确任务,区分责任,按老干部居住地点分散、年龄层次差异大、健康情况不同等,合并、区

分同类项,分片、分点、分层次、分单位包干,重点负责,重点走访,并建立个人家庭、健康档案,对老干部的情况做到了如指掌,并把对老干部的家访、慰问、住院看望、丧事、后事处理形成制度。实行跟踪服务。我要视老年人为父母,视老干部为亲人,把老干办建成真正的老年人之家,把老干办每一位公务员培养成老干部的贴心人,并通过我们的努力把各级领导、组织对老干部的关怀、温暖送给每一个家庭、每一位老同志。

最后,开展好老年人的文化生活娱乐活动,丰富老年人的精神文化生活。根据老年人的健康状况、精神需求,组织好老年人的健身活动和娱乐活动,在原有基础上完善老年人活动室,逐步以室为点,以点带面,把活动室扩大为活动之家或活动中心,增扩活动场所,增加健身活动设施,组织好各种参赛、比赛,让老年人真正体会到“老有所养、老有所乐”,安度晚年。

我再次感谢各级领导、组织给我的竞争机会。通过今天的考评,如果我能实现我的愿望,我将尽我所能,不负众望,有所作为,不辱使命,有所创新,以科学的态度、求实的精神开拓进取,把我有限的精力投入到无限的为老干部服务之中。

第四题:1.如果你考上这个岗位之后,你认为会在工作中遇到那些困难?怎样解决?

2.做好退休老干部工作是老干局的重要内容,为退休老干部服务的主要问题是什么?原因在哪?应该怎样解决?

新岗位面临许多新问题,其中最迫切、最大的问题就是对工作内容不熟悉,对工作情况不了解,这就需要我善于从“头”开始:

第一,从头学起。新岗位是全新的课题,我要把新岗位作为新起点、新舞台, 甘当小学生,虚心向群众学习,向书本学习、向实践学习,在学习中获取新知识、提高新能力,破解新难题,实现新发展。

第二,多听意见。对新岗位的情况不了解,不熟悉,就需要虚心听取领导、同事、群众的意见建议,通过听取各方面的意见建议来确立工作思路,研究对策、制定措施,确保制定的措施办法符合实际,切实可行。

第三,认真思考。在深入调研,摸清实情的基础上,认真思考解决困难的措施办法,通过思考形成符合实际,符合群众意愿的思路办法。

第四,埋头苦干。我会以务实的工作作风,勤勉的工作姿态,一步一个脚印地推动各项工作落实,努力解决工作中遇到的各种困难。

工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密充分的准备,任何困难都是可以克服的。

第五

老干部工作是党的干部工作一个重要组成部分,老干部曾经为我们国家改革开放、经济发展做出过巨大贡献,为老干部服好务是我们应尽的责任。

有人认为做老干部工作付出多,收获少;麻烦多,好处少。我不同意这种观点,老干部们为经济社会的发展做出了巨大的贡献,他们兢兢业业、无私奉献的工作精神是我们学习的榜样。在为他们服务的同时,我们更要继承和发扬老干部的光荣传统,为经济社会发展贡献自己一份力量。

作为老干部工作者,我们要从思想上尊重老同志,树立全心全意为老干部服务的意识,树立甘于吃苦,不怕麻烦,不求索取的思想。要保持一颗淡定从容的心,始终坚守信念,努力做好自己的事情,不去计较

付出与收获,不考虑麻烦与好处。

如果我有幸从事老干部工作,在今后的工作中我一定会严格要求自己,发挥自己吃苦耐劳、认真负责的优点,认真向老干部学习,向领导和同事们学习,努力提高工作效率和服务质量,尽可能让老干部满意,克服自身存在的不足,不断完善自身,减少工作失误,让自身价值在为老干部服务中得以体现。

第六题:部分老干部觉得政治理论学习很枯燥,如果让你组织政治理论学习,你怎么做?

每月一次的政治理论学习,不仅是老干部们的政治待遇,也是提高政治素质的需要,保持政治清醒的需要,适应新形势的需要,更是改造世界观的需要。电影《后会无期》里面有一句话,你连世界都没有观过,哪来的世界观?这里,补充一句,不学习政治理论,你如何树立正确的世界观?

政治理论学习很重要,但部分老干部认为政治理论学习很枯燥,针对这种情况,如果由我来负责政治理论学习,我会这样安排:

首先,根据社会热点问题,选择理论学习材料。同时搜集该理论出台的背景资料,前因后果等等,这些材料有助于政治理论的理解和记忆,而且具有故事性,不枯燥。如现在正在热播的电视剧,历史转折中的邓小平,现在刚好演到实践是检验真理的唯一标准这个理论的出台经过,我们以前只知道这个理论,不知前因后果,看了这个电视剧,不仅能帮助理解这一理论,而且理解还很深刻,记忆也很牢固。

其次,创新学习形式,丰富学习内容,坚持寓教于乐,采取老干部们喜闻乐见的形式,如专题讲座、讨论交流、撰写心得甚至知识竞赛、征文演讲、参观学习等多种形式。

再次,就是理论联系实际,理论是干什么的,就是指导实践的,老干部们学习了政治理论,可以给亲朋好友讲,给街坊邻居讲,用理论指导他们的工作,这样,理论才有用武之地,才能真正激发他们的学习兴趣。

最后,还可以对他们的学习进行考评,综合各种因素,进行排名。激发他们的竞争意识,人们常说老小孩,这样做,很可能让他们在意考评的结果,从而促进政治理论的学习。

当然,在具体做的过程中,我还会听取领导、同事以及老干部们的意见,进一步改进学习方式,保证学习效果。

第七题:你陪同领导去参加一个离退休老干部座谈会,会上有老干部指出年轻人工作不周,你作为代表简短发言,请现场模拟一下?

各位领导,各位同事,大家好。

非常荣幸能参与今天的离退休干部座谈会,并代表新进员工进行发言。

就我本人来讲,通过这一段时间的相处,对于在座的老干部、老前辈们的奋斗历程有一定的了解。你们为我区经济社会的发展做出了巨大的贡献,兢兢业业、无私奉献的工作精神堪称我们新人学习的榜样。

为了更好地继承和发扬老干部的光荣传统,为经济社会发展贡献自己一份力量,我们会努力熟悉工作融入工作。当然作为一名年轻人,我们的工作经验与工作方法仍有所欠缺,还不能担负一些重大的工作任务,高效率地完成一些工作任务。

在平常的工作中,特别是在对老前辈们进行工作配合时,完成一些工作任务时,与老同志们对我们的期望有所差距,一些前辈们为了我们更好地成长对我们提出了批评。对此,我们一定会虚心接受,认真反思,将老干部的批评作为动力,以更饱满的热情投入到工作中,扎根基层,认真地学习业务知识,不断地提高自己的工作能力,将工作做好。

最后,请在座的各位前辈们相信我们的信心和能力,也请大家在以后的工作中继续严格要求,对我们工作上的问题不吝赐教。如果我们身上出现任何问题,也请各位前辈能及时批评指正,使我们能更好更快地成长,能早日为单位发展出力、为各位领导和前辈们分忧,谢谢。离退休干部服务管理试题。离退休干部服务管理试题。

第八题:一位离休老干部在弥留之际,要求见一下区委书记。区委书记当时出差在外,区委副书记正忙于接待兄弟县市的党政代表考察团。你怎么处置此事?

离休老干部在弥留之际,要求见区委书记,区委书记出差,副书记接待客人。这件事情,如果让我处置,我会这样安排:

首先,我会尽快联系分管组织或老干部工作的区领导,请他代替区委书记,对老干部看望慰问,并向老干部表示歉意,告诉他区委书记确实因为工作原因,无法亲自来看望他,请求老干部谅解。

其次,询问老干部要见区委书记的缘由,如果是对区里经济社会发展的建议意见,我会详细记录,等区委书记出差回来以后,向他做情况汇报;如果是老干部与区委书记之间的私人情谊,我会牢记老干部对区委书记的嘱托,及时向区委书记转达。

如果老干部想直接与区委书记对话,我会打电话与区委书记沟通,如果书记现在能够抽出时间,就让老干部与区委书记直接通话,以了老干部的心愿。

最后,向老干部家属转达区党委、政府对他们的关心和慰问,请他们振作精神,继承老干部的志愿,为经济社会发展继续贡献力量。

第九题:1.某区领导打电话让你尽快为某离休老干部报销医疗费,但你在审核报销凭证时发现有一部分票据不属于报销范围,这位老干部家里生活又比较困难,请问你该如何妥善处理此事?

2.一位退休老干部因为医疗费用问题,给市领导写了一封上访信。此事由你来解决,你怎么办? 领导让我为老干部报销医疗费,我却发现有部分票据不符合要求。这件事情,我会这样处理:

首先,我会详细了解医疗费报销制度,并向领导汇报部分票据不符合要求这件事情,取得领导的理解和支持。

其次,我会带一些小礼品,到家里看望老干部,转达组织和领导对他的关怀,请他好好养病,并询问他报销医疗费用的情况,如果是老干部将票据弄错了,我会帮他寻找或及时联系医院等单位,为老干部重新开具符合标准的票据;如果是老干部对医疗费用报销制度不熟悉,从而将不符合要求的票据交了上来,我会向老干部解释医疗费报销制度,相信他一定能够理解。

再次,事情清楚以后,我会按照规定,及时为老干部报销医疗费,将钱尽快送到老干部手中。

最后,我会及时将整件事情向领导汇报,并根据老干部的实际情况,向领导提交慰问生活困难的离退休老干部的建议,切实解决老干部们的生活问题,让老干部们真正感受到党和政府的温暖。

第十题:根据区委要求,今年要组织全区副处级以上离退休老干部赴上海参观考察,你如何组织此次参观考察活动?

老干部是我们国家的宝贵财富,曾经为共和国的繁荣昌盛做出了巨大的牺牲与贡献,为老干部服好务是我们应尽的责任。因此,我会仔细策划好这次考察活动。

首先,我会请示领导,询问他对此次考察活动的意见建议,同时征求老干部们的需要和想法,选择合适的参观考察单位,制定周密符合实际的考察计划,将计划提交给领导。

其次,考察计划确定以后,及时确定住宿酒店,同时与考察单位沟通,提前安排好接待、考查内容等,并充分考虑老干部的身体状况,安排好随行医生,做好安全防范和医护保障工作。在考察活动前一天,查询上海天气情况,嘱托老干部增减衣物,带上必备药品。

再次,考察过程中,做好各项安全保障工作,确保不发生任何意外事件,直至考察结束,安全地将老

如何做好新形势下离退休干部的服务管理工作
篇四:离退休干部服务管理试题

如何做好新形势下离退休干部的服务管理工作

【摘要】做好新形势下离退休干部的服务管理工作,是落实科学发展观,构建和谐社会的需要。工作中要准确把握政策,认真

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