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海淘原因

热点推荐 时间:2020-07-30

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海淘新手扫盲教程
篇一:海淘原因

海淘新手扫盲教程

转眼由海淘第一单给家人购买保健品,到采购各类电子产品,日用生活用品,衣服鞋子等商品不一而足,从09年至今,已是4年过去了,信用卡消费也尽往美金去了。

整理海淘一些入门和新手必备了解的信息如下,提供给大家分享,文中提交的很多网站或转运公司,仅用来举例,推荐仅代表个人意见,自主选择为佳。

如果从来没有过一次海淘的经历,可以先从此篇看起,花几分钟时间了解什么是海淘、为什么要海淘,有什么风险,海淘需要做那些准备工作等。

在我们未开始海淘以前,与淘宝所担心的货不对板,实物与图片不符等担心,跨境物流的运输风险,退换货的疑难,全英文的网站和因时差造成的沟通不便,会造成有很多人在开始海淘时感觉非常困难,难以入手,如果你真正开始尝试并成功第一单,想来可以消除你的很多顾虑。

当你对国内的某些产品(比如奶粉)已经完全丧失了信心,当你喜欢的某些产品(比如Nexus

4)在国内买不到,当你发现某些产品(比如飞利浦剃须刀)在国内和国外有着惊人的差价之时,你或许蠢蠢欲动的想加入海淘的大军了,但是,你对海淘一无所知,美元怎么支付?转运怎么选择?等等一系列问题摆在你的面前,本文将尝试一一为你解答,希望通过此文,能够让你对海淘有一个初步的认识,并且知道自己在做什么,需要做什么,针对新手,资深海淘er略过。

什么是海淘

海淘是区别于国内网购,取海外淘宝,全球网购的概念,使海淘成为一种全新的消费方式。海淘因其购买、运输方式,目前专指,不通过代购,使用信用卡或PayPal等国际支付方式,直接在海外或境外网站选购商品,通过网站直送中国,或先将货物送到选择的转运公司仓库,再从转运公司仓库转运会中国的购物方式。

简言之,所谓海淘,就是海外购物。在通货膨胀日益严重,纸币疯狂贬值的情况下。在国内商家道德底线低下,作风败坏,商品质量日益降低的时候,海淘,无疑是一个价格低廉,质量有保证的购买途径。

去哪里海淘?

目前海淘主要集中的区域在美国,西欧,日韩,澳洲等,以美国为主,其他区域因语言和转运渠道有限,占极小量。美国有全世界最全最丰富的商品,加上当前人民币汇率持续升值,到美国网站网购占了海淘的一大部分。

为什么需要海淘

海淘最大的魅力在于,不仅有更多的商品可供选择,在购买国际知名品牌保健品、化妆品、电子产品等时,正是“与其在在假货里淘真货,不如直接去海外买真货”。

时尚消费方式

海淘可以足不出户,购遍全球,比传统购物和网上购物更有吸引力,是更加时尚和流行的消费模式,在其他买家还在为在商店选购商品烦恼,国内网购买家还在为在一堆假货中淘真货彷徨时,海淘买家通过网络已将购物的范围遍及全球,购物订货不再受时间、地点的限制,通过互联网,可获得大量的国际商品信息,更有很多国内尚未上市或海外国家或地区特有的特色商品,无法在国内买到的。

质量更有保障

相对部分商品频出的质量问题,国外品牌因其品牌影响力和更加严格的检验监控措施,更能让消费这些商品的海淘买家放心。

国内售卖的奢侈品和国际知名品牌,因市场假货充斥,在“假货里淘真货,不如官网直接买真货”。

有一个明显的比较是,目前国内食品安全在我们身边屡屡发生,中国原产或加工的食品在出口时很难通过美国FDA等相关机构的检验,这也是很多海淘妈妈愿意花很多时间和金钱到海外海淘奶粉的原因。

海淘与中国制造

奇怪的是,我们在美国海淘的很多商品,在我们翻动标签时,会发现很多有“made in china”的标志。

更奇怪的是,我们会发现这些从中国制造,加工到美国贴牌上架的商品,我们又从美国买了回来,但质量明显比国内的质量好很多,只能猜测达到出口指标的出口,达不到的内销。

还有更加奇怪的是,即使同样是中国制造,即使加上关税,海外购物网站上的商品价格比国内专柜商品价格便宜很多,且海外购物网站经常会有打折促销活动,比较国内购买反而更有优惠。

价格便宜

与很早之前所谓进口货质量好价格高的认知不同,因为是私人网购,无需商业通关,加收高额关税,且这些商品在美国定价都很低,还有很多如折扣券,返利,特惠等各种优惠方式,价格比较国内还会便宜。

人民币汇率不断升高,人民币的购买力也不断增强,海淘买家在海外网购有更多优势。 剃须刀是没有国界的,只要身为男士,就十分有必要备一个。而飞利浦是国内认知度较高的一个产品,时长被大家在第一时间想起。而 Philips Norelco 1150x/40 剃须刀作为曾经的一款旗舰产品,至今也一直被大家密切关注。下面,我们开始深入分析。海淘原因。

现在,我们可以整理出这样一个数据(2013/06/29):

1、国内专柜:1899元

2、天猫商城:1649元

3、京东商城:1288元

4、亚马逊中国:1163.70元

5、苏宁易购:1488元

然而,这款剃须刀当时的美国亚马逊报价仅$69.99,换算成人民币为:571.7281元(汇率:2013/06/29)。

最大差价:571.7281-1899=-1327.2719元

最小差价:571.7281-1163.70=-591.9719元

此款剃须刀不足2磅,转运费用以最高100元计算。因剃须刀关税不足50元,依法免征。所以,海淘到手依然不足700元。差距非常明显。与国内电商网站购买来比,可以节省至少400元。而这400元又是一款低端剃须刀的价格。

享受优质的服务

海外购物网站除因跨境购物造成的退货不便外,在送货到仓库的国内段,网站的售后服务相对专业和让买家放心,相对来讲,缺货和破损等问题纠纷反而较少。海淘原因。

如果在发货到美国本地仓库的过程中,发现包裹破损,少货或者丢货,就可以联系网站进行补发,在这一点与国内常出现很多纠纷不同,网站会很快处理并优先补发,当然如果有恶意倾向的,多次出现后,会有不良的记录。

什么东西适合海淘

充分考虑性价比,海淘前心中有数,选定商品才入海淘

目前在美国网站购物占比重相对较大一般为,保健品、婴幼用品和食品、儿童玩具、鞋靴服饰、电子产品等。

事实上,不是所有的商品在国外网站购买才会经济实惠,如很多电子产品有售后服务的问题,有些在国外海淘的商品即所谓“水货”,无法获得同样的售后服务,一旦出现问题,只能自己掏腰包解决。

适合海淘的商品可以包括以下几类:

特价促销的商品

比国内价格低得多,比如黑色星期五的种种打折优惠。

不得不在海外购买的商品

如婴幼儿产品,因国内的奶粉,米粉,幼儿玩具,餐具等多有质检不合格的情况出现(这是比较仁慈的说法),包括童装,童车,儿童座椅等也少有符合国际标准的国内品牌出现,为了下一代的监控,年轻的爸妈们只得花血本海淘。

在海外购买比较放心的商品

无论是为缓解工作压力,美体减肥,还是为父母身体,到国外去买成熟营养配比,检测质量有保障的保健品,显然比在国内铺天盖地的这个金那个金的要靠谱。

在国内无法买到的商品

很多发烧友喜欢收集各种产品,比如老式的钟表,矿石收音机,甚至铁艺,盔甲等各类奇怪的东西都可以在国外,如ebay网站找到。

在国内尚未上市的商品

海淘行业简要分析_20140301
篇二:海淘原因

海淘行业简要分析

目 录

一、

二、

三、

四、

五、

六、

什么是海淘 ....................................................................................................................... 2 海淘行业的兴起与快速发展 ........................................................................................... 2 海淘市场的现状 ............................................................................................................... 2 海淘市场商业模式分析 ................................................................................................... 3 海淘市场发展的优劣势分析 ........................................................................................... 4 最新行业动态 ................................................................................................................... 4

一、 什么是海淘海淘原因。

“海淘”即海外“淘宝”。用最简单直白的话来解释,就是在国外网站购买商品,之后通过转运公司将商品寄回国内。 比较专业的定义则是海外/境外购物,就是通过互联网检索海外商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人信用卡号码,由海外购物网站通过国际快递发货,或是由转运公司代收货物再转寄回国。

二、 海淘行业的兴起与快速发展

近几年,随着跨国网络代购这一新商业模式的井喷式发展,海淘也随之在国内急剧升温,越来越多的中国人开始加入海淘大军,成为海淘一族。虽然没有精确的数据,但近几年壮大起来的海淘族似乎是迫不得已才走上这条路的。 2008年,三鹿奶粉事件爆发,整个中国乳制品行业陷入危机。事实上,婴幼儿对于安

全奶粉的需求甚至比年轻夫妻对房子的需求来得更加刚性、更加迫切。于是,众多的年轻妈妈开始四处搜寻安全的奶粉。从香港到新西兰,从美利坚到欧罗巴,要么是通过海外亲友寄回国内,要么是自己杀奔香港“人肉”背过关,妈妈们使出浑身解数,势不可挡。随着关注的增加,人们发现了更简单方便的网购模式——就像自己用惯了的淘宝、卓越一样,原来我们还可以去国外“淘宝”。以奶粉为“导火索”,这个消费群体的需求范围不断扩大,服装、化妆品、玩具,甚至电子产品等都成了海淘的主要对象。

随着人民币的不断升值,海淘更加具备了坚实的基础。当人们发现在国外购买的商品即使加上运费和关税也比国内便宜时,海淘大军开始了爆炸式的增长。人们不再单独追求国外商品的品质,而且还看中了其价格上的优势。

三、 海淘市场的现状

从起步到腾飞,“海淘”市场只经历短短几年时间。2007年,“海淘”市场规模仅有 4 亿元左右,到 2009 年猛增为 50 亿元,2014 年“海淘”市场规模预计将达 700 亿元左右。

海淘市场在高速增长的同时,还体现除了如下一些特征:

1. 优质的“海淘”群体。年轻化、女性为主,高学历,身处经济发达区域,兼具较强

经济实力和消费能力的“海淘”消费者堪称国内市场最优质的消费群体。年轻化、女性为主。支付宝数据显示,“海淘”消费者中近70% 是“80 后”,“90 后”大学生群体占 12%,而 40 岁以上的“海淘”用户仅占 5%。更值得关注的是,天性热衷购物的白领女性和爱心妈妈是“海淘”绝对核心力量,占比将近 70%。

2. 高学历。这一特征由“海淘”的复杂性和技术含量所决定。“海淘”消费者中本科

或大专学历人群占据80% 比例,并持续增长。

3. “北上广”等发达区域。“海淘”消费者普遍分布在经济较发达的沿海大中城市及

省会城市,北京、上海、广东聚集将近一半的“海淘”消费者。随着“海淘之火”的不断蔓延,江苏、湖北等省份的消费者比例也在快速增长。

4. 旺盛的“刚需”特征。交易数据显示,除了奢侈品,消费者“海淘”的商品大多都

是与日常生活密切相关的必需品,如化妆品、奶粉、服装及电子产品等。这些商品都是快速消费品,重复购买频率高,通常很难用其他商品替代“,刚性”需求特征十分明显。

四、 海淘市场商业模式分析 “海淘”由海外代购衍生而来。在没有统一且明确概念的情况下,海淘演变出了更为广义的概念:消费者不需要亲自前往海外,便可以通过互联网的途径购买境外的商品。 消费者通过互联网直接到海外购物网站下单,并同时完成付款且配送到国内,这是最为直接的一种海淘方式。除此以外,目前国内从事海淘的商业模式可分为四种。它们与前者的区别,不过是在交易过程中多了“中间人”或“代理者”的角色。与前者相比,消费者在交易操作上会方便不少,但价格将会略有提高。

第一类是以洋码头为代表的独立电商。从货源来看,这些公司往往直接进行海外现货的采购,正品保障较高,但由于涉及领域较为专业,因此在流量的获取上较为薄弱。 第二类是以淘宝全球购为代表的综合类电商旗下的海外购物频道,依托母体资源,它们往往商品种类齐全、货源广泛。据了解,在全球购平台的周边,目前已经衍生出众多以代购为职业的个人买手和店主。这种模式的缺陷在于,仅淘宝一家作为第三方监管,难以保障货源都是正品。卖家真假相掺的现象时有发生。

第三类是自主进行货品备货、采买,打通整条供应链的电商,但由于海外市场的高度复杂性以及仓储物流成本很高,目前业内几乎没有以此方式成熟运营的电商。

第四类则是类海淘城这样的前端导购模式。海淘城没有商家入驻的形式,更多的是为消费者提供采买、物流、售后维权等服务。我们经常提到的转运公司就属于这种商业模式。

五、 海淘市场发展前景分析

优势: 1. 产品种类丰富,订货不受时间、地点的限制,可以买到国内没有的商品,且商品质

量和价格具有较大优势,是吸引大量国内用户进入海淘市场的主要原因

2. 客户群体相对高端,具有较强的消费能力;

3. 人民币的购买力逐渐增强;

4. 国内市场负面信息频出,打击消费者在国内消费的信心,尤其是在食品、奢侈品等

方面;

劣势: 1. 语言限制。海外购物网站大多都是外语界面,造成客户群体比较受限;

2. 没有响应的行业标准,公司品质参差不齐,服务质量无法得到保证,因此有“海淘

有风险,购物需谨慎”的说法;

3. 在支付方面,消费者使用中国发行的信用卡没有拒付权,且不被大多数海外网店接

受;

4. 消费者接触到的各种转运公司通常并非真正的具有通关资源的国际物流渠道商,而

是中介。这些转运公司通常不靠电商返点而是靠隐性中介费来盈利,且渠道不够稳定,经常造成包裹延误、被扣等事件发生;

5. 各个国家政策变动频繁,而且随着越来越多的国家意识到海淘这种行为模式,政策

上的谨慎就给海外消费者带来潜在的风险和困惑,比如新西兰奶粉出口政策的收紧。

六、 最新行业动态

央行上海总部2014年2月18日宣布,在上海自贸区启动支付机构跨境人民币支付业务试点。银联支付、快钱、通联等5家支付机构与合作银行对接签约。这意味着以后通过第

三方支付机构,消费者就能直接用人民币“海淘”,国内企业也能直接用人民币开展跨境业务。业内人士认为,这是便利跨境贸易、扩大人民币跨境使用的又一重要举措。

与此同时,申通快递美国官网已正式上线,开始内测海淘转运业务,首磅价格则低于先行者顺丰。申通负责人表示,公司看重海淘业务,将通过海外加盟、控股等模式加速扩张。不过业内人士担心,相比于海外建立配送点,加盟模式存在风险。

对于最受消费者关注的价格问题,申通官网显示,目前美国至国内网购转运快递费用为首磅8美元,低于顺丰的首磅10美元,运送时间同为7天左右。但国际四大快递巨头的运费明显高于申通、顺丰。据了解,这些企业从美国纽约快递1磅快件至北京费用在85美元左右,但运送时间更短,为4天左右。

海淘转运业务正是各大企业争做国际市场的原因。此前顺丰曾自建平台“海购丰运”成功出海,天猫国际、京东、唯品会也纷纷涉足海淘业务。在业内人士看来,目前国内市场竞争激烈,利润空间缩小,高利润的国际电商配送市场更具吸引力。

海淘攻略——美国网站砍单的原因以及应对小策略分享
篇三:海淘原因

狂欢购物节来临了,最近老听到友友们说起砍单,估计,几乎每个长期海淘的人都有被砍单的经历吧,看着心爱的东西不能买折扣优惠的东西错过了,那确实很折磨人了,心里真是太难受了。那就让我们来一起看看到底是神马原因让我们如此难受吧~找到了原因才能对症下药,才能免去我们心痛的根源。

下面是一些被砍单的原因以及小小小策略。

1.信用卡问题。

有的网站虽然支持国际信用卡支付,但是不支持邮寄到国外。所以即使你有国际双币的信用卡,还是会被砍。

所以,为了应对这个问题,就必须多几张信用卡或者其他paypal之类的,giftcard也不错,总之是本地的账单地址基本就OK了~~~

2.收货地址的问题。

直邮的网站店家就那么几个,运费贵不说,直邮会主动报关,几乎全部被税。所以大家选择转运,但是转运公司的地址就那么几个,如果同一个收货地址购买的商品数量达到一定程度以后网站就会禁止向这个地址发货,也就是一个收货地址频繁出现的时候,网站就禁止向该收货地址发货了,于是亲,你就被砍单了。真是苦了我们海淘爱好者呀,,呜~~~~所以,建议大家在喜欢砍单的网站购物时选 转运公司尽量不要用用户数量大的转运公司。越大的转运公司被秒砍的机会越大的哦,除非自己有什么巧妙办法的大转运啦。有美国私人地址就更好啦!

3.购买同样的商品太多。

在国内,是我们买的越多商家越高兴,可是在国外,有的网站会认为你是从他们那里购买以后转手再卖来赚钱,就是我们所说的倒卖。于是人家就砍你单了……再就是有的网站搞活动会送价值不错的礼品,人家当然是先紧着自己国家的人了,所以当国外的我们买的时候遇到礼品不够了就砍了。。。。。所以,不管亲们有多喜欢那个产品,下手一定要谨慎啊,别因为买的太多被砍,这样反而一个也得不到啊!

4.购买的打折商品过多。

这个和上面那个原因有点类似。虽然我们很想买到物美价廉的商品,但是有的时候如果你买的产品折扣过高,价格过低,数量过多,那么人家照样也会砍你没商量~~~所以,亲们,遇到高折扣的商品的时候下手要谨慎啊!

5.网站缺货。

这个是最让人无奈的砍单原因了。人家网站没货,那就没办法了。有的会把你的订单保留等有货的时候再发,有的就直接取消你的订单。所以我们都是等待别人决定命运的羔羊!!!这个,实在想不出有什么好的解决办法……可以换家网站试试,海淘就是这样,

此处不留爷,自有留爷处啊!不屈不饶,能屈能伸。总有解决的好方法。再多困难似乎也阻挡不了海淘爱好者滴步伐呀!!!那就嗨淘起来!!!

海淘转运常见的使用问题
篇四:海淘原因

海淘转运常见的使用问题 对于海淘转运新手,转运当中的问题是多如牛毛,让我们一起看看微转运提供的转运常见问题吧! 微转运有提供免税州仓库地址吗?

有的呢,波特兰仓库就是免税州地址哦。

我想问问波特兰仓库和洛杉矶仓库有什么区别?

您好,我们现在有两个仓库的哦,波特兰仓库是免税州仓库的呢,您从网站下单不用消费税的哦,洛杉矶是有消费税的呢,有些商品寄到那边会收取您一定的消费税哦,所以有消费税的时候您可以考虑下寄到我们的波特兰仓库,但是波特兰仓库会有转仓费哦。

我的货物已经在购物网站下单了,我接下来要操作什么?

等网站发货之后,登陆我们微转运系统,我要入库,进行包裹预报.如果有其他的货物要合箱选择等待合箱,如果没有其他包裹要合箱的话,点击立即发货。等货物到了仓库入库打包,同时您账户充值运费就可以了哦。

购物网站已发货的包裹,美国仓库可以帮忙拒收吗?

您好,美国仓库每天的包裹量都很大,我们没办法为单个包裹作拒收服务,抱歉!若您的包裹已寄送到仓库并被签收,需退货可联系购物网站获取return label,并联系客服人员,通过走我们的包裹退货流程将包裹退回购物网站。

退货该怎么操作?退货费多少?

您好,仓库签收包裹后,您若想退货,可联系购物网站获取return label或退货地址并反馈给客服。若是购物网站上门自取,会收取您相应操作费用;若是由仓库人员安排退货,具体退货费用可联系客服人员,根据退货所使用快递及寄送地点予以计算退货费用。

微转运免税州仓库是直发还是转仓?

我们免税州的货物都是转仓的哦,转仓费是4元/500g。

微转运每周有几个航班?

我们目前一周是2-3个航班,后期会根据货物量增加航班次数的。

微转运全额关税补贴是什么意思呢?

我们大包普通件和小包关税补贴渠道可以享受我们的全额关税补贴的。

微转运合箱服务如何的?

我们会根据实际包裹数量及包裹大小选择最合适的合箱方式操作:

1) 拆掉A运输包装,将A产品合并至B的运输包装中;

2) 拆掉A 和B的运输包装,将AB商品合并至新包裹中;

3) 不拆AB的运输包装,直接合并。

如果您提交合箱的货物太多,不符合清关渠道的要求或者是一个大箱子无法都一起合箱,仓库也会根据具体情况来帮您分成几个箱子来发货的哦。

微转运的清点服务是如何的?

如果您需要确认包裹货物实际数量,在预报的时候勾选我们的清点内件服务,可以清点货物的种类和数量,并以购物小票或者以客人预报数量进行核对。这个增值服务是需要收费的,普通会员0.5元/件,白金会员0.1元/件,钻石会员免费。

微转运加固服务如何的?

需要加固服务,请在提交运单前勾上加固服务选项,我们会根据产品包装或商品不同类型选择缓冲物填充、衬垫、支撑、外套等操作。

微转运退货服务如何?

我们提供为需要退货的客户将包裹从美国仓库退回网站的服务,如果包裹内有退货标签,收取退货操作费;如果没有退货标签,除退货操作费外还需要收取退货运费。

微转运可以买保险的吗?

我们可以买保险的呢。保险金额会自动按照2.00%扣取手续费;最高保额6000RMB,保费最低收取10RMB。在提交运单的前填写你要参保的金额(实际物品及运费价值), 0或者不填写表示不交保险哦。

货物在运输途中是否会被掉包? 微转运确保不存在人为掉包情况发生,若您的货物收到后发现与购买物品不符,请第一时间与我们联系,我们客服将尽快查明情况协助解决(货物均在海外包装操作,运输途中不存在开箱、换货现象(海关作业及渠道特殊要求除外)。

如果收到包裹外包装破损或者有严重破损残缺或水渍污染等如何处理?

核对货物若有遗失或破损的情况,拍照称重,当场与派送员申请开箱或者破损证明,若派送员不提供相关证明,请拒收。

微转运投诉理赔需要多久?

海淘原因。

我们在接到申请理赔之后,我们有权对客户的申报价值与实际市场价值进行审查、复核,一般会在15工作日左右处理完成。

收到货物包裹重量不相符怎么办?

提供包裹称重照片及快递运单,联系我们客服人员,经核实后,正常情况1-3个工作日退还差额。

海淘货物送到你们仓库之后是否开箱?

一般情况下,为了航空安全以及海关禁运的产品,我们都会开箱查看是否有违禁品之类。而且有的有需要合箱、加固之类的,都需要开箱。

提交订单的时候品名和货物价格是否要如实填写?

在提交订单时品名和申报价值一定要如实填写,必须是货单一致。

微转运仓库签收之后多久入库?

如果您有预报且没有异常情况的话,正常1工作日入库。

海淘的包裹在海外快递网站显示已签收是否代表你们仓库已经签收(如果购物网站查询后显示签收,实际仓库未到货怎么处理?)

国外快递公司网站有签收信息不代表我们仓库已签收,包裹有投递错误的情况发生,因此海淘到货包裹必须以我们仓库入库完成为准。如出现仓库未到货的情况,请联系客服解决。

订单提交之后是否可以修改地址?

在仓库打包之前都可以在您的订单详情里面进行修改;在仓库打包之后如果要修改地址的话,需与客服人员协调处理,一般不建议修改。

微转运晚发的货物比早发的货物先到是什么原因?

我们会根据货物内容及口岸情况选择最合适的清关渠道,因此口岸之间可能存在时效差异,不过我们仍会信守对您的服务承诺,请您放心。

微转运可以指定国内派送方式吗?

不可以,这个都是统一安排派送的。

如何查询运单状态?

当您提交运单后,我们为您提供的微转运单号即可追踪物流信息。您不仅能在我的包裹中,点击追踪全程查看您包裹的实时状态,也能在网站首页直接输入运单号查看。

签收运单时需要注意什么?

您在系统提交运单后,在货物到达您或您的收件人那时,确保双方的权益请了解以下的收货注意事项:

1.运单签收:运单完成即收货以签收为标志,签收时,无论是家人,门卫,同事等代收将一律视为本人签收且对于正常签收的包裹,本公司将不接受理赔申请,请您或您的收件人在收货前务必了解。

2. 检查外包装:微转运不受理任何形式下的"内件短少"或外包装完好下的内件破损的理赔申请, 且除非在收货时在签收记录上注明有破损,否则将认为托运货物在派送时是完好无缺的。签收时出现以疑似破损的情况,务必在派送人员共同在场时查验清楚,并在运单上备注,对外包装和内件拍照取证。

3. 商品质量问题:由于发件人或者购物网站提供的产品包装质量和商品本身质量非微转运可以控制,因此一旦订单从微转运仓库发出后,我们将无法提供国际退货服务,您可以在美国仓库发货前,使用内件拍照等服务确定货物内件。

为什么有时候包裹的重量与美国快递网站显示的重量不一致?

首先,UPS和FEDEX这种转运公司网站显示的只是发货网站提供的重量,不一定准确;其次,UPS和FEDEX在美国境内转运也会计算体积重,而我们是仓库打包之后的实际重量,故有时会有差别。亲收到货物可以自己称量,有问题可以联系我们的在线客服。

包裹怎么没人签收?

您好,只要是美国工作日,我们都会有人员值班签收的。一般美国的物流公司周末是不派件的,但亚马逊的会员服务是会派送的;如果包裹投递失败,没关系,物流公司会再次投递的。只要您有正确填写我们的仓库地址,都会顺利签收的。

身份证一直是等待审核?身份证审核不通过原因?

您好,身份证上传后,我们会及时安排工作人员进行审核的,请耐心等待,身份证审核期间,您也可以放心转运;身份证审核不通过原因,一般为身份证图片内容不清晰、身份证姓名与收件人姓名不一致等,望尽量上传高清照片,并保持收件人姓名与身份证信息一致,感谢您的配合,谢谢!

系统类

成为微转运会员有什么优惠?

注册会员即可赠送100元优惠券,还可参加我们定期推出的各类优惠活动哦。

忘记登录密码怎么办?

在登录界面点击"忘记密码",通过注册微转运的邮箱找回密码。

网站的用户识别码有什么用?

用户识别码是系统自动生成,客户海淘时必填在收货人栏内,仓库收到货物时用于识别客户货物。

金额类

微转运如何付款?

仓库打包之后会显示包裹运费,当您的账户费用足够的情况下,系统会自动扣取包裹最终产生的费用。

你们的运费是如何计费的?

费用详情请参照我们网站运费服务表介绍;实际结算一般是按照实际重量计费;3倍体积重内免:当体积重大于实际重量的3倍,才会按体积重算;如果小于等于3倍是按实际重量结算。

请问如果产生关税怎么办?

我们有全额关税补贴渠道,您要是走包税渠道产生关税我们会帮您交的,无需您支付关税。

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