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在了解店长的工作流程之前我们首先要知道店长的工作职责;店长的工作职责主要是门店的日常工作检查，监督门店的经营情况，门店设备的检查，激励员工的工作积极性，提高门店效益。店长的管理工作与门店的发展经营有些密不可分的联系，店长的工作应当时刻围绕着门店的利益出发，而由于店长是一线管理者，所以店长也必须十分清楚熟知门店的日常工作流程，包括门店的经营商品等，做好门店的销售工作，时刻回报门店发展经营状况， 才能保证门店的持续发展。
店长的工作流程主要有：
1. 门店的区域检查，店内外的巡视及卫生安全问题的审查。
2. 门店检查流程方法的制定和有条理的管理门店制度的施行。
3. 按照门店生产经营习惯，间断性的检查门店经营状况，并制定检查时段表，详细记录门店的各个阶段时间的经营信息。
4. 制定销售计划，提升员工服务质量，为门店制定工作指标，完成门店的阶段性计划与目标，并作出总结。
5. 提升自身组织领导能力，协调好门店各工作岗位和员工的关系，下达或制定各项工作指标。
6. 保持工作的积极性，能够影响和带动员工投入到门店的建设中，有责任感，有事业心，经验及阅历丰富。
以上便是店长的工作流程总结，而做好一个店长，除了以上几点的工作流程之外，还必须真心热爱门店的管理工作，因为只有真正将自身发展与门店效益结合在一起才能全身心的投入到门店的经营建设活动中来;而同时由于现在的市场需求和消费者需求不断扩大，门店的管理需要越来越多的专业性人才，所以现今的店长需要掌握一定过硬的专业知识，更加需要一些经济管理型人才的注入来推动门店管理的发展。
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