欢迎来到我的范文网!

办公室电话管理

体育教案 时间:2008-03-25

【www.myl5520.com--体育教案】

办公电话管理规定3篇
篇一:办公室电话管理

  对办公电话进行管理,可以确保公司各岗位员工在工作中通讯畅通,高效有利的为公司服务。

  办公电话管理规定1

  一、总则

  1、为进一步规范服务标准,树立良好的企业形象,为保证公司通信渠道的畅通,确保信息的及时传递,提高效益,保证各项工作的正常开展,为更加经济有效地利用通讯设备,特制订办公电话管理规定。

  2、为进一步加强公司网络管理,规范上网行为,提高工作效率,保障公司信息安全,防范网络风险,结合我公司实际情况,经研究决定,特制定网络管理规定。

  二、权责

  1、行政部负责公司办公电话的统一调配和管理。

  2、各部门负责电话使用的监管和日常维护。

  三、固定电话管理规定

  1、实行“谁使用谁负责”原则,每部电话使用人即为负责人,若无固定使用人则视为部门负责人负责;

  2、公司内线电话用于各部门之间的工作联络,任何人不得用内线电话聊天、谈笑;

  3、办公电话不得作私人电话使用;

  4、 办公室电话主要用于工作联系, 提倡使用文明、简捷的语言,以减少通话时间;

  5、非本公司工作人员不准使用本公司话机打市内电话和长途电话;

  四、移动电话管理规定

  1、集团部门负责人以上及重要岗位人员(如技术人员,水、电、暖维修人员、值班人员)需保证手机24小时开机,以便集团一些突发事宜的处理;

  2、公司其他员工,需保证每天的7:00-22:00之间保持开机状态(因乘坐飞机等特殊原因需关机的除外);

  3、上班期间不得长时间利用手机打私人电话,如遇电话尽量长话短说,不要长时间占线,以便一些因公事务的及时联络;

  4、如遇手机停机需在12小时内尽快交费开通。

  5、员工的手机号码必须加入集团网,开通企业彩铃业务,该功能使用费由公司承担。

  五、内部通讯录的更新管理

  1、凡手机号码更改者,需在5小时内通知主管部门领导,并同时通知信息中心及重要的相关联络人;

  2、信息中心人员根据人力资源部提供的信息,统计人员在职状况,以部门为划分,定期更新公司通讯录。

  3、无论部门内部通讯录是否变化,部门负责人均须对该通讯录进行确认,确认部门所有人员的电话号码或手机号码无误,如有更改,请及时通知信息中心予以修改。

  4、公司员工有义务保管好公司内部通讯录,不轻易向外人泄露重要领导联系号码。

  六、网络管理规定

  1、联网后计算机实行一对一责任制,所有联网用户进行备案登记。各部门主管对本部门所有上网行为进行监管。

  2、所有联网部门的领导对上网行为规范管理工作要高度重视,加强对本部门上网人员教育,培养员工树立保密意识、法制意识、责任意识、自律意识,文明上网。

  3、所有员工应牢固树立安全意识和保密意识,严禁在网上共享和泄露公司战略计划、经营数据、业务资料、技术资料等公司机密。

  4、严禁在上班时间玩电脑游戏,观看和下载电影、电视剧、体育比赛等娱乐节目;禁止在上班时间进行与工作无关的网络聊天。

  5、严禁在网络上制作和传播不健康和有伤风化的信息,严禁浏览色情、赌博等非法网站。

  七、附件

  1、本制度由办公室负责解释。

  2、本制度自发布之日起执行。

  办公电话管理规定2

  为加强和完善金玉普惠公司办公电话的管理,保证正常工作通讯需要,增强全体干部职工的节约意识,更好地做好开源节流工作,特制定本办法。

  一、金玉普惠公司电话主要用于办公业务。使用电话通话要言简意赅,禁止在电话中闲聊,严禁拨打声讯和信息电话。

  二、集中办公部门原则上全部使用插卡管理电话,部分经理专人专号可使用非插卡电话,月末根据电话费详单核定话费。

  三、办公话费定额标准按集中办公部门在岗人数每人每月30元,部门经理及副总经理50元,保安部值班电话50元执行。特殊情况由部门申报,总经理批准同意,办公室增补话费。

  四、每月1—5日由办公室统一将当月定额话费输入各部室,输入话费可累计使用。如提前使用完话费后,到办公室充值,并进行登记,月末在通讯补助费中扣除。

  五、安装管理插卡电话后,任何部门和个人,不准避开话机接线和私自接电话副机,发现此情况,按盗打电话,窃取话费予以处罚,并交于质检部进行处理。

  六、各处室负责人及员工要切实负起责任,以主人翁的态度管好、用好电话。员工因公或特殊情况需要拨打长途电话者,统一到办公室登记后,方可拨打。

  七、由办公室月末对各部门电话使用情况进行查询监督,并予以公布,超出部分在此月通讯补助费中扣除。

  八、自本制度执行之日起,原办公电话管理办法自行废除,同时由办公室收回非集中办公人员电话磁卡。

  办公电话管理规定3

  为了规范集团公司办公电话的管理和使用,进一步提高工作效率,特制定本管理办法。

  第一条:集团公司办公室申请安装固定电话新号码时,须向行政工作处申请,待批准后,由行政工作处安排专人负责,联系协调网通公司在四个工作日内办理完毕,正常办公使用。

  第二条:集团公司职工接听使用办公电话时应注重电话通话礼仪, 文明办公。

  第三条:个人的办公电话需保持清洁,妥善使用,话筒与话机之间的连接线应适时整理。

  第四条:公司电话主要用于公司开展业务和外界交流,不提倡员工使用办公电话拨打私人电话。

  第五条:公司内部通话,提倡用固定电话拨打办公电话,尽量在虚拟网内通话以减少电话费用。

  第六条:员工打电话应尽量简洁、明确,减少通话时间,如需通话内部同事手机,提倡用手机小号通话。

  第七条:电话接外线时,一般电话铃声响五次无人接听,即挂线,减少电话占线频率,节约消耗。

  第八条:公司不允许员工打私人长途电话。如发现,严肃处理,除电话费由其负责外,每发现一次,罚款50元。固定电话如开通长途,需填写申请卡,待行政工作处审批后再予以办理。

  第九条:公司座机禁止拨打168,160等信息费用,如发现,除要负责产生的费用外,该电话作保号停机一个月处理。

  第十条:固定电话使用时须注意电话线头的使用,禁止猛拉梦拽。 第十一条:固定电话出现问题时,由行政处专人负责处理维修。 第十二条:固定电话损坏需领用新电话时,须由行政处负责维护人员联系办公用品库房申领。

  第十三条:本办法自发布之日起实施。

  第十四条:本办法最终解释权归集团公司行政工作处所有。

办公电话管理规定相关文章:

办公室日常管理规定3篇
篇二:办公室电话管理

  制定办公室日常管理规定,是为了规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展。

  办公室日常管理规定1

  第一章 总则

  办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。

  第二章 员工行为规范 第一条 职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。

  第二条 形象规范

  (一) 着装、举止

  1. 着装:整洁、大方、得体

  1) 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。

  2) 着装最好上下相配、平整,符合时节。

  3) 女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。

  4) 鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。

  2. 举止:文雅、礼貌、精神

  1) 遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。

  2) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。

  3) 对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

  4) 开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。

  5) 热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。

  6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

  7) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。

  第三条 语言规范

  1. 会话:亲切、诚恳、谦虚

  1) 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。

  2) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。

  3) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

  4) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。

  5) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。

  第四条 社交活动

  1. 待客:热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接,安排入座,双手递水;告辞时,应道别。

  2. 作客:准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应向主人表示谢意。

  3. 参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工要修面,头发梳理整齐,衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化妆,衣着色彩协调,大方得体,入时美观。

  第三章 员工日常工作行为规范

  第五条 办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游

  戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。

  第六条 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。

  第七条 员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。

  第八条 个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内,请勿摆置于椅子后方。

  第九条 工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

  第十条 工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

  第十一条 办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

  第十二条 桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。

  第十三条 室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。

  第十四条 办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。 第十五条 办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。

  第十六条 保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。

  第十七条 要节约用电,下班后及时关闭计算机;开启空调时按国家相关要求调整温度,人员长时间离开办公室时应关闭空调。

  第十八条 会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

  第十九条 未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜

  等办公家具、办公设备。

  第二十条 工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。

  第二十一条 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。

  第四章 办公现场管理规范

  第二十二条 工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。 第二十三条 公共卫生由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。

  第二十四条 员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。

  第二十五条 在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。

  第五章 爱护财产

  第二十六条 每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。

  办公室日常管理规定2

  为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。

  第一条:适用范围

  本制度适用于公司全体员工并严格遵守。

  第二条:职责部门

  办公室负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。

  第三条:水电使用规定

  1. 员工均有义务留意办公设备的用电状况,避免长时间待机造成的电力损耗。

  2. 员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。

  3. 员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯而使用天然采光。

  4. 节约用水,反对浪费,用水后应及时将水龙头关闭。

  第四条:打印机使用规定

  1. 打印时须本着节约原则,非重要文件应考虑使用二手纸打印。

  2. 除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要复印外,禁止复印其他私人资料。

  第五条:空调使用规定

  1. 空调作为办公设施,仅于办公期间使用,不允许在非办公时间使用空调,办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调,严禁室内无人空调照常开机。

  2. 使用空调,应注意节约,夏天在30℃以上方可开启空调制冷,制冷温度设置不应低于25℃;冬天在10℃以下方可开启空调制热,制热温度设置不应高于28℃。

  3. 使用空调期间,要将办公室的门窗关闭,以确保空调的使用效果。

  4. 要注意对空调的合理使用和维护,有异常应速报知办公室,以便联系专业人员进行修理。

  第六条:卫生清洁管理规定

  1.公司员工都有维护卫生环境的权利和义务。

  2.公司卫生管理实行日常清洁与定期保洁。

  3.公司规定每周一进行大扫除,全员参与。

  办公室日常管理制度

  第一条 为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。

  第二条 员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按现有规定执行。

  第三条 上班后不得随意外出或办私事,办公时间因私会客须向直管领导报备,

  时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。

  第四条 不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。

  第五条 员工上班时必须着装整洁、得体,树立良好的公司形象。

  第六条 上班时间内办公区不得大声喧哗,任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

  第七条 每位员工都有保证办公室环境卫生的义务和责任。办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;下班前,务必整理好自己的桌面。

  第八条 禁止在办公室吸烟,须到有外窗的洗手间或指定场所进行。

  第九条 遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。

  第十条 文明用厕,节约用纸,注意保洁。

  第十一条 爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。

  办公室日常管理规定3

  第一章 总则

  第一条 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围,提高办公质量与效率。

  第二章 细则

  第一条 办公礼仪规范

  1.仪表

  1.1公司职员应仪表整洁、大方,着装正式,不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。

  1.2咨询部、学管部职员不得披长发上班。

  1.3指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色,不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。

  2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应微笑应答、热情接待,切不可冒犯对方。

  3. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录。

  第二条 办公秩序

  1.员工应严格遵守考勤制度,上班打卡后不得随意外出或办私事,如确有需要须向直属领导报备,外出超过半小时需填写假条,每月不得超过三次。

  2.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作,确保办公环境的安静有序。

  3.正常上班时间不得用餐,使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。

  4.上班时间不得带亲朋好友,不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。

  5.不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。

  6.不应频繁更换手机号码,如因特殊原因需要更换号码的,须将新号码及时通知人力部更新后公布。

  7.工作期间,私人电话尽量避免,确需处理时,力求简短。

  8.本细则的检查、监督部门为公司办公室职员共同执行,违反此规定的人员,首次将给予-20元的kpi考核处理,之后每次考核10元递增处理。

  第三条 卫生制度

  1.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。保持物品整齐,不宜在台面上堆放或是积压,桌面清洁、整齐,零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。

  2.公共区域:每天以值日表为准轮流值日,每天上班后,各部门工作人员按值日表及要求清扫各自负责的卫生区,并保持卫生清洁。办公室垃圾篓摆放到位,超过3/4桶当天值日人员必须倒掉,不可有溢满的现象。每周一次大扫除,全体清扫整个校区。

  3.最后下班的职员要巡查所有教室、办公室的窗户、电源是否关闭,最后关闭电闸。

  4.部门值日区域责任人负责每天检查办公区域的环境卫生,校区总监及其他领导不定时抽查,如有不符合以上要求的,一次捐助10元,请大家做好自律。

看了办公室日常管理规定的还看了:

办公区管理规定3篇
篇三:办公室电话管理

  办公区管理规定的目的是加强公司办公区域各项事务统一、有序化管理,

  办公区管理规定1

  为规范办公区的工作秩序,维护企业良好形象,特制定以下规定:

  一. 自觉遵守公司办公时间(夏季:上午8:00至12:00;下午2:30至6:00冬季:上午8:30至12:00;下午2:00至5:30)。

  二. 外出办事,须经主管领导同意。

  三. 工作时间不得随意离岗、串岗,禁止网络聊天、玩游戏,禁止浏览黄、赌、毒网页。

  四. 仪表仪容整洁,保持精神饱满。

  1.工作时间统一穿工作服,打领带,佩戴工作牌。

  2.不得穿拖鞋上班。

  五. 保持办公区、文件柜和办公桌面整齐干净

  1.办公区除了定置摆放的文件柜、桌椅等外,不能随意摆放其他文件柜或物品。

  2.文件柜内物品须摆放整齐有序,文件(夹)要标识清楚,柜顶、旁不堆放其他杂物。

  3.办公桌面要保持整齐干净,除了摆放显示器、电话机、文件盘、笔筒等常用的办公用具外,其他非办公物品及文件一律放在抽屉里。

  4.每天下班后,须将桌面收拾干净、桌椅摆放整齐,关闭电源。

  六. 保持办公区安静

  1.办公区不得大声喧哗,不得嬉笑打闹。

  2.使用办公电话注意言轻意赅,拨打长途时要使用IP电话,禁止用传真机拨打长途电话。

  3.电话铃响二声须及时接听,桌面电话铃声音量须调至中低档,个人通讯工具调至震动状态,避免电话铃声干扰他人工作。

  七.礼貌接待来访、来电

  1.接待来访、来电态度和蔼友善,文明用语;语言简洁明确,音量适度,多讲普通话。

  2.外来人员到访,必须经客服中心先与各部门或公司领导联系,经同意后到指定地点接见。

  八. 维保环境卫生

  1.办公时间办公区禁止吃零食、就餐。

  2.严禁随地吐痰,乱扔纸屑、杂物及各种不卫生的行为。

  3.文明使用洗手间,不得乱写乱画。

  九. 注意节约

  1.爱护公物,节约使用办公用品。

  2.节约用水用电,离开办公区或下班时务必关电脑,关闭桌面电源、办公区照明灯和冷气开关。

  3.传真机、打印机集中管理,推行无纸化办公,一般情况不出文件,如需出文要双面打印。

  十. 加强安全防范意识

  1.保管好企业文件,个人现金、证件等随身携带,贵重物品一律不要存放办公区。

  2.最后离开办公区的员工需注意关灯、关空调、关风机、关窗、关门,并及时锁门。

  3.与公司业务无关人员不得在办公区逗留。

  4.节假、公休日需到公司处理业务的员工,须经部门负责人和综合部同意后,方可开门(做好记录);到公司处理业务的员工要负责办公区的文件、财物安全。

  5.严禁泄漏公司商业机密,重要文件或资料要专人保管,涉及到机密的文稿要及时销毁。

  办公区管理规定2

  为加强金色家园科技有限公司新办公区管理工作,倡导文明办公,为全体员工创造一个安全、整洁、舒适的工作环境,特制定办公区域管理规定,请全体员工自觉遵守。具体事项通知如下:

  一、办公环境管理

  (一)每位员工应时刻保持自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物,不摆放与工作无关的物品;

  (二)办公室内摆放的文件柜、办公桌、电脑等设备设施,应规范、合理、整齐并随时保持清洁;

  (三)员工应注意保持地面、墙面及其他公共区域的环境卫生,不乱丢垃圾、不吐痰、不乱张贴;

  (四)员工个人垃圾桶由使用人自行清理更换垃圾袋,于当日下班前将垃圾放入楼层指定垃圾箱内;

  (五)茶叶水应倒入指定滤桶内,严禁倒入洗手池或小便池内;

  (六)工作期间,办公楼内所有独立办公室的门在工作期间要敞开,百叶窗要全部打开,提倡阳光办公;

  (七)公司行政事业部将不定期对办公室环境卫生等情况进行检查,发现问题由各部门相关责任人及时作出整改。

  二、消防安全管理

  (一)确保消防安全是公司全体员工的职责,如发现事故苗头,必须立即通知公司安保人员。及时采取有效措施消除隐患;

  (二)日常工作时间,禁止员工随意操作和故意损坏楼层各类通信系统配套设备,强、弱电控制箱、消防设施、报警按钮等;

  (三)不准损坏或擅自挪动各楼层安全疏散标志;

  (四)不准在办公室区域堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品;

  (五)不准在办公室内焚烧任何物品、使用大功率热水器等电器设备。

  三、用电安全管理

  (一)每位员工都要提高节能降耗、节约用电意识,办公室必须做到人走灯灭,并断开电脑等电器电源开关和空调开关;

  (二)不许乱拉、乱接电源和自行移动各种电器设施;

  (三)不准用水冲洗或用潮湿物品擦洗电器;

  (四)行政事业部派专人不定期负责对各部门工作时段外的用电等安全情况进行检查,建立通报机制。

  四、员工行为规范

  (一)办公区域内禁止员工吸烟;

  (二)禁止员工在楼道内大声喧哗、奔跑或打闹嬉笑,保持安静、良好的工作秩序;

  (三)要保持桌面物品、资料摆放整齐、美观;

  (四)不准在办公室存放贵重物品、现金及办公无关的物品;

  (五)不许乱扔垃圾和随意堆放各种物品;

  (六)工作期间必须衣着整洁;

  (七)要爱护办公桌与各楼层公共区域内的绿植,不得随意损坏。

  五、治安防范

  (一)每位员工都要提高治安防范意识,发现形迹可疑的人或意外事故迹象,应立即通知值班保安告知具体情况;

  (二)公司员工在下班后,最后离开办公室的工作人员,要负责关闭门窗、电器、空调、电灯等设备,公司员工要自觉服从保安人员身份识别验证;

  (三)上班期间,公司所有员工必须佩带工作牌以便识别,对于公司外来人员,由前台接待人员或值班保安负责联系相关部门并做好外来人员信息登记工作。

  六、紧急事故处理

  (一)火灾事故处理

  如发生火灾事故,应采取下列措施:

  1.在火势无法控制的情况下,立即拨打紧急情况火警联系电话:119,准确说明事故情况;

  2.立即用灭火器进行扑救或按下就近的火灾报警按钮;

  3.发生电气火灾时,切勿用水扑救,应先断电后灭火;

  4.发生火情,切勿乘坐电梯;

  5.在火势无法控制时,要听从统一指挥,保持现场秩序,从楼层西侧消防步行梯撤离。

  (二)治安事故处理

  如发生人身意外或罪案情况,应采取下列措施:

  1.立即拨打公司值班电话,准确说明事故情况;

  2.如有任何人士自称是公共机构或政府人员,须检查其有效证件。如有疑问,请致电有关机构或通知物业公司要求协助;

  3.如果发生治安案件,要及时报告保安或警方,在有关人员未到达之前,不得随意翻动,并阻止无关人员进入,保护好案发现场;

  4.保持镇静并向警方或保安人员叙述详情。

  (三)停电事故处理

  若发生停电,应采取下列措施:

  1.立即拨打物业紧急情况联系电话:010—57789110,准确说明事故情况;

  2.不得使用有机燃料点火作为照明,防止引起火灾;

  3.使用大厦西侧的步行梯通行;

  4.电力供应恢复正常后,应检查室内电源情况,如发现异常情况,立即通知物业公司。

  (四)电梯困人事故处理

  若发生电梯困人事故,应采取下列措施:

  1.立即拨打物业紧急情况联系电话:010—57789110;

  2.保持头脑清醒,不要试图强行打开或敲打电梯门;

  3.如有警铃等通信设备,要借助该设备求助,物业公司人员会采取措施援救困在电梯中的员工。

  七、违规处罚

  (一)对无视管理规定,情节严重的,将给予通报批评;

  (二)对造成恶劣影响及财产损失的责任人,除通报批评外,并按公司有关规定给予处罚;

  (三)对于触犯治安和刑律的人员,报公安部门处理;

  (四)本规定由行政事业部负责解释,并自下发之日起执行。

  行政事业部

  20xx年6月12日办公电话管理规定3篇

  办公区管理规定3

  一、范围

  本标准规定了办公区6S管理的相关要求;各类文件资料、办公用品、辅助用品的规范管理要求;各类定置图、牌的有关标示要求;以及公共部位的管理要求等。

  本标准适用于医疗中心机关单位及各院所(科室)的办公区的6S管理。

  二、引用文件

  1、6S现场管理规定

  2、医疗中心办公区清洁卫生考核打分标准

  3、视觉形象识别系统

  三、办公区的6S管理要求

  中心的各级管理人员按标准化、规范化、程序化、系统化工作方式管理各种物品及文件资料,及时准确地按工作内容、工作程序分类定置,便于及时处理各种信息,提高工作效率。

  ㈠办公区门厅、通道、地面、门窗、墙壁、天花板管理规定

  1、办公区门厅及走廊通道通畅、明亮、地面、墙壁、天花板保持洁净、无尘。

  2、空中、顶棚、墙壁管线规范,置于墙壁的线路要有

  线盒;管路按要求颜色达标,管线清洁无污渍、吊灰等;墙壁张贴、悬挂物统一、规范。

  3、办公区门窗、墙壁、天花板完好整洁,油漆无脱落,玻璃无损坏。墙面不允许有废弃的多余物。

  4、办公室的地面无烟头、烟灰、痰迹、废纸屑等赃物,干净整洁;放置计算机、档案资料、电器、仪器设备的办公室要保持无烟、无尘;室内外、走廊、窗外不允许泼洒茶叶水、扔垃圾。

  5、禁止自行车、电动车、三轮车等车辆进入办公楼通道、楼口、办公室、储物间。

  6、各办公楼大厅要有办公区平面示意图,各楼层要有楼层标识。

  7、办公室各类门牌、标识牌等按照《医疗中心文化手册》要求制作。

  8、办公区内放置的灭火器箱实行地面划线定置,线宽50mm,颜色为红色。

  ㈡办公室各类物品摆放的规定

  1、办公室定置图实行一室一图,张贴于门内的一侧或门后,底边距地面高度不低于1.6m(特殊地方可视情况确定),各单位统一位置;室内物品按图定置,分类存放,责任明确,杜绝随意性。

  2、办公室内办公家具按各类人员办公要求配置,无多

  3、办公室要干净、整洁,个人物品、衣物不允许搭在椅子靠背上或放在桌上;报纸、杂志定位放置;人员离开办公区,椅子必须放回办公桌的空挡处,桌面物品按定置复位。

  4、窗台上只允许摆放符合定置要求的盆花,并要有接水盘,其他物品不允许放在窗台上;水壶放置,应有托盘。

  5、办公室计算机、电话等线路要用夹子、胶布等捆扎好,杜绝零乱、架空或拖地现象;电器插线盒离地摆放。

  6、办公室卫生洁具要保持干净,集中放置于清洁工具定置区,有防污染措施。对于易造成散乱和影响美观的物品进行外包装,标识清楚。

  7、办公室各类物品要做到下班前按定置要求全部整理到位。

  8、办公区内设施、物品的保洁要进行责任分工。 ㈢办公室物品的定置规定

  1、办公桌有定置图,办公桌内外物品可根据各自专业特点及日常工作进行分类,定置摆放。

  2、办公桌面放置的文件资料均是当日要用的,桌面物品保证正常办公需要,且达到最低限量。下班前将办公用品归位,将资料分类装夹。桌面上文件架内的文件资料必须分类装夹,文件夹上有打印标识,并具体反应出夹内资料的名称,标识清楚,易于查找。文件架内禁止放置零散纸张及其

  3、办公桌抽屉内的物品按办公桌定置图分类摆放,易于查找;抽屉内物品及资料原则上不允许超出2/3高度,摆放整齐有序。

  4、物品定置原则上分为三大类,即文件资料、办公用品、辅助用品。

  a)文件资料:凡是已书写文字的,包括笔记本、帐页、卡片、记录,各种技术资料、文件、图纸、计划、总结,各类管理制度和规定、软盘,各类学习材料、工具书、参考资料、简报等;

  )办公用品:办公用笔、尺、墨水、橡皮、订书机、胶水、胶带、文具盒、计算器、绘图仪器、刀片、曲别针、大头针、钱夹、名片、印台、印章及空文件夹、待用软盘、空白的各类办公用纸、记录本、各种单据、表格、帐薄等。

  c)辅助用品:协助完成工作的各类物品,与工作有密切关系的私人物品。如:各类电器附件,修理用的小型工具、眼镜、药品类、卫生纸、雨具、劳保品及个人随身携带的小包等。

  5、辅助用品放置要严格控制在最低限度。其工作用的物品物品与私人物品分类摆放,不允许混放。禁止放置食品。

  6、办公桌的玻璃板下只允许摆放与工作有关的印刷体资料,且摆放整齐。

  ㈣文件柜(架)内物品的定置

  1、文件柜要有定置图,张贴于柜左门侧偏上,并按图分类摆放。

  2、资料架可直接在隔框上粘贴分类标签,标签不能超出隔框宽度。标签打印字统一为黑体。

  3、资料架可直接在分类标签上标注物品名称,如表格、报表、单据、杂志、报纸等。

  4、1.5米以上的资料柜柜顶禁止放任何物品,柜后、柜底无杂物,无卫生死角;低柜台面上只能摆放定置物品。

  5、文件柜(架)、资料柜(架)内物品原则上实行“一对一”标识,超过一周以上要用的资料、文件要装夹(盒、包)竖放在柜(架)内,文件、资料夹(盒、包)要分类标识。

  6、凡是定置在办公区的文件柜、资料柜、办公用品柜、辅助用品柜等,;一律在外表面左上角粘贴外部标识。各单位统一标识位置,标识字体为黑体。

  ㈤办公室规范

  1、有完整的6S管理规章制度和检查考核办法,且有效贯彻到位。

  2、办公区开展班前班后6S管理10分钟活动,始终保持工作环境清新、优美,物品定置井然有序。

  3、遵守办公室文明办公规范,6S检查考核形成制度,各种检查记录详实、规范,并有整改落实反馈记录;人人自觉遵章守纪,养成每日整理清扫的习惯。

  4、广泛使用网络办公,计算机内保存的文件资料科学分类,便于查找。

  5、计算机室禁止吸烟,计算机上不得装载游戏软件,更不得上网玩游戏、聊天、炒股票等。计算机上粘贴有各类保密标识。

  四、公共部位的管理要求

  ㈠会议室

  1、保持室内干净、整洁、明亮,物品摆放有序、责任落实,各类设施处于完好状态。

  2、实行禁烟,且有禁烟标志。

  3、会议室饮水用具(非一次性使用)应具有严格的消毒措施。

  ㈡卫生间

  1、卫生间标识清楚,设备完好、整洁。保证卫生纸供给到位。

  2、地面铺地砖,四壁贴瓷砖;墙面保持洁净,地面无积水,无烟头、痰迹。

  3、具备有效的通风装置;电线走向合理、规范;上下水道通畅;门窗、灯具、隔段等各种设备完好。

  4、大、小便池无水锈、无积便、无外漏,手纸入篓,篓内套垃圾袋;洗手池无污渍、无堵塞。

  5、卫生间无异味,无垃圾、污渍;墙壁、隔段无刻、画、涂、挂现象。

  6、门窗、玻璃、灯具、四壁、顶棚、墙角和各种设施无灰尘、蛛网;无多余物。

  7、定期消毒,有防蚊蝇设施,杜绝蚊蝇孳生。

  8、卫生工作有专人负责检查。

  ㈢洗手间

  1、同卫生间管理。

  2、卫生洁具保持干净、完好,集中摆放于卫生洁具架内。

  3、洗手间内洗手液或肥皂配置到位。

  4、禁止将锯末、杂物等冲洗到水池内,造成水池或下水道堵塞。

  ㈣垃圾点(口、桶)

  1、办公室的垃圾桶、废纸篓内要套垃圾袋,防止垃圾外溢污染。每天下班前将垃圾袋扎口扔进垃圾口内,没有垃圾口的单位,可在每天下午下班时将垃圾袋放在办公室门外,由清洁工清理。

  2、垃圾点(口、桶)要做到日集日清,垃圾无外溢、堆放,周围环境保持清洁。

  3、增圾点(口、桶)要有专人负责清理,垃圾口要定期消毒。

  ㈤电加热水器

  1、正确使用电加热水器,防止意外发生,保持热水器及周边环境卫生。

  2、电加热水器要有专人负责。下半时切断电源。

  五、各类定置图图示

  ㈠办公室定置图

  1、办公室定置图采用A4(210mm×297mm)幅面纸张,用计算机编排打印,提倡用塑封或用像框装镶,按方位标出门的开启方向(一般是上方)及物品图例(无图例的物品可画实线方块代替,并在方块内注明物品名称)。

  2、办公室内部如调整,要及时更换定置图。

  3、办公室定置图(外框尺寸)图例,见图1。

  4、办公室定置图图例,见图2。

  5、办公室内物品图例,见图3。

  ㈡办公桌定置图

  1、办公桌定置图采用90mm×130mm幅面纸,用计算机编排打印,直接在定置图上标明物品分类名称,边框外距离留有5mm即可。

  2、办公桌定置图压于玻璃板下外侧左下或右下角,于对桌对称。

  3、没有玻璃的办公桌,将定置图塑封后用透明胶带粘贴于桌旁外侧。

  4、特殊办公桌,如计算机办公桌、大班台等,可根据实际隔框面制定置图,塑封后粘贴于桌旁外侧,要求大单位统一。

  5、办公桌定置图图例,见图4。

  ㈢资料柜(架)定置图

  1、资料柜定置图采用A5(148.5mm×210mm)幅面纸张,按内部实际隔框画制(计算机编排打印),字体规格统一,目视美观,标明资料或物品分类名称。

  2、带有玻璃门的资料柜,应按内部隔框画制定置图,标明分类物品名称,贴与柜外左上侧。

  3、资料柜(架)图例,见图5、图6。

  ㈣储物间、会议室、值班室、病房的定置及定置图 a)储物间、会议室可以不画定置图,但室内物品要分类摆放整齐并贴分类标签,零散物品要有存放器具,分类标签要统一规范,目视美观。有易燃易爆物品时,须备消防器材。b)值班室的定置图及物品摆放按办公室的要求进行; c)病房的定置图及物品摆放按办公室的要求进行。

  6S管理检查考核评分标准

  注:尺寸界线30mm、15mm/3处的外沿线应为A4纸张外沿。

  图1 办公室定置图(外框尺寸)图例(示意图)

  注:1、采用130mm×180mm幅度纸,标题字体为黑体。

  2、图中文字为宋体,字号可根据实际情况选定。 3、定置图或标签可按4.3资料柜(架)定置图规定执行。

  图5 柜(架)定置图(示意图)

  注:1、现图中标注的“文件资料”应细化。在每层、每隔 放置同一种物品的,可直接标注物品名称(如工具书、参考书、技术资料,分类放置后,可直接标注“书籍”即可,就不用再标注“文件资料”。

  2、各资料室、柜(架)定置图标注的“文件资料”应细化。

  图6 柜(架)定置图(示意图)

  6S 红 牌 作 战 看 板

  说明:红色代表警告、危险、不合格或不良。

看了办公区管理规定的还看了:

办公室空调管理制度3篇
篇四:办公室电话管理

办公室空调管理制度3篇

办公室空调使用管理制度为使用好空调,保管好空调,提高空调的利用率而制定的。下面是办公室空调使用管理制度范文,欢迎参阅。

办公室空调管理制度1

第一条 目的

1、加强对空调的启动、使用和责任管理,确保空调安全运行,更好地为广大员工供良好的工作环境。

2、本着正确使用、安全管理、节能降耗的原则。 第二条 适用范围

1、本制度所指空调包括工作区域、培训室等区域的空调设备。 2、本制度适用于XX公司全体员工。 第三条 责任划分

1、空调使用实行"专人负责制",由部门指定现场责任人全权管理,并承担相应的责任。有关责任人和员工应根据本制度规定使用、管理好空调,切实保障空调能发挥应有的作用,并避免能源浪费。 2.实行专人负责制 三台空调具体分配如下:

财务—1#空调 销售—2#空调 客服—3#空调

三个部门分别掌握各空调的使用时间、使用方法等台帐,定期检查空调卫生并清洁,做到防尘、防潮、防水、防暴晒,避免随意移动空调位置、私自打开机壳或拆卸机件等人为损坏行为,

3、空调一旦出现故障,如遇使用问题或短路、漏电等情况,立即停止使用,并上报刘臻,由管理员统一联系进行后续检修。 第四条 空调使用条件

1、科学使用 原则上,夏季:空调制冷开放时间为每年的5月1日至10月1日;冬季:空调制暖开放时间为每年的1月1日至3月1日(视具体情况为准)。

2、合理调控 为做到节能降耗,夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度(≥26℃);冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度(≤20℃)。

3、空调运行 原则上同一台空调的连续工作时间最长不超过6小时,使用空调时,应先关闭门窗,坚决杜绝开门窗使用空调的现象。每日7:00-8:00由大夜人员关闭空调后开窗通风换气,空调具体运作:08:00-21:00开放2#、3#空调 21:00-08:00开放1#空调。

4、夏季雷雨天气应立即关闭空调,切断电源,以免遭受雷击。

5、长时间不用空调应将插头拔下,做好防尘处理,同时将遥控器内电池取出。

6、培训室空调 原则上开放时间为11:00-14:00和17:00-18:00(会议、聚餐等情况除外),落实人走机停的制度,严禁开启无人空调,每日14:10、18:10由值班人员负责检查并登记。

7、空调遥控器应由当班值班人员负责保管,当负责人调离本岗位时,遥控器应进行交接,如有遗失由项目组负责人赔偿。

办公电话管理规定3篇

8、为了保持空气清新及个人和他人的健康,请不要在办公室开空调期间吸烟。

9、季节转换时,应对空调滤网进行拆卸并进行必要的清洗和消毒。 第五条 违规责任

1、凡违反上述"空调使用条件"开启空调的(特殊情况事先经批准的除外),给予现场责任人罚款10元/次。

2、凡发现办公室人员已下班离开工作场所,空调仍开放的,给予负责人罚款10元/次。

3、凡发现私自拆装空调、挪动空调、开启空调外壳等情况的,给予违规操作者罚款50元/次,若无人承认违规操作的,由责任人承担监督管理不力责任。

4、凡空调遥控器造成丢失或损坏的,由遥控器保管人照价赔偿。

5、如涉及使用不当或者故意损坏,由使用部门或故意损坏者负责修理或承担赔偿责任。 第六条 附则

1、本制度由XXXX负责解释。 2、本制度自公布之日起执行。

台帐格式:

空调使用登记表格

办公室空调管理制度2

一、总则

1. 为了实施对公司空调的安全管理,节约能耗,号召公司员工根据季节气温的变化合理地使用办公室空调,特制定本制度。

2. 适用范围:本制度适用于银泰总部、青山厂区除有室温控制要求的区域以外等的所有工作场所、食堂、倒班房的空调管理。

二、空调的启用

本文来源:http://www.myl5520.com/jiaoanxiazai/31518.html

推荐内容