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公司员工关怀

教学设计 时间:2020-07-29

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最全企业员工关怀与福利设计方案
篇一:公司员工关怀

一、企业福利设计的原则

1、与组织性质匹配原则

每个企业的性质、规模、现状和盈利状况皆有不同,不同性质的企业应有相匹配的福利体系,以“既能保障企业福利支出的最大化,又能让员工快乐工作”为准绳。

2、量入为出原则

企业能为组织员工提供什么样的待遇取决于组织的发展和效益状况,而不能让良好的福利待遇成为“画大饼”,也不能成为不能兑现的承诺失信于人,更不能成为拖垮组织的因素所在。

3、能效对应原则

与企业按级别对应薪酬福利不同,企业按对组织的既有和潜在贡献大小对应福利。当然,也考虑编内、编外以及员工的资历、能力、态度和工作成绩。

4、创造个性特色原则

报偿的方式多种多样,不能照搬拿来成为一个大杂烩。企业的管理要在采众家之长的基础上进行创新,摒弃企业的商业特征和政府的官僚与形式主义。而要结合组织文化打造属于自身不可复制的特色,也就是说企业的“保障—福利”不止是一种报偿的方式,同时要兼具文化导向功能,使进入企业的新员工能迅速认同组织理念产生归属感,继而自觉内生出责任感和使命感。

二、员工关怀的内容(精神层面,关怀计划)

组织对员工的关怀,是组织文化的主体组成部分,是每一个担负领导职责的组织员工的工作之一,这种关怀来源于组织的历史使命感,也是对中华传统优秀文化的继承和发扬。组织的人文关怀,不但在组织内部发挥作用,也向外界传达影响力量——只有越来越多的人感受到我们的精神,才能实现组织养老事业的目标。

1、尊重

组织对员工的关怀从尊重开始,帮助员工“自我实现”是组织的责任之一。而尊重也是组织关怀的体现之一(组织还崇尚民主、自由)。尊重建立在理解、包容和修养的基础上(这意味着组织的员工须有共同的价值取向和一定的修养水平)。

尊重不仅体现在员工间的举止行为上,也体现在思想观念上。

组织对成为的尊重体现在:

? 对员工的充分信任——组织假定每个员工都是高尚的、真诚的、有能力的,事先给予其100%的信任,随其表现在0-200间浮动。

? 理解组织员工的思维方式——理念上保持一致,观念上求同存异,思维方式各自有不同的形成历史,只能影响,不能要求改变,故以理解求得影响。

? 不抑制组织员工的个性——没有个性的人是个性的缺陷,个性是创造力的源泉,正是个性使世界丰富多彩,正是个性使这个时代在不断变化中孕育各种机会。我们不给人洗脑,不要求员工统一这统一那,像一个模子里倒出来的。我们尊重每一个人的个性,我们只是对每一个员工的自觉意识和自我管理能力施加正能量的影响。

? 包容组织员工的工作方式和生活习惯——每一个人的工作方式和生活习惯是难以压制和改变的,只有疏通引导才能扬长避短。

2、鼓励

组织通过鼓励,使员工在本职工作上增强信心,从而胜任工作,不断取得好的业绩。也通过提供多种机会让有潜质的员工尝试不同的工作,以激发员工潜在能量在为组织做出贡献的同时实现自我价值(在可控的范围内也能降低组织运营成本)。正向的鼓励使员工敢于面对挑战,组织对员工的鼓励体现在: ? 允许犯错——在有指导和一定控制的基础上允许员工犯错,对于非原则性的错误,要予以教导、鼓励,并由组织承担大部分的后果责任。

? 只要有合适的机会就鼓励——尤其是组织的上层员工,要对所属员工进行适当而非刻意或形式上的鼓励,鼓励要真诚、有针对性才能深入人心。

3、抚慰

每个人都有交际和沟通的需要,尤其当人遇到不顺心的人和事时,需要倾诉、需要发泄。尽管组织不是合适的倾诉和发泄场所,但组织仍可做到设立组织员工关怀岗,关注组织员工心理状态,嘘寒问暖,及时提供力所能及的帮助。其它心理咨询和心理调整服务措施涉及精神与物质的结合,在下面有相应表述。

4、快乐

企业是每一个组织员工自我实现的平台,能做自己有志、感兴趣、擅长的工作是这个平台的特色。故在宽松的环境中快乐地工作就成为组织对员工关怀的责任之一。我们相信,只有快乐地工作才能有高效率和高产出,才能发挥创造力和潜能,才能使企业这个平台有广阔的发展空间,越来越有吸引力。 快乐地工作要辩证地去看,不是成天嘻嘻哈哈工作干得差不多就行,不是容不得不同意见也不接受批评,更多的是引导员工保持工作的良好状态从工作中找到成就感和价值感,也就是要有更高层次的快乐。为了这样的快乐,组织要做的是:

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? 在合适的时间给合适的人安排合适的工作; 允许言论自由,包容不同意见,对事不对人; 维护内部诚信,努力满足员工的正当需求; 铲除办公室政治,及时消除误会、制止争端; 事先排除可能会引起员工不快乐的因素,保持友善、团结、进取的工作氛围。如批评之中有肯定、不讲繁文缛节但要讲礼貌等等。

5、分享

组织与员工以及员工之间要共享资源,共享知识经验、共享快乐成就,也要分享疑难忧愁。只有分享才是团队的力量之源,组织以开放的姿态与员工分享可心分享的各种资源和效益成就,并且鼓励组织员

工之间以开放的姿态相互分享,以影响和激励组织员工达到良好状态和心态。这种开放式分享体现了组织对员工个人发展的无限关怀。

6、荣誉

1)对组织的发展做出重大、关键、决定性贡献的组织员工,其名字加入组织Logo。

2)为没有原则性错误的离任员工保留组织内的编号,随时欢迎回来,并有专人保持关怀。

7、爱惜

我们是一个充满爱的组织,这种爱是大爱,组织爱护每一个员工,关心他们的身心健康。组织爱惜每一个德才兼备的员工,为他们营造自由、民主、宽松的发展平台,包容他们的个性和失误,以帮助他们自我实现为己任。公司员工关怀。

8、纪念日

组织成立或重大发展历程纪念日,举办全员聚会,增强组织员工荣誉感和凝聚力。

9、会务活动

年会或重大工作会议可择地进行,在兼顾组织文化传播与强化功能的同时,体现组织关怀。

三、员工福利的可选内容(物质层面,保障计划)

员工的福利依据构想原则合理搭配选择,需要注意的是:要取消工资和加班费的概念。

1、生活保障费

生活保障费相当于企业的基本工资,是保障员工的基本生活需求,要考虑不同员工的工作价值、生活成本、参考社平工资和地区消费水平制定。每年固定时间全员上调,比例为15%,参考通货膨胀和物价上涨幅度进行5%的上下浮动。

生活保障的另一内容是依法为组织员工缴纳五险一金。

(生活保障费将成为社保、公积金的基础依据,制定参考方式:社平工资的倍数*物价系数)

2、奖金

奖金对组织所有员工一视同仁,额度按贡献、价值、效益大小和影响程度,发放程序和方式由组织决策层制定细则而定,奖项可设:

? 成就奖——奖予在专业领域或社会上获得声誉名望的组织员工

? 贡献奖——奖予为组织做出贡献的组织员工。

? 创新发明奖——奖予在工作中进行创新并产生效益的组织员工,如制度创新、体制创新、管理创新、方法创新、技术专利、产品发明等。

? 工作绩效奖——工作表现突出,在绩效报酬之外的鼓励性奖金。

? 表率奖——奖予在某方面产生正向表率作用的组织员工。可下设正义表率、担当表率、勤劳表率、环保表率、节能表率等分奖项。

? 推荐奖——为组织推荐资源、项目、人才的鼓励性奖金。

3、兼职报酬

组织员工担负更多职责或兼任组织内其它工作岗位,将获得额外生活保障费,费额为兼任岗位的生活保障费的50%。

4、发展晋升

1)工作晋升——升任更重要的工作岗位,生活保障费相应提升;

2)待遇提高——岗位不变,对工作表现出色者生活保障费的提高。

5、公务费

按对外公务接待的频率和层次划定,按财务公务接待费用报销规定执行。

6、活动费

组织内单元(单位/部门)每人每月活动经费统一标准为300元。

7、过节费

逢年过节对组织员工全员发放过节费或购物卡,金额:春节/元宵——3000元;五一、中秋/国庆——2000元;端午、儿童节、重阳——500元;妇女节——500元(仅女性)。并酌情发放生活用品。

8、生日礼金

组织员工生日发放生日礼金600元(统一标准),并酌情按月组织庆生会。

9、补助补贴

1)学研补助

组织员工进行知识提升的学习交流、培训进修、职业资格考试、学历提升、与工作有关的专项个人研究/考察/游历等个人选择的学研活动,组织按支出总额予以50%-100%比例的资助。

对于组织安排、组织员工自愿参考的高端教育培训,如长江商学院、光华管理学院、清华大学经济管理学院的各类MBA学习,给予全额资助。

2)生育补贴

对法定生育的组织员工除享受法定待遇外,给予1000-3000元的恭贺礼。

3)季补

夏季高温补助标准为1000元现金或购物卡。冬季供暖补助,按供暖费的30%-100%予以补助。并酌情发放生活用品。

4)通信补助

统一配置手机或根据不同工作性质给予每月100-300元通讯补助。

5)交通补助

按交通工具的不同,给予100-500元的现金或加油卡方式发放。

6)午餐补助

每人每月350元,标准统一。

7)差旅补助

在财务《差旅费用报销规定》中体现。

8)住房补贴

在组织提供住房之前,给予组织员工房租或房贷比例20%的金额补助(既自有住房在还房贷又租房住的不兼得)。

9)食品溢价补助

食品价格涨速严重偏离正常情况下,给予一定的补助。

10、慰问金

1)患病慰问金

对因公负伤、患病的组织员工,安排专人看望,并视病情发放3000-10000元的慰问金(工伤、病保之外)。

2)亲故慰问金

组织员工直系亲属亡故,在其它保障之外,安排专人慰问并发放10000元慰问金。

11、工龄费

员工关怀方案
篇二:公司员工关怀

员工关怀方案

随着公司业务扩张,项目发展迅速,且服务区域分散,出差人员渐渐增多,为了贯彻执行公司以人为本的精神理念,体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同感、归属感及忠诚度,进而达到让员工保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展,营造“快乐工作 幸福生活”的家园氛围,丰富员工生活,宣扬企业文化。特制本方案。 一、 公司常规性关怀及活动:

公司员工关怀。

二、 特殊关怀

三、 出差人员关怀

(一) 对出差人员,行政人事部必须做好详细登记,掌握出差周期、地址、大概事宜等,建立文档; (二) 了解出差人员家庭情况,住址、小孩情况,家属相关等内容;

(三) 员工在出差前,尽量由行政人事部或相关领导做一次面谈,做好思想工作,并给予嘱咐,让员工

安心出好差并感受到公司对他们的重视。

(四) 出差半月以下员工,行政人事部及部门负责人,应适时与本人保持联系,做好沟通,掌握出差动

态情况。

(五) 出差半月以上员工,以周期性(10天)保持联系和沟通,并做好文字记录,传送给公司相关领导。 (六) 考虑到长期出差,无法兼顾家庭,作为公司,应尽所能给予最大关怀;对出差一个月以上员工,公司员工关怀。

在员工本人允许情况下,登门慰问;有选择地对员工家里的老人、孩子、妻子等在其生日、特殊节日时候,公司给予相应的关怀和关注。

(七) 长期出差人员,中途有遇节假日等可在工作允许情况下适当给予一定调休。

(八) 对于长期出差回公司,或出差完成项目实施在或者解决重大问题的,可考虑进行欢迎仪式,赠送

奖品/纪念品等。

(九) 出差关怀记录表

出差员工关怀跟进表

(出差一个月以上)

员工关怀的建议
篇三:公司员工关怀

员工关怀方面建议

有了员工满意才有客户满意!员工关怀是一项润物细无声的工作。为体现公

司对员工的人性化管理和关怀,增进员工对公司的认同感、归属感及忠诚度,达

到让员工保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展。

一、 员工关怀的意义

1、员工流失率减少

2、稳定忠诚老员工

3、让员工有家的感觉

二、 员工关怀对象

1、新员工:入职三个月内的员工;

2、普通员工:转正后主任级以下的员工;

3、老员工:在公司工作五年以上的员工

4、核心员工:经理级以上、技术岗位员工。

三、 员工关怀内容建议收集

通过与公司部分部门与员工的沟通、同时参考同行或相关行业员工关怀方面

的操作。以下

建议供参考:公司员工关怀。

以上员工关怀建议根据公司实际情况分阶段实施。之前有做的,或者以上能很快做到的,可以沉淀、固化下去;员工更加渴望精神关怀。

谢谢!

企业员工关怀管理制度
篇四:公司员工关怀

公司员工关怀管理制度

1. 目的

做好员工关怀管理是营造企业和谐氛围的重要手段,也是公司企业文化建设的一个方面,在公司内部将发挥独特的管理效用。为贯彻执行公司以人为本的精神理念,体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同感、归属感及忠诚度,进而达到让员工保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展,特制定本关怀管理制度。

2. 适用范围

适用于本公司全体员工的关怀管理。

3. 员工关怀原则

大处着眼,小处着手;用心用情,融入点滴;承诺必行,避免形式。

4. 职责

4.1. 办公室

? 负责本制度的修善与解释。

? 组织或督促相关人员落实员工关怀行为。

4.2. 职能部门和相关领导

? 依照本制度要求具体落实员工关怀行为。

5. 内容

5.1. 新员工关怀

5.1.1. 从员工应聘之时起,即严禁任何工作人员对应聘人员或新进人

员有冷漠对待、苛刻责备、嘲讽讥笑等行为。

5.1.2. 凡有新进人员达到公司,必须由主管级或以上人员为其介绍公

司的主要领导情况及他在工作环境中最多接触和协同工作的同事情况。

5.1.3. 新员工到岗第一个星期之内,上级主管须做不低于3次的访谈,

了解其进入工作岗位后的工作状况及生活状况;办公室人事须做不低于1次的访谈,了解其进入工作岗位后的工作状况及生活状况。

5.1.4. 新员工(上岗1月以内的)出现工作过失的,一律以帮助教育

为基本的处理方式。但对于屡教不改者或者已经造成重大事故者符合关于员工奖惩管理相关规定中应予辞退的,按辞退办理。

5.2. 节日关怀

5.2.1. 办公室利用公司的短信平台,在中秋、春节两个节日向全体员

工发送致谢、祝福及问候的短信。

5.2.2. 每年端午节由办公室申请购买适当数量的粽子、鸭蛋,于节日

当天发给全体员工和卖场导购。

5.2.3. 节日福利:每年中秋节、元旦分别给每位员工发放200元福利。

5.2.4. 妇女节当天女员工放假半天。

5.2.5. 儿童节当天,有孩子的女员工可放假一天。

5.3. 员工生病关怀及劳动保护

5.3.1. 凡生病员工,上级主管至少需短信问候并在归岗后表示慰问。

对于生病住院和工伤的员工,由其上级主管与办公室人员代表公司一起进行看望慰问,并给与200元的慰问金。

5.3.2. 由公司统一购买一部分常用药品,员工免费使用。

5.3.3. 每年夏季由公司统一购买防暑药品,员工免费使用。

5.3.4. 公司每次组织集体性聚会或者活动前需调阅员工信息资料,并

酌情就有特殊信仰、禁忌、特殊生活习惯和本次聚会或者活动有所冲突的员工做出妥善安排。

5.4. 员工家庭及亲属关怀

5.4.1. 凡员工或者其直系亲属发生重大意外事件,或者员工工作生活

中出现重大困难的,公司核实后主动给予支持援助,并由公司领导或部门领导与其约谈,帮助员工树立希望,以积极向上的心态面对挫折和困境。由公司领导委托人员负责具体操作,但需要注意尽可能地避免让员工自己主动申请——公司主动做而不是员工申请。

5.5. 工作关怀

5.5.1. 凡出现员工被客人辱骂或殴打的,由上级主管即时陪同谈心,

对员工进行情绪安抚,至其情绪稳定时方可继续上岗。

5.5.2. 员工在履行工作职责中被客人殴打并造成伤害的,公司需出面

要求客人进行道歉及赔付等,在未和客人达成一致意见的,由公司先行垫付医药费。确实为客人责任但如果最终无法落实赔偿的,医药费由公司进行承担。

5.5.3. 员工因工负伤,上级主管应及时安排员工进行伤口处理或到医

院治疗,产生的相应医疗费用公司给予全额报销。

5.5.4. 员工间发生矛盾纠纷,办公室人事或部门负责人要主动开导、

化解纠纷,增进员工间的信任感。

5.5.5. 员工工作情绪低落、有负面思想时,办公室人事或上级主管要

主动了解情况,与其约谈,帮助员工重新树立信心,以健康的心态对待工作和生活。

5.5.6. 员工岗位调动,原部门和新部门的主管都要与员工约谈,帮助

员工正确面对岗位的调整,以更好的心态面对新的工作挑战。

5.5.7. 上级主管要与不定期与下属员工进行沟通,帮助员工认识到工

作中的不足,加以改正,更好地开展工作。

5.6. 生日庆祝

5.6.1. 办公室人事为新进员工办理入职手续时登记员工生日信息,生

日信息需遵从地区习惯,注明是按照公历计算生日还是按照传统农历计算生日。在员工生日当天送上由公司领导亲笔签名的贺卡和生日蛋糕一份,向员工表达祝福和问候。

5.7. 婚育贺仪

5.7.1. 员工结婚,公司致贺金200元。

5.7.2. 员工子女出生,公司致贺金200元。

5.7.3. 员工直系亲属去世,公司领导及部门领导代表公司前往悼念,

致礼金200元。

5.8. 女员工“三期”休假

5.8.1. 女员工怀孕6个月(含)以内的,每月有1天产前检查假;怀

孕7-8月,每月有2天产前检查假;怀孕9-10个月,每月有4天产前检查假。产前检查假为带薪休假,不扣除基本工资。

5.8.2. 女员工生育科享受98天产假,其中产前可以休假15天;难缠

的,增加产假15天;生育多胞胎的,每多生育1个婴儿,增加产假15天。年满24周岁以上(含)初育的已婚女员工,享受晚育假30天。

5.8.3. 对于怀孕未满4个月流产的,享受15天产假;怀孕满4个月流

产的,可享受42天产假。

5.8.4. 女员工在哺乳期每天享有1小时哺乳时间,生育多胞胎的,每

多哺乳1个婴儿每天增加1小时哺乳时间。

5.9. 带薪休假

5.9.1. 年休假:在公司工作满一年以上的员工每年可享受5天带薪休

假,年休假遇正常休息冲抵,不顺延。

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