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中信银行营业时间

自荐信 时间:2020-06-05

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中信银行上海各网点、电话及周边公交
篇一:中信银行营业时间

中信银行(上海分行卢湾支行 地址: 打浦路268号

电话: 021-63032875

附近公交: 地铁4号线

中信银行(上海分行宝山支行 地址: 牡丹江路1278号

电话: 021-66593572

附近公交: 地铁3号线

中信银行(上海分行青浦支行) 地址: 青安路288号

电话: 021-69721960

附近公交: 青浦8路路

中信银行(上海分行市中支行)

地址: 成都北路333号招商局广场 电话: 021-52981556

附近公交: 地铁2号线

中信银行(上海分行南汇支行) 地址: 惠南镇人民东路2569号 电话: 021-68245112

中信银行(上海分行普陀支行) 地址: 宁夏路328号

电话: 021-52351226

附近公交: 地铁11号线

中信银行(上海分行外高桥支行) 地址: 日京路28号

电话: 021-58682257

附近公交: 地铁6号线

中信银行(上海分行黄浦支行 地址: 西藏南路518号

电话: 021-63900111

附近公交: 地铁8号线

中信银行(上海分行外滩支行)

地址: 中山南路28号久事大厦1楼 电话: 021-63333110

附近公交: 地铁9号线

中信银行(上海分行浦东分行)

地址: 东方路710号汤臣金融大厦1楼 电话: 021-58301800

附近公交: 地铁4号线

中信银行(上海分行营业部)

地址: 南京东路61号

电话: 021-23029188

附近公交: 地铁10号线

中信银行(上海分行闵行支行)

地址: 莘建路160-162号 电话: 021-54955685 附近公交: 地铁1号线

中信银行(上海分行徐家汇支行) 地址: 天钥桥路20号

电话: 021-64277289 附近公交: 地铁9号线 中信银行(上海分行静安支行) 地址: 胶州路669号

电话: 021-62677052 附近公交: 地铁7号线

中信银行(上海分行漕河泾支行) 地址: 苍梧路12号17幢西1-3楼 电话: 021-64837316

附近公交: 地铁9号线

中信银行(上海分行嘉定支行) 地址: 金沙路1号中信银行营业时间。

电话: 021-59520555 附近公交: 地铁11号线 中信银行(上海分行长宁支行) 地址: 江苏路398号

电话: 021-32506611 附近公交: 地铁11号线 中信银行(上海分行张江支行) 地址: 科苑路201号

电话: 021-50272942 附近公交: 地铁2号线

中信银行(上海分行虹口支行) 地址: 四川北路1755号 电话: 021-56960361 附近公交: 地铁3号线 中信银行(上海分行闸北支行) 地址: 沪太路559号

电话: 021-66581677 附近公交: 地铁1号线

中信银行深圳网点
篇二:中信银行营业时间

中信银行营业网点

东门支行

地址:深圳市罗湖区东门路1号立新花园27B栋首层(爱国路)

电话:25421616 25419935

翠竹支行

地址:深圳市罗湖区翠竹路1146号翠田工业村首层(田贝四路化工大厦斜对面) 电话:25624092 25624102

金山支行

地址:深圳市罗湖区深南东路5033号金山大厦首层

电话:82073347 82073733

红荔支行

地址:深圳市福田区上步中路深勘大厦首层

电话:83755367 83755162

滨河支行

地址:深圳市福田区华强南路无线电管理大厦首层

电话:83219860 83219962

笋岗支行

地址:深圳市罗湖区笋岗路中民时代广场

电话:82485293 82485289

后海支行

地址:深圳市南山区南油大道1116号粤海大厦首层

电话:26405482 26405480

华联支行

地址:深圳市福田区深南中路2008号华联大厦首层西侧

电话:83667083 83668508

布吉支行

地址:布吉镇吉华路69号布吉中心广场一楼

电话:28526224 28526245

分行营业部

地址:深圳市福田区深南中路1093号中信城市广场中信大厦首层

电话:25942228 25942438

八卦岭支行

中信银行营业时间。

地址:深圳市福田区上步北路1012号

电话:25849183 25849560

红岭支行

地址:深圳市罗湖区红桂路2108号

电话:25576113 25584077

深圳分行

地址:广东省深圳市深南中路1093号中信城市广场中信大厦5-7楼 电话:0755-25941822

罗湖支行

地址:深圳市罗湖区南湖路兴隆大厦裙楼

电话:82180945

福南支行

地址:深圳市福田中心区深南大道4009号投资大厦首层及12楼 电话:82912389 82912253

福田支行

地址:深圳市福田区彩田南路联合广场首层

电话:82910823 82910815

上步支行

地址:深圳市福田区华强北路现代之窗大厦首层

电话:83280375 83280373

新洲支行

地址:深圳市福田区深南大道人民大厦首层

电话:83905605 83905484

宝安支行

地址:宝安宝城三区新安路中信银行大楼

电话:27784645 27759593中信银行营业时间。

南山支行

地址:深圳市南山区南新路2120号

电话:26561743 26561742

龙岗支行

地址:深圳市龙岗镇深惠公路808号

电话:84803125 84803127

中信银行免面签
篇三:中信银行营业时间

“代传递”办理条件

凡持因私护照并符合以下任一条件的申请人,可通过我行办理赴美代传递业务:

条件一:申请人上一次赴美签证到期日距此次申请日期不超过12个月,且此次申请的签证类型与上次*“代传递”服务申请资料要求

一、因私护照

B类签证的护照有效期距申请人预计离开美国的日期不少于六个月;

至少有一页空白的签证页

符合代传递业务资格要求的签证页原件

二、DS-160签证申请表中信银行营业时间。

自2010 年3月1日起,所有签证申请人在线填写DS-160签证申请表。用A4纸竖着打印DS-160表格确认页,并在上面注明中文姓名、中文姓名的电报码、中文家庭地址、公司名字, 地址及电子邮件地址。

三、照片

6个月内拍摄的2英寸x2英寸(约50毫米x50毫米)白色背景无边框的正面照一张

四、签证费收据第一联

用胶水或胶条粘贴在DS-160表格确认页的下半页上。

五、申请材料的要求-其他补充材料

1(商务):最好提供邀请函(格式不限,原件、复印件、传真件均可,使馆不予退回)。

各类签证所需材料和要求详见美国使馆网站

“代传递”服务申请程序

1. 所有符合上述条件的人可以亲自或委托他人将规定的申请材料交到提供“代传递”服务的中信银行的营业网点(请

注意其营业时间)。

2. 申请人填写《签证申请材料登记表》,交纳签证费、代传递手续费及快递费。

3. 如申请人被美国使馆出具面谈通知单,则需在美国使领馆规定时间内持此单及有关文件前往美国使馆进行面谈(此

次面谈无需向使馆进行预约)。

4. 客户于约定的日期来接收行取回护照及有关材料

5.

“代传递”服务收费标准

签证费收费标准: B1/B2、F、J等类型的签证申请费按140美元/人等值人民币收取

手续费收费标准:其他申请人:120元/份 。拒签不退费,补交材料或面谈将不再收费。

邮递费:详情询当地中信银行。

注:以上内容仅供参考,业务规定可能存在地区差异,请先与当地中信银行联系。

关于指纹再使用的重要注意事项:

符合中信银行免面谈代传递业务的要求而且已经在使馆提供过全部十指指纹的续签申请人,可能无需再来使馆提供指纹。只有符合以下所有标准的申请人才可以不用亲自来使馆再次提供指纹:

1. 申请人已于2007年11月15日当日或之后来美国使馆提供过指纹;

2. 申请人提供过全部十个手指的指纹。

3.

没有符合以上标准的申请人必须来使馆提供指纹。申请人必须携带中信银行的收据方能进入签证大厅,但无需接受面谈。使用免面谈续签服务并不能保证您获得签证。不完整/不准确的签证申请将被退回中信银行。我们将要求这些申请人亲自来使领馆面谈。

B1/B2签证申请人都应该提前做好准备, 以便能够在面谈时出示下列材料和其它任何与签证申请有关的支持材料: 1. 有效护照

2. DS-160表格确认页:请在上面注明您的中文姓名、您中文姓名的电报码、中文家庭地址、公司名字及地址。 3. 一张照片:于6个月内拍摄的2英寸x2英寸(51毫米x51毫米)正方形白色背景的彩色正面照。请用透明胶带

将您的照片贴在护照封面上。

4. 签证申请费收据原件:您可以在中信银行在中国的任何分行支付签证申请费938元人民币。请将收据用胶水或胶

条粘贴在确认页的下半页上。

5. 含有以前赴美签证的护照,包括已失效的护照。

6. 能够说明您为何一定会返回中国的证据: 出示经济、社会、家庭或其它方面对您具有约束力的文件,以帮助您证明

您在美国短暂停留后有意返回中国。由于个人情况的不同,申请人应出示的证据也各不相同。下列文件可以帮助签证官评估您是否有意返回中国:户口本、身份证、雇佣证明、能客观反映您每月收入的工资单、上有正常规律的存取记录的存折等。

7. 邀请信

8. 资金证明: 证明您有能力无需工作即可支付在美停留整个期间的费用,例如能客观反映您每月收入的工资单、上有

正常规律的存取记录的存折等。(注意:请不要出示银行存款证明单。存款证明单对签证申请没有帮助。)

9. 如果您赴美进行商务活动: 请考虑携带下列信息前来面谈:您将访问哪里、会见哪些人员、会见过程中将讨论哪些

内容以及您打算在美国购买哪些产品。下列文件可能会对申请有一定帮助:美国合作方出具的详细邀请信,说明申请人的访美目的;与美国合作方签订的合同或其它协议;将赴美检测或购买的机器、软件或其它设备的相关信息,如产品宣传手册或产品目录等。请提供您的简历,请点击这里看范例。

请注意以上材料并非毫无遗漏,在面谈时出示以上文件也不能确保您获得签证。您必须提前做好准备,以便能够在面谈时合理解释您的访美目的和回国理由,并出示相关证据证明自己的陈述。

《中信银行服务品质管理手册》(2012年修订版)1
篇四:中信银行营业时间

附件

中信银行服务品质管理手册

(2012年修订版)

目录

第一章 总则 ····································································································· 2

第二章 营业网点环境标准 ··············································································· 3

第三章 营业网点服务人员礼仪形象标准 ························································ 15

第四章 营业网点服务人员服务行为规范 ························································ 21

第五章 抱怨和投诉处理服务流程规范 ···························································· 48

第六章 服务突发事件应急流程规范 ······························································· 54

第七章 老弱病残孕特殊服务流程规范 ···························································· 73

第八章 附件 ··································································································· 76

第一章 总则

第一条 为进一步提升中信银行服务水平,完善中信银行服务标准,提升网点竞争能力,实现网点从单纯结算型网点向交易、营销、服务三位一体的网点转型。根据《银行业从业人员职业操守》、《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》(银协发[2009]73号)、《中信银行服务品质管理办法(试行)》(信银字877号)、结合《中信银行零售业务柜面服务流程标准化手册》(2011版)和《中信银行网点零售业务销售化转型管理手册(V1.0版)》,对《中信银行服务品质标准手册》(2009版)(信银字[2009]1252号)进行修订,特形成本服务手册。

第二条 本服务手册是对物理网点、服务设施、各岗位人员为客户提供的各类金融服务制定的标准和规范。具体包括营业网点环境、营业网点服务人员礼仪形象、营业网点服务人员服务行为、抱怨和投诉处理服务流程、服务突发事件应急流程、老弱病残孕特殊服务流程以及电子渠道服务标准等内容。

第三条 本服务手册指导宗旨为?以客户为中心?,通过用心奉献、诚信亲和、求真务实、不断创新,为客户提供优质、规范的服务。服务口号是"中信服务,天天进步"。服务目标是以规范中信银行服务标准为导向,以建立科学服务管理流程为重点, 以不断满足客户日益增

长的服务需求为目的,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象,提高我行的市场竞争力。

第四条 各分、支行分别成立服务品质工作小组,指派专人作为分行服务品质管理负责人,负责辖属网点服务品质管理工作,负责贯彻落实本手册的规章制度;指定支行服务品质管理负责人,负责实施支行网点服务品质的具体内容。

第二章 营业网点环境标准

第一条 营业网点外部装修、灯光系统、营业厅内的装修、装饰要符合中信银行企业形象识别(CI)手册和总行关于营业网点规范的有关规定。

第二条 营业厅外部环境标准

一、设臵醒目的行徽和行名门楣标牌、机构名称牌、营业时间、外币兑换及其他依照当地监管当局要求需要悬挂的物品,规范制作,中英文对照,悬挂在醒目位臵。灯箱、招牌、广告、霓虹灯、门头射灯等无损坏,保持正常使用,并保持清洁,且不被遮挡。营业时间牌,区分工作日和节假日、对公业务和对私业务。

二、门前地面保持清洁,2米内整洁无杂物,营业网点临街外墙墙面、门窗、玻璃、机构名称和营业时间标牌等无损坏、无污迹。

三、营业网点临街需配备门楣LED滚动屏或悬挂横幅,临街玻璃窗应悬挂宣传灯箱或张贴海报等形式宣传品,宣传中信银行的服务理

念及近期主推产品。门楣LED滚动屏要正常运行,无损坏;悬挂横幅要整洁、文字规范。

四、按当地具体情况制定户外广告标识夜间开灯时间,原则上应充分发挥广告的宣传效应,24:00前不关闭灯光,居民区视情况可调整。

五、营业网点门口或附近应配备两个以上供客户使用的停车位、视各地情况设臵非机动车停车区域,并设臵醒目停车指示牌,车辆停放规范有序。如营业网点所在位臵没有条件提供停车位,应在营业网点门前设臵醒目的停车指引牌,注明附近停车场位臵。

六、营业网点要设臵独立的残障人士专用通道,在通道醒目位臵张贴标示,标示必须设立有专人接听的服务电话,以便为残疾人提供便利服务。如营业网点确实无条件设臵残疾人专用通道的,要在门口醒目位臵张贴有专人接听的求助服务电话。

第三条 营业厅内部环境标准

一、营业大厅设计布臵应突出现代化商业银行气息,分区明显,布局合理,格调大气、高雅,色彩协调,细节处理精致。装修标准必须符合中信银行企业形象识别(CI)手册和总行关于营业网点规范的有关规定。

二、营业大厅光线充足、灯光明亮,营业时间照明设施完好,无损毁。

三、室内空气清新,温度、湿度宜人。

四、门、窗、玻璃、墙壁应洁净、明亮、无损坏、无乱张贴现象;

地面无灰尘、无污渍、无纸屑、无杂物摆放、无卫生死角;楼梯楼道无污迹、无杂物堆积;电梯厢内外清洁光亮、无乱贴物;废纸桶、垃圾桶无异味、无外溢、无蚊虫;卫生间清洁无异味、无积水、无杂物。营业厅内设备、营业窗口、柜台工作台面、台下机具布线整齐、隐蔽,电源连接、网络线路离地布设、无安全隐患。

五、创造温馨高雅的营业氛围,可以播放背景音乐,并在重大节日对营业网点进行装饰,营造喜庆祥和的节日气氛。

六、大厅内鲜花和绿色植物要及时更换、保养、保洁,无枯枝死杈,叶面无灰尘,保持生机盎然,客户无刺伤危险。

七、雨、雪天气要在营业厅入口处统一铺设防滑地垫,放臵雨伞架或提供塑料袋供客户使用,并摆放?小心地滑?提示牌,防滑地垫应摆放整齐、无破损。

八、大厅醒目位臵摆放统一制作的?请勿吸烟?、?宠物请勿带入?等温馨提示牌,并用中英文标示,可根据需要及时增加,且提示内容应温馨、亲切,便于客户接受。

九、大厅内应对主要业务和产品的收费标准、利率、外汇牌价等信息进行公示(中英文对照),内容应准确、及时;宣传海报、易拉宝、信息公告栏、展示箱(柜)、分区指示牌、热销产品排行榜、行长推荐榜、理财专家榜等物品应统一规范,无损毁,放于营业网点醒目位臵,并保持整洁,摆放悬挂端正、有序,及时更新。

十、应在现金区域附近准备验钞仪、复点机等便民物品,保证设备正常使用,且点验钞机在录像监控范围内、客户使用时监控无遮挡、

本文来源:http://www.myl5520.com/gerenjianli/109005.html

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