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卫生院政务公开落实情况汇报

行政公文 时间:2003-05-03

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  乡镇卫生院是县或乡设立的一种卫生行政兼医疗预防工作的综合性结构,其任务是负责所在地区内医疗卫生工作,组织领导群众卫生运动,培养卫生技术人员。并对基层卫生医疗机构进行指导和会诊工作。菩提文摘网www.ptsmy.com 小编今天为大家精心准备了卫生院政务公开落实情况汇报,希望对大家有所帮助!

  卫生院政务公开落实情况汇报

  2011年党务政务公开工作情况汇报

  衡山县水利局

  (二0一一年十一月)

  我局党务政务公开工作在县委、县政府和县纪委的正确领导下,加大党务政务公开范围,丰富公开内容,规范公开程序、时间和形式,加强对政务公开的领导和督促检查力度,通过不断完善和落实党务政务公开制度,把水利与社会、机关与基层、组织与个人之间沟通的桥梁架设好,情感的纽带维系好,促进了各项工作的开展,取得了良好成效。现将有关情况汇报如下:

  一、健全组织,全面落实工作责任

  党务政务公开工作做得好不好,关键在组织领导,建立强有力的党务政务公开领导组织,是加强党务政务公开工作的核心内容。新一届领导班子组建以来,将党务政务公开工作列入党组重要议事日程,及时调整充实了党务政务公开领导力量,成立了以局党组书记、局长陈峰亮任组长,党组成员任副组长,各股室负责人为成员的领导小组,组建了党务政务公开办公室,进行了分工,落实了责任。党务政务公开办公室按照五结合要求开展党务政务公开工作:一是坚持党务和政务公开相结合;二是坚持推行局务公开与维护职工利益相结合;三是坚持推行局务公开与依法行政相结合;四是坚持推行局务公开与促进粮食事业创新与发展相结合;五是坚持推行局务公开与从源头预防和治理腐败相结合,并加强对此项工作的监督和检查,真正做到了党务政务公开领导机构和工作机构建全,领导责任到位,确保了党务政务公开工作在粮食系统深入开展。

  二、搞好制度建设,规范党务政务公开

  建立健全党务政务公开各项制度,是保证党务政务工作规范化开展的主要环节和重要保证。我局在调整充实局党务政务公开领导组织的同时,把党务政务公开与建章立制结合起来,把工作的重心放在完善机关制度建设上,从党组议事到支部生活,从人、财、物的管理到文书档案收发,从资金项目安排到日常事务支出,从政治纪律约束到出勤登记公示,从廉洁从政要求到接待群众热情,从文明单位创建到机关日常保洁都做出明确的规定,这些修订后的规章制度共39项,印制成册人手一份,形成系统的工作长效机制,党务政务公开工作有章可循。

  同时,根据工作实际和要求,对党务政务公开进一步进行了规范。一是制定党务政务公开实施方案和实施细则,对党务政务公开工作的指导思想、重点内容、方法措施等作了具体规定,为党务政务公开工作的有序运行奠定了基础。二是实行了党务政务公开局领导接待日制度。坚持每天有一名局领导接待来访群众,倾听民声民意,答疑解惑,为民做实事做好事,解决群众的实际问题。三是完善了政务公开监督机制。不仅在局一楼设立了举报箱,公布了举报电话,还在明显位置设立了办事程序流程图。四是结合粮食管理特点,利用电子政务平台公开服务承诺。五是建立了首问负责制、责任追究制和限时办结制等制度,制定防震减灾应急、廉洁从政规定、上级交办事项、本职工作失误等方面的责任追究办法。我们通过完善工作机构、建全规章制度、明确工作职责,使党务政务公开工作在规范化条件下得到了有效开展。

  三、突出重点,抓住热点,难点问题公开

  能不能真正做到党务政务公开,关键看落实。我们始终坚持把广大职工关心的、最想了解的“热点”问题,与职工切身利益密切相关的“难点”问题作为局党务政务公开的重点,严格按照规范要求搞好公开,并及时采纳职工群众的合理化建议,进一步改进工作,做到公开规范性、全面性、真实性,把单位内部的主要工作,置于全体职工的有效监督之下,特别是对干部群众普遍关注的人事调整、工资晋级、财务收支、重大项目、大额支出以及基层党组织的工作事项等热点和焦点问题等,分对社会公开和对内公开,给群众一个明白,调动了职工参与局内事务的积极性。一是粮食工作对社会公开的内容包括:单位职责,办事程序,工作人员的职责、职务,服务承诺,违诺违纪的投诉处理途径,精神文明建设,党建和党风廉政建设的公开;二是加强内部工作公开,对本单位公开的内容包括:单位业务和事业发展等方面的重要事项和重大决策,财务管理和年度的财务报表,粮食服务和产业经营与效益,企业改革有关法律法规等,特别狠抓了财务支出公开,实行大笔资金集体研究制。在公开时间上,与公开的内容相适应,对社会公开栏的内容制度性、政策性的内容长期性公开,除了新的法律、法规出台和人员变动外基本上不变,对本单位的办事公开栏的内容根据情况随时公开。

  四、搞好形式创新,深化党务政务公开

  我局从创新机制入手,把实现权力型、管理型职能向责任型、服务型职能转变作为党务政务公开的着力点贯穿始终,牢牢抓住重要环节。为保证群众的参与权、知情权,设立意见箱,公布举报电话,在公开的方式上不拘一格。一是坚持网络公开。利用办公自动化系统公告、在电子政务平台上公开,对涉及粮食工作职能的法律法规、规范性文件及政策措施等以网络公开为主。二是召开会议公开。坚持每月一次办公会制度,不定期召开办公会、干部职工大会、党员大会,通报阶段工作的进展情况,让干部职工随时了解全局工作,使干部职工能更好的关心、支持工作,并积极做好工作。三是以公开栏公开。局内党务政务除会议公开外,以公开栏对全局工作进行公开、交流和部署,推动机关工作透明度。四是制发文件、印发工作信息公开。通过印发文件、信息,报送工作动态,在适当的范围内及时将群众关心和应知的党务政务向大家公开,从而努力服务群众,接受群众监督。

  五、加强监督和考核,确保落实效果

  为了使党务政务公开取得实效,我们组织开展与服务对象换位思考,从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起,不让差错在我手里发生,不让工作在我这里延误,不让来办事的同志在我这里受冷落,不让机关声誉在我这里受到影响,不让形象在我手里受到损害等教育活动,在监督保障和责任追究上,设立了举报监督电话。同时,坚持把推行政务公开工作列入部门、股室和工作人员尤其是领导干部的廉政责任制和干部年度工作考核的一项重要内容,并将考核结果作为干部任免和奖惩的重要依据。对不按政务公开制度办事或搞假公开,只公开一般事项而不公开重点事项和关键环节,只公开不承诺、只承诺不践诺、敷衍应付等违规违纪行为,坚决追究责任。

  通过近几年的党务政务公开,使我们深深的体会到,对内公开,阳光操作,消除了职工的疑惑,凝聚了人心,使职工明白,领导清白,加深了职工与领导的感情,提高了广大干部职工的工作热情。对外公开,塑造了粮食局的良好形象,有力地促进了粮食事业的发展。同时,在工作中也存在一些不足:如公开的内容不够广泛,检查监督的力度不够大等。今后我局将逐步扩大公开的内容,真正立足于服务群众,立足于接受群众监督,立足于解决问题,在办实事、见实效上下功夫。

  政务公开自检自查情况汇报

  2010年,桃山供水处严格贯彻落实《七台河市推行公用事业单位办事公开制度工作方案》的精神,坚持以人为本,以确保城市供水服务为目标,以用户满意为标准,不断推进办事公开向纵深发展,以务实的工作作风完成了各项办事公开工作任务,并取得了一定的成效,现将我单位如下:

  一、主要职能权限和服务范围

  职能权限:桃山供水处主要负责所辖区域的水费收缴、水表安装和校验、管网铺设和维修、养护以及对违章用水的稽查。

  服务范围:主要负责桃山区所辖区域的企事业单位、洗浴、刷车、商服、学校,以及居民的生产、生活用水。

  二、工作标准以及完成情况

  2010年是桃山供水处的服务年,为了实现这个工作目标,我们围绕着创造一流企业,实现一流管理,建立一流队伍的工作目标,力求在管理上突破,在效益上争先。制定和完善了企业管理制度,规范和修订了岗位责任制,建立和实施了《优质服务工作制度》、《责任追究制度》以及《公开办事制度》。同时,面向社会公布监督举报电话,对内监督员工的违法乱纪行为,对外接受用户的举报,做到以制度来约束员工的行为,来规范企业的管理。通过这些制度的建立,使桃山供水处的公开办事工作落到实处,使员工的素质和工作水平得到了很大的提高,工作得到了用户的认可。

  三、工作人员岗位职责以及行为规范的检查情况

  为了树立良好的工作作风,我们首先明确岗位职责。结合各个岗位的工作量和工作要点,具体制定各岗位工作人员的行为规范,明确工作权限,做到不重不漏,职责清晰,责权分明,确保每个岗位的干部能够履行职责。在制定岗位职责时,着重将工作重点与办事公开的内容相结合,与廉政勤政相结合。为了方便用户办事,增加办事透明度,制定了各个部门办事流程,要求各个部门严格按照程序办事,遵照方便用户的目的,把事情办的公正、公平。让用户满意。通过检查和对用户的回访,在工作中每个供水工作人员都能够按照操作规程办事。

  四、政务公开内容的执行情况

  桃山供水处2010年办事公开的内容主要是用户关心的收费标准、水价、水表安装价格、入户标准、施工质量、维修时限、处理违章用水的程序和法律依据等涉及到用户切身利益的问题。围绕这这些问题我们一是利用网络和单位大厅的显著位置向社会公开水费价格、水表安装价格、处理违章用水的依据、标准、入户标准以及服务标准。对水费收缴依据,违章用水执行的文本进行公开,并公开监督举报电话。二是向主管部门公开企业内部管理制度、特种行业(洗浴业)水费实行优惠的规定等。三是对内部车辆管理、人事调整任免、福利待遇进行公开。今年在所有新入户管网补偿费的收取中我们都按照政务公开的内容将收费组成情况、使用情况向用户进行公示,对一些特殊弱势群体在水价调整中所执行的政策标准进行公示,力求所有涉及到用户费用的内容都做到用户清楚、明白。通过这些公开制度的实行杜绝了人情水、特价水的徇私舞弊现象,打击了违章用水,也使用户详细地了解了关于水费收缴等方面的问题,不但对供水管理政策、法规起到宣传作用,更增加了工作的透明性。

  五、对社会承诺服务事项的落实情况

  2010年在对社会政务公开公示时,桃山供水处向社会承诺要按章按量按表按价公平、公正的收缴水费,同时对用户报修的漏水、违章用水要在第一时间做出处理,严格执行大漏不过三,小漏不过天的维修时限。如果出现违背承诺的行为对当事人追究失职的责任。经过近一年的监督检查,我单位各个部门都严格执行对社会和用户的承诺,做到了坚持原则,诚信服务,对用户反映的问题都及时做出处理,对漏情都是克服困难按着时限来解决,今年,为了确保老楼居民的吃水,我单位管网处和维修队克服人少等诸多困难,完成了老楼地沟管网改造任务,实现了公开承诺中的保证居民吃上放心水、满意水。

  六、以人为本,建立便民服务措施

  为了更好地服务用户,我们建立了24小时维修承诺电话,每班都安排至少2人值班,确保发生漏情及时处理。同时微机人员在每个休息日和节假日都安排专人在岗,方便用户及时购水。ic卡表维修人员24小时开机为用户及时处理ic表出现的问题。对于报修用户建立回访制度以及对于临时停水进行上门通知,大面积停水进行电视报纸公示的人性化管理。这些措施不仅提高了工作效率,保证了用户用水,同时提升了企业形象。

  七、加强领导,建立监督机制

  为了保证政务公开工作的开展我们成立了以总经理任组长,各部门负责人为成员的政务公开领导小组,随时对各个部门的政务公开执行和落实情况进行检查,建立责任追究制,首问负责制,工作问责制。对于违反政务公开有关规定的人员除按制度处理外还要追究部门领导的责任。对于全年出色完成政务公开工作的部门给予一定的奖励。使政务公开作为一项长效机制来推行。

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