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瑞吉酒店期末实习总结
篇一:瑞吉酒店宣传口号
海南大学旅游学院2010级酒店管理专业
实习期末总结
姓 名： 孙雱飞
学 号： 20102502310068
联系电话： 18789390602
实习单位： 亚龙湾瑞吉度假酒店
实习部门： 客房部
实习时间： 2012/9/4/-2013/11/24
日 期：2013年 3 月 2 日
大三的实习已经结束了，现在回想起来，果然还是那句话：“喜忧掺杂。”虽然因为身体的原因没能硬撑到最后，但是这次实习在我身心留下了不可磨灭的印记，我想我会一直记得。通过这次实习，我学会了不少，很多学校、书本上没办法学到的内容，让人受益匪浅。总的来说，我还是感谢这次实习，正如邓爷爷坚持的：“实践是检验真理的唯一标准。”有些事情，你不尝试、体验一下，就永远不会知道真实的情况。别人说的话，也只能是仁者见仁，智者见智而已。
一 三亚瑞吉
瑞吉是喜达屋集团九大品牌之一，是世界上最高档饭店的标志，代表着绝对私人的高水准服务。它的历史久远，第一家St.Regis是1904年John Jacob Astor上校在纽约开办的，阿斯托上校采用了全欧洲化的服务来款待客人。这种服务在业内独树一帜，使瑞吉酒店成为全球酒店业的经典。这次实习的单位是亚龙湾瑞吉度假酒店。三亚瑞吉作为我国国际旅游岛数一数二的酒店，其项目投资总额为25亿元人民币，建筑面积约8万平方米。她占据亚龙湾一线海景最绝佳的黄金位置，独享稀缺、珍贵的红树林和亚龙溪景观，整体呈现背山面海，溪流环抱之势。设计极具个性化，住客可通过乘船进入酒店大堂；酒店大堂下将建一豪华游艇码头，为全球游客呈现无与伦比的奢华、尽善尽美的特色管家服务，让客户尽享完美的度假时光。作为喜达屋集团奢华品牌的瑞吉在中国区的首家超五星级度假酒店，该酒店由美国BBG、EDSA国际顶尖设计公司携手打造，将拥有402套豪华客房，其中包括27间带有独立泳池的别墅，尤其是总统别墅，更是奢华大气，得到了众多业内业外人士给予的赞誉。
我是在客房部工作，所以对瑞吉客房了解的比较多。从高端到奢华，瑞吉每一个层次都有相应的客房。海景房、池畔房、无障碍房、套房、别墅一应俱全，风景独特，房型别致。餐厅也是各种口味、菜肴、风格都有，娱乐休闲的场所比如泳池、俱乐部、影院也是各具特色，受人欢迎。
二 客房部
客房部作为宾馆营运中的一个重要部门，其主要的工作任务是为宾客提供一个舒适、安静、优雅、安全的住宿环境，并针对宾客的习惯和特点做好细致、便捷、周到、热忱的对客服务。一般分为楼层、洗衣房、公共区域卫生三个子部门。
三亚瑞吉作为一个五星级酒店，对客房的要求当然很高。为了让客人有干净、整洁的居住环境和宾至如归、超越价值的感觉，客房部总是细致谨慎严格。在这样的环境下成长了三
个多月，我觉得自己在忍耐力、毅力方面提高了不少。
知道自己被分在客房是到三亚宿舍的第一天，心情不好是很正常的，后来慢慢也调整好了，摆正了心态。接下来就是培训，之后就是到岗工作。期间也出了段小插曲，整体培训后，酒店没有和我们商量，擅自把我们几个分配在楼层的同学调去了PA，不过后来妥当地解决了。在工作的三个月中，我的工作就是打扫房间，倒垃圾、铺床、吸尘、抹尘、拖地、赶房、大清、清洁木地板、整理工作车、工作间、清理吸尘器之类。说来轻松，就是些简简单单的活儿。在家很少做家务的我学起来也是很快，记住物品的摆放位置、清理好房间就行了。不过就是这么按部就班的工作，做起来真的是很考验人的耐力和坚强度的。刚开始工作量不多还好，能让你慢慢熟练。之后工作量多起来而住客率又高客人又要求颇多时，“灾难”就来了。预抵、赶房、请即打扫等等，让人恨不得能有影分身之术。再加上主管和文员的电话，一天下来，还是很辛苦的。每天回到宿舍，就得泡脚，不然第二天脚会很痛。有时和别的同学聊聊天，谈谈工作的事，还是一肚子话要吐槽。“新来的主管好烦人啊”、“今天被叫去拖木地板了”、“人品不好啊，8间房2间赶房、2间请即打扫还有VIP预抵，折腾的够呛，还好有同事帮忙”、“四川那批的实习生人挺好的，愿意帮忙”、“我们楼层的一个实习生和新来的主管杠上了，那主管居然恶人先告状告诉了经理”、“„„”类似于这样的对话还有很多，在那段时光，这也不失为一种解压的方法。当然，有句话说的好：“不要让心情影响工作，更不要让工作影响心情。”在这实习的几个月，有快乐也有忧愁，有笑脸也有苦闷。很多事情都是一言难尽的，也没办法一棒子打死说只有笑或者泪。你只有经历了，才能了解，别人怎么说都不是很重要。
三 工作经历
楼层服务员作为面客部门，除了一些日常的工作，还是会碰到不少突发情况的。带我的师傅说服务员的工作是一成不变的，我说我们是以不变应万变吧。
第一次打扫客房：那时还跟着师傅，打扫的是酒店的驻唱歌手的房间。因为长期住在酒店又是外国人，所以和别的客房要求还是不一样的。卫生间里她的化妆品很多，洗手台上面都是些瓶瓶罐罐，香味很浓郁让人不大习惯。给她换了床上用品和毛巾之类的，补充一下易耗品，打扫了房间我们就离开了。师傅说客人的习惯要记住，比如这个驻唱歌手，不要碰她东西、多放两瓶水、两天打扫一次时间是下午3点之后。
第一次独立做房：跟了几天师傅，去过普通房套间别墅之后，就开始了真正的独立工作的过程。刚开始做客房真是各种不适应，第一天给了三间房，慢慢的仔细的清理每一间房，瑞吉酒店宣传口号。
竟然也弄到了下午4、5点，想着以后涨房间了可怎么办，不过以后熟练了就快了吧，只能这样自我安慰了。因为房间量少，除了本职工作，主管还会叫你做很多其他事，像去仓库领东西、帮忙做VIP房的卫生、吸尘器对吸之类的。（以前以为是工作量少才叫你做，后来才知道不管工作量多少，都会叫你做。）当然，作为实习生，被指使是比较正常的事情，抱着锻炼的心态，还是能从工作中找到乐趣的。
第一次直接接触外国客人：来三亚这边的俄罗斯人比较多。第一次碰到的外国客人就是俄国人，还是VIP。一家三口，显然是来度假享受的。上午一直是DND（请勿打扰），下午两点左右看到他们穿着酒店的浴袍出去时取消了DND，（记得这么清楚是因为客房服务员都有一张房态表，时间什么的都会记在上面。当时还接到一个赶房的电话，在赶完房间后就去打扫他们的房间了。）都说外国客人比较干净，我怎么就没觉得，可能因为有小孩吧。一进去就懵了，这是实话。满地的玩具和沙子，踩起来还咯咯的响。有一张加床，送餐部的餐车，垃圾很多，浴室里满是水，浴缸里也是沙子。基本情况就是这样了。我开始收拾房间，只能一步一步来，时间肯定是要多花很久。他们的床上用品是要求的特柔软的床单被套，据说是客人皮肤太嫩。快折腾完时客人回来了，打了招呼之后女客人跟我说了什么，俄语我听不懂，英语她又听不懂，最后她拿着一个大芒果在那比划，意思是要用刀切，终于明白了。本来房间是配有水手刀的，被主管撤了于是又去butler工作间拿了一套。当最后客人说“Thank you”时还是很高兴的。
第一次拿小费：赶完某间房1点多了还没去吃饭，决定再打扫一间房吧，这时候客人应该吃饭去了，趁不在打扫比较方便，又是俄国客人呐。按了门铃，女客人开了门，正在打电话叽里咕噜说了一通，还有一个男客人。我只能硬着头皮进去虽然当天心情很不好，腰背很痛，弯个身都费劲。大概20分钟，客人要出门了。男客人说：“服务员，阳台那里有只小强，待会把它弄走啊。”原来他是中国人啊。我边铺床边答应。然后他摸了摸口袋，给了小费，说：“谢谢啊，辛苦了。”毕竟是第一次客人亲自给小费，乐了好久。之后还有一次印象深刻的是一个房间的客人将零钱和希望工程的卡一起放在床头（瑞吉酒店里是有这样的献爱心的卡片的），我打扫完之后就走了。下午在另外一间房打扫时听到有人叫我，一个神情严肃的butler问是不是我打扫的60**，客人找你。正在刷浴缸的我顿时紧张了，难道是丢了东西，要投诉么？我赶紧赶过去，路上碰到那个客人：“我一直找你呢，小费怎么不拿啊？”哎，弄的我这么紧张。得小费还是高兴的，这是客人对你的认同和赞许，和客人的口头表扬是一样的。
四 我的感想
工作了几个月，还是有很多感想。虽说工作很辛苦，学到的东西也不少。历练、经验、知识这些不是说说就有的，实践最能让人了解自己，了解自己的潜能和力量，同时又很能锻炼人，该做的、怎么做、怎么做好，都要在实践中慢慢摸索慢慢体会。工作太累了，没事，有一群同甘共苦的朋友；主管太凶了，没事，有会体谅你的经理；客人太挑剔了，没事，那就做的更好让他无刺可挑。在瑞吉工作的时间，还真是一段难以复制的时光，有甜有苦涩，有笑有汗水。刚接触社会，要学的东西还有很多，这次实习是次不错的机会，接触、见识到了很多社会人，也让我对以后的人生有了更多的思考。这个世界本来就有很多不合心意的事情，那么，你就要学会如何去面对、解决。尤其是社会这个复杂的大熔炉，没有人可以逃避。在真正踏入社会之前，提前体验、感受一下，是很有帮助的。
五 个人意见
给学院：谢谢学院给了同学们这样一个机会，可以在酒店锻炼自己；谢谢学院在实习阶段给予同学们的帮助和鼓励。和很多人想的一样，我觉得学院可以考虑把实习期提前，让同学更早地了解自己到底适不适合和适合什么岗位，更早地对自己的未来进行合理的规划。
给学弟学妹：不管你喜不喜欢，只有自己经历了才会知道，道听途说永远只是道听途说。实习是次不错的了解自己的机会，可以好好把握。实习的确辛苦，却也苦中有甜，而很多东西，都是平常学不到的。通过实习会让人变得更加成熟和稳重。
酒店个性化服务新理念
篇二:瑞吉酒店宣传口号
酒店个性化服务新理念
20世纪80年代初，顾客需求开始呈现出个性化发展趋势，因此创新个性化服务成为当前酒店提升竞争力的重要举措之一，其中以管家服务为代表的个性化服务逐渐在我国酒店业中崭露头角。文章结合翠湖宾馆的管家服务，分析了管家服务在国内的运作情况，阐释了管家服务的优势及前景，最后得出如何以顾客为中心实施到位的个性化管家服务，从而促进酒店建立良好的口碑和扩大其销售。
关键词：酒店业;个性化;管家服务
一、管家服务的认知
管家，英文为“butler”，它起源于法国，但在英国发扬光大，结合了英国人本身特有的礼貌素养，将管家的职业理念和职责范围按照宫廷礼仪进行了严格的规范，所以英式管家服务已经成为服务的经典。目前，管家服务已成为体现国际顶级酒店高品位、高质量、个性化服务的标志，并在国内的高星级酒店中日渐时兴。
五星级酒店里的专职管家服务，实际上是提供更加专业化、个性化的服务，将酒店里分项繁琐的服务集中到一个高素质的人员身上，能够为客人提供一站式服务。管家服务的对象主要是具有高消费能力的客人，这就决定了服务人员不仅要有良好的服务意识和对酒店各部门的综合业务技能的熟练掌握，还要拥有丰富的经验、超凡的亲和力以及灵活的应变能力，以满足不同客人的需求。
2004年2月24日专职管家服务在昆明翠湖宾馆正式推出，这成为推进酒店个性化服务的一种新尝试。根据昆明酒店业界人士介绍，翠湖宾馆引进的专职管家服务是继北京国际俱乐部、上海瑞吉红塔酒店和上海喜达屋集团之后的国内第4 家，在西南地区尚属首家。专职管家旨在是做好客人的私人助理，协调酒店各部门与客人之间的关系。在翠湖宾馆，客人一旦入住，便会受到一对一的照顾，24小时服务的贴身管家把商旅上的琐事都揽到自己身上，他们接受过传统的英式管家训练，穿着整齐的英式燕尾服，无时不在，把个性化服务发挥到极致。在翠湖宾馆任何有电话的地方，只要拨下“0”字，他们都会在最短的时间之内赶到客人身边，彬彬有理地倾听客人的要求并提供服务。
二、管家服务在我国酒店业的运作发展
伴随世界经济发展的大好形势，我国酒店业崛起的新时代已经到来。形势在变，酒店在变，客人的需求也在变，因此，更新我国经营管理理念，在服务上提高品质，让客人得到更多超值体验，是我国酒店管理者不断追求的目标。现代酒店的部门分工非常明确，客人在酒店逗留期间所需要的服务通常是由两个部门或多个部门协同工作才能完成，这种链接的信息沟通及增加服务很难高效率地完成。只有管家服务才是真正的无缝服务，经过专门的培训，管家能够从客人处或其他部门获得信息、传递信息或执行任务，使客人满意。我国自2003年7月1日起开始实施的新版《旅游饭店星级划分与评定标准》中将设立新的星级饭店等级——“白金五星级”。而根据新的标准，酒店要获得“白金五星级”必须符合的7个必备条件，其中就明确规定了“对行政楼层提供24小时管家式服务”这一硬性要求。这在一定程度上推动了一些高档次酒店引入管家服务。
具体说来，国内酒店已经将管家部作为独立部门，有些直接将大堂管家(Lobby Butler)代替大堂副理(Assistant Manager)，翠湖宾馆就是一例。在翠湖宾馆的管家部，有两种管家服务：一是全程式专职管家。他们所提供的服务包括针对所有住房客人提供快捷的一站式服务。具体指在客人住店期间由各班当值的管家一次进行跟踪服务，直至客人退房。由入住率和自身一些情况提供服务，这就要求管家提高个人技能，能够成为客人的商务助理;二是全程专职管家，针对的是下榻宾馆V2级别以上(酒店内部制定的划分规则)的客人及总经理制定的客户。这种类型的管家服务级别较高，所做的工作也要求更加细致、周到。具体工作流程包括以下方面：抵店前的准备，VIP抵达前4 天准备资料(背景、性别、年龄、身份、习惯、禁忌、喜好);住店期间了解动向;对细节加以确认，房间的设施设备;接待的细节准备：接待方，联系人，航班抵达时间，预计到店时间，车队安排，红地毯，花束等;随同酒店领导接待客人，把总经理介绍给客人，再介绍自己;到房间后奉上茶和毛巾;讲解房间的设施设备，酒店内的营业场所;退出房间，在房间外等候;每天向接待方了解客人行程，早、午、晚餐的时间，每天离房时间和回房时间，叫醒时间;前后15分钟等候、控梯;在VIP离店前准备好账单，由接待方确认;通知酒店领导相送。
三、基于个性化服务上的管家服务的优势
(一)个性化服务的内涵
个性化服务(Personalized Service或Individualized Service)的概念源自西方发达国家，它有两层含义：一是指以标准化服务为基础，但不囿于标准，而是以客人的需求为中心区提供各种有针对性的差异化服务及超常规的特殊服务，以便让接受服务的客人有一种自豪感和满足感，并赢得他们的忠诚。二是指服务企业提供自己有个性和特色的服务项目。可以看出个性化服务的内涵主要兼顾两个方面：满足顾客的个性需求和表现服务人员的个性。个性化服务和标准化服务是两个并行不悖的理念，酒店就应该在标准化基础上实施个性化，这样能够提高顾客的满意度，有利于市场扩张;可以避免因产品相似降低销售量;更加能够突出酒店的经营特色，在市场竞争中立于不败之地。
现阶段个性化服务的理念在西方酒店业已十分盛行并发展到了一定的层次，我们国内的一些酒店也提出了个性化服务的口号，但基本上这一理念还只停留在口头宣传阶段或只做了表面文章，并未真正渗透到酒店日常经营管理中，离真正的酒店个性化服务水平仍有一定的差距。因此，学习包括翠湖宾馆在内的几家酒店的管家服务的做法，有利于促使我国更快地建立起真正个性化的酒店服务体系。
(二)管家服务的优势
管家服务力求让宾客在住店期间享受到“家”的温馨，所以在相关方面突显设施人性化、服务个性化、管理科学化，这些因素决定了管家服务的独特性。
1、在体验经济的大环境下，管家服务具有不可替代性。在服务经济下，酒店强调的是提供快捷周到的服务。而酒店行业的进入壁垒低、退出壁垒高的特点，使得酒店业迅速增长并相互模仿，从而导致消费者感受不到酒店之间的服务差异。体验经济的到来，强调的是服务能否带给人特殊的情感体验，这一体验是区别于他人的，在人与人之间，体验存在着本质的差别。管家服务这种体验过程和经历是其他酒店无从模仿的，具有不可替代性。
2、管家服务能够带给客人情感上的愉悦和满足。纵观酒店发展，可以把酒店的消费分为3个时代：理性消费时代、感觉消费时代、情感消费时代。目前我国这3个消费时代特征并存，但情感消费时代是发展的方向。对顾客而言，他们接受服务的目的不再是出于对这种服务的需要，而是出于满足情感上的渴求。因此喜欢与否、满意与否，更大程度上取决于顾客的心理感受，取决于个人偏好的满足程度，是否能够引起客人心理需求的感性共鸣。
3、从酒店内部管理来说，管家服务简化了服务流程，提高了工作效率。从客人进入酒店，管家就相伴左右，引领客人办理一切手续，协调酒店内外资源。管家队伍由高素质人员组成，他们的服务具有针对性和专业性，通过他们的努力，酒店的运营更加顺畅和高效。
四、提升酒店个性化管家服务的措施
(一)充分利用现代信息技术，建立宾客信息库等基础性的工作
我国很多涉外酒店在20世纪80年代初就开始应用计算机技术来管理信息和业务操作，目前信息技术已经广泛应用于前厅接待、客房预订、销售、收银、餐饮、报表等各个方面。随着外部环境日益复杂多变和酒店行业内部竞争的加剧，现代酒店不能仅仅满足于现在信息技术的利用程度，更应该借助网络技术对宾客信息进行收集、分析和处理，建立个性化服务的硬件。其中最显著的表现就是建立客史档案。从客人一进入酒店，档案建立就正式开始。从第一次与客人接触到服务结束最后到再次光顾，这个过程中客人的所有相关信息都必须记录在案。如对客人的生日、口味、个人喜好、宗教信仰、禁忌等方面的资料都要进行计算机存档，确保客人再次光临时，管家能迅速做出反应布置房间，如恰逢客人生日，则能及时送上祝福，给其惊喜。看上去这些都是琐碎的个性化服务，但却从小处主动激发客人的潜在要求，实现个性满足，赢得了客人的忠诚。翠湖宾馆引进了德国慕尼黑的FIDELIO系统，将各部门的服务联网，管家可以调阅相关资料，如酒店入住率、房型房态、客人逗留天数、在酒店的消费情况等，提供高附加值的个性化服务，以便吸引和留住对酒店有很高价值的客人。
(二)关注服务的细节方面
越来越多的酒店经营者开始意识到酒店细节决定商机，他们通过培育细节来提升竞争力。细节是表现酒店提供独特服务质量和水平的窗口，也是最容易形成口碑效应的。它要求酒店以一种精益求精的精神，超出一般的行业标准和服务理念，将微小的细节做到完美。如翠湖宾馆一开始就把注重细节作为提供管家服务的基本原则。当管家对客人房间例行整理时，他们会仔细观察客人枕头的摆放，喜欢用几个枕头，靠左还是靠右，在当晚做夜床时就可以提前准备，方便客人使用;在卫生间和客房的隔断处，安上“隐私帘”，避免客房工作人员打扫卫生间时影响客人，其对客人需求的关怀达到了体贴入微的地步。
(三)重视酒店软件的建设，即加强管家人才的培训
就管家服务来说，最重要的执行者就是管家。所以人才的培训对于管家服务是相当重要的，管家服务的成败与否，常常就维系在这一环节上。首先，酒店要创造条件收集管家服务成功案例以及酒店服务操作实用启示，把这些编写成培训材料，定期展开学习探讨。其次，如果酒店本身有能力，可以选拔优秀管家去国外的管家学院受训，如荷兰国际管家学院(The International Butler Academy)。此外，也可参加英国职业管家协会在国内推行英式管家的培训与服务。翠湖宾馆就在酒店内部开展一系列的“常春藤”培训计划，课程内容涉及礼仪、英语、企业文化、实作等方面，管家们确实能从中获益颇多。
五、翠湖宾馆管家服务的启示
翠湖宾馆这项管家服务已经成为一道亮丽的风景线，培育起自身的核心竞争力，并伴随着市场发展，业务种类也不断拓宽，为酒店带来了社会效益和经济效益的最大化。
纵观可知，管家服务是个性化、私人化的一站式酒店服务，它代表了一种追求极致的服务精神。这种服务在一定程度上极大地满足了客人的需求，又在不自觉中培育了客人的忠诚感，树立了酒店的品牌声誉，势必会成为国际
酒店业竞争发展的主流趋势。
参考文献：
1、王燕.解读酒店“贴身管家服务”[J].管理,2008(2).
2、张延,金慧君.中西方酒店个性化服务及管理差异的比较研究[J].宁波工程学院学报,2005(1).
3、汤文霞,李武陵.个性化服务在我国现代酒店中的运用[J].西北职教,2007(3).
4、王婷婷.个性化服务设定酒店新标准——瑞吉红塔的专职管家服务[J].饭店现代化,2005(11).
5、甘露.星级饭店推行个性化服务的策略分析[J].东方企业文化,2007(9).
(作者单位：云南大学工商管理与旅游管理学院)
瑞吉酒店临时设施方案(1)
篇三:瑞吉酒店宣传口号
目 录
一、工程概况 ....................................................................................................................... 2
二、编制依据 ....................................................................................................................... 2
三、临设规划 ....................................................................................................................... 3
3.1办公区位置选取 ..................................................................................................... 3
3.2施工道路 ................................................................................................................. 3
3.3.塔吊布置 ................................................................................................................ 4
3.4地泵布置 ................................................................................................................. 4
3.5施工电梯 ................................................................................................................. 4
3.6临时住房建设 ......................................................................................................... 4
3.7现场施工临时用电情况 ....................................................................................... 11
3.8现场施工临时给、排水情况 ............................................................................... 12
四、施工部署 ..................................................................................................................... 12
4.1施工准备 ............................................................................................................... 12瑞吉酒店宣传口号。
4.2施工操作 ............................................................................................................... 12
五、文明施工保证措施 ..................................................................................................... 12
1. 工程概况
1、工程名称：丽江瑞吉度假酒店工程
2、工程地址：丽江市古城北部，教育路西侧
3、建设单位：丽江金林置业投资有限公司。
4、设计单位：兴业建筑师（国际）有限公司、悉地国际设计顾问（深圳）有限公司
5、监理单位：
6、施工单位：中铁建设集团有限公司昆明分公司
7、工程规模：云南丽江市瑞吉度假酒店别墅项目，工程位于丽江市古城北部，教育路西侧。用地北距丽江清溪水库800m，南至黑龙潭公园景区约300m，丽江古城一中西侧。基地面积59270.14㎡，建筑用电面积：47104.31㎡，酒店总建筑面积：60726.78㎡，其中地上建筑面积：37904.01㎡，地下建筑面积：22822.77㎡，含208间客房及相应的配套服务设施。其中含11栋酒店别墅，建筑面积4441㎡，其中V1~V5，V7~V9为一层别墅，V6总统别墅，局部两层；V11~V12为联排别墅，地下一层，地上二层。檐口高度均不超过9米。酒店部分建筑面积33463.01㎡，地下建筑面积22822.77㎡；酒店公共为地下二层，地上一层，地下二层含酒店地下车库；车位244个，酒店客房部分为地上四层，檐口高度均不大于9m。，以上相对标高±0.000等于绝对标高2425.8m。
2. 编制依据
1、丽江瑞吉度假酒店项目平面布置图；
2、国家、建设部颁发的现行有关设计、施工规范、技术规程及施工安全有关规定。
3、国家、地方政府有关安全、环境保护、水土保持的法律、规程、规则、条例。
4、施工现场实际情况。
5、现场施工技术人员测量放线及统计资料等；
6、《中铁建设集团有限公司VI手册》；
7、《中铁文明安全施工手册》
3．临设规划
本工程施工平面布置是以充分利用现有施工场地，尽量减少对道路、交通等公用设施的干扰，经济合理、简洁美观，有利于安全生产、严格遵守甲方及丽江市有管部门的要求规定。做到安全生产、文明施工、确保工期、创建精品为指导思想，根据本工程的施工特点及现场实际条件进行施工现场临设布置：
3.1办公区位置选取
项目采取集中办公和住宿的管理方式，根据支护结构和现场实际情况及规划道路位置等因素综合考虑，我单位办公区及劳务办公区位置选取在昌洛路南教育路西，酒店别墅东北侧，占地2400㎡，
办公区及生活区位置
3.2施工道路
由于现场施工条件有限，场内道路不能环绕贯通，尤其是在基础施工阶段，肥槽回填之前能利用的场地尤为狭小。在基础施工阶段现场材料堆放在工地西南一侧，，材料堆放场地和搭建临设的区域进行10cm厚C15混凝土硬化，在大门进口通往洗车
池的道路上进行20cm厚C25混凝土硬化，内置双层双向钢筋网片,大门硬化通往办公区
3.3.塔吊布置
塔吊的回转半径应完全覆盖整个施工区，不能有“死角”或尽量减少塔吊的运输盲区。根据本工程现场实际情况、施工工期，因综合考虑，本工程拟采用2台TC6013、2台TC5610型号，共4台塔式起重机群塔作业施工，其中别墅采用吊车施工。
塔吊具体布置位置，见平面布置图。
3.4地泵布置
由于施工现场场地局限性很大，基础施工阶段拟采用3台80型柴油地泵另增加汽车泵配合施工。在主体结构施工阶段拟采用3台80型柴油泵配合塔吊浇筑混凝土。
3.5施工电梯
内装、外装施工阶段垂直运输拟采用3台SCD200-200型施工电梯。
3.6临时住房建设
3.6.1办公区
现场项目部搭设临时板房做办公楼，项目办公区供监理、甲方和项目部办公使用。项目办公楼共三层，第一、第二层为办公室，第三层靠西侧为办公室，东侧局部为宿舍。由彩钢保温板内衬型钢骨架搭建而成。项目部办公楼内包括监理办公室、经理室、总工室、书记室、技术室、工程室、材料室、成本室、财务室、值班室、会议室、卫生间及施工队办公室等，食堂设置在项目楼内。
项目部办公楼出入口处设有六板一图，即：施工现场总平面图、工程介绍板、安全生产制度板、消防保卫制度板、环境保护制度板、文明施工制度板、领导小组成员名单板。项目部办公区西侧设施工队办公室。
3.6.2生活区
项目生活区和办公区在一起，一、二层为办公室，第三层西侧为办公室，北侧局
部为宿舍。
由于现场场地条件有限，暂不设工人生活区，工人在附近村子租房子作为宿舍。
3.6.3加工区及材料码放
由于场地限制性较大，在基础施工阶段在现场西南侧和办公区南侧各设置一个材料堆放场地和钢筋加工区。西南侧设置木材堆放区和加工区以及钢管堆放区，在地下室顶板强度足够时再将加工区移至地下室顶板上使每个塔吊覆盖范围内。钢筋加工棚采用方钢栓接，便于拆卸再次使用，尺寸为6米X12米，设置两道防砸层，防砸层满铺脚手板，第一道防砸层高度在3.2米，中间间隔300mm。主立杆采用100x100x5方钢。钢筋加工棚做法见下图：
纽约圣瑞吉酒店(St. Regis New York)
篇四:瑞吉酒店宣传口号
纽约圣瑞吉酒店(St. Regis New York)
纽约圣瑞吉酒店位于纽约，是家5星级酒店，是纽约不可错过的酒店之一。在这里，您将深深体会到宾至如归的愉悦与惬意，服务态度也算是纽约比较好的酒店。性价比很高。绝对算纽约豪华酒店,不论酒店的外景还是内景，都没的说，特别美，服务态度也是非常亲切的，有种来了就不想走的感觉。酒店位置较好，距离第五大道步行12分钟。
中文名称 纽约圣瑞吉酒店 英文名称 St. Regis New York 酒店星级 5星级 地理位置 曼哈顿中城 房间数量 229 酒店地址 Two East 55th Street at Fifth Avenue, 纽约, NY 10022, 美国 周围景观 联合国总部、纽约自然历史博物馆、圣派区克大教堂、帝国大厦、中央公园、纽约时代广场、第五大道、大都会艺术博物馆、纽约中央火车站、洛克菲勒中心、百老汇大道
【好巧网解读】4大卖点
1. 这是家漂亮正式的酒店，位于曼哈顿中心最好的地段瑞吉酒店宣传口号。
2. 每天还送一碗新鲜水果，免费茶或咖啡，在每天闹铃电话后送来
3. 值得一提的是它的酒吧，是血红玛丽的诞生地，里面的壁画是大师级作品，真正打动有些客人的是画里面表露的气氛和酒吧气氛完美结合！ 4. 浴室很大
酒店的图片
酒店位置与交通信息
酒店交通比较方便，以各主要景点的距离如下： 第五大道：步行12分钟
纽约时代广场：步行17分钟，或打车4分钟，车程约1.9公里 中央公园：步行16分钟
帝国大厦：步行22分钟，或打车4分钟，车程约2.4公里 百老汇大道：打车5分钟，车程约2.9公里
大都会艺术博物馆：步行28分钟，或打车5分钟，车程约2.7公里 洛克菲勒中心：步行7分钟
联合国总部：步行24分钟，或打车4分钟，车程约2.1公里 纽约中央火车站：步行15分钟 圣派区克大教堂：步行5分钟
纽约自然历史博物馆：打车6分钟，车程约3.4公里
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