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个人工作总结常用词
篇一:工作缺点的词句
在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大
家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！ 新的一年里，要继续认真学习十七大文件精神，以“三个代表”思想指导工作，坚持解
放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，为学校的发展做出新的努力。 回顾一年来的工作，
我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水
平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置
于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新
农村作出自己的贡献！
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工
作更上一层楼。
在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提
高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。 新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局
面，争取取得更好的成绩。 总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我
们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好！ 200x年是不平凡的一年，
通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在
面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，
尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场
变化的快速反应能力。为此，面对200x年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，
群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营 销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司200x年公司各项工作的顺利完成。 更多
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? 年终工作总结报告，/篇二：个人工作总结开头语 个人工作总结开头语
本文由应届毕业生求职网本人辑收集整理，这是一篇关于工作总结范文的开头语，欢迎
浏览借鉴！ 范例一：
办公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范，做好工作总结尤为重要。办公室主任
工作总结怎么写？以下是一篇办公室主任工作总结范文，大家在撰写工作总结时，不妨予以
参考。 范例二：
在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期
的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下： 范例三：
半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下
面就将教师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。 ----------------- 工作总结开头
1.在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的
宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务
管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。
2.回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反
映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx
和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一
年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
3.光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的
一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个
工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下： 自20xx年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随
着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，
时时严格要求自己，做到谨小慎微。 此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上
都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子
的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，
我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的
进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要
想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
篇三：年终个人工作总结开头语 年终个人工作总结开头语 > 1、过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工
作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 2、
2013年在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的
业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，
通过扎扎实实的努力，给2013年画上了一个完美的句号。
3、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2013年即将过去，2014年即将来临。新
的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉，更上一层楼，一定努力打开一个
工作新局面。在2007年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
4、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，2013年这一年是有意义的、有价值的、
有收获的。回顾这一年的工作历程，作为中国教育总网文档频道企业的一名员工，我深深感
到*****企业之蓬勃发展的热气，*****人之拼搏的精神。 5、2011年在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，
今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相
互帮助，通过扎扎实实的努力，给2011年画上了一个完美的句号。
6、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，2013年这一年是有意义的、有价值的、
有收获的。回顾这一年的工作历程，作为中国教育总网文档频道企业的一名员工，我深深感
到*****企业之蓬勃发展的热气，*****人之拼搏的精神。
7、时间一晃而过，弹指之间，2013年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心
关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年，现将工作总结如下：
8、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的
宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务
管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2013年的工作。
9、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反
映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx
和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一
年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
10、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2013年即将过去，2014年即将来临。新
的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉，更上一层楼，一定努力打开一个
工作新局面。在2007年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
11、时间一晃而过，弹指之间，2013年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心
关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年，现将工作总结如下：
12、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务
的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业工作缺点的词句。
务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2006年的工
作。篇四：2013年个人年终工作总结开头语写法及汇编 2013年个人年终工作总结开头语写法及汇编 工作总结的开头对于一份工作总结的整体而言非常重要，个人工作总结开头语。工作总
结开头怎么写呢？以下从几篇优秀的工作总结开头语中提练出几种工作总结的开头，希望大
家能从中领略到工作总结开头怎么写。 范例一：
办公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范，做好工作总结尤为重要。办公室主任
工作总结怎么写？以下是一篇办公室主任工作总结范文，大家在撰写工作总结时，不妨予以
参考。
范例二：
在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期
的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下： 范例三：
半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下
面就将教师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。 工作总结开头
1.在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的
宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务
管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2013年的工作。
2.回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反
映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx
和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一
年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
3.光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2013年即将过去，2014年即将来临。新的
一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一 1 个工作新局面。在2014年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下： 自2013年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随
着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，
时时严格要求自己，做到谨小慎微。 此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上
都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子
的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，
我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的
进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要
想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作
总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要
醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》，个人总结《个
人工作总结开头语》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工
作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂2013年度生产工作总结”“××市××
研究所2013年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名
称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省
略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，
副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂
一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工
作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作
总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突
出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、
理解全篇打下基础。
2
(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反
映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、
逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分
的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，
一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原
因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。
也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经
验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得
到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总
结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比
的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸
得着，才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中
都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两
点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚
心谨慎，继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为
突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。
简而言之：
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一
次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、
提高。 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)基本情况
1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是 3 对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，
有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎
样产生的，都应讲清楚。
3. 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的
经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力
方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
1. 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训
的基础。
2. 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所
以然，这样就达不到总结的目的。
3. 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要
去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处
也可以附上下一步个人工作计划。
表扬工作的句子大全
篇二:工作缺点的词句
尊敬的老师您好：
谢谢您这一学期来对孩子的教育，无微不至的关心与帮助，使他的学习成绩又有了突飞猛进的提高。
作为家长我也会好好督促孩子学习，更希望他的成绩越来越棒。
再表感谢您辛苦了！
感恩老师
知识为人类开辟了认识世界、改造世界之路，而教师则带领我们打开了知识的大门。教师的工作没有轰轰烈烈，有的只是在小小的三尺讲台上默默无闻。他们耕耘着、浇灌着?? 人的成长成才离不开教师。一个没有教师、没有知识的社会，不过是一片贫瘠的荒漠。 古人云：“三教圣人，莫不有师；千古帝王，莫不有师。”“不敬三师，是为忘恩，何能成道？”回顾从古到今先哲贤圣对尊师重教的精辟论述，我们发现：尊师重教亘古不变！ 尊师重教是中华民族的传统美德。在中国历史上，凡见有作为的政治家、思想家、教育家无不重视教育，尊重教师。尊师重教是我国传统的礼仪美德。自古以来就流传着许多尊师的动人故事。 无独有偶，对老师的感恩之情同样根植于海外名士心中。就像曾获“诺贝尔物理奖”的著名科学家玛莉居里夫人，她尊敬老师的事迹家喻户晓。在居里夫人成名后，给她的小学启蒙老师写了一信，她邀请老师到法国巴黎一聚，而信中的言语令老师感动地热泪盈眶。这位默默无闻的退休老师怎也想不到如此受人瞩目的科学家还记得她！而在她到了巴黎后，居里夫人再发现镭的工作报告会中，亲自下台邀请她亲爱的老师上台，并向媒体宣布这位慈爱的老太太就是自己的启蒙老师。年迈的老师不禁流下了眼泪，她为有这个好学生而自豪，为这个伟大的科学家而骄傲，为居里夫人对她的师恩不忘而感动。这么多年来，居里夫人一直紧记的老师对她的教导，他十分尊重老师，这并不只在她的言论上看出，更重要的是在实际的行动中表现出来了。
有人说：“老师是位伟大的工程师来哺育学生的心灵。”更有人说：“认为老师是一缕温暖的阳光，温暖同学们的心田。”
老师不是演员，却吸引着我们饥渴的目光；老师不是歌唱家，却让知识的清泉叮咚作响，唱出迷人的歌曲；老师不是雕塑家，却塑造着一批批青年人的灵魂??老师啊，我们怎能把您遗忘！
老师的思想，老师的话语，充溢着诗意，蕴含着哲理，又显得那么神奇――呵，在我们的脑海里，它们曾激起过多少美妙的涟漪！
假如我们能搏击蓝天，那是老师给了我腾飞的翅膀；假如我们是击浪的勇士，那是老师给了我们弄潮的力量；假如我们是不灭的火炬，那是老师给了我青春的光亮！
所以??
我们要感谢老师给了我们知识。感谢老师对我们的精心培养，让我们认识了许多美好的事物。
我们要感谢老师教给我们各种技能知识，由易到难，知识的聚少成多，让我们用智慧去放眼未来。
我们要感谢老师教给我们做人的哲理，不至于在复杂诡谲社会中迷失自我。?? 加减乘除，算不尽您作出的奉献！诗词歌赋，颂不完对您的崇敬！
师恩如山，因为高山巍巍，使人崇敬！师恩似海，因为大海浩瀚，无法估量！ 感动于师，感激于师，感恩于师??
刻在木板上的名字未必不朽，刻在石头上的名字也未必流芳百世；老师，您的名字刻在我们充满感激的心灵上，这才真正永存。
花开花落，师恩不忘??
又一封家长的表扬信
尊敬的苏州中学园区校领导：
您们好！
我是初二（3）班学生杨鑫伟的家长，最近看到您们校园网上的这一篇家长感谢信，很是感动！其实我也早已有过这样的想法，想写信感谢我儿子的班主任邓娟老师，她也是这样一位尽心尽职、乐于奉献的优秀老师。一年半来，邓老师早出晚归，对班级、对孩子们关爱有加，全身心地投入到自己的工作中，令人敬佩！邓老师的工作还富有创新，经常组织班级学生开展丰富多彩的活动，让紧张学习之余的孩子们愉悦了身心，感受到了集体的快乐！ 我孩子杨鑫伟为人诚恳，但是有时情绪比较大，学习上下工夫不够，刚进校学习没多长时间，邓老师就了解熟悉了他的情况，多次找他谈心，鼓励他认真学习，做个有理想、有目标的好少年！初一年级，在邓老师的悉心关怀下，我孩子度过了这个转折时期，各方面的进步都很大，特别是孩子在情绪方面，现在也比较稳定了，也能够很好地控制自己，与同学很好地相处了，邓老师对我们家长说：“杨鑫伟热爱劳动，关心班集体，有爱心，尊敬老师，是个不错的孩子，感谢您们家长对孩子的教育，我们一定会努力，让孩子更优秀，更出色的。”邓老师的话语让我们家长既感激又温暖。
孩子在小学学习时，曾获得过一项殊荣：被评为市的十佳美德少年！我们家长一直鼓励孩子：“你是美德少年，你可一定要严格要求自己，做个榜样！”邓老师知道后，也给予了孩子肯定和表扬，还鼓舞孩子继续努力，向更高的目标迈进。孩子在邓老师的激励和鼓舞下，对自己充满了信心，在班级中的表现一天比一天进步。现在，孩子已经在园区校学习有三个学期了，他的情绪已经稳定了，学习也更踏实了，成绩也有了非常大的进步。对孩子取得的成绩和进步我们家长是非常满意和高兴的，这里我们全家要感谢邓老师的辛勤付出和对孩子的深切关爱！
这学期，让我们感到意外惊喜的是孩子由于表现突出，被评为了园区校的“阳光少年”！邓老师对孩子说：“杨鑫伟，你工夫不负有心人，你是用心的，你的努力，你的良好行为得到了大家的肯定，你是大家学习的好榜样，祝贺你——我们的阳光少年！”其实，我们家长很明白：孩子今天能评上“阳光少年”，是与邓老师的督促、关心、引导和帮助是分不开的，正因为邓老师的鼓励、关心和帮助，才使孩子扬起了自信的风帆，大踏步的向前、向前、再向前??邓老师，谢谢您！您才是真正的阳光使者，您把爱的阳光撒播给每一个孩子，孩子们在您的悉心呵护下都在健康、茁壮地成长着！
成为“阳光少年”后，孩子和我们家长都十分的高兴，但是邓老师却对孩子提出了更高的要求，她对杨鑫伟说：“杨鑫伟同学，老师为你一路走来获得的荣誉感动高兴和自豪，因为这是你努力的结果，可是老师要告诉你：在你取得荣誉的同时你可一定要保住这些荣誉，并且要更加努力地学习和工作，争取更大的成绩，以更好地激励自己、超越自己，这样你的未来才更加美好！”邓老师热情洋溢的话语让孩子深受鼓舞，因此，孩子现在对自己的要求也更高了，学习积极性也更强了，我们家长看在眼里，喜在心里！我们相信：孩子在邓老师的关怀下今后的表现一定会更出色，因此，我们对邓老师的感谢真的不能用语言来表达??
今天，我们看到孩子在园区校这么快乐、健康、幸福地学习生活着，我们家长由衷的喜悦。一个健康成长、努力上进的学生背后一定有一位优秀的、宽容的、有教育思想的老师在教育着他；一个优秀的、富于创新的、有教育理想的老师背后一定有那么一个有远见卓识的、对教育管理充满热情的领导团队在赏识着她、激励着她、成就着她，这样的领导团队是懂教育的，是热爱教育事业的典范，所以，我要感谢园区校的领导团队，感谢您们的辛勤耕耘和努力付出，感谢您们对教育的一片热忱，谢谢您们！
最后，我也要感谢我孩子的英语孟老师，她教学认真踏实，还有数学老师的辛苦努力：“谢谢您们，您们辛苦了！”今后，我们家长一定会更多地配合学校和老师教育孩子，支持理解老师教育教学的辛勤工作，多和孩子交流沟通学习和生活各方面的情况，让孩子进步更大，
让老师感受教育的快乐和幸福！谢谢！
祝园区校老师工作顺利，身体健康！
初二（3）班 杨鑫伟家长
2008年1月16
日篇二：能有效激励员工的鼓励话语
能有效激发员工斗志的鼓励话语
“谁都有自尊心，心情好，做事也顺，尤其是，上司给点阳光员工就灿烂。”罗直建议领导最好还是多拍下属的“马屁”，不仅有益工作，也有益身心，和谐工作环境亦会由此养成。万宝盛华的一份报告显示：在软性工作环境上，所有参加调查的人员都选择“领导关怀下属，给予必要的认可和鼓励”作为首要环境。
“谁都有自尊心，心情好，做事也顺，尤其是，上司给点阳光员工就灿烂。”在霍尼韦尔做行政工作的小何说。
在国际知名企业工作的小何当初也是千挑百选被公司选进来的，在小何看来，公司的制度很完善，努力做一定会有回报，但努力的同时，他也希望能够得到一些鼓励。“对于我来说上司的鼓励是一种催化剂，例如全公司的装修我一人负责，开始怕做不好，有些憷，上司说了一句：你是最合适的，别人也没干过，有事多商量。我忽然觉得很自豪。最后工作结果还不错，大家还比较满意。最高兴的是我发现了自己的潜能，我在家是连菜都不管买的。”来自领导的鼓励，会产生意想不到的效果。这一点，有时比物质激励都重要。鼓励有那么难吗? 在一家民企工作了4年的王敬对自己上司最不理解的一点就是：我的上司总是冷着一张脸，我做了什么事儿，他觉得行就“嗯”一声，再加个“可以”两个字，要是不行他的话可就多了，这也不好那也不行的。我现在干脆不在乎领导怎么想，他让干什么就干什么，没事儿就闲着，好不好就那样了。我不明白，要想得到上司的鼓励就那么难吗?
在职场中，类似王敬这样的处境并不少见。罗直说，很多时候领导往往“居高临下”，不轻易鼓励下属，他们比较容易发现下属的不足，总觉得优点讲不讲无所谓，缺点是不讲不行的，否则下属会上天。这对从事创造性工作的下属来说伤害更多。所以，若是领导与下属沟通出了问题，主要责任应在领导。从管理的角度来讲，任何一个领导的管理目标都要仰仗下属去达成，没有任何理由让下属心情沮丧地进行工作。若是从功利角度来说，学会鼓励下属也应是一个领导应该必须学会的基本技能。
对下属适当的鼓励是一种很好很廉价的管理技巧，没有一个领导敢保证自己一定比下属聪明。如果一个领导不能对下属有某种程度的认可，要么是用错了人，要么是缺乏领袖风范。无论哪一种情况都会影响工作的氛围和效果。
郭宽的总结是，鼓励起作用的原因来自人的感性，情绪就像一只无形的手，时时操控着人们的行为。鼓励就是让情绪发挥正面作用。
鼓励不是说几句漂亮话
没有人会喜欢被指责和批评，即便是他认识到自己有哪些不足，但一定是所有人都喜欢被鼓励和肯定。
但鼓励一定要真诚客观，并非说几句漂亮话。
天津杜那司公司总裁刘正喜欢对下属说：嗨，你的eq很高啊!她觉得这种鼓励一定是发自内心的认可，鼓励可以使白痴变天才，可以使人保持最佳工作状态，但碰到相应的问题该批评也一定要批评，只是要注意批评的方式。
一个转变的过程
黄立津坦言，作为一家公司或部门的领导，“学会鼓励下属”需要一个转变的过程。他说，人的成长受到环境、教育的影响，很多人从小都是在批评管理氛围中成长起来的，所以自然而然就形成了喜爱挑剔别人的思维方式和行为方式，开始的认知就认为批评是对下属最好的
负责、爱护和帮助，但发现带来的就是下属的不自信、不理解、工作热情的降低。尝试着鼓励，却能让下属工作更自信、更主动、更能发挥他们的主观能动性、形成自驱动力。鼓励应该是必不可少的企业文化内容。
郭宽认为自己也有一个过程：“最开始是有些以己度人，自己自律较严，一旦做错就很自责，所以更多情况下容易去关注问题，对下属也是一样，只看缺点，认为做好是应该的。严厉开始还是很有效的，但时间一长，过于严厉而吝啬鼓励，使他们激情熄灭、惶恐不堪，反而影响了效率。经过思考，为了解决自己忽视鼓励的习惯，我专门在会议流程中增加鼓励表扬的部分，效果很好，渐渐地我自己已经习惯随时鼓励下属了。”
罗直建议领导最好还是多拍下属的“马屁”，不仅有益工作，也有益身心，和谐工作环境亦会由此养成。
能有效激发员工创意的话：
* 嗯!不错!我们一起来研究吧!